Miten korjata Samsung Galaxy S4, joka jää, jäätyy tai kaatuu

Tervetuloa keskittyneeseen vianmäärityssarjaan, jonka tarkoituksena on korjata Samsung Galaxy S4, joka jäätyy tai jäätyy. Jos omistat tämän mallin ja sinulla on ongelmia puhelimen hidastumisen tai jäädyttämisen kanssa, kun olet käyttänyt sitä, olet tullut oikeaan paikkaan. Keskustelemme näistä ongelmista tässä virassa ja olemme itse asiassa valinneet neljä todellista maailmaa, jotka ovat lähettäneet meille apua hakevia lukijoita. Analysoimme nämä ongelmat ja tarjoamme tarvittavat ratkaisut niiden ratkaisemiseksi.

Jos sinulla on Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 Lag avaa kotinäytön Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Lollipopin asentamisen jälkeen on viive aikaa palata kotinäyttöön. Painan kotipainiketta, mutta näytön viive on noin 1–2 minuuttia ennen kuin kotisivut näkyvät. Sivut ovat siellä, joihin voin peukaloida, mutta kaikki minun sovellukseni puuttuvat. Katkaisin animaation ja kaksi muuta kehittäjävaihtoehtojen avulla.

Ratkaisu: Koska tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, saattaa olla olemassa vanhoja ohjelmistotietoja. Kokeile ensin pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio ja tarkista, korjaako tämä ongelma.

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virta-näppäin
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun välimuistin pyyhintä on valmis, valitse käynnistysjärjestelmä nyt painamalla virtanäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi. Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun välimuisti on pyyhitty.

Jos ongelma ei poistu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  • Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Valitse Power-painike.
  • Paina Äänenvoimakkuus alas -näppäintä, kunnes 'poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  • Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  • Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

S4-asetukset sulkevat itsensä

Ongelma : Kun olen vaihtanut sim-korttejani (muutin matkapuhelinoperaattoria), en voi avata asetuksiani. Käynnistä puhelin uudelleen, ja minulla on noin 10 sekuntia päästäksesi asetuksiin. Kun asetukset on suljettu välittömästi ja kun yritän avata sen, se näyttää toisen sekunnin ja sitten se katoaa uudelleen. Voitteko ehkä auttaa minua?

Ratkaisu : Kokeile ensin, onko tämä ongelma aiheutunut SIM-kortin vaihtamisesta asettamalla vanha SIM-kortti takaisin paikalleen. Jos vanha SIM-kortti ei ole enää käytettävissä, aseta toinen SIM-kortti laitteeseen. Jos ongelma katoaa, kannattaa harkita nykyisen SIM-kortin vaihtamista. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, on aika tarkistaa puhelimesi.

Yritä tarkistaa ensin, onko ongelma johtunut puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilaan.

  • Sammuta laite.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy S4", vapauta virtanäppäin.
  • Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  • Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  • Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Kun puhelin on vikasietotilassa, yritä avata puhelimen asetukset. Jos Asetukset-sovellus ei kaatu, ongelma voi johtua puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma kuitenkin ilmenee edes vikasietotilassa, jatka tietojen varmuuskopiointia ja tee sitten tehdasasetukset.

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  • Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Valitse Power-painike.
  • Paina Äänenvoimakkuus alas -näppäintä, kunnes 'poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  • Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  • Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

S4-viive tehdasasetusten palauttamisen jälkeen

Ongelma: Tein äskettäin tehdasasetusten palauttamisen puhelimeni vuoksi joitakin ongelmia, joita minulla oli sähköpostilla. Ensimmäinen nollaus sai puhelimen uskomattoman hitaaksi, enkä voinut käyttää sitä mihinkään. Tein toisen tehdasasetuksen, jossa tuntui auttavan ratkaisemaan ongelman. Asensin kaikki tiedot ja sovellukset takaisin puhelimeen ja jatkoin matkalla. Kaksi päivää myöhemmin puhelin on ollut yhä hitaampi ja voin tuskin tehdä sitä. Tyhjensin välimuistin, poistin samsung-sovellukset, joita ei käytetä, pakotti kaikki sovellukset, joita ei ole käytetty, eikä mikään näytä auttavan. Olen tappiollinen siitä, mitä tehdä sen kanssa. En ole koskaan ollut tällaisia ​​ongelmia ennen tehdasasetusten palauttamista. Puhelin on vain vuoden ikäinen!

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkista, toimiiko puhelin edelleen hitaasti.

  • Sammuta laite.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy S4", vapauta virtanäppäin.
  • Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  • Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  • Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos ongelma häviää tässä tilassa, se voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta, jonka olet asentanut. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos puhelimesi toimii kuitenkin hitaasti tässä tilassa, yritä ottaa puhelimen microSD-kortti pois. Jos tämä kortti on viallinen, se voi myös vaikuttaa viivästyskysymykseen.

Tarkista myös, onko laitteellesi saatavilla uusia ohjelmistopäivityksiä ja sovellettava niitä.

S4 Pakastuu satunnaisesti

Ongelma : Muutama viikko sitten aloitin ongelmia puhelimeni jäädyttämisessä jatkuvasti, eikä ääntä ollut, kun soittaisin jollekulle tai vastaamaan jonkun puheluun. .. mutta he voisivat aina olla täällä minua… Haluan jatkuvasti käynnistää sen uudelleen ja puhelin toimisi tilapäisesti. .. sitten pysyi ottaa kysymyksiä sen arvoista vain jatkuvasti jäädyttämällä ja palauttamalla itsensä koko päivän…. nyt en voi yrittää soittaa musiikkia pelaajilleni .. se jäätyy automaattisesti. .. nyt se on valtava ongelma, koska musiikkini puhelimessani on elämäni ... Myös silloin, kun puhelin palaa takaisin sen jälkeen, kun se on sammutettu tai kun akku poistetaan muutaman sekunnin ajan ... se kytkeytyy päälle ja pysyy sitten näytössä palveluntarjoajien kanssa nimi ja pysyy siellä. .. koskaan täysin takaisin ... joten puhelimellemme melkein koskaan käyttökelpoinen.

Ratkaisu: Ovatko musiikkitiedostot tallennettu puhelimen microSD-korttiin? Jos ne yrittävät sitten ottaa kortin pois, tallenna yksi tai kaksi musiikkitiedostoa puhelimen sisäiseen muistiin. Toista nämä musiikkitiedostot ja tarkista, onko puhelimesi edelleen jäätynyt. Jos se ei jäätyä, ongelma voi johtua viallisesta microSD-kortista. Jut korvaa tämän kortin uudella.

Jos ongelma kuitenkin jatkuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset.

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  • Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Valitse Power-painike.
  • Paina Äänenvoimakkuus alas -näppäintä, kunnes 'poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  • Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  • Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.