Miten korjata Samsung Galaxy S6 Edge Plus, joka ei käynnisty päivityksen jälkeen, muut asiaan liittyvät ongelmat

• Ymmärrä, miksi #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) ei käynnisty päivityksen jälkeen ja opi, mitä tehdä ongelman vianmääritykseen, kun se tapahtuu sinulle.

• Lisätietoja menettelyistä, joita sinun tarvitsee tehdä, jos puhelin ei käynnisty onnistuneesti sen jälkeen, kun laiteohjelmisto on päivitetty.

Monet lukijoistamme, jotka omistavat Samsung Galaxy S6 Edge Plus -yksiköitä, raportoivat laitteidensa ongelmista viimeisimmän laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Tässä artikkelissa olen käsitellyt kaksi yleisintä virtaa koskevaa ongelmaa laitteen kanssa, jotka tapahtuivat päivityksen jälkeen - eivät käynnisty eikä käynnisty onnistuneesti.

Ensimmäinen ongelma on monimutkaisempi kuin toinen, koska siellä on suurempi mahdollisuus, että se on laitteisto-ongelma, ja jos näin on, tarvitset teknikon korjaamaan sen sinulle. Toinen ongelma, johon olen puhunut, voi olla vain pienempi laiteohjelmistokysymys, joka koskee järjestelmän välimuistia.

Lue lisää näistä asioista ja siitä, miten voit käsitellä niitä, jos kohtaat tulevaisuuden. Niille, joilla on muita huolenaiheita, tutustu vianmäärityssivullemme, koska olemme jo vastanneet paljon kysymyksiin ja ongelmiin. Etsi ne, jotka ovat samanlaisia ​​kuin olet, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja.

Voit myös ottaa meihin yhteyttä Android-kyselylomakkeella, jotta voit pyytää apua. Vaikka tätä palvelua tarjotaan sinulle ilmaiseksi, vaadimme lukijoiltamme tarvittavaa tietoa ongelmasta. Ole hyvä ja olkaa yksityiskohtaisia ​​niin paljon kuin mahdollista kuvaamalla ongelman.

Galaxy S6 Edge + ei käynnisty päivityksen jälkeen

Ongelma : Hei. Tarvitsen apuasi, koska puhelin on sammutettu ja se ei käynnisty. Tiedän vain, että puhelimeen ladattiin päivitys ja yksi päivä sen jälkeen, kun puhelin sammutettiin ja se ei käynnisty. En ymmärrä, miksi Samsungin on päivitettävä täydellinen laite ja pilattava se. Auttaisitko minua. Muuten, puhelimeni on Galaxy S6 Edge Plus. Kiitos.

Vianmääritys : Samsung haluaa, että laitteillaan, varsinkin lippulaivoilla, on ajan tasalla oleva laiteohjelmisto, jonka Google julkaisee uuden version Androidista, muutama viikko sen jälkeen Samsung (ja muut valmistajat asiasta) vapauttaa myös uuden laiteohjelmiston perustuu uuteen Android-versioon. Päivitysten on tarkoitus korjata aikaisempaan versioon liittyvät ongelmat ja tietoturva-aukot, joita hakkerit usein käyttävät tietojen keräämiseen.

Kun uusi laiteohjelmisto on asennettu, vanhoja ongelmia korjataan, mutta uusia ilmenee, puhumattakaan päivityksen aikana ja sen jälkeen, ja sinun on vain yksi niistä. Ensi silmäyksellä näyttää siltä, ​​että se on laiteohjelmiston ongelma, mutta emme todellakaan tiedä sitä. Siksi on välttämätöntä vianmääritä laite. Noudata alla olevia ohjeita tämän ongelman vianmäärityksessä…

Vaihe 1: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Järjestelmän kaatuminen tapahtuu usein järjestelmän päivitysten jälkeen. Ennen kuin siirryt vianmääritykseen, varmista ensin, onko se vain laiteohjelmiston kaatumisen ongelma.

Pidä Volume Down -näppäintä ja virtanäppäintä painettuna yhdessä 10–15 sekunnin ajan. Jos laitteessa on tarpeeksi akkua, jotta komponentit käynnistetään, puhelin käynnistyy normaalisti uudelleen.

Vaihe 2: Yritä ladata puhelinta 10 minuutin ajan

Ehkä syy, miksi puhelin sammutti itsensä ja kieltäytyi palaamasta takaisin, johtuu siitä, että akku on tyhjentynyt. Joten, kun yrität pakottaa uudelleenkäynnistyslaite ja se ei vieläkään vastaa, lataa laturi ja kytke se.

Ilmeisen syyn lisäksi sinun on tehtävä tämä, jotta tiedät, miten laite reagoi, kun se havaitsee virran virtaavan sen piirien läpi. Normaalisti S6 Edge + näyttää latauskuvakkeen näytössä, kun valaisee näytön yläpuolella olevan LEDin. Jos mikään näistä latausmerkkeistä ei näy, puhelin ei ehkä tunnista sähkövirtaa tai laiteohjelmisto on jäädytetty eikä voi vastata.

Tässä vaiheessa yritä pakottaa laite uudelleen, mutta tällä kertaa jätä se kytkettynä, jotta voit varmistaa, että laitteessa on virtaa. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Tarkista laturi, USB-kaapeli ja portit

Ehkä akku oli täysin tyhjentynyt ja syy siihen, miksi puhelin ei lataudu, johtuu siitä, että laturi on vaurioitunut, USB-kaapeli on rikki tai jotain on syöpymässä portteihin ja estää virtakoskettimet reseptorien välillä.

Tässä vaiheessa yritä tarkistaa laturin portti roskia tai likaa. Jos löydät jotakin, puhdista se aq-kärjellä tai paineilmalla. Jos portti on puhdas, tarkista kaapeli taukoilta tai epätavallisilta. Kokeile myös, etteivät molempien päiden tapit ole syrjäytyneet ja syöpyneet.

Lopuksi, tarkista puhelimen USB-latausportti samasta syystä. Portissa on raportoitu väärin kohdistettuja nastoja, joten jos näin on, voit tasoittaa ne varovasti hammastikkulla tai pinseteillä.

Vaihe 4: Kokeile käynnistää laite palautustilassa

Android-järjestelmän palautus, toisin sanoen palautustila, edellyttää kaikkien laitteistokomponenttien käynnistämistä, mutta Android-käyttöliittymää ei ladata. Merkitys, puhelin toimii sen bareboneilla.

Jos ongelma liittyy laiteohjelmistoon, laite käynnistyy onnistuneesti palautustilassa, mutta jos se on ongelma, laitteeseen ei voi kytkeä virtaa. Joten kokeile näitä ohjeita käynnistääksesi Galaxy S6 Edge Plus -ohjelman palautustilaan:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge +.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.

Vaihe 5: Jos kaikki muu epäonnistuu, pyydä apua teknikoilta tai lähetä puhelin korjattavaksi

Kun olet tehnyt kaikki nämä vianmääritysvaiheet ja ongelma ei ole korjattu, puhelimessasi on todella jotain vikaa, emmekä voi tarkistaa sitä tekemättä joitakin testejä. Lopulta ei ole mitään, mitä voit tehdä sen suhteen. Tee siis tapaaminen teknikon kanssa ja tarkista, testaa tai korjaa.

Galaxy S6 Edge Plus ei käynnisty päivityksen jälkeen

Ongelma : Olen niin onnellinen, että löysin blogisi, koska lopulta voin kysyä jonkun puhelimeni ongelmasta, ennen kuin menen myymälään ja tarkistan sen. Ensinnäkin puhelin on upouusi S6-reuna +, jonka tyttäreni antoi minulle. Minulla on toinen puhelin, iPhone, joten minulla on vielä jotain, jota voisin käyttää ilman toista, minkä vuoksi voin varaa, että se vahvistetaan myöhemmin, ja haluan vain varmistaa, että en voi tehdä mitään ongelma ennen kuin lähdet teknikkoon.

Ongelmana on, että puhelimeni on päivitetty itsenäisesti noin 5 päivää sitten, ja pystyin käyttämään sitä pari päivää ja sitten se jäi jumiin, kun yritin käynnistää sen uudelleen. Tiedätkö, että on olemassa logo, joka latautuu, kun kytket puhelimen päälle, missä se on jumissa. En pääse siihen näyttöön. Mikä antaa? Voitteko ehdottaa ratkaisua tai mitä voin tehdä, jotta yritän korjata tämän? Kiitos.

Ongelmanratkaisu : Joidenkin sovellusten, jotka saattavat kaatua uuden laiteohjelmiston yhteensopivuusongelmien takia, jotkin välimuistit tai tiedot ovat vioittuneet päivitysprosessin aikana, ongelmanratkaisu : joidenkin sovellusten jumittuminen käynnistyksen aikana voi aiheuttaa päivityksen itse. tämä ongelma, kokeile näitä…

Vaihe 1: Käynnistä Galaxy S6 Edge + turvallisessa tilassa

Käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti käytöstä. Jos jokin näistä sovelluksista aiheuttaa ongelman, laitteen pitäisi pystyä käynnistymään turvallisessa tilassa onnistuneesti, ja jos näin on, sinun tarvitsee vain löytää sovellus ja poistaa se. Näin laitat laitteen turvalliseen tilaan:

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Vaihe 2: Poista Galaxy S6 Edge Plus -järjestelmän järjestelmän välimuisti

Jos käynnistys turvallisessa tilassa ei tuottanut mitään, on aika mennä järjestelmän välimuistin jälkeen. Kaikki järjestelmän ja sovellusten välimuistit tallennetaan hakemistoon "välimuistiosio". Tässä vaiheessa sinun tarvitsee vain pyyhkiä hakemistoon päästäksesi eroon pahoista välimuistista. Tosiasia on, että poistat kaikki välimuistit riippumatta siitä, ovatko ne korruptoituneet vai eivät, mutta älä huoli, koska ne voidaan poistaa tahdolla ilman, että järjestelmään kohdistuu haitallisia vaikutuksia.

Totuus on, että on myös suositeltavaa poistaa välimuistit kerran (erityisesti firmware-päivitysten jälkeen) korvata ne uusilla. Noudata siis näitä ohjeita ja katso, onko puhelin käynnistynyt onnistuneesti tämän menettelyn jälkeen…

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Vaihe 3: Yritä tehdä master-nollaus nähdäksesi, onko S6 Edge Plus saapuu ylös

Olettaen, että olet käynnistynyt onnistuneesti palautustilassa ja olet jo poistanut järjestelmän välimuistin, on aika nollata laite nähdäksesi, korjautuiko se ongelman. Tämä toimenpide kuitenkin poistaa kaikki tiedostot ja tiedot, ja koska se ei voi käynnistää, niitä ei voi varmuuskopioida.

Joten, tässä vaiheessa, se on puhelu, jos haluat jatkaa tai ei, mutta tämä on askel, jota sinun ei pitäisi ohittaa, jos suunnittelet puhelimen näkemistä teknikon toimesta. Se ei vain palauta puhelinta, se myös poistaa kaikki siihen tallennetut henkilökohtaiset tiedot. Jos olet henkilö, joka arvostaa yksityisyyttä enemmän kuin toiset, palauta puhelin ennen kuin annat jonkun käsitellä sitä.

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua!