Miten korjata erittäin hitaasti tai hitaasti käynnissä oleva Samsung Galaxy S5

”Minulla on ongelmia Samsung Galaxy S5: n kanssa, joka alkoi Lollipop-päivityksen vastaanottamisen jälkeen. Siitä lähtien huomasin, että puhelin on käynnissä hyvin hitaasti, ja joskus se pyrkii jäädyttämään tai reagoimaan, kun yritin ajaa tai käyttää tiettyjä sovelluksia. Mitä minun pitäisi tehdä, jotta se korjataan? "

Suorituskykyongelmat, kuten hidas näyttö tai hidas reagoiminen, jäädyttäminen ja reagoimaton näyttö, ovat yleisiä ongelmia, joita monet Galaxy S5 -laitteen käyttäjät kohtaavat Lollipop-päivityksen jälkeen. Itse asiassa olemme saaneet useita sähköpostiviestejä eri operaattoreilta S5-omistajilta, jotka valittavat samaa ongelmaa laitteessaan.

Vaikka tässä tapauksessa voisimme sanoa, että päivitys on aiheuttanut tällaisen ongelman laitteessa, on myös joitakin muita tekijöitä, jotka saattavat olla käynnistäneet sen, ja meidän on myös pohdittava niitä. Yleisimpiä syyllisiä ovat epävakaat sovellukset, alhainen sisäinen muisti ja useita sovelluksia tai widgetejä samanaikaisesti.

OLEN KÄYTTÄÄ: Samsung Galaxy S5 -vianmääritys

Tämän ongelman ratkaisemiseksi olen toimittanut luettelon suositelluista kiertotavoista, vianmääritysmenetelmistä ja mahdollisista ratkaisuista yleisimmille valituksille tai skenaarioille, jotka liittyvät Galaxy S5 -laitteen hitaaseen suorituskykyyn, mukaan lukien ne, jotka ilmenevät Lollipop-päivityksen jälkeen. Lue ja katso, mitkä näistä ongelmista soveltuvat puhelimen olemassa olevaan ongelmaan.

Lopuksi, jos sinulla on ongelmia puhelimesi kanssa, ota rohkeasti yhteyttä meihin osoitteessa [email protected] ja teemme parhaamme tarkastellaksemme huolta. Anna meille vain tarvittavat tiedot, jotta tiedämme, mistä aloitamme tutkimuksemme tai vianmäärityksemme.

1. Galaxy S5 näyttää hitaammin Lollipop-päivityksen jälkeen
2. Galaxy S5 -näyttö on hidas tai erittäin hidas vastaamaan
3. Galaxy S5 on viivästynyt sovelluksen lataamisen ja asentamisen jälkeen
4. Galaxy S5 on hidas, jäädyttävä ja kaatuu käytettäessä Facebookia tai muita sovelluksia
5. Galaxy S5 on erittäin hidas, kun selaat Internetiä

=====================

Galaxy S5 näyttää hitaammin Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Olen asentanut Lollipop-päivityksen Galaxy S5: een viime kuussa. Se oli virallinen päivitys Samsung Kiesiltä. Aluksi se näytti toimivan paremmin ja nopeammin, mutta parin viikon kuluttua huomasin, että puhelin on hidastumassa. Luuletko, että sisäinen muisti, joka on lähes täynnä, voi olla syy tähän tai eikö se tosiasiallisesti vaikuta siihen? Joten tiedät, että minulla on tällä hetkellä lähes 3 Gt vapaata ja minulla on vielä suuri tila muistikortilla. Yritin siirtää joitakin tiedostoja puhelimestani ulkoiseen muistiin (SD-kortti), mutta puhelimen avulla en voi siirtää monia tiedostoja, varsinkin niitä, joihin olet ottanut järjestelmätiedostoja. Olen käynnistänyt puhelimeni jo useaan kertaan, olen tehnyt puhdas isäntätarkistuksen ja puhdas, mutta turhaan. Onko sinulla aavistustakaan siitä, miksi puhelin on voinut olla hitaampi ja mitä voin tehdä, jotta se toimii paremmin? Tarvitsen apuasi. - Amie

Vianmääritys: Hei, Amie! Hidas suorituskyky kuuluu moniin Galaxy S5: n käyttäjiin, jotka ovat kärsineet Lollipopin päivityksestä. Ihmettelen, oletko kokeillut välimuistin pyyhkimistä laitteessa. Jos et ole vielä tehnyt sitä, ehdotan, että teet sen nyt. Jotkut käyttäjät, jotka olivat kohdanneet saman ongelman kuin omasi sen jälkeen, kun olet päivittänyt Lollipopiin, sanoi, että niiden välimuistiosion pyyhkiminen on tehnyt heille ihmeitä. Jos se ei tee mitään hyväksi, yritä hallita muistin tallennusta varmistaaksesi, että se ei aiheuta tätä ongelmaa. Kun olet lähellä kapasiteettia, puhelin saattaa alkaa hidastua tai jäätyä useammin. Tämän vuoksi suosittelen tarkistamaan puhelimen muistin tallennuksen laitteen asetuksissa. Jos näet, että olet jo lähellä muistikapasiteettia, poista suuria tiedostoja tai sovelluksia, joita et enää käytä, kuten videoita, kuvia ja pelejä. Jos luulet, että tiedostojen poistaminen ei ole toivottavaa, voit harkita vaihtoehtoja, kuten tiedostojen siirtämistä pilvipohjaisiin tallennuspalveluihin Internetissä, tiedostojen siirtämistä tietokoneeseen tai suuremman SD-kortin hankkimista lisää tiedostoja ja säästää puhelintilaa. Jos kaikki muu epäonnistui, sinun kannattaa harkita perusasetuksen palauttamista. Jos tarvitset apua näiden menetelmien tekemisessä, tutustu vianmääritysapuun, jonka olen luonut tämän sivun alla.

Galaxy S5 -näyttö on hidas tai erittäin hidas vastaamaan

Ongelma: Hei kaverit. Olen saanut Galaxy S5: n jo useita kuukausia, enkä ole viime kuukausien aikana kohdannut mitään suuria ongelmia. Nyt on ollut melkein viikkoja, koska huomasin, että Galaxy S5 -näyttöni muuttuu hitaaksi tai hyvin hitaaksi. Joka kerta, kun yritän avata tai suorittaa sovelluksen, puhelimeni kestää enemmän kuin muutaman sekunnin ajan, tai jos pahin, se ei reagoisi ollenkaan. Muistan, etten ole muuttanut mitään puhelimen asetuksia ja minulla ei ole aavistustakaan, mikä meni pieleen. Se on liian turhauttavaa, koska se estää minua käyttämästä monia suosikkisovelluksiani varsinkin silloin, kun sitä tarvitaan. Minulla oli tapana rakastaa tätä puhelinta, mutta viime päivinä kokemukseni on tullut kauhea. Toivon, että voisitte tarjota minulle vinkkejä tai mahdollisia korjauksia. Kiitos etukäteen. - Andrei

Vianmääritys: Hei Andrei. Sen perusteella, mitä olet sanonut, en voinut todellakaan huomauttaa, mikä juuri aiheuttaa sinulle tämän ongelman. Olen kuitenkin onnistunut keräämään joitakin hyödyllisiä kiertotapoja, joita suosittelivat muut S5-omistajat, joilla on aivan samanlainen suorituskykyongelma kuin sinun. Joten saatat myös harkita näiden menetelmien kokeilemista.

Yritä sulkea taustalla käynnissä olevat sovellukset (voimassa oleva pysäytys). Muista, että liian monet taustalla toimivat sovellukset voivat aiheuttaa laitteen reagoimisen hitaasti. Varmista, että tämä ei aiheuta ongelmaa, tarkista puhelinsovellusten valikosta ja katso, mitä on käynnissä ja mitä et todennäköisesti tarvitse. Jos tarvitset apua Galaxy S5: n käynnissä olevien sovellusten sulkemisessa, saatat tutustua tämän sivun alla luomiin vianmääritystoimiin. Suosittelen myös, että suoritat pehmeän nollauksen tai käynnistät puhelimen uudelleen sen jälkeen, kun pakotit kaikki taustalla olevat sovellukset. Se auttaa usein ratkaisemaan useita ongelmia, kuten hidas, jäädyttävä ja reagoimaton laite.

Galaxy S5 on viivästynyt sovelluksen lataamisen ja asentamisen jälkeen

Ongelma: Hei, droid. Vain mietin, voitko auttaa minua S5-ongelmani kanssa. Olen äskettäin asentanut K9Mailin vaihtoehdoksi Galaxy S5: n sisäänrakennetulle sähköpostiohjelmalle ja nyt puhelimeni on jatkuvasti jäljessä. Se on outoa, koska olen aiemmin ladannut ja asentanut useita sovelluksia Play Storesta jo useaan kertaan, eikä minulla ole koskaan ollut mitään ongelmia. Se on vain tällä kertaa, kun puhelin toimii eri tavalla. Olen yrittänyt tyhjentää välimuistin, mutta valitettavasti se on silti hirveä. Onko sinulla ehdotuksia? - Lorraine

Vianmääritys: Hei, Lorraine. Joskus sovellukset voivat vaikuttaa laitteen suorituskykyyn. Aloitettiinko ongelma uuden sovelluksen asentamisen jälkeen? Jos näin on, yritä poistaa tai poistaa uusin lisätty sovellus, koska se voi aiheuttaa ongelman. Ehdotan myös niiden sovellusten poistamista, joita et käytä. Enemmän sovelluksia, jotka istuvat sovelluslaatikossa, sitä enemmän he kuvaavat tapoja tehdä puhelimesi hitaaksi käyttämällä resursseja, kuten taustapalvelujen suorittimia. Ne vievät myös muistilohkoja ja fragmentteja puhelimen tallennustilaan. Kaikki nämä voivat vaikuttaa suoraan laitteen suorituskykyyn.

Galaxy S5 on hidas, jäädyttävä ja kaatuu käytettäessä Facebookia tai muita sovelluksia

Ongelma: Hei Droid-kaveri! Tarvitsen apua Galaxy S5: n kanssa. Ongelma on puhelimessani, joka on tulossa hyvin viiveeksi ja joskus jäädyttää, kun käytät tiettyjä sovelluksia. Puhelimen käyttöliittymä sekä viestintäsovellus tuntuu myös hyvin viiveiltä silloin, kun minun pitäisi odottaa, että se vastaa. Huomasin myös, kun olen Facebookissa tai toisessa sovelluksessa, puhelin jäätyy ja sitten näyttö muuttuu mustaksi noin minuutin ajan. Olen varma, että se ei ole akku, koska se tapahtuu vielä silloin, kun puhelin on täysin ladattu. Miten korjaan tämän? Kaikki ajatukset ja apu olisivat suuresti tervetulleita. Kiitos! - Ashley

Vianmääritys: Hei Ashley. Annettujen tietojen perusteella epäilen, että kyseessä on ohjelmistokysymys. Oletko yrittänyt päivittää laitteesi ohjelmistoa uusimpaan saatavilla olevaan versioon? Jos näin ei ole, voit harkita sen päivittämistä ensin. Yleensä ohjelmistopäivitykset toteutetaan laitteen olemassa olevien ongelmien korjaamiseksi. Jos sinulla on jo uusin Android-versio S5: lläsi ja sinulla on edelleen nämä ongelmat, yritä käynnistää vikasietotilaan selvittääkseen, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus konfliktia vai ei. Jos ongelma ei ilmene vikasietotilassa, se merkitsee kolmannen osapuolen sovellusta, joka on todennäköisesti syyllinen. Yritä poistaa tai poistaa äskettäin asennetut sovellukset käytöstä ennen tätä ongelmaa. Muussa tapauksessa voit ottaa yhteyttä sovelluksen kehittäjään ja kysyä virheen korjauksia laitteellesi. Jos et ole käynnistänyt laitetta uudelleen yli päivän tai niin, tee se nyt. Joskus sovellus voi kaatua laitteessa olevan muistin häiriön takia ja uudelleen käynnistäminen saattaa ratkaista ongelman. Facebook-sovelluksen osalta yritä tyhjentää Facebook-välimuisti vapauttamaan tilaa ja parantaa suorituskykyä. Olen luonut yksinkertaisen oppaan siitä, miten voit poistaa sovellusten tiedot ja poistaa sovellusten välimuistin Galaxy S5: n alla tämän sivun alla, jos tarvitset sitä.

Galaxy S5 on erittäin hidas, kun selaat Internetiä

Ongelma: Samsung Galaxy S5 toimii hienosti, mutta äskettäin huomasin, että se toimii hyvin hitaasti, varsinkin kun selaat Internetiä. Oletusarvoiset Internet- ja Chrome-selaimet ovat myös alkaneet saada satunnaisia ​​välilehtiä kaatua, kun selailen verkkoa. Harvinaisissa tapauksissa saan viestin, jossa sanotaan: "Tämä sovellus on lakannut toimimasta" tai jotain sellaista. Sama viesti kehottaa myös joitakin Internet-pohjaisia ​​sovelluksia, kuten Maps ja YouTube. Jos sinulla on ehdotuksia, se olisi hienoa. Kiitos! - Vince

Vianmääritys: Hei Vince. Käyikö ongelma sen jälkeen, kun olet ladannut ja asentanut kolmannen osapuolen sovelluksen laitteeseesi? Jos näin on, yritä käynnistää vikasietotilaan, jotta kolmannen osapuolen sovellukset eivät käynnisty. Jos ongelma pysähtyy, jokin asennettu saattaa olla aiheuttanut epävakautta. Ehdotan myös Internet- ja Chrome-selaimen välimuistin ja evästeiden tyhjentämistä. Muista poistaa sovelluksen välimuisti eikä sovellustietoja. Sovelluksen välimuistin poistaminen ei poista henkilökohtaisia ​​asetuksiasi tai tietojasi, mutta sovellustietojen tyhjentäminen tapahtuu. Selaimessovelluksissa esiintyvät ongelmat johtuvat yleensä sovelluksen välimuistin suuresta määrästä tai puhelimeen tallennetuista tiedoista. Tarkista myös puhelimen muistivarasto ja varmista, että se ei ole lähes täynnä. Sovellus voi muuttua epävakaaksi, jos laitteessa ei ole tarpeeksi muistia toimiakseen hyvin. Jos olet jo lähellä tallennuskapasiteettia, yritä poistaa kaikki käyttämättömät hyvin harvoin käytetyt sovellukset tai poistaa joitakin mediatiedostoja vapauttamaan tilaa sisäisestä muistista.

=====================

Vianmääritysohjeet

Seuraavassa on vianmääritysmenettelyt, joita käytin tässä viestissä.

Taustalla toimivien sovellusten sulkeminen

1. Paina Viimeisimmät sovellukset -näppäintä missä tahansa näytössä.
2. Selaa haluamasi sovelluksen kohdalle ja napauta sitä avataksesi.
3. Sulje sovellus pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle sovelluksen päälle tai napauttamalla X- kuvaketta.
4. Jos haluat sulkea kaikki käynnissä olevat sovellukset kerralla, napauta Sulje kaikki .
5. Voit tarkastella aktiivisia sovelluksia napauttamalla Active Applications -kuvaketta .

Galaxy S5: n pehmeä nollaus

Tapa 1: Pidä Virta / Lukitus -näppäintä alhaalla, kunnes puhelin sammuu tai kunnes näytössä on virrankatkaisuvaihtoehdot. Napauta Virta pois päältä, jos haluat kytkeä puhelimen pois päältä, odota noin 20 sekuntia ja pidä sitten Virta / Lukitus -näppäintä uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Tapa 2: Jos puhelimesi ei reagoi kosketuksiin ja et voi kytkeä sitä pois päältä ensimmäisen menetelmän avulla, voit vain poistaa akun, odota noin 10 sekuntia ja aseta akku uudelleen ja kytke se takaisin päälle.

Galaxy S5: n käynnistäminen vikasietotilassa

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Virta- painiketta painettuna
3. Kun Samsung- ruudun näyttö tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja paina välittömästi äänenvoimakkuutta alhaalla
4. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Vihje: Sinun pitäisi nähdä Safe Mode -merkintä näytön vasemmassa alakulmassa, kun olet käynnistänyt turvallisen tilan.

• Turvallisessa tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti, joten ongelman erottaminen olisi helpompaa. Testaa puhelinta tässä tilassa ja katso, onko ongelma mennyt.

Poista kolmannen osapuolen sovellukset Galaxy S5: stä

1. Napauta sovellukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Asetukset
3. Siirry sovelluksiin .
4. Napauta Sovellusten hallinta .
5. Pyyhkäise Ladattu- näyttöön .
6. Valitse sovellus, jonka haluat poistaa tai poistaa.
7. Napauta Poista .
8. Vahvista valinta napauttamalla OK .

Tärkeä huomautus: Joitakin esiasennettuja sovelluksia ei voi poistaa puhelimesta. Tässä tapauksessa voit vain poistaa ne käytöstä, jos niitä todella tarvitaan. Voit ottaa esiasennetut sovellukset uudelleen käyttöön valitsemalla Asetukset, napauttamalla Sovellusten hallinta, pyyhkäisemällä Turned Off -välilehdelle, napauttamalla haluamaasi sovellusta ja valitsemalla lopuksi Ota käyttöön.

Ladattujen sovellusten osalta voit aina asentaa ne uudelleen Google Play Storen kautta, jos päätät, että tarvitset niitä. Varmista kuitenkin, etteivät ne ole huonoja sovelluksia.

Pyyhi välimuistiosio Galaxy S5: llä

1. Kytke puhelin pois päältä .
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeet painettuna samanaikaisesti.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtapainike mutta pidä äänenvoimakkuuden ja kodin ylläpitoa .
4. Kun Android- järjestelmän palautusnäyttö kysyy, vapauta jäljellä olevat painikkeet.
5. Selaa ja korosta Pyyhi välimuisti osio käyttämällä Äänenvoimakkuus-painiketta
6. Valitse vaihtoehto painamalla Virta- painiketta
7. Odota, kunnes välimuistiosio on pyyhitty kokonaan. Kun se on valmis, näet uudelleen käynnistysjärjestelmän nyt korostettuna.
8. Voit käynnistää laitteen uudelleen painamalla Virta- painiketta

Miten voit palauttaa Galaxy S5: n

Kovalevyn tai master-nollauksen suorittaminen laitteessa palauttaa sen tehdasasetuksiin, joten menetät kaikki sisäiseen muistiin tallennetut henkilökohtaiset tiedot, mukaan lukien valokuvat, sisällöt, mukautetut soittoäänet, yhteystiedot ja ladatut sovellukset. SD-kortille ja SIM-kortille tallennettuja sisältöjä ei kuitenkaan vaikuta. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ennen kuin aloitat perusasetuksen palauttamisen, jotta voit palauttaa ne myöhemmin.

1. Napauta sovellus- kuvaketta aloitusnäytössä.
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta Varmuuskopioi ja palauta se kohtaan Käyttäjä ja Varmuuskopioi.
4. Poista Automaattinen palautus ja Varmuuskopioi tiedot -kohdan valintaruudut haluamallasi tavalla.
5. Napauta Factory Data Reset.
6. Napauta Nollaa laite.
7. Syötä salasana tai PIN-koodi, jos sitä pyydetään, ja napauta Jatka . (Käytetään vain, jos olet ottanut käyttöön näytön lukituksen).
8. Vahvista napauttamalla Poista kaikki .

Miten palauttaa Galaxy S5: n palautus

Tämä on vaihtoehtoinen tapa nollata, jos et pysty suorittamaan kovaa palautusta asetusten valikosta.

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power- painikkeita samanaikaisesti painettuna.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta Virtapainike mutta pidä painettuna Koti- ja Äänenvoimakkuus- painiketta
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy, vapauta jäljellä olevat painikkeet.
5. Korosta Pyyhi tiedot / tehdasasetukset painamalla Äänenvoimakkuus alas
6. Valitse vaihtoehto painamalla Virta- painiketta
7. Siirry kohtaan Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot Äänenvoimakkuus- painikkeella
8. Vahvista palautus painamalla Power
9. Odota, kunnes laite on nollautunut kokonaan tai kun Reboot-järjestelmä on nyt korostettuna.
10. Jos haluat käynnistää laitteen uudelleen, paina Virta sen jälkeen, Galaxy S5 on palautettu tehdasasetuksiin.

Selaimen välimuistin ja evästeiden poistaminen

1. Napauta sovelluksia kotona
2. Avaa selain valitsemalla Internet tai Chrome .
3. Napauta selainnäytön oikeassa yläkulmassa olevaa Menu- kuvaketta (kolmen pystysuoran pisteen kuva).
4. Valitse Asetukset valikon vaihtoehdoista napauttamalla.
5. Siirry kohtaan Asetukset kohtaan Lisäasetukset ja napauta Tietosuoja .
6. Selaa ja napauta vaihtoehtoa Poista henkilökohtaiset tiedot kohdassa Yksityisyys .
7. Napauta, jos haluat tarkistaa välimuistin ja evästeiden sekä sivuston tietojen vieressä olevat ruudut.
8. Varmista, että molemmissa laatikoissa on valintamerkki, ja napauta sitten Valmis, jos haluat aloittaa puhelimen välimuistin ja evästeiden tyhjentämisen.