Samsung Galaxy S5 -muistiongelmien korjaaminen [Osa 1]

Etsitkö ratkaisuja SD-kortin tai puhelimen muistin ratkaisemiseen? Pidä lukemista ja saatat oppia jotain!

Tämä viesti on tarkoitettu käsittelemään Samsung Galaxy S5 -muistiongelmien korjaamista koskevia kysymyksiä. Jos lähetit meille sähköpostia ennen kuin et löydä kysymystäsi täällä, älä huolehdi siitä, että julkaisisimme sen myöhemmin seuraavissa viroissa.

Niille, jotka eivät vielä ole yhteydessä meihin, varmista, että käytät sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Samsung Galaxy S5 ei voi siirtää äänitiedostoja SD-kortille

Aina kun yritän siirtää äänitiedostoja / musiikkia SD-kortille, se kertoo virheestä eikä salli minun. - Jesse

Ratkaisu: Hei Jesse. Yritätkö siirtää DRM-suojattuja musiikkitiedostoja SD-kortille? Jos et ole tietoinen, DRM-suojattuja tiedostoja, kuten videoita, musiikkia, elokuvia ja muuta digitaalista sisältöä, ei voi siirtää muuhun muistilaitteeseen kuin tarkoitettu järjestelmä. Useimmat maksetut musiikkitiedostot ovat DRM-suojattuja, joten se on todennäköisin syy virheeseen. Yritä ottaa yhteyttä musiikkitiedostojen lähteeseen varmistaaksesi, onko sisältö todella lisensoitu.

Ongelma # 2: Mustia huutomerkkejä, jotka näkyvät SD-kortille tallennettujen valokuvien katsomisessa

No, sain puhelimen. Kaikki oli hyvin. Kuvat tallennetaan SD-kortille ilman ongelmia. Noin 1 viikko sitten (kuorma-autolla oli huono viikko, joten hän ei voi muistaa tarkasti) Yritin ottaa kuvia ja tiedostot olivat mustia huutomerkkejä. Menin läpi kaikki vaiheet, jotka olen nähnyt sivustossasi. Ei iloa, kun tänään palautan kameran sovelluksen ja se näytti korjaavan ongelman… noin 5 kuvalle ja sitten huutomerkille. Jos yritän lähettää sen, sanotaan tukematon tiedosto ja jos etsin sitä SD: ltä, tiedostot eivät yleensä ole siellä. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta. - Jim

Ratkaisu: Hei Jim. Ne mustat huutomerkit, joita saat, kun yrität katsella valokuvia, ovat selkeitä vioittuneen tiedoston merkkejä. Kun tiedosto vioittuu, todennäköisin syy on huono tai viallinen SD-kortti. Yritä irrottaa SD-kortti uudelleen, alusta se uudelleen ja tallentaa valokuvat uudelleen tarkistaaksesi sen toimivuuden. Jos sinulla on sama ongelma alustuksen jälkeen, kokeile toista.

SD-korttien käyttöikä voi vaihdella monien tekijöiden mukaan. Yleisin syy näiden korttien epäonnistumiseen odotettua nopeammin on kuitenkin käyttö, joka riippuu myös yksittäisistä käyttäjistä. Vanhat SD-kortit ovat alttiimpia epäonnistumiselle kuin uudemmille vain kulumisen vuoksi. Testaa uusi ja katso ero.

Ongelma # 3: Galaxy S5 havaitsee SD-kortin tyhjänä tai sillä ei ole tuettuja tiedostoja Lollipop-päivityksen jälkeen

Kun olet päivittänyt tämän uuden käyttöjärjestelmän, heti kun puhelin on käynnistynyt uudelleen asennuksen jälkeen, ilmestyi viesti "Tyhjä SD-kortti", "SD-kortti on tyhjä" tai "SD-kortilla ei ole tuettuja tiedostoja".

Jos napsautan sitä, ainoa vaihtoehto on muotoilla ja en halua tehdä sitä tietenkin.

Kaikki oli kunnossa ennen päivitystä. Onko tämä yksittäinen tapahtuma vai olisitko ajatuksia siitä, miten voisin ratkaista tämän ongelman?

Kiitos etukäteen. - Aaron

Ratkaisu: Hei Aaron. Android Lollipop -päivityksen ei pitänyt vaikuttaa toissijaiseen tallennuslaitteeseen (SD-kortti), joten tämän täytyy olla yksittäinen tapaus.

Oletko yrittänyt asettaa SD-kortin toiseen laitteeseen tarkistaaksesi, toimiiko se edelleen? Jos ongelma alkoi näkyä heti päivityksen jälkeen, jotain on aiheuttanut, että laiteohjelmisto havaitsee SD-kortin vioittuneeksi tai lukukelvottomaksi.

Tiedämme, että Lollipop voi aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia muutamien tekijöiden takia, joten tämän on oltava kyseisen laitteen päivityksen kielteinen vaikutus.

Yritä poistaa puhelimen välimuistiosio ja pakottaa puhelin luomaan uusi välimuisti. Tämän jälkeen pääset SD-korttiin uudelleen nähdäksesi, mitä seuraavaksi tapahtuu.

Tällä hetkellä ei ole selkeää ratkaisua Lollipopiin liittyviin ongelmiin, ja ainoat tehokkaat ratkaisut, joita suosittelemme (myös Google ja Samsung suosittelevat) ovat välimuistiosion poistaminen ja tehdasasetusten palauttaminen .

Ongelma # 4: Samsung Galaxy S5 -kamera ja Galleria-sovellus pysyvät pakkasina

Hei, minulla on ongelmia kameran jäädyttämisessä tai toiminnan lopettamisessa sekä Galleriani aina jäädyttämisessä ja lopettamisessa. En pysty käsittelemään kuviani eniten aikaa. Kun se avaa, se jäätyy. Rakastan ottaa kuvia ja tämä on todella kipu Butt .. Miten korjaan tämän? Auta kiitos. - Angelia

Ratkaisu: Hei Angelia. Aivan kuten edellä mainittu suositus, saatat olla parempi, jos voit testata ensin toisen SD-kortin. Vialliset tai vialliset SD-kortit voivat aiheuttaa hitaita suorituskykyongelmia, jäädyttää ja kaatuu, jos ne jäävät ilman valvontaa. SD-kortin huonot sektorit hidastavat tiedonsiirtoa, jota puhelimen käyttöjärjestelmä käyttää tekemään tehtäviä, kuten sovelluksen avaaminen, kuvan ottaminen, gallerian selaaminen jne. Kamerasovellus, Galleria, puhelimen ensisijainen (sisäinen) ja toissijainen (SD-kortti) tallennusyksiköt ovat kaikki toisiinsa yhdistettynä, joten jos jokin niistä ei toimi kunnolla, sellaiset ongelmat, joita sinulla on tällä hetkellä, tapahtuvat.

Vaikka on olemassa muita mahdollisia syitä hitaaseen suorituskykyyn liittyvissä ongelmissa, olemme sitä mieltä, että SD-kortti on viallinen. Yritä joko alustaa se tai korvata se ongelman korjaamiseksi.

Ongelma # 5: Galaxy S5 ei pysty lataamaan päivityksiä muistin puutteen vuoksi

Hei. Minulla on Samsung Galaxy S5, jossa on 128 Gt: n muistikortti. Saat kuitenkin edelleen viestin, että sovellusten päivitysten lataamiseen ei ole tarpeeksi tilaa. Minulla ei ole monta sovellusta asennettu. Voitteko auttaa minua tässä, kiitos? Onko sinulla ratkaisu tähän, kiitos? Kiitokset ja terveiset. - Quinn

Ratkaisu: Hei Quinn. Järjestelmä- ja sovelluspäivitykset tallennetaan yleensä puhelimen ensisijaiseen tallennusyksikköön (sisäiseen), ei SD-korttiin. Tyhjennä sisäinen muisti ja jätä riittävästi tilaa ja sinun pitäisi olla hyvä mennä.

Jos tallennat valokuvia ja videoita sisäiseen muistiin, harkitse niiden siirtämistä toiseen tietovälineeseen kuten tietokoneeseen tai lataa ne pilvipalveluun.

Ongelma # 6: Galaxy S5 ei voi päivittää sovelluksia ja järjestelmää muistin puutteen vuoksi

Hei, minulla on 2 kysymystä Galaxy S5: n kanssa:

  • Latauksen. Minulla on OEM-laturi, kotona ja se toimii hyvin, mutta se, mitä minulla on työssä (myös OEM), ei ole. Se menee päälle ja pois, kuten laturi on löysä, mutta puhelin on pöydälläni ja tasaisesti yhdessä paikassa, ei liiku. Korvattiin laturi ja se oli hieno 2 päivän ajan. Nyt se tekee saman.
  • Toinen ongelma on muisti. En usko, että minulla on niin monia sovelluksia, mutta muisti on lähes kapasiteettia, joten en voi päivittää sitä. Muutin niin monta sovellusta SD-korttiin, mutta silti sama asia. Voisiko olla jotain muuta hogging muistia?

Kiitos! - Gloria

Ratkaisut: Hei Gloria. Puhelimen latausportissa on jotain vikaa. USB-portin pienet metallikontaktit voivat vahingoittaa ylitöitä. Jos puhelimeen kuuluu edelleen korvaava takuu, harkitse uuden tuotteen saamista. Jos se on tällä hetkellä takuun ulkopuolella, sinun on parasta, että se tarkistetaan ja / tai vaihdetaan.

Huomautus: iFixit-sivusto tarjoaa hyödyllisiä oppaita siitä, miten käsitellä laitteisto-ongelmia, kuten miten microUSB-portti vaihdetaan S5: ssä. Jos luulet, että voit käsitellä sitä, tutustu sivustoon.

Toinen ongelma on sama kuin Quinnin edellä. Tee vain tilaa puhelimen sisäiseen muistiin ja asetat sen.

Ongelma # 7: Samsung Galaxy S5 hidas suorituskykyongelma Lollipop-päivityksen jälkeen tapahtuvan muistin takia

Hei. Minulla on Samsung Galaxy S5 -puhelin. Se toimi täydellisesti ja nopeasti, kunnes tämä pelätty uusi Lollipop-päivitys tuli. Olen tehnyt pyyhkimällä välimuistiosion, poistanut kaikki sovellukset, joita en käytä, ja myös poistan valokuvat tallentamaan muistia! Olen tehnyt kaikki vaiheet, joita sivustot sanovat. Puhelimeni kestää kuitenkin niin kauan, että avaan jopa yhteystietoni tai minkä tahansa tehtävän, ja tämä on todella turhauttavaa! Minulla oli suuria toiveita, kun ostin Androidia, mutta nyt olen menettänyt kaiken sen tämän Lollipop-päivityksen jälkeen.

Haluaisin tietää, onko siihen ratkaisua? Miten nopeutan puhelinta?

Olisin todella kiitollinen, jos tämä ongelma voidaan korjata. Kiitos. - Suchita

Ratkaisu: Hei Suchita. Välimuistiosion poistaminen on yksi tehokkaimmista ratkaisuista hitaan suorituskyvyn korjaamiseksi, mutta jos mikään ei muutu sen jälkeen, toinen ongelma kuin puhelimen välimuisti voi olla tässä vika. Tässä on asioita, joita voit kokeilla:

Palauta puhelin oletusasetuksiin tehdasasetusten palauttamisen avulla

Olitpa sitten tehnyt tai ei, yritä tehdä tehdasasetusten palautus varmistaaksesi, että puhelimessa on puhdas laiteohjelmistoversio. Jälkeenpäin tarkkaile puhelinta useita tunteja asentamatta mitään sovellusta. Tämä on tärkeää, jotta voit kaventaa ongelman syytä, koska roistovaltiot tai yhteensopimattomat sovellukset voivat joskus hidastaa puhelinta merkittävästi. Jos S5 toimii normaalisti ilman kolmannen osapuolen sovelluksia, se on vihje siitä, että joku sovelluksesi on syyllinen.

Jos haluat erottaa väärinkäytön sovelluksen, asenna sovelluksesi yksitellen, varmista, että annat puhelimelle riittävästi aikaa ajaa, jotta voit tarkkailla sitä. Tee tämä, kunnes olet havainnut syyllisen.

Älä asenna epäluotettavia, vähiten tunnettuja kolmannen osapuolen sovelluksia

Vähemmän suosittuja tai tuntemattomia kolmannen osapuolen sovelluksia ei yleensä ole kannattavaa, joten kehittäjille ei ole mitään motivaatiota päivittää niitä edelleen, kun uusia käyttöjärjestelmiä vapautetaan. Tämä voi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia ja muita ongelmia.

Vaikka useimmat kolmansien osapuolten sovellukset luodaan tuottamaan tuloja, muutama on suunniteltu asentamaan haittaohjelmia tai toimimaan takaporttina, jotta laitteeseen voidaan laittaa lisää haittaohjelmia myöhemmin. Pidä suosittuja sovelluksia ja lue Google Play Storen arviot, jotta saat vinkkejä siitä, onko sovellus, jonka aiot asentaa, kunnossa.

Tarkista SD-kortti

Huono SD-kortti voi mahdollisesti aiheuttaa ongelmia, joten yritä käyttää eroa toisella. Keräämme edelleen tietoja, jotta Lollipop-päivitys saattaa aiheuttaa mahdollisia SD-korttiongelmia, joten varmista, että SD-kortti on kunnossa ylläpitämällä säännöllisesti uudelleen muutaman kuukauden välein.

Ongelma # 8: Galaxy S5 tallentaa vioittuneet tiedostot SD-kortille aina

Hei, olen lukenut kaikki viestisi ja ne näyttävät olevan erittäin hyödyllisiä muille. Mietin, voisitteko auttaa minua ongelmani kanssa?

Minulla on Samsung Galaxy S5 AT&T: ltä, minun ongelmani on se, että kun siirrän minkä tahansa tiedoston SD-kortille (elokuvat, kuvat, sovellukset, jotka nimitit kaikkeen), tiedostot poistetaan tai vioittuvat lähes välittömästi. Aluksi ajattelin, että se oli muistikortti, mutta kävelin läpi 5 korttia ja kaikkien kanssa se on sama ongelma. Yritin muistikortteja toisella älypuhelimella, HTC-silmällä, tarkasti ja muistikortit toimivat hyvin SO Oletan, että ongelma on puhelin.

Yritin jokainen tapa siirtää tiedosto SD-kortille (tietokoneesta puhelimeen, puhelimesta korttiin, tietokoneesta korttiin ETC) ja tulokset ovat samoja vioittuneita tai poistettuja, kun kortti on asetettu puhelimeen, joten mietin jos kaverisi voivat kertoa minulle, mitä tehdä ja auttaa minua tässä. Arvostan, jos voit auttaa minua tässä. Muuten, kun jätän tiedostot puhelimen sisäiseen muistiin, ne toimivat hyvin. Kiitos. - Norman

Ratkaisu: Hei Norman. On varmasti oltava puhelin. Puhelimessa voi olla jotakin jonkun jonnekin pitkin linjaa, jossa tiedostot tallennetaan SD-kortille. Ainoa asia, jonka voimme ajatella, on tehdasasetusten palautus, koska tämä pakottaisi puhelimen palaamaan oletusarvoihinsa. Jos laiteohjelmistossa tapahtuu muutoksia, jotka aiheuttavat tiedostojen vioittumisen, kun niitä siirretään tai siirretään muistilaitteeseen, tehdasasetusten palauttaminen pitäisi korjata helposti.

Ongelma # 9: Puhelimen muistin varmuuskopiota ei voitu tallentaa, koska Windows-tietokone ei tunnista puhelinta

Hei. Kiitos kaikista opetusohjelmistasi / vianmääritystyökaluista, ne ovat olleet erinomaisia ​​resursseja kaikille viimeisimmille ongelmilleni. Olen viime aikoina törmännyt ongelmaan, jota en näytä löytävän ratkaisua.

Minulla on Samsung Galaxy S5, jossa on uusimmat Lollipop-päivitykset. Muistini oli täynnä, joten päätin ladata / synkronoida kuvat ja videot tietokoneeseen (Toshiba Laptop Windows 7). Aiemmin tämä on toiminut. Nyt saan virhesanoman, jossa todetaan, että Windows ei tunnista laitetta, enkä saa kehotusta puhelimesta, joka näyttää yhteyden. Huomaan, että se latautuu, vaikkakaan ei niin nopeasti.

Olen yrittänyt synkronoida eri tietokoneissa ja kokeillut monia eri USB 2.0 & 3.0 -kaapeleita. En tiedä, mitä tämä ongelma herätti, apua olisi arvostettava, koska minun täytyy vapauttaa tilaa puhelimessani. Yritin myös USB-muistitikkua, joka kääntää mikro-USB: stä täydelliseen USB-laitteeseen, jotta siirto olisi helppoa. Kiitos vielä kerran avusta. - Thomas

Ratkaisu: Hei Thomas. Varmista, että virheenkorjaus on käytössä kohdassa Asetukset> Kehittäjäasetukset . Jos kehittäjäasetuksia ei ole vielä aktivoitu puhelimessasi, voit ottaa sen käyttöön napauttamalla Tietoja laitteen kohdasta Asetukset vähintään 7 kertaa.

Jos vianmääritys -toiminto ei korjaa ongelmaa, harkitse tehdasasetusten palauttamista.