Miten korjata Samsung Galaxy S7 Edge, joka aina näyttää mainoksen ja muita ongelmia [Vianmääritysopas]

Hei! Tässä viestissä käsittelen toisen #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) -kysymyksen, jonka jotkut lukijamme valittivat. Opi, mikä aiheuttaa tämän ongelman ja milloin se tapahtuu, ja osaa välttää se tulevaisuudessa.

• Opi korjaamaan ja poistamaan ärsyttävä mainos Samsung Galaxy S7 Edge
• Kuinka korjata viestien ilmoitusilmoitus, jota ei enää näytetä
• Samsung Galaxy S7 Edge Internet -ongelmat estävät lukijoita

Jatka viestin lukemista ja oppia, miten se suorittaa vianetsintämenettelyn. Vaiheittainen menetelmä, jolla voit käynnistää tallennustilan, tyhjentää välimuistin osion, tyhjentää yksittäisen sovelluksen välimuistin ja tiedot sekä suorittaa tehtaan tai master-nollauksen.

Ennen kuin jatkat, jos sinulla on huolta tai muita ongelmia puhelimellasi, käy Samsung Galaxy S7 Edge -ohjelman vianmäärityssivulla, josta voit etsiä vastaavia kysymyksiä, joita olemme jo käsitelleet. Tai jos haluat ottaa meihin yhteyttä suoraan, täytä tämä lomake, antakaa meille yksityiskohtaisempia tietoja asiasta ja tutkimme sitä, jotta voit auttaa sinua paremmin.

Miten päästä eroon mainoksesta, joka pitää poppingissa

Ongelma : Hei, minulla on Samsung Android (Samsung Galaxy S7 Edge). Joka kerta, kun ”herää”, näytöllä on mainos, joskus useita peräkkäisiä, ennen kuin pääsen päänäyttöön ja käytän puhelinta. Miten voin estää tämän? Kiitos paljon avusta!

Ratkaisu : Hei! Ongelman syynä on useita syitä, ja joskus se on vaikeata, jos et halua muistaa napsauttamalla tai tilattaessa mitään mainoksia käynnistäviä sovelluksia. Mutta älä huoli, tällainen kysymys on joskus vähäinen, itse asiassa tämä ongelma voidaan ratkaista helposti. On kuitenkin tapauksia, joissa tämä voi aiheuttaa suuria ongelmia, jos mainoksissa on joitakin haittaohjelmia tai viruksia, jotka voivat tuoda laitteesi.

Joskus, jos olet äskettäin asentanut sovelluksen, joka sisältää mainossivun, se käynnistää mainokset. Tai jos olet surffailemassa Internetiin ja jätät selaimen edelleen auki, ja että verkkosivulla on mainosta, se voi tapahtua myös. Lopuksi, jos napsautat mainosta verkkosivustolla, on sivusto, jonka napsauttamalla yhtä mainoksestaan ​​se asentaa automaattisesti sovelluksen laitteeseesi ja se avautuu aina, kun olet yhteydessä Wifi- tai verkkotietoihin. Itse olen myös Android-omistaja, tiedän, miten se tuntuu, jos näkisit aina ärsyttävät ponnahdusikkunat aina, kun heräät laitteen tai muodostat yhteyden Internetiin.

Itse asiassa saimme useita kysymyksiä samaan tapaan kuin ongelma juuri nyt, ja suosittelemme asianmukaisia ​​vianmääritysohjeita ongelman ratkaisemiseksi. Menetelmiä, joita suosittelemme, ei taata, mutta suurin osa omistajista pystyi ratkaisemaan ongelman menetelmiemme avulla. Toivottavasti laitteen ongelma on sama kuin mitä he kokivat ja ratkaisevat ongelman. Alla on menetelmät:

Tapa 1: Suorita laite vikasietotilassa

Tallennustila poistaa käytöstä kaikki laitteeseen asennetut kolmannen osapuolen sovellukset ja estää niiden käytön. Tämän tilan avulla voit tietää äskettäin asennetut sovellukset ja jos olet sitä mieltä, että se aiheuttaa ongelman, se voidaan poistaa helposti tällä tilalla. Alla on vaiheet miten se tehdään.

1. Varmista, että puhelin on pois päältä
2. Pidä virtanäppäintä painettuna
3. Kun Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin nopeasti ja pidä sitten Volume Down -näppäintä painettuna.
4. Jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta, kunnes olet käynnistynyt aloitusnäyttöön
5. Sitten näytön alareunassa näkyy "Vikasietotila".
6. Vikasietotila on nyt aktivoitu

Tällä hetkellä voit mennä eteenpäin ja löytää sovelluksen aiheuttavan ongelman yksinkertaisesti siirtymällä laitteen asetuksiin ja etsimällä äskettäin asennettuja sovelluksia. Saatat joutua miettimään, mitkä ovat viimeisimmät sovellukset tai vain yksinkertaisesti lajittelemalla ne 'asennettu päivämäärä' -kohdassa. Suosituin sovellus on uusin, ja jos luulet, että se aiheuttaa ongelman, poista se ja suosittelemme, että et asenna sovellusta uudelleen välttääkseen ongelman toistumisen. Alla on viimeisimpien asennettujen sovellusten etsiminen.

1. Olettaen, että olet pääikkunassa
2. Napauta Sovellus-valikkoa
3. Etsi Asetukset-kuvake ja napauta sitä
4. Siirry pyyhkäisemällä ylös ja alas vaihtoehtoja
5. Etsi ja napauta 'Sovellukset' tai 'Sovellus'
6. Napauta Sovellusten hallinta
7. Kun olet sovelluksenhallinnassa, napauta yksinkertaisesti sovelluksia, joiden mielestä se aiheuttaa ongelman
8. Napauta sitten Poista asennus -vaihtoehtoa
9. Vahvista Poista asennus
10. Vahvistamisen jälkeen se käsittelee ja antaa sinulle vahvistuksen siitä, että se on onnistunut

Jos noudatat tätä menetelmää ja ongelma ilmenee edelleen, yritämme toista menetelmää.

Tapa 2: Suorita palautustilassa / välimuistin osion poistaminen

Tässä tilassa voit palauttaa tiedot ja käynnistää laitteen normaalisti asetukseen, ennen kuin ongelma ilmenee. Sitä voidaan käyttää tietojen varmuuskopioimiseksi ja palauttamiseksi sekä tehdasasetusten palauttamiseksi laitteeseen ja palataksesi asetukseen kuten ensimmäisen kerran. Alla on vaiheet miten se tehdään.

1. Varmista, että puhelin on pois päältä
2. Paina ja pidä virtanäppäintä + 'Äänenvoimakkuuspainiketta' + 'Kotinäppäintä' yhdessä
3. Odota, kunnes puhelin tärisee ja Android-maskotti tulee näkyviin
4. Vapauta sen jälkeen virtanäppäin nopeasti, mutta jatka painamalla "Kotinäppäin" ja "Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä"
5. Kun valikkovaihtoehdot näkyvät, vapauta molemmat näppäimet
6. Navigoi käyttämällä Volume Up- ja Down-näppäimiä vaihtoehtojen avulla
7. Valitse Pyyhi välimuistin osio -vaihtoehto ja vahvista painamalla virtanäppäintä
8. Valitse seuraavaksi 'Kyllä - poista kaikki tiedot' ja paina 'Virta-näppäintä', jos haluat vastata
9. Kun olet valmis, valitse 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja vahvista valinta painamalla virtanäppäintä
10. Puhdistusprosessi alkaa, odota, kunnes olet palannut päänäyttöön

Jos ongelma ilmenee edelleen vaiheiden suorittamisen jälkeen, tehdasasetusten palauttaminen on erittäin suositeltavaa. Alla on ohjeet menetelmän toteuttamiseksi.

Tapa 3: Tehdasasetusten palautus / kova nollaus

Tämä tila on aina viimeinen keino korjata joitakin ongelmia, se palaa tehdasasetuksiin ja poistaa kaikki laitteeseen tallennetut tiedot. Ennen tämän menetelmän suorittamista on erittäin suositeltavaa varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ensin viestien, yhteystietojen, videoiden, kuvien jne. Osalta, koska tiedostojen palauttaminen palautuksen jälkeen on melko mahdotonta. Tiedoston varmuuskopioinnissa on pari tapaa. Ensinnäkin voit liittää laitteen USB-johdon avulla tietokoneeseen ja kopioida ja liittää valokuvia SD-korttiin tai tietokoneeseen. Voit myös ladata ja käyttää muita ohjelmia tai sovelluksia varmuuskopioida kaikki tiedot flash-asemaan tai tietokoneeseen. Voit Google-sovelluksia varmuuskopioida ja seurata ohjeita huolellisesti. Jos sinusta tuntuu, että tämä menetelmä ei toimi tai epäilet, voit jättää tämän huomiotta.

1. Varmista, että puhelin on pois päältä
2. Paina ja pidä virtanäppäintä + 'Äänenvoimakkuuspainiketta' + 'Kotinäppäintä' yhdessä
3. Odota, kunnes puhelin tärisee ja Android-maskotti tulee näkyviin
4. Vapauta sen jälkeen virtanäppäin nopeasti, mutta jatka painamalla "Kotinäppäin" ja "Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä"
5. Kun valikkovaihtoehdot näkyvät, vapauta molemmat näppäimet
6. Navigoi käyttämällä Volume Up- ja Down-näppäimiä vaihtoehtojen avulla
7. Valitse ”Pyyhi tietojen tehdasasetukset” -vaihtoehto, vahvista painamalla virtanäppäintä
8. Odota, kunnes laite lopettaa prosessin, mikäli prosessi on onnistunut
9. Valitse sitten 'Käynnistä järjestelmä uudelleen', vahvista painamalla virtanäppäintä
10. Odota, kunnes uudelleenkäynnistys on valmis, käynnistä uudelleen normaalia uudelleenkäynnistystä kauemmin, joten olkaa kärsivällisiä

Jos nämä menetelmät eivät toimi tai et pysty ratkaisemaan ongelmaa, suosittelemme, että löydämme lähimmän Samsungin huoltokeskuksen ja tuodaan laite ja takuu, jos se on edelleen aktiivinen, he voivat ratkaista ongelman.

Muut Samsung Galaxy S7 Edge -ongelmat

Ongelma: Oma Samsung Galaxy S7 Edge lopettaa antamasta ääni-ilmoituksia kaikista teksteistä ja erityisesti Whatsapps-ohjelmista. Olen tarkistanut kaikki asetukset ja en voi selvittää, mikä on väärin. Kaikki neuvot?

Ratkaisu: Ei ole mitään vikaa muissa sovelluksissa, koska se sisältää ilmoituksen, kun se vastaanottaa viestejä. Minulla on vain kaksi päätöslauselmaa tästä asiasta. Ensinnäkin vaihda kaikki ilmoituksen äänenhallinta korkeimpaan, mitä olet jo tehnyt. Toiseksi on määritettävä, onko viestisi ilmoitus poistettu käytöstä. Se on yksi Samsung Galaxy S7 Edge -ominaisuuden ominaispiirteistä. Sen avulla voit poistaa tietyn viestintäsovelluksen ilmoitusäänen käytöstä, vaikka ilmoitusmäärä on täynnä. Jos tämä vaihtoehto on käytössä, se voi olla pienempi ohjelmistokysymys, joka aiheuttaa sen.

Voit tarkistaa, onko viestin ilmoitus poistettu käytöstä, toimi seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset
2. Napauta Asetukset
3. Napauta Sovellukset
4. Napauta Sovellusten hallinta
5. Etsi sitten viestien sovellus ja napauta sitä
6. Yritä vierittää alaspäin ja etsi vaihtoehto, joka on nimetty "ilmoitukseksi", ja otti sen käyttöön
7. Tee tämä kaikkien muiden sovellusten kanssa, joissa on ilmoitusilmoitus
8. Kun olet valmis, palaa aloitusnäyttöön

Ja jos ongelma jää jäljelle, mene eteenpäin ja tyhjennä välimuisti ja tiedot viestintäsovelluksesi poistamaan vanhat välimuistitiedostot ja aloita uusi. Noudata seuraavia ohjeita, miten se tehdään:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset
2. Napauta Asetukset
3. Napauta Sovellukset
4. Napauta Sovellusten hallinta
5. Etsi sitten viestien sovellus ja napauta sitten
6. Napauta Tallennus
7. Napauta Tyhjennä välimuisti
8. Napauta Poista tiedot
9. Palaa aloitusnäyttöön

Jos ongelma säilyi viestintäsovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämisen jälkeen, soita Samsungin tekniseen tukeen ammattitaitoista neuvontaa varten, näyttää siltä, ​​että laitteessasi on ohjelmistokysymys. Muuten varmuuskopioi tiedostot ja tallenna SD-kortti tai tietokone ja suorita sitten tehdasasetukset.

Ongelma: Oma Samsung Galaxy S7 Edge antaa täyden Internet-yhteyden, mutta internetiä ei ole saatavilla eri lähteellä, kun kytin sen pois päältä ja avoin ottamaan yhteyden 2 minuutin ajan, sitten menen se on todella ärsyttävää.

Ratkaisu: Ensinnäkin! Mitä yhteyttä yritetään muodostaa? Wi-fi tai mobiilidata? On useita syitä, miksi sinulla ei ole internetiä, vaikka yhteys on erinomainen.

Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, sinun on varmistettava, että reititin on kytketty oikein ethernet-kaapeliin. Yksi asia on tietää, jos reitittimesi ei ole kytkettynä, on punainen valo vilkkuva tai kiinteä, se tarkoittaa, että nykyisiä tietoja ei kulje. Toinen asia, vaikka se näyttää täyden palkin yhteyden, se tarkoittaa, että yhteys laitteen ja reitittimen välillä on erittäin vahva, mutta ei tietoja.

Se on sama, kun käytät mobiilidataa. Sinun on varmistettava, että sijainnissasi on tietoturva, se on hyödytöntä, jos operaattori ei kata sitä. Varmista myös, että sinulla on riittävästi tietoluottoja, mikä on tärkein tekijä internetin käytössä, jos Wi-Fi ei ole käytettävissä. Voit tarkistaa käytettävissä olevat hyvitykset soittamalla palveluntarjoajaasi.

Lopuksi, jos sinulla on aina vahva signaali ja tämä on ensimmäinen kerta, kun koet ongelman, suosittelemme, että soitat operaattorillesi. Joskus joillakin alueilla on katkoksia, jotka voivat aiheuttaa ongelmia, kuten Internet-yhteydet, on parempi kysyä heiltä ensin ja ne ilmoittavat sinulle, mitä tehdä.

Yhdistä meihin

Olemme aina avoimia ongelmiin, kysymyksiin ja ehdotuksiin, joten ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme, emmekä veloita siitä penniäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme päivittäin satoja sähköpostiviestejä, ja meidän on mahdotonta vastata kaikkiin niihin. Mutta varma, että luemme kaikki saamamme viestit. Niille, joille olemme auttaneet, voit levittää sanaa jakamalla viestisi ystävillesi tai yksinkertaisesti pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.