Samsung Galaxy S7 -reunan korjaaminen, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti järjestelmän päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Ymmärrä, miksi uusin Android-versioasi käyttävä #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) alkoi käynnistää satunnaisesti uudelleen ilman ilmeistä syytä. Opi myös, miten voit korjata tämän ongelman aiheuttaman laitteen vianmäärityksen.

Samsung Galaxy S7 -reuna, joka käynnistyy satunnaisesti uudelleen ilman ilmeistä syytä sen jälkeen, kun päivityksellä saattaa olla firmware- tai laitteistoon liittyvä ongelma. Vaikka olemme jo saaneet paljon tällaisia kysymyksiä, emme edelleenkään pysty selvittämään, mikä ongelma todellisuudessa laukaisi ja miksi tämä tapahtuu puhelimessasi.

Joten tässä artikkelissa meidän on keskusteltava tästä asiasta uudelleen, jotta voimme selvittää, mikä todella laukaisi laitteen uudelleenkäynnistyksen satunnaisesti ja mikä olisi paras tapa korjata se. Aion käydä läpi laitteen vianmäärityksessä, jotta voisimme päästä siihen pisteeseen, jossa voimme määrittää liipaisimen tai syyn.

Jos sinulla on kuitenkin muita huolenaiheita, varmista, että käyt S7 Edgen vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän puhelimen vapauttamisen jälkeen. Yritä löytää samanlaisia ongelmia ja käyttää suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen. Mutta anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta voimme auttaa sinua paremmin.

Vianmääritys Galaxy S7 Edge, joka käynnistää satunnaisesti

Ongelma: Hei! Minulla on Samsung Galaxy S7 Edge ja rakastan sitä. Ongelma alkoi muutama päivä sitten, kun päivitin sen. Joitakin päiviä puhelimeni käynnistyy uudelleen usein ja se on erittäin ärsyttävää, koska en voi enää käyttää puhelinta, poistin myös kaksi ladattua sovellusta, mutta ongelma jatkuu. Tapasitko tämän ongelman? Auttakaa!

Ratkaisu: Kuten mainitsitte, ongelma ilmeni päivityksen jälkeen, joten on olemassa mahdollisuus, että laiteohjelmisto tai jotkin sen välimuistit ja tiedot olivat vioittuneet ja jolloin järjestelmä ei käynnisty onnistuneesti. Mutta koska emme tiedä vielä varmasti, meidän on myös epäiltävä, että yksi ladatuista sovelluksista aiheutti ongelman, ja meidän on määritettävä, onko se totta ja sitten löytää syyllinen, jotta voimme poistaa sen.

Ja sitten on mahdollista, että akku on ehkä vahingoittunut jostain tuntemattomasta syystä, joten meidän on myös päätettävä tästä. Huomaa, että viallinen akku saattaa aiheuttaa puhelimen uudelleenkäynnistyksen tai jopa sammuttamisen milloin tahansa. Kaiken tämän sanomalla tämä on mielestäni sinun tehtäväsi yrittää korjata tämä ongelma.

Vaihe 1: Tarkista, että akku on viallinen

Ennen kuin ryhdyt muihin vianmääritystoimiin, sinun on ensin tunnistettava, onko laitteen akku viallinen vai ei. Voit liittää puhelimen latauslaitteeseen ja tarkistaa, onko se latautunut, ja jos näin on, niin voimme tässä vaiheessa sanoa, että se voi olla firmware-ongelma. Kuitenkin, jos laite ei lataudu, akku on todennäköisesti viallinen, joten voit tuoda laitteen lähimpään myymälään ja antaa teknologian käsitellä ongelman sinulle.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa, koska ongelma saattaa aiheuttaa muita sovelluksia

On hetkiä, jolloin yksi tai osa laitteeseen asennetuista sovelluksista voi kaatua ja siinä tapauksessa järjestelmä voi myös kaatua, mikä voi johtaa satunnaisiin uudelleenkäynnistyksiin. Joten ongelman eristämiseksi ja syyllisen selvittämiseksi sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen vikasietotilassa. Tässä tilassa kaikki ladatut sovellukset poistetaan tilapäisesti ja jos ongelma ei tapahdu, yksi sovelluksista käynnisti ongelman. Näin voit käynnistää vikasietotilassa:

Pidä virtanäppäintä painettuna.
Jos näyttöön tulee Samsung Galaxy -logo, vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
Jos näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Safe Mode”, voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen.

Välimuistin ja epäiltyjen sovellusten tietojen poistaminen on yksi tapa yrittää korjata ongelma, jos se ei tapahdu tässä tilassa. Jos tällainen ei kuitenkaan korjaa ongelmaa, on parempi, että jatkat asennuksen poistamista.

Vaihe 3: Poista Galaxy S7 Edgen välimuistiosio

Kun olet käynnistänyt vikasietotilassa ja puhelin käynnistyy uudelleen satunnaisesti, järjestelmän välimuistit saattavat olla vioittuneet päivityksen jälkeen. Seuraava asia, joka sinun täytyy tehdä, on poistaa järjestelmän välimuisti, jotta ne korvataan uusilla ja ei ole mitään huolta, koska se ei vahingoita laitettasi eikä poista kaikkia tallennettuja tiedostoja järjestelmään. Tämä menetelmä poistaa vain kaikki vioittuneet järjestelmän välimuistit, jotka korvataan uusilla välimuistilla, jotta laiteohjelmisto voi toimia sujuvasti ja tehokkaasti. Seuraavassa on ohjeet, miten se tehdään:

Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Vaihe 4: Palauta laite uudelleen

Kun käynnistät vikasietotilassa ja poistat järjestelmän välimuistit eivät toimi, viimeinen keino on tehdä perusasetukset. Suurimman osan ajasta, kun suoritat perusasetuksen palauttamisen, voi korjata esimerkiksi jäädyttämisen, viiveen, satunnaisen uudelleenkäynnistyksen, samsung-logon jne. Tarttumisen, mutta muista, että tämä menettely poistaa myös kaikki tiedostot ja tiedot, joten tee ennen alla olevien vaiheiden suorittamista siirrä kaikki tiedostot tietokoneeseen tai SD-korttiin. Voit nollata puhelimen nollaamisen seuraavasti:

Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Kun olet nollautunut, älä asenna mitään, vaan jatka havaintoasi, jos tiedät onko puhelin edelleen itsestään käynnissä ilman kolmansien osapuolten sovelluksia, ja jos on, niin se on monimutkaisempi laiteohjelmiston ongelma. Se on ehkä asennettava uudelleen, mutta sinun ei pitäisi tehdä sitä itse, koska takuu raukeaa. Siksi tuo puhelin takaisin myymälään tai myymälään ja varmista, että tekniikka käsittelee ongelman.