Miten korjata Samsung Galaxy S5, joka ei käynnisty, kun omistaja yritti käynnistää uudelleen

Tämä viesti käsittelee yhtä yleisimmistä ongelmista, joita Samsung Galaxy S5 -omistajat ovat kohdanneet sen jälkeen, kun lollipop-päivitys-puhelin ei käynnisty. Mutta ennen kuin siirrymme asianmukaiseen vianmääritykseen, haluan vain tehdä asiat selkeämmiksi. Termit "käynnistys" ja "käynnistys" ovat täysin erilaisia.

Kun sanot "boot up", se tarkoittaa, että puhelimen komponentit käynnistetään, mutta näyttö pysyy tyhjänä tai jää jumiin jonnekin ilman, että jatkat lataamista. Termi "teho" viittaa nimenomaan puhelimeen, joka ei käynnisty riippumatta siitä, mitä. Toisin sanoen puhelin, joka ei käynnisty, on kuollut puhelin.

Lukijamme sanoi sähköpostissaan, että hän lataa äskettäin lollipop-päivityksen, mutta puhelin kuumenisi siihen pisteeseen, että se ylikuumenee. Luonnollisesti, kun puhelin ylikuumenee, se jäädyttäisi, viivästyy, muuttuu hitaaksi tai sulkeutuu, jotta vältyttäisiin tulevilta vaurioilta.

Hänen mukaansa hän yritti korjata jäädytysongelman käynnistämällä puhelimen uudelleen, mutta se ei käynnisty enää. Päätimme, että se on vain "käynnistyksen" ongelma, koska puhelin toimi hyvin ennen uudelleenkäynnistyksen yrittämistä. Ilmeisesti laitteisto on kunnossa, ja se on tietysti vika tässä.

Tämä viesti ohjaa tämän ongelman vianmääritystä ja kun haluan saada tämän ongelman korjattavaksi, en ehdota mitään menettelyä, joka voi vaarantaa laitteen turvallisuuden. Kaikki menettelyt ohjataan puhelimen käynnistämiseen. Joten voisitte ymmärtää paremmin, mikä ongelma on, tässä on lukijamme todellinen viesti:

Kun olet ladannut lollipop-päivityksen äskettäin, puhelin kuumenisi ja ylikuumentui siihen pisteeseen, että se jäätyisi. Ratkaisun korjaamiseksi päätin käynnistää puhelimen uudelleen. Tämä ei toiminut, joten päätin käynnistää sen manuaalisesti kokonaan pois päältä ja takaisin uudelleen olisi parempi. Käännin sen pois ja yritin kääntää sen uudelleen päälle, mutta nyt se ei käynnisty. Valot eivät vastaa mitään, logo ei tule näkyviin, ja puhelin ei täristä riippumatta painikkeista, joita pidän painettuna. Yritin pitää äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, kotinäppäintä ja virtanäppäintä alhaalla ja vastausta ei vielä ollut.

Ennen kuin siirrymme edelleen, jos sinulla on muita huolenaiheita puhelimellasi, käy Samsung Galaxy S5 -vianmäärityssivulla, koska olemme käsitelleet satoja ongelmia aiemmin. Etsi ongelmat, jotka ovat samat tai liittyvät omaan ja kokeile tarjoamia ratkaisuja. Jos nämä ratkaisut eivät toimi, täytä tämä lomake ja paina Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä. Muista sisällyttää kaikki tarvittavat tiedot, jotta voimme tarjota sopivia ja tarkempia ratkaisuja.

Ongelmien karttoittaminen

Tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on tietää, onko puhelin vielä käynnissä. Omistaja sanoi, että puhelin oli lämpenemässä tai jopa ylikuumenemassa, joten jos kaikki vianmääritystoiminnot epäonnistuvat, on mahdollista, että ylikuumeneminen saattaa vaikuttaa jotenkin puhelimen laitteistokomponentteihin.

Ensimmäinen asia, mitä sinun pitäisi tehdä, on pehmeä nollaus tyhjentää sähköä, joka on tallennettu joihinkin komponentteihin, ja päivittää puhelimen muistia.

  1. Irrota takakansi ja vedä akku ulos.
  2. Kun akku on poistettu, pidä virtanäppäintä painettuna 30 sekuntia.
  3. Aseta akku takaisin ja takakansi.
  4. Yritä kytkeä puhelin päälle.

Jos puhelin ei käynnisty tai jos se ei vastannut, yritä kytkeä se lataamaan. On mahdollista, että akku on täysin tyhjentynyt sellaisissa puhelimissa, jotka ovat ylikuumenemisia. Tämän vaiheen tarkoituksena on tietysti varmistaa, että akussa on riittävästi virtaa puhelimen käynnistämiseksi.

Kun laite on kytketty pistorasiaan, tarkista, näkyykö kaikki latausmerkit kuten tavallinen latauskuvake ja näytön yläosassa oleva LED-merkkivalo. Jotta puhelimella olisi riittävästi varausta, jätä puhelin vähintään kymmenen minuutin ajan näiden merkkien avulla tai ilman.

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, täytä tämä lomake tarkasti ja paina Lähetä.

Jos nämä latausmerkit eivät näy, se tarkoittaa, että laiteohjelmistolla on todellinen ongelma (huomaa, että laiteohjelmisto on suuri osa puhelimen lataamisessa) tai laitteisto. Jos oletat, että laite latautui oikein, mutta ei vieläkään kytkeydy päälle kymmenen minuutin latauksen jälkeen, yritä käynnistää se turvallisessa tilassa, jotta kaikki ladatut sovellukset poistetaan tilapäisesti käytöstä. Jos turvamoodin korjaus ei auta, yritä käynnistää se palautustilassa. Se ei lataa tavallista Android-käyttöliittymää, mutta se kertoo, onko laitteisto kunnossa vai ei. Lisäksi voit pyyhkiä välimuistiosion ja / tai suorittaa kovalevyn nollauksen, jos voit tehdä puhelimen käynnistämisen tässä tilassa.

Toisaalta, jos puhelin ei näytä latausmerkkejä, yritä vain käynnistää se palautustilassa. Jos tämä epäonnistui, yritä käyttää toista akkua. Tässä vaiheessa ei ole mitään takeita siitä, että se on akkuongelma, joten jos voisit vain lainata ystävältä, se säästää sinua viettämästä muutamia dollareita. Toinen vaihtoehto on tietysti hakea apua teknikalta, etenkin jos et halua ostaa uutta akkua testausta varten.

Kuitenkin, jos puhelin käynnistyy, mutta ei pysty käynnistymään, yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa ja / tai palautustilassa. Jos Galaxy S5 voi käynnistää missä tahansa näistä tiloista, voit korjata ongelman master-nollauksella. Muussa tapauksessa tarvitset myös teknikon, joka asentaa laiteohjelmiston uudelleen, mutta mielestäni ongelma ei päässyt tähän mennessä.