Miten korjata Samsung Galaxy S7 lataus- ja tekstiviestikysymykset, jotka tapahtuivat Nougat-päivityksen jälkeen

Lataus- ja tekstiviestikysymykset ovat yleisimpiä ongelmia, joita monet Samsung Galaxy S7 -omistajat kohtasivat pian Nougat-päivityksen jälkeen. Vaikka molemmat ongelmat ovat täysin erilaisia, ne on yhdistetty tavalla tai toisella, koska ne ilmenivät uuden laiteohjelmiston asentamisen jälkeen.

Niille omistajille, jotka ovat 100% varmoja siitä, että ongelma ei ilmennyt ennen päivitystä, he ajattelevat heti, että se on laiteohjelmiston ongelma, joka on muuten looginen, mutta katsot sitä. Mutta on myös aikoja, että tällaiset ongelmat käynnistyvät joidenkin tiedostojen tai sovellusten, jotka saattavat olla korruptoituneet päivityksen aikana tai sen jälkeen, vuoksi.

Tarvitsemme laitteen vianmäärityksen, jotta tiedät tarkalleen, mikä ongelma on, ymmärtäkää, mikä se on aiheuttanut, ja oppia, mitä tehdä sen korjaamiseksi. Joten, jos omistat älypuhelimen, kuten Galaxy S7: n, ja ne ovat tällä hetkellä bugged by tai kaksi Nougatin jälkeen, niin lue, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia puhelimessasi, varmista, että olet poistanut vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen vapauttamisen jälkeen. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja / tai vianmääritysoppaita. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Galaxy S7 ei lataudu oikein pian Nougat-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei! Olen juuri päivittänyt nugatille Galaxy S7: ssä ja minulla on ongelmia latauksen kanssa. Näyttää siltä, ​​että se sytyttää ja sykkii "Lataaminen" "Nopea lataus" ja sitten "Ei lataaminen" välillä noin 30 sekunnin ajan ennen kuin lopetat lopulta latauksen. Jos kuitenkin otan puhelimen käyttämään sitä latauksen aikana - sykli alkaa uudelleen. Olen testannut puhelinta useilla latureilla ja useilla pistokkeilla, joten se ei ole ongelma. Voin myös sanoa 100% varmuudella, että minulla ei ollut tätä ongelmaa ennen uuden ohjelmiston asentamista. Kerro minulle, jos olet kuullut tästä ongelmasta tai jos sinulla on vinkkejä sen korjaamiseen! Olen sammunut ja käynnistänyt puhelimen uudelleen, mutta ei apua.

Ratkaisu: Jos laitteessa ei ole laitteisto-ongelmaa, todennäköisimmin juuri asennettu laiteohjelmisto käynnisti sen. Itse asiassa, kun Nougat otettiin ensimmäisen kerran käyttöön, monet käyttäjät valittivat useista ongelmista. Hyvä asia on kuitenkin se, että voit ratkaista ongelman puhelimessasi. Toisaalta, jos olet ladannut sovelluksen ennen päivitystä tai sen jälkeen, joka voisi olla yksi tekijöistä, joiden mukaan laite toimii epänormaalisti. Voit korjata laitteen vianmäärityksen seuraavasti:

Vaihe 1: Ongelma voi aiheuttaa kolmannen osapuolen sovelluksia

Tämä menetelmä auttaa sinua tunnistamaan, onko Play Storesta lataamassasi sovelluksessa jotain ongelmaa. Tässä tilassa kolmannen osapuolen sovellukset pysäytetään käynnissä järjestelmässä ja jos ongelma ei enää tapahdu, sen pitäisi olla yksi sovelluksistasi. Voit poistaa epäiltyjä sovelluksia yksi kerrallaan, kunnes ongelma on korjattu. Ja näin käynnistät puhelimen turvallisessa tilassa:

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  2. Heti, kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7, vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
  3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
  4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Vaihe 2: Pyyhi laitteen välimuistiosio

Laiteohjelmistopäivityksen vuoksi järjestelmän välimuisti on vanhentunut tai se on vioittunut, ja järjestelmän välimuistin pyyhkiminen on suositeltavaa erityisesti järjestelmän päivityksen jälkeen. Älä huoli, tämä menetelmä ei poista tiedostoja ja laitteeseen tallennettuja tietoja, vaan se pakottaa puhelimen luomaan uudempia välimuistia, jotka ovat yhteensopivia uuden järjestelmän kanssa. Näin voit:

  1. Sammuta puhelin.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos ongelma ei tapahdu menettelyn jälkeen, järjestelmä on tietysti vioittunut tai vanhentunut. Mutta jos ongelma jatkuu, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Tuo puhelimesi takaisin sen oletusasetuksiin

Kun laite on käynnistetty vikasietotilassa ja pyyhitty pois järjestelmän välimuistista ja ongelma on edelleen sama, viimeinen mahdollisuus on nollata puhelin. Tämä toimenpide poistaa kaiken, varmuuskopiointi kaikista tiedostoista ja puhelimeen tallennetuista tiedoista on suositeltavaa. Mutta hyvä palauttaminen tekee puhelimestasi yhtä hyvän kuin kun ostit sen ensimmäisen kerran ja on suuri mahdollisuus, että ongelma korjataan menettelyn jälkeen. Seuraavassa on vaiheet, joita sinun tarvitsee tehdä puhelimen nollaamiseksi:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Samsung Galaxy S7 tekstiviestien (SMS) ongelma

Ongelma: Samsung Galaxy S7 sai äskettäin uusimman puhelimen päivityksen. Sitten juuri tänä aamuna sain pitkän tekstiviestin, joka muutettiin multimediaviestiksi. Viestin lyhyen version alareunassa on sanottu Näytä kaikki, napsautan Näytä kaikki ja se siirtyy uuteen näyttöön, mutta se ei näytä sanomaa. Yritin käynnistää puhelimen uudelleen ja tyhjentää välimuistin ja viestien sovelluksen tiedot ja mikään ei toimi.

Ratkaisu: Koska olet jo poistanut järjestelmän välimuistin, mutta ei edelleenkään ole hyötyä, se saattaa olla vakava laiteohjelmiston ongelma. Mutta ennen kuin hyppäämme johtopäätökseen, on ensin tiedettävä, onko kyseessä laiteohjelmiston ongelma tai vain ladattu sovellus, joka vaikeuttaa laitteen järjestelmää. Tämän menetelmän tarkoituksena on tunnistaa, onko joku sovelluksistasi syyllinen pysäyttämällä se kokonaan käynnissä järjestelmässä. Joten kun olet vikasietotilassa, yritä lähettää tekstiviesti puhelinnumeroon ja tarkista, onko ongelma sama. Jos näin on, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelimesi. Huomaa, että kaikki tallennetut tiedostot ja tiedot poistetaan, joten ennen kuin jatkat menettelyä, yritä varmuuskopioida kaikki se, koska et voi hakea sitä kokonaan, kun olet tehnyt vaiheet.

Lisäksi voit yrittää ottaa käyttöön mobiilidatan, koska se on tarpeen tarvittavien liitteiden lataamiseen. Jos se on jo käytössä, yritä tarkistaa APN-asetukset ja tarkistaa, vastaavatko ne operaattorin asetuksia. On myös suositeltavaa käydä läpi Messages-asetukset ja tehdä joitakin mahdollisuuksia.