Kuinka korjata Samsung Galaxy S7 Edge, joka näyttää valitettavasti Galleria on pysähtynyt?

• Opi, mitä virheitä "Valitettavasti Galleria on lopettanut" -vian virhe #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) on.
• Tutustu virheiden vianmääritykseen ja korjaa se onnistuneesti käyttämällä deduktiivisia vianmääritystoimintoja.
• Opi myös, miten voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, tyhjentää sovelluksen välimuistin ja tiedot, poistaa järjestelmän välimuistin ja lopuksi tehdä perusasetukset oikein.

Virheilmoitus "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" tarkoittaa periaatteessa sitä, että Galleria-sovellus kaatui, vaikka se on vain yksi oireista. Muissa tapauksissa sovellus saattaa olla lähellä heti sen käynnistämisen jälkeen. On myös aikoja, jolloin sovellus saa puhelimen sammumaan tai jäädyttämään, ja pahempi niistä on silloin, kun yksinkertainen sovellus kaatuu satunnaisesti uudelleen tai jopa käynnistyssilmukoita.

Niinpä tässä artikkelissa käsitellään myös ilmeistä ongelmaa, jolle on tunnusomaista virhesanoma, myös muita tilannekysymyksiä, joita voi esiintyä sinulle aikaisemmin tai myöhemmin. On aina parempi tietää, miten käsitellä näitä ongelmia, niin että kun tulee aika, jolloin yksi niistä näyttää oireita puhelimessasi, tiedät jo, mitä tehdä.

Ennen kuin jatkat, jos sinulla on muita huolenaiheita Galaxy S7 Edge -palvelun kanssa, käy vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet paljon tämän puhelimen ongelmia sen julkaisun jälkeen. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin omasi, ja voit vapaasti käyttää ratkaisumme. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, voit ottaa meihin yhteyttä suoraan täyttämällä Android-ongelmakyselyn. Palautamme teihin mahdollisimman pian, mutta varmista, että annat meille yksityiskohtaiset tiedot ongelmastasi.

Mahdolliset syyt

Juuri ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, on tärkeää, että ymmärrät, mistä tämä ongelma liittyy, tarkastelemalla sen mahdollisia syitä.

Sovellus voi kaatua, jos:

• Toinen siihen liittyvä sovellus kaatuu
• Sen välimuisti ja tiedot ovat vioittuneet
• Siinä on yhteensopivuusongelmia uuden laiteohjelmiston kanssa
• Se on päivitettävä toimimaan hyvin firmware-ohjelmiston kanssa tai korjaamaan sen viat
• Käytettävällä laitteistolla on ongelmia ja kieltäytyy toimimasta

Korjaus "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virhe

Juuri ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, lukijamme on lähettänyt yhden viestin, joka kuvaa parhaiten tätä ongelmaa:

” Siirryin Applesta Droidiin ensimmäistä kertaa. Olen katsonut videoita, ollut kirjan kautta. Olen täysin sekava. Uskon, että tämä on hyvä puhelin - pidin kaikista mainostetuista. Mutta kun T-Mobile siirsi iPhone 6S: ltäni asioita, se jätti minulle vähän muistia tästä puhelimesta. Olin galleriassa ja poistin kuvia, kun minulla on ne iCloudissa. Olin tehnyt siitä noin kolmanneksen, vaikka sain ensimmäisen "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt".

Akku oli vähän alhainen. Annoin sen ladata koko matkan. Yritin uudelleen. Se avasi sen välittömästi. Yritin uudelleenkäynnistystä. Ei onnea. Nyt, kuten lataustilanteessa. Ovatko ihmiset yrittävät lähettää kuvaa ja en voi hakea sitä? Onko se tekstilohko, kuten Apple-käyttäjät niin nauttivat? Olen luultavasti yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, mutta se on vain roskat. Kaikki apu olisi erittäin arvostettu. ”

Galleria-sovellus on esiasennettu, mutta jotkin sovelluksiin, jotka on liitetty siihen erityisesti jakamiseen, ovat kolmannet osapuolet. Tällä hetkellä emme tiedä tarkalleen, onko ongelma Gallerian itse kanssa, tai kolmannen osapuolen sovellusten aiheuttama ongelma. Joten, eristä ongelma, meidän on käynnistettävä Galaxy S7 turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut voidaan poistaa väliaikaisesti käytöstä.

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti, kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 Edge", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Nyt kun olet vikasietotilassa, yritä nähdä, onko Galleria-sovellus vielä kaatuu, kun avaat sen. Jos näin on, kolmannen osapuolen sovelluksilla ei ole mitään tekemistä ongelman kanssa. Tässä tapauksessa Galleria-sovelluksen vianmääritys on turvallista ja ensimmäinen asia, joka on tehtävä, on tyhjentää sen välimuisti ja tiedot.

ne vain hallitsevat niitä, joten riippumatta siitä, kuinka monta kertaa olet poistanut tiedot, näitä tiedostoja ei poisteta. On myös parempi, että teet seuraavat toimet turvallisessa tilassa:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja valitse Galleria.
6. Kosketa ensin Sulje-painiketta.
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Jos virhe lakkasi näkymästä sen jälkeen, yritä avata Kamerasovellus, ottaa joitakin kuvia tai tallentaa videota vain tarkistaaksesi edelleen, jos ongelma ilmenee edelleen. On hetkiä, jolloin kamera kaatuu ja vaikuttaa Galleriaan. Jos puhelin toimii ihan hyvin, ehkä ongelma on ratkaistu, vaikka tarkkailee sitä edelleen tietäen, mikä todella laukaisee virheen, jos se näyttää uudelleen tulevaisuudessa.

Toisaalta, jos välimuistin tyhjentäminen ja tiedot eivät korjaa ongelmaa, on mahdollista, että ongelma on laiteohjelmistotasolla, joka on hieman monimutkaisempi kuin näyttää. Tässä tapauksessa sinun täytyy mennä järjestelmän välimuistin jälkeen ensin toivomalla, että ongelma johtuu vain korruptoituneista välimuistista. Järjestelmän välimuistin poistaminen pakottaa laitteen luomaan uusia, jotka ovat yhteensopivia järjestelmän kanssa.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Puhelin käynnistetään uudelleen normaalitilassa kaikkien kolmansien osapuolten sovellusten ollessa käynnissä. Joten jos virhe näkyy edelleen, sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen turvallisessa tilassa, jotta voit selvittää, näkyykö virhe edelleen, ja jos näin on, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin suorittaa master-nollaus. Ymmärrän, jos olet epäröi tehdä tätä ottaen huomioon vaivaa, joka sinun on suoritettava tietojen varmuuskopioinnissa, mutta se on se, mikä on tarpeen tämän ongelman korjaamiseksi, sitten sen arvo. Ei ole kuitenkaan takeita siitä, että ongelma ratkaistaan:

1. Varmuuskopioi tiedot.
2. Poista Google-tili.
3. Irrota näytön lukitus.
4. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

6. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
7. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

8. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
9. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
10. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
11. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
12. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Virhe "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" on tarkoitus olla pienempi sovellusongelma, mutta olemme jo todistaneet joistakin tapauksista, joissa tällainen ongelma laajeni siitä, että se oli sovellusongelma monimutkaisempaan firmware-huoleen. Joten, jos et ole vahvistanut sitä tekemällä nollaus, laiteohjelmiston uudelleen vilkkuminen voi olla ainoa ratkaisu. Takuun ja mukavuuden vuoksi on kuitenkin parempaa, että haet apua teknikolta.

Yhteenvetona, jos sinulla on sovellus kaatuu Galaxy S7 Edge, sinun pitäisi ensin eristää ongelma tietää, jos se johtuu kolmannen osapuolen tai esiasennettu yksi käynnistämällä turvallisessa tilassa. Yritä sitten ratkaista ongelma siirtymällä sovelluksen kaatumiseen ja hitaasti siirtymällä siihen liitettyihin sovelluksiin. Niinpä Galleria-sovelluksen kanssa usein liitettävät sovellukset ovat Facebook, Instagram, Sähköposti, Viestit, Bluetooth jne. Jos et pysty korjaamaan ongelmaa sovellustasolla, vianmääritys on suoritettu järjestelmän ohjelmiston tasolla ensin välimuisti ja sitten tiedot.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi jotenkin auttaa sinua. Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on ongelmia puhelimen kanssa, koska olemme aina valmiita auttamaan. Täytä vain Android-ongelmakysely, jossa on kaikki tarvittavat tiedot ongelmastasi, ja teemme kaikki tutkimukset sinulle.