Kuinka korjata Samsung Galaxy S4 Black Screen -ongelma

Yksi yleisimmistä ongelmista, joita saatat kohdata vanhemman älypuhelimen kanssa, on mustan näytön ongelma. Tiedät, että puhelimessasi on tämä ongelma, kun yrität käyttää sitä, ja kaikki, mitä näet, on musta näyttö, joka ei vastaa. On olemassa useita tekijöitä, jotka johtavat siihen, miksi tämä tapahtuu lähinnä laitteen ohjelmistoon, mutta on kuitenkin tapauksia, joissa laitteisto on mukana. #Samsung # GalaxyS4 ei ole tämän ongelman mukainen, koska laitteessa on tapahtunut useita tämän ongelman raportteja.

Uusimpaan vianmäärityssarjaamme käsittelemme Samsung Galaxy S4: n mustan näytön ongelmaa. Olemme keränneet joitakin tämäntyyppisiä viimeisimpiä kysymyksiä, jotka meille on lähettänyt lukijamme. Tarjoamme tarvittavat ongelmanratkaisuvaiheet, joita tarvitaan kunkin ongelman ratkaisemiseksi.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 Musta näyttö Ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma : Tein päivityksen ja ei sammuttanut sitä tai mitään, niin kuin se sanoi, että minun tarvitsi sulkea puhelin ja asentaa ohjelmisto, jonka tein. Sitten kun kaikki oli tehty, käytin puhelinta noin tunnin ajan ja halusin sitten lukita näytön ja puhelin sammuu, kun napsautin lukitusnäppäintä. Nyt se on juuttunut mustan näytön ja Samsung S4: n välillä, joka näkyy, kun puhelin käynnistyy uudelleen. Olen ottanut akun ulos useita kertoja ja kun laitoin sen takaisin Samsungin s4-asiaan, ponnahtaa näyttöön, jolloin näyttö muuttuu mustaksi ja Samsung s4 -näyttö tulee näkyviin (se jatkuu näin). Mitä minun täytyy tehdä?

Ratkaisu: Olettaen, että päivitys on onnistuneesti sovellettu puhelimeen, sinun on ensin käynnistettävä puhelin käynnistämällä ensin puhelimen akku ja painamalla ja pitämällä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä tyhjentää puhelimesi jäännöstason ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta akku uudelleen ja yritä kytkeä puhelimeen virta.

Jos ongelma ilmenee edelleen, et halua jatkaa pyyhkimällä puhelimen välimuistin osion palautusvalikosta. Tämä ratkaisee ongelman, jos ongelma voi johtua vioittuneesta välimuistista.

Jos välimuistin osion pyyhkiminen ei ratkaise ongelmaa, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista laitteistoavaimilla. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten harkitse vain tekemistäsi, jos sinulla on käytettävissä olevien tietojen varmuuskopio.

Yleensä tehdasasetusten palautus ratkaisee tämäntyyppisen ongelman. Jos ongelma jatkuu kuitenkin tässä vaiheessa, yritä kytkeä puhelimesi USB-johdolla Kies-tietokoneeseen ja yrittää tehdä hätätilanteen laiteohjelmiston.

S4 Mustan näytön ongelma virallisessa laiteohjelmistossa

Ongelma: Olen äskettäin vilkaissut mukautetun ROM-levyn, joka on Cyanogenmod I9500: lle, mutta kun otin virallisen Firmware-ohjelman uudelleen, minulla oli tämä ongelma: Oletetaan, että käytän puhelinta, lukitsen sen ja jätän sen muutaman minuutin ajan, kun Palaan käyttämään sitä ja painan virtapainiketta, näyttö ei kytkeydy päälle, ja joskus takaisin ja valikkovalot syttyvät, mutta näyttö pysyy mustana, ja jos jatkan swippingia, vaikka näyttö on pois päältä, se kytkeytyy harvoin mutta paljon viiveitä ja myös se osoittaa, että TouchWiz on lakannut toimimasta. Joten todistamaan, että kyseessä on ohjelmistokysymys ja se liittyy TouchWiziin, käännin mukautetun ROM: n, joka ei käytä TouchWiziä, ja se toimii täysin ilman viivettä lainkaan, yritin vilkkua eri maissa Firmware, eri versio edelleen sama. Olen varma, että jotain, joka tappaa TouchWiz-sovelluksen, on se syy, miksi näyttö ei käynnisty.

Ratkaisu : Koska puhelimesi toimii hyvin, kun käytät mukautettua ROM-levyä, voimme sulkea pois kaikki ongelmat aiheuttavat laitteistoon liittyvät ongelmat. Ehdotan, että yrität saada puhelimesi oikean laiteohjelmiston, mutta tällä kertaa saat sen toisesta lähteestä. Laiteohjelmistotiedostot voivat olla korruptoituneita, mikä saattaa aiheuttaa tämän ongelman.

Kun olet asentanut varasto-ohjelmiston, varmista, että kaikki ohjelmistopäivitykset ovat ennen kuin käytät puhelinta. Huomaa, että Samsung-puhelimen päivittämisen sääntöjä sovelletaan edelleen tässä tapauksessa, joten sinun on varmistettava, että se on ensin poistettu.

S4 musta näyttö ei vastaa

Ongelma: Joten puhelin katkesi, koska jouduin veloittamaan sen. Jätin sen sinne yksin vähän ennen sen kytkemistä. Menimme myymälään, joten liitin puhelimen autossamme olevaan laturiin. Se kääntyi päälle, kuten se näytti näytöllä ”Galaxy S4” ja sitten sen sijaan, että se kytkeytyisi päälle, näyttö meni mustaksi ja näytti vaihtoehtoja, kuten “reboot” tai “reset tehdasdata”, ja se ei anna minun valita . En tiedä mitä tehdä. En ole koskaan pudonnut sitä tai mitään.

Ratkaisu: Tällaisissa tapauksissa kannattaa yrittää ottaa puhelimen akku pois ja painaa ensin virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Tämä tyhjentää puhelimesi kokonaan jäännöstehosta ja tyhjentää sen RAM-muistin. Ajattele tätä tapa palauttaa tilansa menettämättä tietoja. Aseta akku paikalleen ja kytke puhelimeen virta ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

S4 Musta näyttö pudotuksen jälkeen

Ongelma: Muutama päivä sitten hylkäsin vahingossa puhelimeni, joka sai sen sammumaan, kun käänsin sen takaisin. Kuulin sen alkavan ja nestekidenäytön, mutta näyttö oli musta. Yritin erilaisia ​​tapoja ratkaista ongelma, mutta kukaan ei toiminut. Näyttö ei vastaa ja kosketusnäppäimet kotipainikkeen vieressä, kaikki muu toimii hyvin. Miten voin korjata tämän?

Ratkaisu: On hyvin todennäköistä, että tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua vahingoittuneesta näytöstä. Yritä ottaa akku pois ja aseta se uudelleen paikalleen. Liitä puhelin seinä laturiin ja kytke se sitten päälle. Jos ongelma jatkuu, sinun on saatettava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja korjattava se.

S4 Satunnainen musta kuolemanäyttö

Ongelma: Puhelimeni vain kuolee. Se on hienoa ja laitoin sen taskuun hieman sitten se on kuoleman musta näyttö. Otan akun ehdotetun mukaisesti ja se tulee takaisin. Se on ärsyttävää. Se alkoi tapahtua lollipop-päivityksen jälkeen. Onko korjaus vai onko minun elettävä tämän kanssa? Myös lukitusnäytön numerot pikseloituvat. Heistä tulee vain valkoisia neliöitä. Auta!

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmenee Lollipop-päivityksen jälkeen, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Se, miten näen sen, voi johtua vanhasta ohjelmistotiedostosta, jota ei ole poistettu kokonaan puhelimesta ja joka aiheuttaa nyt ristiriitaa uuden ohjelmiston version kanssa. Ainoa tapa poistaa nämä vanhat tiedot on tehdä tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tiedot ennen kuin jatkat.

S4 Mustan kuolemanäyttö

Ongelma: Hei, olen s4-minin omistaja, ja minulla on ollut ongelma puhelimessani, etsin haun ongelmani puhelimellani ja kokein ratkaisuja, jotka vastaavat ongelmaa. Tutkiessasi ongelmaa, jonka sivustosi tuli minulle luotettavimpana. Kun tutkin termiä "Black Death -näyttö", enkä ole varma, onko tämä ongelma minulla. Viime perjantaina käytin puhelinta normaalisti selaamalla Pinterestiä, kuten normaalisti ja puhelimeni kuoli. Ennen viime perjantaina olin saanut näytön korvaamaan, koska se oli halkeiltu ja epätoivoisesti tarvinnut korjata. Joten, jatkaen viime perjantaina, puhelin oli kuollut. Laitoin sen maksuun ja kun se alkoi vaihtaa tavanomaista Samsung Galaxy -logoa, se alkoi häivyttää ja ajaa näytön jatkuvasti alas, joten otin akun ulos, jätin sen pois 5 minuutin ajaksi ja sama tapahtui, mutta sama tapahtui. kirjoittaminen oli vaaleanpunainen, keltainen ja vihreä. Nyt puhelimeni on täysin musta, mutta kaikkien ilmoitusten äänet ja takaisin- ja valikkovaihtoehdot ovat yhä valoisia. Olen poistanut akun, pitänyt virtapainiketta painettuna minuutin ajan, vapauttanut sen ja poistanut akun viideksi minuutiksi. Sitten asensin akun ja käynnistin puhelimen. Logo tuli jälleen päälle, mutta vaaleanpunaisella, vihreällä ja keltaisella pikselillä, mutta sitten se katosi jälleen ja jatkoi täydellistä mustaa näyttöä. Tämä on jatkunut hieman yli viikon ajan ja toivon, että voit neuvoa minua korjaamaan sen. Kiitos, että otit aikaa lukeaksesi tämän.

Ratkaisu: Kuvattu ongelma on erittäin todennäköisesti laitteistoon liittyvä, mahdollisesti näytön korvaamiseen liittyvä. Jos puhelimen tiedot on tallennettu, tee se nyt. Voit liittää puhelimen USB-johdolla Kies-tietokoneeseen ja varmuuskopioida tiedot ohjelmiston avulla. Sinun pitäisi myös tehdä tehdasasetusten palautus Kiesin avulla. Jos ongelma ei poistu, tai jos et voi varmuuskopioida tietojasi ja tehdä tehdasasetuksia, suosittelen, että saat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.