Samsung Galaxy Note 9 -näppäimistön korjaaminen tekstiviestien aikana

#Samsung #Galaxy # Note9 on yksi markkinoiden tehokkaimmista mobiililaitteista. Tässä puhelimessa on suuri 6, 4 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka toimii kynällä, joten se on hienoa käyttää tuottavuusohjelmiin. Hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori, joka yhdistettynä käytettävissä olevaan 8 Gt: n RAM-muistiin mahdollistaa laitteen useiden sovellusten sujuvuuden. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianetsintävaiheessamme käsitellään Galaxy Note 9 -näppäimistöä, joka katoaa, kun lähetät tekstiviestejä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Samsung Galaxy Note 9 -näppäimistön korjaaminen tekstiviestien aikana

Ongelma: Hei, viimeisimmän Samsungin huomautuksen 9 päivityksen jälkeen olen huomannut, että kun tekstiviesti lähetetään jollekin, se lakkaa antamasta minulle tekstiä, ja sitten näppäimistö katoaa., se ilmestyy uudelleen ja anna minun tehdä se. Mutta kun olen nyt tekstiviestissä, se vain katkaisee minut, ja minun täytyy pitää lyömällä tilaa, jotta voin lopettaa lauseeni. En tiedä, mitä siinä on tai miten se korjataan. En ole koskaan saanut tätä ongelmaa ennen päivitystä. Myös silloin, kun olen tekstiviestillä, se lisää satunnaisilla kirjaimilla, joiden ei pitäisi olla siellä. Minusta tuntuu, että yritän selittää tätä on paljon vaikeampaa kuin sen on oltava. Toivon, että olisi tapa, jolla voisin näyttää sinulle.

Ratkaisu: Ennen ongelman vianmääritystä on aina parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus, jonka pitäisi korjata pieniä ohjelmistoon liittyviä häiriöitä kuten tämä.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen.

Tyhjennä näppäimistöohjelman välimuisti ja tiedot

On tapauksia, joissa näppäimistösovelluksen välimuistissa olevat tiedot voivat vioittua, mikä voi johtaa tähän ongelmaan.

• Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
• Napauta Asetukset> Sovellukset.
• Napauta Oletusluettelossa olevaa Näppäimistö-sovellusta.
• Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko> Näytä järjestelmän sovellukset.
• Napauta Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa lataamasi kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun ne on asennettu. Jos haluat tarkistaa, onko lataamasi sovellus aiheuttanut ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
• Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos ongelma ei tapahdu tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

On tapauksia, joissa puhelimen omaan osioon tallennetut välimuistissa olevat tiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, se aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Jotta vältytään mahdollisuudesta, että tämä aiheuttaa ongelman, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
• "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
• Valitse Power-painike.
• Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
• Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että tämä johtuu ohjelmiston häiriöstä. Paras tapa käsitellä tätä juuri nyt on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.