Miten korjata Samsung Galaxy S6 Edge, joka pitää käynnistyksen / uudelleenkäynnistyksen Marshmallow-päivityksen jälkeen

#Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) Marshmallow-päivitys on jo otettu käyttöön jo jonkin aikaa, mutta on käyttäjiä, jotka ovat juuri saaneet sen äskettäin, koska päivitykset riippuvat siitä, milloin palveluntarjoaja tai operaattori saattaa ne ladattaviksi.

Mutta siitä lähtien, kun ensimmäiset päivitykset on otettu käyttöön tänä vuonna, olemme jo saaneet viestejä lukijoiltamme, jotka valittavat laitteistaan, jotka alkoivat käynnistää itsensä uudelleen pian uuden laiteohjelmiston asentamisen jälkeen.

Monet kysyivät, onko uusi päivitys huono vai korruptoitunut, mutta emme todellakaan voineet vastata tällaiseen kysymykseen, sillä tiedostojen tila ja koko laiteohjelmisto riippuvat siitä, miten se on ladattu tai minkälaista laitteen tilaa oli päivityksen asennuksen yhteydessä .

Vaikka olemme jo käsitelleet tätä ongelmaa, vastaamme uusiin kysymyksiin tässä virassa. Joten jos olet havainnut tämän ongelman ennen tai parhaillaan vikaantunut, lue, kun aion käydä läpi laitteen vianmäärityksessä.

Niille, joilla on muita huolenaiheita, varmista, että käyt S6 Edge -vianmäärityssivulla, koska olemme jo vastanneet satoihin kysymyksiin ja ongelmiin laitteen vapauttamisen jälkeen. Kertoimet, joita olemme jo vastanneet niihin, tai jo olemassa oleva ratkaisu, jota voit käyttää.

Voit myös ottaa meihin yhteyttä suoraan, jos tarvitset lisää apua. Täytä vain Android-kyselylomake ja anna meille yksityiskohtaiset tiedot ongelmasta, mukaan lukien virheet ja laitteen käyttäytyminen.

Nyt kun olemme asettaneet, siirrymme suoraan vianmääritykseen ...

Galaxy S6 Edge käynnistyy uudelleen päivityksen jälkeen

Satunnaisten uudelleenkäynnistysten ohella on myös muita asioita, joita haluan käsitellä tämän jälkeen - satunnainen uudelleenkäynnistysongelma. Vaikka nämä sanat tarkoittavat periaatteessa samaa, haluan vain tehdä eron näiden kysymysten välille, jotta voimme tehdä asiat hieman selvemmiksi.

Kun sanot “puhelin jatkaa uudelleen”, laite tarkoittaa, että laite on jo saavuttanut aloitusnäytön tai että omistaja käyttää sitä tällä hetkellä, kun se sammutetaan ja käynnistetään uudelleen.

Toisaalta, kun sanot "puhelin pysyy uudelleenkäynnistyksessä", laite ei pysty käynnistymään kokonaan ennen kuin se käynnistyy ja käynnistyy uudelleen. Useimmiten sitä kutsutaan "käynnistyssilmukaksi".

Juuri ennen kuin käyn läpi tämän ongelman vianmäärityksessä, on yksi niistä viestistä, jotka saimme lukijoiltamme parhaiten kuvaavan ongelman…

Ongelma : Hei kaverit. Löysin sivustosi yrittäessäsi löytää ratkaisun ongelmalleni. Minulla on Samsung Galaxy S6 Edge, joka on äskettäin ladannut vaahtokarkki-päivityksen. En ole oikeastaan ​​tekninen kaveri, joten en ehkä pysty selittämään ongelmani oikein. Lyhyesti, latain päivityksen. Mielestäni se on asennettu oikein, kun puhelin käynnistyi uudelleen sen jälkeen. Pystyin käyttämään sitä lyhyen aikaa ja sitten se sammutti itsensä ja palasi takaisin. Siitä lähtien se jatkaa itsestään käynnistymistä ja olen todella hurskasteleva nyt huolestuneena siitä, mikä olisi kallis puhelin. Voitteko auttaa?

Vianmääritys : Voimme tehdä tästä ongelmasta paljon mahdollisuuksia, koska se vaihtelee yksinkertaisista sovellusongelmista pieniin laiteohjelmisto-ongelmiin vakaviin laitteisto-ongelmiin. Meidän on suljettava pois yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, kunnes saamme selkeämmän kuvan siitä, mitä puhelimellasi todella tapahtuu. Yritä seurata alla olevia ohjeita ja tarkista, voitko korjata tämän ongelman jollakin näistä.

Vaihe 1: Käynnistä Galaxy S6 Edge uudelleen turvallisessa tilassa

Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että yksi tai osa ladatuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Marshmallow on valtava päivitys, kun se siirtyy edellisestä versiosta (Lollipop) edistyneempään versioon. Joten ei ole yllätys, jos jotkin Play Storen sovelluksista eivät ole vielä yhteensopivia sen kanssa.

Kun sovellus on yhteensopimaton järjestelmän kanssa, voi tapahtua paljon ja yleisimpiä on kaatuminen, joka on arvaamaton. Yksinkertainen sovelluksen kaatuminen saattaa aiheuttaa laiteohjelmiston kaatumisen tai käynnistyy uudelleen satunnaisesti sellaisten ristiriitojen vuoksi, joita syntyy aina silloin tällöin.

Käynnistys turvallisessa tilassa ei ole ratkaisu, vaan tapa varmistaa, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä ongelman kanssa. Koska kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on tilapäisesti poistettu käytöstä, puhelimen ei pitäisi toimia kuten se on nyt, kun se käynnistetään turvallisessa tilassa ja jos ongelma on todella sovelluksissa. Noudata näin seuraavia ohjeita ja katso mitä tapahtuu seuraavaksi…

  1. Sammuta Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy S6 Edge", vapauta virtapainike välittömästi ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin lopettaa käynnistyksen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan vikasietotilan, vapauta painike.

Jos puhelimesi käynnistyy uudelleen myös turvallisessa tilassa, jatka vianmääritystä, muuten löydät vain sovelluksia, joissa on ongelmia ja poista ne. Voit myös varmuuskopioida tiedot ja tiedostot ja tehdä sitten perusasetuksen.

Vaihe 2: Käynnistä laite palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Ymmärrän, että ongelma ilmenee edelleen turvallisessa tilassa, joten seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on mennä laiteohjelmiston jälkeen, vaikka emme ole sulkeneet pois mahdollisuutta, että jokin esiasennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Se johtuu siitä, että emme tiedä varmasti, missä sovelluksessa on ongelma, koska ei ole mitään virhettä, joka nimenomaisesti kertoo meille ja tälle sovellukselle ja että sovellus lakkasi toimimasta. Emme myöskään voineet poistaa esiasennetun sovelluksen poistamista, vaikka tiesimme, mikä se on… ellei puhelin ole juurtunut.

Siksi loogisin asia tässä vaiheessa on poistaa järjestelmän välimuisti päästä eroon vanhentuneista välimuistista, joita uusi laiteohjelmisto voi silti käyttää. Välimuistit vioittuvat koko ajan, mutta hyvä asia on, että voit aina poistaa ne ja järjestelmä luo uusia. Voit poistaa järjestelmän välimuistin S6 Edge -laitteessa seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Vaihe 3: Nyt on aika tehdä perusasetukset

Tämä on viimeinen keino, ja se on myös loogisin asia, jos ongelma pysyy välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen. Se ei ole vain välimuistia, jotka vioittuvat, myös tiedot. Kun näin tapahtuu, puhelin voi ajautua väärin suuressa ajassa, varsinkin jos kyseiset tiedot kuuluvat johonkin tärkeistä palveluista, jotka ovat vastuussa asioiden sujuvuudesta laitteessa.

Syy siihen, miksi se on aina tehty viimeisenä, johtuu siitä, että sinun on tehtävä vaivaa tiedostojen, sovellustietojen, yhteystietojen, kuvien jne. Varmuuskopioinnissa ennen kuin palautat puhelimen. Nämä asiat poistetaan ilman jälkiä palautuksen aikana. Kun olet tehnyt varmuuskopion, toimi seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivon tämän auttavan.

Galaxy S6 Edge pitää käynnistyksen uudelleen (käynnistyssilmukka)

Kun puhelimesi käynnistyy käynnistyksen aikana uudelleen ilman prosessin viimeistelyä ja jos se tekee sen loputtomasti, laite siirtyi käynnistyssilmukkaan. Olemme nähneet tämänkaltaisia ​​ongelmia, ja olemme itse käsitelleet joitakin asiaan liittyviä kysymyksiä, jotka lukijat ovat ilmoittaneet meille.

Usein ongelma johtuu firmware-ohjelmiston sisäisistä ongelmista. Huono päivitykset, korruptoituneet firmwares ja puuttuvat tiedostot saattavat lopulta asettaa puhelimesi käynnistyssilmukkaan, joka pysähtyy vain, kun akku on tyhjennetty.

Tässä on yksi niistä ongelmista, jotka yksi lukijoista on lähettänyt ongelman pian päivityksen jälkeen…

Ongelma : Minulla on Samsung-puhelin nimeltä Galaxy S6 Edge, ja mielestäni ongelma on uusi päivitys, koska se alkoi sen lataamisen jälkeen. Päivityksestä ilmoitettiin ja puhelin lataa ja asensi sen automaattisesti. Pitkä tarina lyhyt, puhelin alkoi käynnistää uudelleen päivityksen jälkeen, se ei edes pääse aloitusnäyttöön. Tämä tapahtuu vain, kun kytket laitteen päälle. Se pysyy poissa, jos en paina virtapainiketta. Tiedätkö miten korjata tämä?

Vianmääritys : Tämä ongelma on pohjimmiltaan sama kuin edellä mainitsin vain, että se tapahtuu vain, kun laiteohjelmisto on vaarassa, kuten silloin, kun joitakin tiedostoja puuttuu tai välimuistit ovat vioittuneet. Se voi tapahtua myös henkilöille, jotka haluavat manuaalisesti flash-ohjelmistoa tai mukautettuja ROM-levyjä. Kun ongelma ilmenee virallisten päivitysten jälkeen, sen on oltava järjestelmän välimuistin ongelma. Tässä sanotaan, mitä sinun tarvitsee tehdä…

  1. Poista järjestelmän välimuisti käynnistämällä laite palautustilassa.
  2. Jos ongelma ilmenee edelleen välimuistien poistamisen jälkeen, tee päävalikko palauttamalla puhelimen oletusasetukset ja poistamalla uusi laiteohjelmisto.
  3. Asenna laiteohjelmisto manuaalisesti käyttämällä Odinia ja tietokonetta. Niille, jotka käyttävät räätälöityjä ROM-levyjä, salaa varaston laiteohjelmisto.

Toivon, että tämä opas auttaa sinua korjaamaan puhelimesi ongelmat.