Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 asennettu sovellus ei näy

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note9, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimessa. Tämä on viimeisin malli viime vuonna julkaistussa Note-sarjan laitteissa, jossa on kehittynein laitteistoarkkitehtuuri. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 9 -asennettua sovellusta, joka ei näy ongelmana.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 asennettu sovellus ei näy

Ongelma: omistan Samsung Galaxy Note 9: n. Asensin Cash App -laitteen laitteeseeni ja 5. tammikuuta 2019 asti se toimi täydellisesti. Cash Appillä oli järjestelmäongelma, ja en voinut käyttää sovellusta, ennen kuin ongelma ratkesi. Kun se oli ratkaistu, en vieläkään voinut käyttää sovellusta. Cash App -tiimi ilmoitti minun poistavan sovelluksen ja asentamaan sen uudelleen. Kun olet noudattanut Cash Appin uudelleenasentamista koskevia ohjeita, sain viestin, jossa sanotaan: "Cash App asennetaan laitteeseesi pian" Ongelma on laitteen mukaan, että sovellus on asennettu, mutta ei näy ladattujen sovellusten luettelossa. Kun yritin asentaa sen uudelleen, sain saman viestin: "Cash App asennetaan laitteeseesi pian", enkä vieläkään näe, missä Cash App on puhelimen sovellusluettelossa, enkä voi käyttää sitä. Onko se ongelma puhelimeni kanssa?

Ratkaisu: Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita tässä puhelimessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Koska tämä on todennäköisesti ohjelmistoon liittyvä ongelma, keskitymme vianmääritykseen puhelimen ohjelmistoon. Alla on lueteltu vianmääritysvaiheet, jotka on suoritettava, jotta voit tarkistaa, onko tämä ongelma.

Suorita pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus suoritetaan yleensä puhelimen ohjelmiston päivittämiseksi. Tämä toimenpide korjaa yleensä pieniä ohjelmiston häiriöitä, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia puhelimessa.

• Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta eikä vapauta sitä.
• Paina nyt virtanäppäintä ja pidä sitä alhaalla ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä molemmat näppäimet painettuna yhdessä 10 sekunnin ajan.

Kun puhelin käynnistyy, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Poista sovellus ja asenna se uudelleen

Seuraava asia, jonka haluat tehdä, on poistaa sovellus ja ladata se uudelleen Google Play Storesta.

Sovelluksen poistaminen

• Pyyhkäise aloitusnäyttö ylöspäin
• Kova paina sovellusta, jonka haluat poistaa
• Napauta Poista
• Napauta OK

Jos haluat asentaa sovelluksen, avaa Google Play -kauppa ja lataa sovellus sieltä. Saat sovelluksen uusimman version.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

On tapauksia, joissa puhelimen omaan osioon tallennetut välimuistissa olevat tiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, se aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Jotta vältytään mahdollisuudesta, että tämä aiheuttaa ongelman, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
• "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
• Valitse Power-painike.
• Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
• Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että tämä johtuu vanhasta ohjelmistotiedosta, jota ei ole kokonaan poistettu päivitysprosessin aikana. Paras tapa käsitellä tätä juuri nyt on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun nollaus on valmis, lataa sovellus uudelleen ja tarkista, onko se nyt nähtävissä puhelimessa sen jälkeen, kun se on asennettu.