Samsung Galaxy Note 9: n korjaus ei onnistu

#Samsung #Galaxy # Note9 on viimeisin malli muistiinpanosarjassa, joka on julkaistu äskettäin. Tässä laitteessa on suuri, 6, 4 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka on vedenpitävä ja pölytön. Hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori, jossa on 8 Gt: n RAM-muistia ja joka tekee laitteesta mahdollisen sovelluksen sujuvan. Siinä on myös erinomainen kaksitoista 12MP: n takakamerajärjestelmä, joka ottaa uskomattomia valokuvia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 9: tä, jota ei voi lähettää videoiden ongelmiin ja muihin niihin liittyviin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Samsung Galaxy Note 9: n korjaus ei onnistu

Ongelma: Sain juuri korvaavan puhelimen Verizonilta. Se on huomautus 9. En voi videoista streamata. Se pysähtyy jatkuvasti 5-10 sekunnin kuluttua, ja minun täytyy lyödä uudelleen. Tämä on kun suoratoistan YouTube-TV: tä tai FB-videoita. Kun heittää videoita televisioon, kaikki on kunnossa. Kun pelaan netflixiä, video jatkuu, mutta taukopainike näyttää näytöllä 10 sekunnin välein. Olen yrittänyt asentaa kaiken uudelleen. Onko asetusta muutettava? Te olette heros, jos voit auttaa minua korjaamaan tämän!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos ohjelmistopäivitys on käytettävissä, suosittelen, että asennat sen.

Liitä puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon

Joskus tällaiset ongelmat johtuvat yhteysongelmista. Jos haluat tarkistaa, onko näin, on parasta kytkeä puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin ei tapahdu, sinun on ratkaistava kotiruuttasi tai otettava yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan.

Tarkista, että ongelma ilmenee, kun puhelin on käynnissä vikasietotilassa

On tapauksia, joissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

  • Sammuta laite.
  • Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
  • Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
  • Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  • Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta

Laitteen välimuistin osion pyyhkiminen poistaa mahdolliset korruptoituneet väliaikaiset tiedot ja puhelimen ohjelmiston tiedoston, joka voi aiheuttaa ongelman.

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
  • "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
  • Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
  • Valitse Power-painike.
  • Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
  • Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset

Tämä on viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi suorittaa. Tämä toimenpide palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseensa, jonka pitäisi korjata ongelma, jos se johtuu ohjelmiston häiriöstä.

  • Sammuta muistiinpano 9 painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna.
  • Pidä Bixby-, Äänenvoimakkuus- ja Virta-painikkeita painettuna, kunnes näyttöön tulee näytön käynnistys.
  • Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta Power- ja Bixby-painike, mutta pidä Volume Up -painiketta painettuna, kunnes Recovery Mode -näyttö tulee näkyviin.
  • Käytä Äänenvoimakkuus-painiketta siirtyäksesi Pyyhi tiedot / tehdasasetukset -vaihtoehto ja valitse sitten vaihtoehto Virta-painikkeella.
  • Valitse sitten Kyllä-vaihtoehto seuraavalla näytöllä. Tehdasasetusten palautusprosessi alkaa ja edistys näkyy näytön alareunassa.
  • Kun palautusnäyttö tulee uudelleen, valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen -vaihtoehto, jos haluat käynnistää laitteen uudelleen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tarkistaa tämä puhelinpalvelukeskuksessa.