Samsung Galaxy S7 -reunan latausongelmien korjaaminen [Vianmääritysopas]

Vaikka olemme jo käsitelleet joitakin maksuihin liittyviä kysymyksiä #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) -palvelussa, käsittelen tässä postissa joitakin hiljattain raportoituja veloitusongelmia. Jotkut niistä tapahtuivat päivityksen jälkeen, kun taas toiset sen jälkeen, kun ne oli upotettu veteen.

Lue lisää asioista, joita käsittelin tässä viestissä, jotta voisin tietää, miten käsitellä niitä, jos tulevaisuudessa voi tapahtua sinulle. Vaikka on loogista mennä katsomaan teknikkoa, jos puhelimeen tapahtuu jotain pahaa, on aina järkevää yrittää suorittaa vianmääritystoiminnot, sillä yksi niistä voi toimia sinulle.

  • Galaxy S7 Edge ei lataudu päivityksen jälkeen
  • Galaxy S7 Edge alkoi ladata hyvin hitaasti
  • Galaxy S7 Edge ei käynnisty takaisin sen jälkeen, kun se on sammutettu akun tyhjennyksen vuoksi
  • Galaxy S7 Edge ei veloita veden ottamisen jälkeen

Ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia S7 Edgen kanssa, tutustu vianmäärityssivulle ja löydä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät siihen, mitä sinulla on. Yritä käyttää aiemmin tarjoamia ratkaisuja tai voit ottaa meihin yhteyttä suoraan täyttämällä tämän lomakkeen. Varmista, että annat tarvittavat tiedot ongelmastasi, jotta voimme auttaa sinua paremmin.

Galaxy S7 Edge ei lataudu päivityksen jälkeen

Harvoin ilmenee, että laiteohjelmiston päivitys voi johtaa latautumiseen, mutta se voi tapahtua. Kyse on siitä, että se ei ole täysin ongelma laiteohjelmistolla, emme tiedä varmasti, onko uudella järjestelmällä jotain tekemistä sen kanssa. Tässä on yksi niistä lukijoistamme saamastamme viestistä, joka parhaiten kuvaa sitä:

Hei kaverit! Minulla on uusi Galaxy S7 Edge, joka toimi hienosti ja ei saanut mitään ongelmia. Kun päivitys tuli, se lopetti lataamisen. Kun kytket sen, puhelin ei vastaa siihen. Tavallisesti valo syttyy ja latauskuvake näkyy. Voisitteko tutkia tätä?

Yleensä, kun emme huolehdi tällaisten ongelmien lataamisesta, siirrymme suoraan lisävarusteisiin ja laitteistoon, kuten laturiin, USB-kaapeliin, apuporttiin, akkuun jne. Tässä tapauksessa meidän on kuitenkin suljettava pois se mahdollisuus, että viimeisin päivitys sekaisin puhelimeen. Tämä tarkoittaa, että ensimmäinen asia, jonka pitäisi tehdä, on poistaa järjestelmän välimuisti, koska se usein vioittuu.

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut osion pyyhkimisen. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos ongelma ei poistu ja puhelimessa on vielä riittävästi akkua tietojen varmuuskopioimiseksi ja master-nollauksen suorittamiseksi, sinun pitäisi tehdä se:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

  1. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  2. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

  1. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  2. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  3. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  4. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  5. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos nollaus epäonnistui, on aika lähteä varusteiden jälkeen ensin ja sitten laitteistoon.

Vaihe 1: Käytä käytettyä laturia tai virtalähdettä . Sinun ei tarvitse avata sitä, sinun tarvitsee vain katsoa satamaan nähdäksesi, onko olemassa nukkaa tai roskia, joka estää asianmukaisia ​​kontakteja reseptorien välillä. Paras tapa tarkistaa, onko se laturi, käyttämällä toista. Jos puhelin veloittaa muiden laturien kanssa, tiedät mitä tehdä.

Vaihe 2: Tarkista, ettei USB-kaapelissa ole murtumia . Suorita vain sormesi läpi nähdäksesi, voisitko tuntea kertakorun, joka on osoitus siitä, että jokin ei ole oikeassa kannen alla. Olipa sitten jotain tai ei, on myös viisasta käyttää toista kaapelia. Jos se on ongelma, voit ostaa vain kaapelin tai ostaa uuden laturin, joka on kaapelin mukana.

Vaihe 3: Tarkista puhelimen USB- tai apuportti . Aivan kuten miten tarkastat laturia, yritä nähdä, onko siinä roskia ja nukkaa. Huomioi myös mahdollisuus, että tappi on ehkä taivutettu. Jätteitä varten voit poistaa ne paineilmalla tai hammastikkulla. Jos jokin nastoista on taivutettu, voit itse suoristaa sen hammastikkulla. Kun olet tarkistanut sen, yritä kytkeä puhelin ja pidä sitä tietyssä kulmassa. Jos puhelin veloittaa tietyn kulman, se on löysä yhteys ja tarvitset teknikon korjaamaan sen sinulle.

Vaihe 4: Pyydä apua teknikoilta . Olet tehnyt sen, mitä sinun tarvitsee tehdä, jos ongelma pysyy kaiken jälkeen, tarvitset jonkun, joka voi avata puhelimen ja suorittaa muita testejä.

Galaxy S7 Edge alkoi ladata hyvin hitaasti

Hitaat veloitusongelmat ovat hyvin yleisiä, ja ne ovat useammin kuin laiteohjelmisto- ja sovellusongelmia. On ehdottoman tärkeää, että otat yhden askeleen kerrallaan tämän ongelman vianmäärityksessä, koska se voi vain säästää paljon ongelmia. Tässä sanotaan, mitä sinun tarvitsee tehdä:

TDG-kaverit, toivon, että voit todella auttaa minua. Jostain syystä Galaxy S7 Edge alkoi latautua hyvin hitaasti, mikä on suuri sammutus, kun ostin tämän puhelimen, koska jos se latautuu nopeasti. Nyt kestää yli viisi tuntia, jotta saavutetaan 85% 10%: sta ja se ei vain pysty täyttämään sitä. Mikä antaa?

Vaihe 1: Käynnistä ensin laite turvallisessa tilassa . On tarpeen eristää ongelma, jotta tiedetään, onko ladatuilla sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa. Jos puhelin veloittaa vikasietoa turvallisessa tilassa, epäilystämme vahvistetaan, muuten tee seuraava toimenpide koettelemiseksi.

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  2. Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
  3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
  4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Vaihe 2: Kytke Galaxy S7 Edge pois päältä ja kytke se lataamaan . Tämä on toinen tapa testata, laskeekö puhelin normaalisti, kun kaikki on kytketty pois päältä, koska jos on, niin ongelma on kiistatta laiteohjelmistolla. Tällöin voit jatkaa välimuistiosion pyyhkimistä ja / tai tehdä perusasetuksen. Katso yllä olevat ohjeet.

Vaihe 3: Lähetä puhelin sisään tarkistaaksesi ja korjaamalla . Jos nollaus ei korjaa ongelmaa, sen täytyy olla laitteisto-ongelma ja et voi tehdä jotain sen suhteen, paitsi löytää teknikko, joka huolehtii siitä.

Galaxy S7 Edge ei käynnisty takaisin, kun se on sammutettu akun tyhjennyksen vuoksi

Järjestelmän kaatumiset ovat hyvin yleisiä ja ne ilmenevät ilman selvää syytä. Onneksi tämä ongelma voidaan helposti korjata, itse asiassa kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä, on pakottaa käynnistämään puhelimesi uudelleen. Tässä on lukijaltamme saamasi todellinen viesti:

S7 Edge sain noin kuukausi sitten ja toistaiseksi niin hyvä. Viime yönä olin ystävien kanssa ja sain akun tyhjäksi, jotta puhelin sammutettiin. Olen liittänyt laturin ja ladannut sen. En yritä ottaa sitä käyttöön, ennen kuin se oli 20%, mutta kun näin tehtiin, se ei vain käynnisty. Joten, irrotin puhelimen ja yritin uudelleen, ei kuitenkaan mitään. Kun liitin sen uudelleen, se ei enää veloita. Mitä sille tapahtui? Tarkoittaako tämä, että rikkoin puhelimen vain lataamalla sen? Auta minua. Kiitos.

Se tapahtuu aina, kun puhelin kaatuu käynnistyksen aikana, varsinkin jos jotkin palvelut eivät lataudu. Se ei ole mitään vakavaa. Sinun tarvitsee vain painaa äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja virtanäppäintä yhdessä 10 sekuntia, jotta voit käynnistää puhelimen uudelleen. Uskon, että juuri tämä menettely voi korjata tämän ongelman, koska mitään merkittävää ei tapahtunut, mikä olisi voinut johtaa tähän ongelmaan.

Galaxy S7 Edge ei veloita veden ottamisen jälkeen

Seuraava kysymys on ilmeisesti veden aiheuttama, ja kun kyse on tästä asiasta, emme voi tehdä sitä paljon. Jotta saat selkeämmän kuvan siitä, miten tämä ongelma ilmenee, tässä on lukijoiden todellinen viesti:

Haluan kertoa teille yksityiskohtaisesti, miten tämä ongelma alkoi. Minun piti mennä ystävien kanssa rannalle, ja minulla oli S7 Edge täysin ladattuna edellisenä iltana. Otimme joitakin kuvia samalla kun käytimme suihkua tavallisessa vedessä ja puhelin on toiminut sen jälkeen hyvin. Sitten otimme kuvia, kun uinti merellä, ja olimme todella pystyneet ottamaan yli 30 laukausta. Noin pari tuntia kuvien ottamisen jälkeen puhelimen näyttö alkoi välkkyä, ja se käynnistyi uudelleen kerran. Se valutti akunsa hieman nopeammin kuin odotettiin, ja kun se kytkettiin, se ei lataudu. Onko mahdollista, että vesi tuhosi sen? Sen pitäisi olla vedenpitävä, miksi näin tapahtuu?

Jos näin tapahtuu, ota puhelin pois päältä ja älä lataa sitä uudelleen. Sitten lähetä se niin, että teknikko voi puhdistaa ja kuivata sen ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Tässä vaiheessa kaikki riippuu asian käsittelevän teknikon taidoista.