Samsung Galaxy Note 9: n tekstiviestin ilmoituksen korjaaminen ei onnistu

#Samsung #Galay # Note9 on yksi parhaista premium-laitteista, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Se on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia, jotka tekevät on paras valinta ihmisille, jotka säännöllisesti tekevät tuottavuustehtäviä matkalla, koska sen suuri 6, 4 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka toimii myös kynällä. Tämä laite käyttää voimakasta Snapdragon 845 -prosessoria, joka yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin mahdollistaa puhelimen suorittavan useita sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 9 -tekstiviesti-ilmoitusta, joka ei poistu ongelmasta.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Samsung Galaxy Note 9: n tekstiviestin ilmoituksen korjaaminen ei onnistu

Ongelma: Hei, olen käynyt kaikilla, joita voin ajatella ongelmani kanssa, eikä kukaan voi auttaa. Rakastan puhelinta. En halua joutua eroon siitä ja minulla ei ole rahaa toiselle lolille. Minulla on huomautus 9… Minun ongelmani on, että minulla on yksi yhteyshenkilö, josta en koskaan saa viestejä. No, saisin sanoman, mutta aluksi en tiennyt, kuka se oli. Se osoitti, että minulla oli viesti, mutta siellä ei olisi mitään. Aiemmin haluan vain napsauttaa 3 koiraa yläkulmassa ja merkitä kaikki viestit luetuiksi poistamaan uuden viestin ilmoituksen ja kun sain selville, että se oli yksi ystävä, se ei ollut koskaan oikeastaan ​​ongelma, koska joka kerta, kun tapahtui, Haluaisin vain kutsua häntä tai jotain vastaamaan .. NYT KUINKA, hän on kirjoittanut minulle muutaman kerran & en voi enää tyhjentää merkkiä. Se kertoo aina, että minulla on uusia viestejä, kun en. Jos yritän tyhjentää sen itse sanomalla ja napsauttamalla merkitse kaikki viestit luetuiksi, se kertoo minulle, että sovellus on pysähtynyt! Jos yritän tyhjentää sen vain pitämällä viestien sovelluskuvaketta, se tyhjenee muutaman tunnin, mutta sitten "uudet viestit" ilmestyy uudelleen! Se on niin turhauttavaa! Toinen ongelma, joka ei häiritse minua yhtä paljon, mutta on outoa, on se, että kun menen tekstiin samaan ystävään, kun napsautan lähetystä, viesti katoaa ja palaan viesteihin, jotta voin tarkistaa viestin, se ei ole siellä! Olen pyytänyt Samsungia ja mobiilia useita kertoja ja kukaan ei ole voinut auttaa minua! He ovat palauttaneet puhelimen ja selkeät tiedot & välimuistin ja kaiken, mitä he voivat ajatella! Toivon todella, että voisit auttaa minua! Kiitos

Ratkaisu: Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita tässä laitteessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on päivittää puhelimen ohjelmisto tekemällä pehmeä nollaus. Vaikka tämä on tehokasta, kun kiinnität reagoimattoman laitteen, se on suositeltavaa myös tässä erityistapauksessa.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin alkaa yrittää tarkistaa, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Tyhjennä tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot

On tapauksia, joissa viestintäsovellukseen tallennetut korruptoituneet väliaikaiset tiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on tyhjennettävä tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot.

• Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
• Napauta Asetukset> Sovellukset.
• Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
• Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko> Näytä järjestelmän sovellukset.
• Napauta Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen.

Varmista, että lohko-luettelossa ei ole numeroita

Olet saattanut asettaa tietyn numeron yhteystiedostasi puhelimen lohkolistaan, minkä vuoksi et saa mitään tekstiviestejä tästä yhteystiedosta.

• Napauta aloitusnäytössä Viestit-kuvaketta.
• Napauta Valikko> Asetukset> Estä numerot ja viestit> Estä numerot.
• Napauta miinusmerkkiä sen numeron vieressä, jonka haluat poistaa.
• Kun olet valmis, napauta takaisin-nuolta.

Tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa

On tapauksia, joissa sovellus aiheuttaa ristiriidan puhelimen ohjelmiston kanssa, joka puolestaan ​​voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko sovellus aiheuttanut tämän ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
• Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, ongelma saattaa johtua yhdestä ladatuista sovelluksista. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelin tallentaa välimuistiin tallennetut tiedot omasta sisäisestä tallennusosastostaan. Nämä tiedot auttavat sovelluksia avautumaan nopeammin parempaan mobiilikokemukseen. On kuitenkin tapauksia, joissa välimuistiin tallennetut tiedot voivat vioittua ja jotka voivat aiheuttaa ongelmia laitteen kanssa. Jos haluat tarkistaa, onko tämä ongelma, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jossa tarkastellaan, onko edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen aloittamista.

• Varmista, että puhelin on pois päältä.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.
• Kun puhelin on täysin käynnistynyt, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos akku tyhjenee nopeasti.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinun täytyy yrittää käyttää toista SIM-korttia puhelimessa, koska ongelma voi johtua viallisesta SIM-kortista ja jos tämä ei toimi, sinun pitäisi tarkistaa se palvelukeskuksessa.