Miten korjata Samsung Galaxy Note 9 -musiikkisovellusta ei voi käyttää tietoja Micro SD -kortissa

#Samsung #Galaxy # Note9 on huippuluokan huippuluokan Android-laite, joka julkaistiin äskettäin ja joka tunnetaan parhaiten suuresta näytöstä, joka toimii hyvin kynällä. Tämä puhelin harjoittaa 6, 4 tuuman Super AMOLED Infinity -näyttöä, joka on suuri koko eri tuottavuustehtävien suorittamiseksi matkalla. Se käyttää Snapdragon 845 -prosessoria, joka yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin tekee puhelimesta useita sovelluksia helposti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 9 -musiikkisovellusta, jota ei voi käyttää mikro-SD-kortin numerossa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy Note 9 -musiikkisovellusta ei voi käyttää tietoja Micro SD -kortissa

Ongelma: Hei Droid Guy; Minulla on ollut Samsung Galaxy Note 9 lähes 2 kuukautta, ja vain hyvin harvoin sillä oli ongelmia - eli noin 2 viikkoa sitten, kun avasin Samsung-musiikkisovelluksen ja näki 'ei albumeja lisätty'. Kaikki musiikkini, jonka olin tallentanut SD-kortille, näytti olevan poissa. Menin Galleria-sovellukseen ja sain saman asian - kaikki SD: hen tallennetut tiedot olivat poissa, kaikki puhelimessa näkyi edelleen. Viimeisenä kokeiluna avasin Omat tiedostot -sovelluksen: SD-kortti oli edelleen olemassa ja minulla oli edelleen mahdollisuus käyttää kaikkia sen mediaa. Joten puhelin tietää, että SD on edelleen paikallaan, tietää, että se ei ole tyhjä, ja voi käyttää sen sisältämiä tiedostoja, ei vain kahden sovelluksen kautta, joita eniten käytin. Mitä kannattaa, vaihdoin toisen kortin ja se näytti toimivan. Näytekuvat, jotka laitoin tähän korttiin, näkyivät Musiikki- ja Galleria-sovelluksessa. Olen myös kytkenyt puhelimen tietokoneeseen ja pystyin lukemaan molemmat kortit puhelimen kautta. Voisin siirtää tiedostoja kortille ja siitä normaalisti. Joten olen hämmentynyt. Jos käyttämäni SD-kortti on hävinnyt myös Omat tiedostot -kansiosta, voisin vain chalkata sen vialliseen korttiin ja korvata sen. Mutta se, että puhelin * voi * silti olla yhteydessä siihen, en ole varma, mitä tehdä. (Minun pitäisi myös mainita: kyllä ​​minulla oli toinen SD-kortti, jonka ympärille oli kätevä, mutta jota olin käyttänyt, oli 128 gb, kun varmuuskopiointi on 64… riittää sanoa, saisin paljon 128 gigatavun kortin. uudelleen aiottu.) Mahdolliset oivallukset olisivat tervetulleita! Kiitos etukäteen!

Ratkaisu: Ennen kuin teet puhelimessa vianmääritysvaiheita, on parasta varmistaa, että laite toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus, jonka pitäisi korjata pieniä ohjelmistoon liittyviä häiriöitä.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen.

Yritä tyhjentää musiikin ja gallerian sovellusten välimuisti ja tiedot

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on korruptoitunut väliaikaiset tiedot musiikki- ja galleriasovelluksissa. Voit tarkistaa, onko tämä ongelman aiheuttama tyhjentämällä näiden sovellusten välimuisti ja tiedot.

• Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
• Napauta Asetukset> Sovellukset.
• Napauta haluamaasi sovellusta (musiikki ja galleria) oletuslistassa.
• Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko> Näytä järjestelmän sovellukset.
• Napauta Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

Joskus lataamasi kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun ne on asennettu. Jos haluat tarkistaa, onko lataamasi sovellus aiheuttanut ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
• Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos ongelma ei tapahdu tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

On tapauksia, joissa puhelimen omaan osioon tallennetut välimuistissa olevat tiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, se aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Jotta vältytään mahdollisuudesta, että tämä aiheuttaa ongelman, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
• "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
• Valitse Power-painike.
• Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
• Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Alusta micro SD-kortti

Yksi tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on käyttämäsi micro SD-kortin häiriö. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on varmuuskopioitava kortin sisältö ja alustettava se puhelimellasi.

• Avaa Asetukset-sovellus ja sen jälkeen Laitehuolto. Napauta Tallennus, jos haluat tuoda esiin sekä sisäisen että ulkoisen tallennuksen tiedot
• Napauta SD-korttia ja avaa oikeassa yläkulmassa olevan ylivuodon valikosta Tallennusasetukset.
• Napauta Format
• Näet kehotteen, jossa ilmoitetaan, että muotoilu poistaa kaikki tiedot microSD-kortilta ja että sinun pitäisi tehdä varmuuskopio, jos haluat välttää tietojen häviämisen. Napauta Muotoile mennäksesi eteenpäin.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että tämä johtuu vanhasta ohjelmistotiedosta, jota ei ole kokonaan poistettu päivitysprosessin aikana. Paras tapa käsitellä tätä juuri nyt on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.