Samsung Galaxy Note 9: n korjaaminen ei näytä tiedostoja MicroSD-kortilla

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note9 -laitteen, korjaamaan ongelmat, joita niiden kanssa ilmenee. Tämä on viime vuonna julkaistu premium-malli, joka tunnetaan parhaiten sen 6, 4 tuuman Super AMOLED -näytöstä ja toimii parhaiten kosketus- ja kosketusnäytöllä. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 9: tä, jota ei voi nähdä microSD-kortin ongelmissa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Samsung Galaxy Note 9: n korjaaminen ei näytä tiedostoja MicroSD-kortilla

Ongelma: Haluan päivittää 64 gig: n Micro SD: n uudeksi 256 keikkakortiksi. Ostin Samsung 256 keikka-kortin. Olen kopioinut nykyisen 64 keikkakortin kannettavaan kiintolevyyn. Yritin sitten kopioida tiedostot takaisin uuteen SD-korttiin. Puhelin ei nähnyt kaikkia tiedostoja. Sitten laitoin alkuperäisen 64 keikkakortin SD-sovittimeen ja uuteen 256-korttiin toiseen sovittimeen ja kopioin tiedostot pienemmältä suuremmalle. Näen uuden kortin tiedostot PC: lläni. Kun asensin uuden 256 keikan takaisin puhelimeeni, tiedostoja ei tunnisteta huomautuksessani 9. Mikä tahansa apu olisi erittäin arvokas.

Ratkaisu: Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita tässä puhelimessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Paras tapa siirtää tietoja vanhasta microSD-kortista uuteen on tietokoneen avulla. Poista vanha kortti puhelimesta ja käytä kortinlukijaa kopioimalla sen sisältö tietokoneesi kansioon. Aseta uusi microSD-kortti puhelimeen ja alusta se.

• Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
• Napauta Asetukset> Laitteen ylläpito.
• Napauta Tallennus> Valikko> Tallennusasetukset.
• Napauta SD-kortti> Muoto> FORMAT.
• Odota, kunnes SD-kortti alustetaan, ja napauta sitten DONE

Poista uusi microSD-kortti puhelimesta ja liitä se tietokoneeseen kortinlukijalla. Kopioi tietokoneeseen tallennetun vanhan kortin sisältö uuteen korttiin.

Tarkista, että puhelin tunnistaa tiedostot. Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavista vianmääritysvaiheista.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, on pehmeä nollaus. Tämä päivittää puhelimen ohjelmiston ja korjaa yleensä pieniä ohjelmiston häiriöitä.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin alkaa yrittää tarkistaa, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa

On tapauksia, joissa puhelimeen ladattu sovellus voi aiheuttaa ongelmia. Jos haluat tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut tämän ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
• Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, ongelma voi johtua yhdestä ladatuista sovelluksista. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelimesi tallentaa välimuistiin tallennettuja tietoja sovelluksista sisäiseen tallennustilaan. Nämä tiedot auttavat sovelluksia avautumaan nopeammin parempaan mobiilikokemukseen. On kuitenkin tapauksia, joissa välimuistiin tallennetut tiedot voivat vioittua ja jotka voivat aiheuttaa ongelmia laitteen kanssa. Jos haluat tarkistaa, onko tämä ongelma, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jossa tarkastellaan, onko edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen aloittamista.

• Varmista, että puhelin on pois päältä.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma jatkuu edelleen nollauksen jälkeen, yritä käyttää eri 256 Gt: n microSD-korttia, koska ongelma voi johtua käytettävästä kortista.