Samsung Galaxy S6 Edge Plus -ohjelman korjaaminen ”Varoitus: Kamera epäonnistui” ja ”Valitettavasti kamera on pysähtynyt” virheilmoitukset [Vianmääritysopas]

Virheilmoitus "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) -sovelluksessa kertoo, että kamera-sovellus kaatui tai lakkasi toimimasta. Varoitus: Kamera epäonnistui -ilmoituksen yhteydessä puhutaan kuitenkin itse laitteistosta, joka ei onnistunut alustamaan, kun avasit kameran sovelluksen. Se voi olla ongelma laitteistossa tai vain sovelluksessa, mutta emme tiedä, emmekö vianmääritä laitetta.

Joten, tässä viestissä, aion opastaa sinua vianmäärityksessä Galaxy S6 Edge Plus, joka pitää popping "Varoitus: Kamera epäonnistui" ja "Valitettavasti Kamera on pysähtynyt" virheilmoituksia. Lue lisää näistä ongelmista ja opi, miten voit ratkaista luurin, jolla on jokin näistä virheistä. Palkkiona käsitin myös virheen ”Valitettavasti Galleria on lopettanut”, että lukijamme mukaan näkyy, kun hän avaa kameran.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua korjaamaan ongelman puhelimessasi, mutta jos sinulla on muita ongelmia, käy Galaxy S6 Edge Plus -vianmäärityssivulla f tai olemme jo käsitelleet paljon ongelmia tämän laitteen kanssa. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai vianmääritysohjeita. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen. Varmista, että annat meille yksityiskohtaiset tiedot ongelmastasi, jotta voimme auttaa sinua paremmin ja antaa sinulle tarkempia ratkaisuja.

Korjaa Galaxy S6 Edge Plus, joka näyttää ”Varoitus: Kamera epäonnistui” -virheen

Ongelma : En tiedä, onko tämä vakava ongelma, mutta aina kun avaan kameran Galaxy S6 Edge Plus, näyttöön tulee virheilmoitus, jossa kerrotaan, että "Varoitus: Kamera epäonnistui." Kun suljet sen, kamera voitti ei juokse. Se tapahtui tähän puhelimeen muutama kuukausi sitten, mutta se vain katosi nyt, se on jo pari päivää, että se tapahtuu, joten mielestäni se ei katoa missään vaiheessa pian. Tarvitsen apuasi droidit. En ole oikeastaan ​​tech-tajuinen henkilö ja tarvitsen tämän puhelimen toimimaan täydellisesti erityisesti sen kameralla. Mitä teen? Täytyykö minun käydä tätä varten teknikkoa? Kiitos!

Vianmääritys : Hei! Tämä ongelma on hyvin yleinen Samsung Galaxy S6 Edge Plus -omistajien keskuudessa. Jotkut heistä saivat vain laitteen useita kuukausia ja ongelma ilmenee. On syitä, jotka aiheuttavat tämän ongelman, se voi olla ohjelmiston häiriö, joka ei anna omistajille mahdollisuuden avata sovellusta tai se voi olla laitteisto-ongelma. Alla on ohjeita, joita suosittelemme lukijoillemme vastaaviin ongelmiin:

Vaihe 1: Yritä käynnistää laite uudelleen

Tämä on yleisin tapa ratkaista ongelmia. On kertaa, että ohjelmistopäivityksen jälkeen tarvitaan uudelleenkäynnistys päivitysprosessin loppuunsaattamiseksi. On olemassa vanhoja tiedostoja, joita ei poisteta automaattisesti, joten se aiheuttaa ongelman, kun sovellus käynnistyy, ja virheilmoitus tulee näkyviin, kuten kameran sovelluksen käyttäminen. Kytke laite pois päältä ja käynnistä se uudelleen ja suorita sovellus uudelleen.

Vaihe 2: Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos yksinkertainen uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa ja virhe näkyy edelleen, kameran sovelluksen välimuistin ja tietojen poistaminen saattaa auttaa. On viallisia väliaikaisia ​​tiedostoja tai tietoja, jotka on poistettava, jotta laite voi toimia normaalisti. Tässä on vaiheet, joilla voit tehdä sen:

  1. Napauta aloitusnäytössä asetuskuvaketta
  2. Siirry kohtaan Sovellus tai Sovellus ja napauta sitä
  3. Napauta Sovellusten hallinta
  4. Seuraavaksi selaa vaihtoehtoja ja etsi kamera-sovellus
  5. Kun olet löytänyt kameran sovelluksen, napauta Tallennus
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti -vaihtoehto
  7. Napauta sitten Poista tiedot -vaihtoehto
  8. Palaa aloitusnäyttöön ja suorita kameran sovellus

Kun olet valmis ja ongelma ei ratkennut, jatka ja kokeile seuraavaa vaihetta.

Vaihe 3: Suorita vikasietotilassa

On tapauksia, joissa kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen. Suosittelemme, että käytät laitetta turvalliseen tilaan, jotta voit selvittää, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta tai esiasennetusta. Tämä tila poistaa väliaikaisesti kaikki laitteeseen asennetut kolmannen osapuolen sovellukset. Jos se toimii tässä tilassa sujuvasti, suosittelemme, että löydät ja poistetaan ongelmat aiheuttavat sovellukset. Alla on ohjeet turvallisessa tilassa:

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Vaihe 4: Pyyhi järjestelmän välimuisti Partition

Ohjelmistopäivitysten aikana vanhat datatiedostot korvataan uusilla tiedoilla. On kertaa, että prosessin aikana se ei poista vanhoja tietoja ja koska sitä ei poistettu, ongelma ilmenee, joten pyyhkiminen on tehtävä manuaalisesti ongelman korjaamiseksi. Jotkut lukijat tekivät sen ja pystyivät ratkaisemaan ongelman. Seuraavassa on seuraavat vaiheet:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa ja virhe toistuu, kokeile seuraavaa vaihetta.

Vaihe 5: Tehdasasetusten palauttaminen

Tämä vaihe on useimmiten viimeinen keino, jos kaikki edellä mainitut vaiheet eivät toimi. Tehtaan tehdasasetusten palauttaminen laitteessa poistaa sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot, joten ennen kuin jatkat, sinun täytyy varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot ulkoiseen tallennuslaitteeseen tai SD-korttiin. Jos epäilet kuitenkin, että noudatat ohjeita, voit yksinkertaisesti jättää huomiotta tämän. Alla on ohjeet laitteen tehdasasetusten palauttamiseksi:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Vaihe 6: Tuo se asiantuntijalle

Jos kaikki edellä mainitut vianmääritysvaiheet eivät toimi, vie laite paikalliseen huoltokeskukseen tämän ongelman korjaamiseksi. On raportoitu, että tämä ongelma johtuu myös laitteiston ongelmista ja laitteen kamera on vaihdettava. Asia on, emme tiedä, jos joku, jolla on riittävästi tietoa, tekee joitakin testejä puhelimellasi tai ainakin tutkii sitä.

Korjaa Galaxy S6 Edge Plus, joka ponnahtaa virheen "Valitettavasti kamera on pysähtynyt"

Ongelma : Virhe "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" näkyy aina, kun avaan Galaxy S6 Edge Plus -kameran kameran. Tämä on ensimmäinen kerta, kun se tapahtui, enkä ymmärrä, miksi se jatkuu. Valittavana on vain kaksi vaihtoehtoa (OK ja Raportti), mutta yksikään niistä ei tuo minut näyttöön, jossa voin ottaa kuvia ja videoita. Jos voit olla niin ystävällinen auttaa vanhaa naista täällä, arvostan sitä suuresti. Kiitos paljon!

Vianmääritys : Kamera on lopettanut virheen, joka viittaa itse itse kameran sovellukseen, joka on saattanut pakottaa itsensä suljettuna tai kaatunut muiden sovellusten interventiosta. Meidän on huolellisesti selvitettävä, mitä ongelma on, jotta voisimme tietää, miten se korjataan. Seuraavat vaiheet saattavat auttaa sinua poistamaan ongelman:

Vaihe 1: Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot

Tämä ongelma ilmenee useammin, jos käytössä on sovellus tai laiteohjelmiston päivitys. Kameran sovelluksen välimuistin ja tietojen poistaminen on ensimmäinen asia, jota yrität korjata. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
  4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
  5. Siirry kohtaan ja napauta Kamera.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot.

Vaihe 2: Käynnistä laite vikasietotilassa

Kun olet tyhjentänyt välimuistin ja sovelluksen tiedot ja ongelma jäi, saattaa olla toinen sovellus, joka aiheuttaa ongelman. Sen käynnistäminen turvallisessa tilassa auttaa sinua sulkemaan tämän mahdollisuuden pois.

Tässä tilassa laite poistaa käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti ja vain esiasennetut sovellukset käynnistyvät tai ladataan käynnistyksen aikana. Jos virhe ei näy, kun käytät kameraa tässä tilassa, epäillämme, että lataamasi sovellukset aiheuttavat ongelman. Sinun täytyy löytää syyllinen ja poistaa ne käytöstä tai poistaa ne.

Voit käynnistää puhelimen vikasietotilassa seuraavasti:

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Vaihe 3: Suorita Master-nollaus puhelimeen

Koska olet jo suorittanut tarvittavat toiminnot puhelimessasi, mutta ongelma ei ollut korjattu, niin master-nollauksen tekeminen on seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä. Laitteen palauttaminen oletusasetuksiin saattaa korjata tämän ongelman. Huomaa kuitenkin, että tämä toiminto poistaa kaikki puhelimen muistiin tallennetut tiedostot, mukaan lukien ladatut sovellukset. Joten ennen palauttamista varmista, että varmuuskopioit kaikki ne, koska et voi hakea, kun ne on poistettu.

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Korjaa Galaxy S6 Edge Plus, joka näyttää valitettavasti Galleria on pysähtynyt, kun kamera avataan

Ongelma : En ole varma, oletteko koettaneet tämän ongelman jo, mutta S6 Edge Plus kertoo minulle, että se pysähtyy aina kun avaan kameran. En ole varma, miksi tämä tapahtuu ja mikä hämmentää minua siitä, että miksi galleria kaatuu, kun kamera on käytössä? Voitteko auttaa minua tässä? Kiitos!

Vianmääritys : Kameran ja gallerian sovellukset toimivat yhdessä joka kerta. Entiset napsahtaa kuvia ja jälkimmäinen hallitsee niitä. Joten voit helposti ymmärtää sen, tämä tapahtuu näiden kahden sovelluksen välillä maallikoilla:

Kun painat kaappauspainiketta puhelimen näytössä, kamera tallentaa valokuvan tai aloittaa videon tallentamisen. Kun kuva on valmis, galleria-sovellus käsittelee kuvan tai videon tallentamiseen, rajaamiseen ja hallintaan. Siksi kun avaat Gallerian kuvan ottamisen jälkeen, voit heti nähdä ne järjestyksessä. On tarpeetonta sanoa, että kun avaat kameran, gallerian sovellus on jo valmiustilassa, joten kun entinen kutsuu sitä, se on valmis käytettäväksi. Kun kaikki tämä on sanottu, tässä on mielestäni sinun tehtäväsi, jotta voisit korjata laitteen:

Vaihe 1: Käynnistä se turvallisessa tilassa ja avaa kamera

Sanoitte, että galleriasovellus kaatuu heti, kun avaat kameran, joten yritä avata kameran sovellus, kun laite on turvallisessa tilassa. Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että kolmannen osapuolen sovelluksilla on jotain tekemistä tämän kanssa, etenkin jos olet asentanut uusia kameran tai multimediahallinnan sovelluksia. Näin S6 Edge Plus käynnistetään turvallisessa tilassa:

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Kun puhelin on tässä tilassa, avaa kamera nähdäksesi, ilmeneekö ongelma edelleen, tai avaa Galleria-sovellus, jos haluat selvittää, onko se vielä kaatunut. Jos ongelma korjautuu tässä tilassa, ongelma syntyy kolmannen osapuolen sovellusten ryhmästä. Sinun täytyy löytää syyllinen ja joko poistaa tai poistaa se.

Jos ongelma kuitenkin ilmenee, vaikka kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ovat poissa käytöstä, voimme melkein olla varma, että se on ongelma laiteohjelmistossa.

Vaihe 2: Varmuuskopioi tiedot ja nollaa puhelin

Ei ole mitään järkeä tehdä muita vianmääritystoimintoja, koska se on kolmansien osapuolten sovellus, joka kaatuu. Joten seuraava asia, jonka voit tehdä, on palauttaa puhelimesi. Sinun on kuitenkin varmistettava, että olet varmuuskopioinut kaikki tärkeät tiedostot ja tiedot, koska ne kaikki poistetaan, kun olet tehnyt.

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
  3. Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  4. Napauta Factory data reset.
  5. Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
  6. Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
  7. Napauta Jatka.
  8. Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

Olen varma, että tämä menettely tuo puhelimesi takaisin käyttötilaan.