Kuinka korjata Samsung Galaxy S7 Edge, joka hidastaa, jäädyttää, viivästyy ja käynnistyy uudelleen Android 7 Nougat -päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Vaikka Android 7 #Nougat -päivityksen pitäisi parantaa Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) -toimintoa, monet käyttäjät valittivat ongelmista, joita he ovat kohdanneet pian sen jälkeen, kun päivitys oli asennettu puhelimeen. Yleisimpiä ovat hidastuminen, jäädyttäminen, viivästyminen ja satunnaiset uudelleenkäynnistykset. Niinpä suorituskyvyn parantamisen sijaan se jopa pahentaa sitä.

Tässä viestissä aion käsitellä näitä ongelmia ja käydä läpi vianmäärityksessä puhelimessasi, jotta voit korjata parhaillaan esiintyvän ongelman. Vaikka olemme erittäin innokkaita korjaamaan ongelman, on ongelmia, joita emme todellakaan voi korjata erityisesti laitteisto-ongelman aiheuttamista ongelmista. Alla on kysymyksiä, joita voit lukea tässä viestissä, ja yritä nähdä, onko jokin niistä samanlainen kuin sinun ja voit käyttää ratkaisuja ja vianmääritysoppaita.

  • Noudata päivityksen jälkeen hidastuneen Galaxy S7 -reunan vianmääritys
  • Päivityksen jälkeen satunnaisesti alkaneen Galaxy S7 Edge -ohjelman vianmääritys
  • Firmware-päivityksen jälkeen viivästyneen Galaxy S7 -reunan vianmääritys
  • Galaxy S7 Edgen vianmääritys, joka alkoi satunnaisesti käynnistää uudelleen Nougal-päivityksen jälkeen

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, varmista, että käyt S7 Edgen vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet monia tämän puhelimen ongelmia. Etsi ne, jotka ovat samanlaisia ​​kuin omasi, ja käytä suosittelemiamme tai suosittelemiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Noudata päivityksen jälkeen hidastuneen Galaxy S7 -reunan vianmääritys

Ongelma : Nougatin pitäisi tehdä puhelimestani nopeammin, eikö? Tällainen tarkoitus on päivittää laiteohjelmisto tietoturvakorjauksia lukuun ottamatta. Galaxy S7 Edge näyttää kuitenkin hidastuneen huomattavasti sen jälkeen, kun olen ladannut Nougat-päivityksen. Se ei ole ensimmäinen kerta, kun päivitin tämän puhelimen, joten tiedän, että tällä kertaa päivitys ei ole parantanut puhelimen suorituskykyä, mikä on todella huono, koska olen odottanut sitä jopa parantavan sitä. Tehokas, koska se saattaa tuntua, puhelin ei vie ikuisesti avaamaan sähköposti- tai tekstiviestejä. Mitä teen?

Vianmääritys : On monia tekijöitä, joita meidän on harkittava tällaisen ongelman vianmäärityksessä. Meidän on kuitenkin ensin pohdittava, että tämä ongelma ilmeni pian Nougat-päivityksen jälkeen, mikä tarkoittaa, että se voi olla vain laiteohjelmiston ongelma, koska Nougat on merkittävä päivitys, ja monet välimuistista ja tiedot eivät ehkä ole yhteensopivia uuden järjestelmän kanssa. . Haluan tehdä pari menettelyä, joten jatka lukemista alla:

Vaihe 1: Palauta puhelin vikasietotilassa, jos haluat nähdä nopeammin

On selvää, että tämä ei ole korjaus, mutta se antaa meille idean tietää, onko ongelma kolmannen osapuolen sovellusten kanssa vai ei. Jos entisillä on jotain tekemistä puhelimen hidastumisen kanssa, sinun täytyy vain löytää syylliset ja poistaa ne ja ladata uudet versiot näistä sovelluksista uudelleen. Jos ongelma kuitenkin säilyy edes turvamoodissa, on se, että laiteohjelmisto on tutkittava. Näin voit käynnistää S7 Edgen turvallisessa tilassa:

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  2. Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
  3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
  4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Toivon, että tämä ongelma ei ole niin vakava kuin näyttää ja voidaan korjata vain poistamalla joitakin sovelluksia. Jos ongelma on kuitenkin laiteohjelmistossa, seuraavassa vaiheessa on huolehdittava siitä.

Vaihe 2: Varmuuskopioi tiedot ja tee perusasetukset

Ymmärrän, että puhelin on niin hidas, ja se voi kestää ikuisesti varmuuskopioida kaiken siinä, mutta yritä ainakin pelastaa tärkeät tiedostosi ensin, koska yksi nollaus on tehty, ne poistetaan ja niitä ei enää voi hakea. Tee varmuuskopioinnin jälkeen seuraava menettely:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Toivon tämän auttavan.

Päivityksen jälkeen satunnaisesti alkaneen Galaxy S7 Edge -ohjelman vianmääritys

Ongelma : Mitä aiot tehdä, jos puhelimesi alkaa satunnaisesti jäätyä, kun käytät sitä? Minulla on Samsung Galaxy S7 Edge ja se jäätyy aina, kun käytän sitä, mutta rehellisesti sanottuna, en tiedä onko se myös jäätynyt, kun se on joutokäynnillä. Kun käytän sitä ja kun olen joissakin sovelluksissa, se alkaa jäätyä tahdolla. Joskus jäädyttäminen kestää minuutin tai kaksi ja joskus vain muutaman sekunnin, mutta kuitenkin hyvin ärsyttävää. Joten jos te voitte auttaa minua hieman täällä, se olisi hienoa. Kiitos.

Vianmääritys: On olemassa useita syitä, miksi Samsung Galaxy S7 Edge-suorituskykysi alkaa pudota ja kun se tapahtuu, se viipyy tai jäätyy aina, kun käytät tai käynnistät sovelluksia. Voit selvittää ongelman tekemällä perusongelman, jota suosittelemme ongelman kaventamiseksi tai korjaamaan ongelman. Itse asiassa tällaista ongelmaa on äskettäin raportoinut lähinnä Samsung Galaxy S7 Edge -omistajat, että päivitys tekee laitteistaan ​​hitaasti etana.

Pakota laite uudelleen

Tässä on ensimmäinen asia, jonka meidän pitäisi tehdä, suorittaa voima uudelleenkäynnistäminen laitteellesi järjestelmän päivittämiseksi. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna noin 7–10 sekunnin ajan ja anna sen käynnistyä uudelleen. Laitteellasi on uusi alku, kun se on valmis, ja katso sitten, onko siinä edistystä.

Sulje sovellukset, joita ei käytetä, ja tarkista RAM

Samsung Galaxy S7 Edge on vaikuttava laite ominaisuuksien ja suorituskyvyn kannalta, mutta se on poissa, jos samanaikaisesti on käytössä useita sovelluksia, erityisesti raskaita. Jos haluat kokea suorituskyvyn, jota haluat nähdä laitteessasi, on parasta neuvoa sulkea nämä tarpeettomat sovellukset heti sen käytön jälkeen. Jos pelaat ja samalla kun kromi-selain on käynnissä taustalla, se vaikuttaa suorituskykyyn vakavasti, koska selaimet voivat joskus käyttää paljon muistia.

Puhu muisti, muistin käyttö normaalitasolla, on paras neuvonta. Jos se saavuttaa kriittisen tason, se alkaa jäätyä tai jäätyä. Taustalla on sovelluksia ja palveluita, joita et huomaa, koska tason ilmaisinta ei näytetä. Sovellukset, joissa käytetään enimmäkseen paljon muistia, ovat pelejä (verkossa), selaimia, virustorjuntaohjelmia, kolmannen osapuolen sovelluksia (automaattinen päivitys) jne. Sinun on lopetettava nämä sovellukset, kun et halua viivyttää tai pysäytä laite. Tässä on helppo tapa tehdä se:

  1. Mene asetuksiin
  2. Napauta Sovellukset
  3. Napauta Sovellusten hallinta
  4. Navigoi välilehdillä pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle
  5. Siirry Käynnistä-välilehdelle

HUOMAUTUS: Se näyttää kaikki käynnissä olevat sovellukset ja palvelut laitteessa, oikealla puolella, näet, kuinka paljon MB (megatavua) sovellusta käyttää. Hyvin alhaalla näet RAM-muistin kapasiteetin ja käytön, se antaa sinulle käsityksen siitä, kuinka paljon jäljellä on, mutta se on mitattu MB: n (megatavuina) avulla.

  1. Valitse sovellukset, jotka eivät olleet käytössä ja käyttävät paljon muistia, napauta sitä
  2. Jos 2 tai useampi Stop-vaihtoehto, napauta sitä kaikki
  3. Kun olet valmis, palaa aloitusnäyttöön ja katso, onko edistystä

Poista sovellusten automaattinen päivitys käytöstä

Sovellukset, jotka käynnistävät automaattisen päivityksen, ovat niitä, jotka käyttävät paljon RAM-muistia, olisi turhauttavaa sulkea sovellukset aina sen käytön jälkeen. Automaattisen päivityksen sammuttaminen on siis ratkaisu tähän ongelmaan. Sinun täytyy mennä Google Play -kauppaan sammuttaaksesi automaattisen päivityksen. Se ei ainoastaan ​​paranna laitteen suorituskykyä, vaan myös akun käyttöikää. Voit poistaa automaattisen päivityksen käytöstä seuraavasti:

  1. Napauta Sovellukset-valikkoa
  2. Napauta Google Play -kauppaa
  3. Kun olet sisällä, napauta 3 rivin kuvaketta Google Play -palvelun vieressä.
  4. Siirry pyyhkäisemällä alaspäin ja napauta sitten Asetukset
  5. Luettelossa oleva ensimmäinen on sovellusten automaattinen päivitys, napauta sitä
  6. Voit valita kolme vaihtoehtoa: ”Älä päivitä sovelluksia automaattisesti”, “Automaattiset päivitykset sovelluksissa milloin tahansa. Tietomaksut saattavat olla voimassa ”, ” Automaattiset päivitykset sovelluksissa vain Wi-Fi: n kautta ”
  7. Valitse ”Älä päivitä sovelluksia automaattisesti”, napauta sitä
  8. Palaa aloitusnäyttöön

HUOMAUTUS: Vaikka se oli sammutettu, saat edelleen ilmoituksen siitä, että uusi päivitys on käytettävissä.

Poista järjestelmän välimuistin osio

Jos automaattinen päivitys ei poistu ongelmasta, voit jatkaa ja poistaa järjestelmän välimuistiosion. Tämä menettely tyhjentää kaikki välimuistiin tallennetut tiedostot, joita käytetään usein käytetyissä sovelluksissa, vanhoissa järjestelmän väliaikaisissa tiedostoissa ja muissa välimuistitiedostoja käyttävissä tiedostoissa. Se pakottaa järjestelmän luomaan uuden tiedoston, joka on yhteensopiva uuden päivityksen kanssa.

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut järjestelmän välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Käy paikallisessa palvelukeskuksessa

Jos suositellut menettelyt eivät toimi tai ongelma ei ratkennut, saatat haluta tuoda Samsung Galaxy S7 Edge -laitteen lähimpään Samsung-palvelukeskukseen, jotta teknikot voivat näyttää paremmalta laitteestasi, koska se saattaa kokea enemmän vakava ongelma tai laitteistoon liittyvä ongelma.

Firmware-päivityksen jälkeen viivästyneen Galaxy S7 -reunan vianmääritys

Ongelma : Tiedän, että puhelimeni, joka on Galaxy S7 Edge, ei ole koskaan normaalia. Ostin tämän puhelimen upouusi viime vuonna ja tiedän, kuinka nopeasti se voisi suorittaa minun komentoja, mutta juuri äskettäin, oli päivitys, että olen tietenkin ladata ja mielestäni se oli onnistunut, koska ei ollut mitään virheitä. Ongelmana on kuitenkin se, että puhelin alkoi viipyä milloin tahansa päivästä riippumatta siitä, mitä teen. Kun se tapahtuu, se on pohjimmiltaan hyvin hidasta, kun se avaa sovelluksia niin kauan, että on jopa tapauksia, joissa se jäätyy vain muutaman sekunnin ajan ja sitten palaa viiveeseen. En ole varma, mitä tehdä, koska tämä on ensimmäinen kerta, kun se tapahtui. Voitteko auttaa?

Vianmääritys: Koska laite ei ollut pudonnut tai kastunut veteen, se todennäköisesti on laiteohjelmistoon liittyvä ongelma. Ymmärrämme, että puhelimessasi on paljon tärkeitä tiedostoja ja et halua poistaa sitä kokonaan. Tässä tapauksessa sinun on suoritettava laitteen perusongelmia ja tarkkailtava, onko ongelma korjattu. Ensimmäinen asia, jonka haluamme tehdä, on käynnistää puhelin vikasietotilassa.

Laitteessasi on kahdenlaisia ​​sovelluksia, jotka ovat valmiiksi asennettuja ja kolmannen osapuolen sovelluksia. Tämän menettelyn päätarkoituksena on tunnistaa, mikä aiheutti ongelman kolmannen osapuolen tai esiasennettujen sovellusten vuoksi. Joten, kun käynnistät sen turvallisessa tilassa, yritä noudattaa, jos ongelma jatkuu. Muista, että vaikka tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä ja jos ongelma ei tapahdu, todennäköisesti yksi sovelluksista on syyllinen. Yritä poistaa nämä epäillyt sovellukset ja tarkistaa, onko laite edelleen sammutettuna.

Jos ongelma kuitenkin jatkuu vikasietotilassa, voit suorittaa seuraavan toimenpiteen poistamalla puhelimen välimuistin. Välimuistit ovat väliaikaisia ​​tiedostoja, jotka on tallennettu laitteeseesi, jotta se toimii sujuvasti, joten jos vanha välimuisti oli vioittunut päivityksen jälkeen, se saattaa olla syy siihen, että puhelin sammuu satunnaisesti. Voit poistaa järjestelmän välimuistin noudattamalla yllä olevia ohjeita.

Mutta sen jälkeen, kun kaikki menettelyt ovat vielä epätarkkoja, voit tehdä monimutkaisemman menettelyn suorittamalla palautuksen puhelimellasi. Mutta ennen kuin teet näin, sinun on varmuuskopioitava tai kopioitava kaikki puhelimesi tiedostot ja siirrettävä ne SD-kortille tai tietokoneelle, koska kaikki ne poistetaan, kun suoritat tämän toimenpiteen.

Galaxy S7 Edgen vianmääritys, joka alkoi satunnaisesti käynnistää uudelleen Nougal-päivityksen jälkeen

Ongelma : Ennen kuin päivitin laitteen, se toimi täysin hyvin, mutta Nougat-päivityksen jälkeen se alkoi käynnistää satunnaisesti uudelleen ilman ilmeistä syytä. En ole myöskään huomannut mallia, koska se tapahtui, kun käytin eri sovelluksia. Itse asiassa se jopa käynnistyi kahdesti, vaikka se oli vain istumassa pöydällä ilman sitä. En ymmärrä, miksi tämä ongelma tapahtuu tai mikä aiheuttaa sen. Ole hyvä ja valaise minua ja ohjaa minua korjaamaan tämä ongelma. Kiitos paljon!

Vianmääritys: Tiedämme, että Samsung Galaxy S7 Edge on yksi markkinoiden kehittyneimmistä laitteista. Mutta vaikka laite onkin edistynyt, se on edelleen alttiina erilaisille ongelmille. Jos laite käynnistyy satunnaisesti uudelleen ilman ilmeistä syytä, joka voisi olla erilainen tarina, voisi olla, että laitteen laiteohjelmisto oli vioittunut päivityksen aikana tai ladattujen sovellusten pitäisi aiheuttaa ongelman. Voit selvittää ongelman seuraavasti:

Vaihe 1: Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Tämä menettely on diagnostinen tila, jossa sinun on tunnistettava syyllinen, joka on aiheuttanut ongelman. Tässä tilassa kaikki ladatut sovellukset poistetaan käytöstä ja havaitaan, jos ongelma jatkuu. Jos näin on, niin todennäköisimmin siellä on sovellus, joka aiheuttaa sen, että voit aloittaa asennuksen poistamisen äskettäin asennetusta sovelluksesta puhelimeesi viimeiseen ja seurata, onko se vielä tapahtumassa. Jos ongelma jatkuu, kokeile seuraavaa menettelyä.

Vaihe 2: Yritä tarkistaa laitteen akku

Tämän ongelman vianmäärityksessä on tarpeen tarkistaa akku, jos se on viallinen. On tapauksia, joissa akun jäljellä olevan energian vuoksi laite sammuu ilman ilmeistä syytä. Tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain yrittää kytkeä puhelimesi laturiin ja jättää se 20-30 minuutiksi ja tarkistaa, näkyykö latauslogo näytössä. Tämän jälkeen yritä kytkeä puhelimesi päälle ja odota, jos se käynnistyy. Jos näin ei ole, akku on tietysti viallinen, joten voit käydä paikallisessa kaupassa ja antaa teknikon vaihtaa akun.

Vaihe 3: Poista järjestelmän välimuisti Laitteen osio, koska se voi olla vioittunut

Jos laite käynnistyy kokonaan latauksen jälkeen, puhelimen järjestelmän välimuisti on todennäköisesti vioittunut. Välimuistit ovat laitteeseen tallennettuja väliaikaisia ​​tiedostoja, ja jos näitä vanhoja välimuistia ei ole poistettu päivityksen aikana, joka voisi olla yksi niistä tekijöistä, joita laite aiheuttaa. Tässä vaiheessa voit yrittää pyyhkiä Galaxy S7 Edge -systeemin välimuistitiedostot ja tiedot ja nähdä, onko siinä edistystä.

Vaihe 4: Palauta Samsung Galaxy S7 Edge

Kun olet käynnistänyt sen vikasietotilassa, tarkista akku ja poistanut laitteen vanhan järjestelmän välimuistin ja silti ongelma tapahtuu, viimeinen keino on suorittaa kova palautus puhelimeen. Ennen nollaamista suosittelemme kuitenkin varmuuskopioimaan kaikki puhelimeen tallennetut tiedot siirtämällä sen SD-kortille, jos se on mahdollista, koska kaikki se poistetaan, kun siirryt menettelyyn.