Miten korjata Samsung Galaxy S7 -reunan kaatumis- ja ylikuumenemisen ongelma järjestelmän päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)

Jos omistat älypuhelimen, kuten Galaxy S7 Edge, on normaalia, että laite voi lämmetä etenkin, jos katsot teräväpiirtovideoita tai pelaat mobiilipelejä latauksen aikana. Mutta jos laite ylikuumenee, etkä käytä sitä, se on erilainen tarina. Ylikuumeneminen, vaikka se ei ole niin yleistä, voi esiintyä aika ajoin, itse asiassa saimme sähköpostiviestejä lukijoiltamme, jotka valittivat laitteistaan ​​ylikuumenemisen ja kaatumisen jälkeen laiteohjelmiston päivittämisen jälkeen. Meidän on tutkittava tätä ongelmaa, jotta tiedämme, miksi se tapahtuu, ja toivottavasti autamme lukijoita korjaamaan sen.

Tässä viestissä käsittelen tätä ongelmaa, harkitsen kaikkia mahdollisuuksia ja poista ne yksitellen, jotta saatat ymmärtää, miksi tämä ongelma tapahtuu puhelimessasi. Ensisijaisena tavoitteena on tietysti korjata ongelma ja tehdä puhelimestasi täysin uudelleen, ja teemme sen. Joten jos olet yksi Galaxy S7 Edge -käyttäjistä, joiden kokemukset ovat tällaisia, suosittelemme, että jatkat tämän artikkelin lukemista, jotta saat käsityksen siitä, miten voit käsitellä niitä.

Ennen kuin jatkamme vianetsintää, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, tutustu vianmäärityssivullemme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua löytääksesi sinulle parhaiten sopivan ratkaisun. Jos tarvitset apua edelleen, ota meihin yhteyttä Android-kyselylomakkeen avulla.

Kiinnitä Galaxy S7 Edge, joka ylikuumenee ja kaatuu laiteohjelmistopäivityksen jälkeen

Tähän ongelmaan on yksi mahdollisuus, jos se alkoi päivityksen jälkeen. Kuten tiedätte, suurten päivitysten on tarkoitus korjata käyttäjien ilmoittamat ongelmat, ja vaikka se on lähes jokaisessa päivityksessä, Samsung on ottanut käyttöön sen laitteita, on aikoja, jolloin uusia ongelmia ilmenee ja useammin se johtuu joidenkin välimuistien käytöstä, jotka ovat vioittuneet tai tulleet vanhentunut päivitysprosessin aikana.

Järjestelmän välimuistit, vaikka ne ovat väliaikaisia ​​ja pieniä, ovat erittäin tärkeitä, kun puhelin, sovellukset ja palvelut toimivat sujuvasti. Jos ne ovat vioittuneet jossakin vaiheessa, puhelimeen saattaa tulla kielteinen vaikutus. Tämän sanomalla tämä ongelma, joka alkoi pian sen jälkeen, kun laiteohjelmistopäivitys alkoi, on poistaa kaikki järjestelmän välimuistit niin, että laiteohjelmisto voi korvata ne uusilla. Näin teet sen…

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä, aloitusnäppäintä ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti.
3. Kun puhelin kytketään päälle, Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin noin. 30 sekuntia myöhemmin.
4. Vapauta kaikki avaimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, jatka havaintoasi tietääksesi, olisiko se vielä kaatunut tai ylikuumentunut, ja jos näin on, sinun on tehtävä enemmän kuin vain välimuistiosion pyyhkiminen. Jatka lukemista alla olevien vianmääritystoimien avulla, joita voit tehdä ongelman määrittämiseksi ja toivottavasti korjata sen.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

• Samsung Galaxy S7 Edge näyttää "latausportissa havaittu kosteus" tulee näkyviin eikä käynnisty päivityksen jälkeen
• Samsung Galaxy S7 Edge jäätyy sitten uudelleen, kun se kytketään laturiin ja muihin niihin liittyviin ongelmiin
• Samsung Galaxy S7 Edge ei enää veloiteta Android Nugatin jälkeen, muut akun ongelmat [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S7 Edge -ohjelman vianmääritys, joka ei käynnisty Android 7.1: n päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, kun Samsung Galaxy S7 Edge ei enää maksa oikein Android 7 Nougat -päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S7 -reunan korjaaminen, joka ei käynnisty, muut virtaa koskevat ongelmat [Vianmääritysopas]

Galaxy S7 Edgen vianmääritysopas, joka pitää kaatumisen ja ylikuumenemisen

Tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on tietää, miksi tämä ongelma ilmenee ensinnäkin, mikä aiheuttaa sen ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Ymmärrän kuitenkin, että kaikki käyttäjät eivät ole mukavia tekemään puhelimissaan menettelyjä, joita he eivät täysin ymmärrä. Joten, jos olet epäröivä vianmäärityksessä puhelimellasi, saat sen paremmin palvelukeskukseen, jotta Samsung-tekniikka voi tarkistaa sen sinulle. Mutta niille, jotka ovat valmiita tekemään jotain tämän ongelman ratkaisemiseksi, lue yksi alla mainituista menetelmistä.

Etsi fyysisen ja / tai nestemäisen vaurion merkkejä

Ylikuumeneminen ja minkäänlaiset laiteohjelmiston ongelmat voivat johtua fyysisistä vaurioista ja mahdollisista vaikutuksista, jotka saattavat aiheuttaa puhelimen käyttämättömyyden, pitäisi jättää merkki ulkopuolelle. Joten etsi naarmuja, kolhuja ja halkeamia, koska jos näet joitakin, on aina mahdollista, että tämä ongelma, joka sinulla on puhelimessasi, johtuu fyysisistä vaurioista.

Kun kyseessä on nestemäinen vaurio, se on hieman monimutkaisempi kuin edellinen, mutta se ei tarkoita sitä, ettet voi tehdä jotain sen suhteen. Voit tarkistaa mahdolliset nestemäiset vauriot seuraavasti:

• Katso USB / laturi-portista nestemäisiä tai vieraita materiaaleja.
• Puhdista alue tai käytä pieni pala kudosta kosteuden imemiseen käyttämällä puuvillapyyhettä.
• Jos näet roskia tai nukkaa, voit poistaa ne pinseteillä.
• Voit myös tarkistaa SIM-korttipaikan nesteanalyysin ilmaisimen (LDI).
• Jos LDI on valkoinen, ei vettä vaurioidu, mutta jos se muuttuu punaiseksi tai violetiksi, vesi tai mikä tahansa neste löytyi tiensä puhelimeen.

Jos puhelimessa on fyysisiä ja / tai nestemäisiä vaurioita, on parasta, että tuodaan sen huoltokeskukseen, jotta teknikko voi tarkistaa sen sinulle.

Tarkkaile puhelinta vikasietotilassa

Sovellukset, jotka jatkavat kaatumista, voivat vaikuttaa laiteohjelmistoon, joka voi myös johtaa järjestelmän kaatumiseen, jolloin puhelin jäätyisi muutaman sekunnin ajan ennen kuin se sulkeutuu. Useimmiten silloin, kun näin tapahtuu, puhelimella olisi vastaus. Kolmannen osapuolen sovellukset, joita on päivitettävä, ovat usein tämän ongelman syy.

Lisäksi, jos taustalla on paljon sovelluksia, se voi myös johtaa ylikuumenemiseen. Se voi tapahtua päivityksen jälkeen tai milloin tahansa. Meidän täytyy sulkea pois nämä mahdollisuudet ja tehdä niin, sinun täytyy vain ajaa Galaxy S7 Edge turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset voidaan poistaa käytöstä väliaikaisesti. Kun olet tässä ympäristössä, jatka havaintoasi tietääksesi, eikö puhelin vielä kaatuu ja ylikuumenisi. Näin voit käyttää S7 Edgeä turvallisessa tilassa:

1. Käännä Galaxy S7 Edge pois.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna Samsung Galaxy S7 -reunanäytön ohi.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos kaatumiset ja ylikuumeneminen häviävät tässä tilassa, on selvää, että kolmannen osapuolen sovelluksilla on jotain tekemistä näiden ongelmien kanssa. On vaikea määritellä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, mutta jos sinulla on jo joitakin sovelluksia, joita epäilet, yritä ensin poistaa ne ensin, käynnistä puhelin normaalissa tilassa ja tarkistaa, ilmenevätkö ongelmia edelleen. Voit poistaa sovelluksen S7-reunasta seuraavasti:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistalta tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Poista.
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Tiedän, että on helpompaa sanoa kuin tehdä niin, jos luulet, että palauttaminen olisi paljon helpompaa ja nopeampaa kuin selvittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, ehdotan, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ja suoritat sitten tehdasasetukset:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
3. Napauta Asetukset.
4. Napauta Cloud ja tilit.
5. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
6. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
7. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
8. Palaa Asetukset-valikkoon napauttamalla kahdesti taaksepäin-näppäintä ja napauta sitten Yleinen hallinta.
9. Napauta Nollaa.
10. Napauta Factory data reset.
11. Napauta Nollaa laite.
12. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
13. Napauta Jatka.
14. Napauta Poista kaikki.

Kuitenkin, jos S7 Edge on edelleen kaatunut tai ylikuumenee vikasietotilassa, sinun on tehtävä seuraava menetelmä.

Tarkkaile puhelinta palautustilassa

Android-järjestelmän palautus- tai palautustila on lähes kaikkien Android-laitteiden vika. Puhelimeen, joka saapuu siihen, on kaikki sen komponentit kytketty päälle, kuten se yleensä tapahtuu, kun se käynnistetään normaalitilaan, mutta tavallista käyttöliittymää ja kaikkia muita sovelluksia ja palveluita ei ladata. Jos puhelin lämpenee tässä tilassa, on selvää, että ongelma on laitteistossa eikä laiteohjelmiston ongelman vuoksi. Tällöin parasta, mitä voit tehdä, on tuoda puhelin palvelukeskukseen, mutta ennen kuin teet sen, on parasta, että teet Master Reset -toiminnon. Tämä tuo puhelimen takaisin alkuperäisiin tai tehdasasetuksiinsa. On myös mahdollisuus, että se korjaa ongelman, joten kannattaa tehdä se. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ennen tämän tekemistä, koska ne poistetaan. Ehdotan myös, että voit poistaa Factory Reset Protection -toiminnon käytöstä poistamalla Google-tilisi puhelimesta, ennen kuin käynnistät laitteen takaisin palautustilaan varmistaaksesi, että sinua ei suljeta palautuksen jälkeen.

Kun jokainen on asetettu ja valmis, tee perusasetukset seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos ongelma ei ratkea, on aika tuoda se palvelukeskukseen. Ainakin olet tehnyt kaiken voitavasi ongelman korjaamiseksi, mutta turhaan.

Viestit, jotka haluat myös lukea:

• Miten korjata Samsung Galaxy S7 Edge, joka ei käynnisty tai käynnistyy laiteohjelmistopäivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S7 Edge näyttää "latausportissa havaittu kosteus" tulee näkyviin eikä käynnisty päivityksen jälkeen
• Miten korjata Samsung Galaxy S7 Edge, joka pysähtyy ja käynnistyy satunnaisesti uudelleen päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S7 Edge -ohjelman korjaaminen “Valitettavasti com.samsung.android.sm.devicesecurity on pysähtynyt” -virhe
• Galaxy S7 -reuna “Whatsapp-virhe - Tarkista yhteystietosi numero” -vika, muut sovellusongelmat
• Miten korjata Samsung Galaxy S7 Edge, joka näyttää edelleen valitettavasti, "My Files on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S7 -reunan ajoittainen 4G-signaali ja muut siihen liittyvät ongelmat
• Samsung Galaxy S7 Edge -ongelman korjaaminen Wi-Fi-verkkoon liittymisen ja muiden ongelmien ratkaisemiseksi [Vianmääritysopas]