Miten korjata Samsung Galaxy S7 Edge, joka ei lataa tiettyjä sivustoja ja muita selailuongelmia [Vianmääritysopas]

Tässä viestissä käsittelen internet-ongelmia #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Tämä on yleinen ongelma joillekin lukijoillemme, että se näyttää virheen internetin selaamisen aikana.

On mahdollista harkita, että laite koki tämän ongelman, jos tämä on laiteohjelmiston ongelma, ja se voidaan korjata suorittamalla perusongelmia, joita suosittelen. Et kuitenkaan voi kumota laitteistoon liittyviä ongelmia, mikä on pahinta.

Suosittelemme, että jatkat viestin lukemista saadaksesi lisätietoja ongelmasta ja tiedät, kuinka korjata ne, jos se tapahtuu uudelleen tulevaisuudessa. Tässä opit suorittamaan teknikkojen tekemän perusmenettelyn ongelman kaventamiseksi. Opit käyttämään laitteen käynnistämistä uudelleen, tyhjentämään järjestelmän välimuistin osion, käynnistämään vikasietotilassa ja palautustilassa ja opettelemaan laitteen nollaamisen.

Jos etsit toista ratkaisua ongelmaasi, käy Samsung Galaxy S7 Edge -vianmäärityssivulla, jossa on satoja kysymyksiä, joihin olemme jo puuttuneet. Saattaa käydä niin, että olemme jo käsitelleet asiaan liittyviä kysymyksiä, niin voit viitata muihin menettelyihin. Voit muodostaa yhteyden meihin täyttämällä tämän lomakkeen, antamalla meille yksityiskohtaisimmat tiedot asiasta ja tutkimme sen, jotta voit antaa sinulle sopivimman ratkaisun. Ja palaamme sinulle mahdollisimman pian.

Galaxy S7 Edge ei avaa web-sivuja jopa internet-yhteyden kanssa

Ongelma: Hei, olen saanut tätä ongelmaa toistuvasti puhelimeni kanssa (Samsung Galaxy S7 Edge). Olen edelleen yhteydessä Internetiin datan ja wifi: n kautta, mutta verkkosivut kieltäytyvät lataamasta lukuun ottamatta niitä, joita olen jo avannut. Esimerkiksi muut puhelimessani olevat sovellukset (kuten snapchat tai Twitter) toimivat täysin hyvin, mutta kun avaan Chrome-selaimen ja yritän yksinkertaisesti google tehdä jotain "parasta pihaa austinissa", se johtaa minut virheeseen. Olen yrittänyt käyttää muita verkkosivustoja napsauttamalla FB: tä, kuten New York Timesia tai Business Insideriä, kaikki samalla virheilmoituksella. Minulla on sama ongelma, kun käytän Samsungin natiivia Internet-sovellusta, joten se ei ole Chrome-ongelma. Ja koko tämän ajan, kuten mainitsin, minulla on edelleen täysi pääsy ja toiminnallisuus muiden webiä käyttävien sovellusten kautta, kuten Whatsapp, Instagram, Twitter, Instagram jne. Ja jopa virkistää Facebook-sivua, joka on aiemmin ollut Chromeissa. Mitkä tahansa ajatukset siitä, miten tämä outo ongelma voidaan ratkaista? Se on ollut jo noin kuukausia. Kiitos, että saat apua.

Ratkaisu: Tämä on yksi yleisimmistä ongelmista, joita Samsung Galaxy S7 Edge omistajat kokivat. Itse asiassa olemme saaneet lukijoiltamme useita valituksia tästä ongelmasta, koska he eivät voi käyttää sekä oletusselainta että Chromea. Tämä ongelma johtuu useimmiten uusista ohjelmistopäivityksistä ja / tai kolmannen osapuolen sovelluksista, mahdollisesti vioittuneista tai vioittuneista järjestelmätiedostoista. Voit selvittää ongelman määrittämällä ongelman välttämättömät vianmääritysvaiheet.

Vaihe 1: Pakota Samsung Galaxy S7 Edge uudelleen

Tämä menettely vastaa akun vetoa irrotettavalla akulla, koska Samsung Galaxy S7 Edge -laitteessa on sisäänrakennettu akku, joten tämä simuloitu akun vetomenettely on vaihtoehto.

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä 10 sekuntia.
  2. Puhelin käynnistyy uudelleen, jos se oli vain järjestelmän kaatuminen ja että akku on tarpeeksi jäljellä.

Jos laitteesi pystyi käynnistymään, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Tyhjennä Samsung Galaxy S7 Edge -selaimen välimuisti ja tiedot

Tämä toimenpide tyhjentää sovelluksen välimuistin ja tiedot, nämä ovat väliaikaisia ​​tiedostoja, joita käytetään usein sovellusten avaamiseen sen sujuvaksi ja nopeammaksi kuin sen avaaminen ensimmäistä kertaa. Se tyhjentää kaikki vieraillut sivustot ja tyhjentää kaikki valtakirjat, kuten sähköpostisi ja salasanasi. On parasta tyhjentää välimuisti ja tiedot säännöllisesti tulevien ongelmien välttämiseksi. Noudata seuraavia ohjeita välimuistin ja tietojen poistamiseksi:

  1. Mene asetuksiin
  2. Napauta Sovellukset
  3. Napauta Sovellusten hallinta
  4. Etsi ja valitse käyttämäsi selain (esim. Kromi)
  5. Napauta Tyhjennä välimuisti
  6. Napauta Poista tiedot
  7. Palaa aloitusnäyttöön

Vaihe 3: Käynnistä vikasietotilassa

Tämä tila poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja suorittaa vain esiasennetut sovellukset. Tällöin sinun olisi helpompi määrittää, johtuuko se sovelluksesta, kun taas tässä tilassa voit poistaa sen poistamalla sovelluksenhallinnan kautta. Voit silti käyttää laitettasi, kun tässä tilassa voit lähettää tekstiviestin tai soittaa puhelun.

Näin voit käynnistää vikasietotilassa

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  2. Heti, kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
  3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
  4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Vaihe 4: Yritä käynnistää palautustilassa

Jos laite ei käynnisty vikasietotilassa tai ei vastaa, jatka ja käynnistä palautustilassa. Tässä tilassa se varmistaa, että laitteesi reagoi edelleen ja selvittää, onko laite rikki. Jos se on laiteohjelmiston ongelma, laite käynnistyy tässä tilassa. Noudata seuraavia ohjeita siitä, miten käynnistät palautustilassa:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS: Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS: ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

Vaihe 5: Poista järjestelmän välimuistin osio

Jos laite pystyi käynnistymään palautustilassa, voit poistaa järjestelmän välimuistiosion. Nämä ovat tilapäisiä tiedostoja, kuten yksittäisten sovellusten välimuistia ja tietoja, ja niitä käytetään usein käytetyissä sovelluksissa niiden avaamiseksi paljon nopeammin kuin sen avaaminen ensimmäistä kertaa. Jos nämä tiedostot ovat vioittuneet tai vahingoittuneet päivitysprosessin aikana, se voi aiheuttaa ongelman, joka tekee laitteesta viivästymisen tai jäädyttämisen. Sen poistaminen manuaalisesti pakottaa järjestelmän tekemään uuden, se saattaa korjata ongelman. Tässä on ..

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Vaihe 6: Soita palveluntarjoajaasi tai tuo se teknologiaan

Voit yrittää soittaa palveluntarjoajaasi ja vahvistaa ne, jos alueella on nykyinen häiriö. Joissakin tapauksissa palvelut eivät pystyneet antamaan tilaajilleen tietoa siitä, milloin tai milloin heillä on tällä hetkellä seisokki, mikä johtaa moniin valituksiin. Vain nopea puhelu, jossa kerrotaan nykyisestä tilanteesta. Jos ei ole katkoksia, lähetä se lähimmälle huoltokeskukselle, jotta teknologia voi katsoa laitteellesi mahdollisia laitteistokysymyksiä tai pahinta.

Galaxy S7 Edge tulee hitaammin aina, kun sitä käytetään webin selaamiseen

Ongelma: Olen käyttänyt puhelinta jonkin aikaa nyt ja näyttää siltä, ​​että se on hidastumassa ja hitaammin aina, kun selaan Internetiä. Se alkoi muutama päivä sitten, että en voi enää käyttää kromia, sillä tavalla, kun käytän vain kromi-selainta, se on helpompaa. Joka tapauksessa, siinä on tämä virheilmoitus, joka kertoo jotain "yhteysvirheestä ... DNS: stä", mistä muistan sen. En voi käyttää puhelinta cuz, työaikoja. Tarvitsen oikeastaan ​​puhelimen korjauksen, puhelimessa ei ole mitään vikaa, mutta haluan taas selaimen. Kaikki apu olisi hienoa! Kuin

Vianmääritys: Näyttää siltä, ​​että laitteessasi ei ole ongelmia tai suuria ohjelmistokysymyksiä. Nyt, miten näen sen, käytit usein selainta. Kuinka kauan olet käyttänyt sitä tyhjentämättä välimuistia ja tietoja tai historiaa? Jos et ole vielä tehnyt sitä, suosittelen, että suoritat menettelyn. Älä huoli siitä, että se on turvallista, mutta se poistaa kaikki selaushistoriasi, antamasi sähköpostiosoitteen ja salasanan. Voit tyhjentää Chrome-selaimen välimuistin ja tiedot kahdella tavalla asetusten valikon kautta tai itse kromin avulla.

Tässä on ..

  1. Mene asetuksiin
  2. Napauta Sovellukset
  3. Napauta Sovellusten hallinta
  4. Etsi kromattu-sovellus
  5. Kun se on sijoitettu, napauta sitä
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti
  7. Napauta Poista tiedot
  8. Palaa aloitusnäyttöön

Vaihtoehtoisesti voit tehdä tämän:

  1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-valikkoa
  2. Etsi kromattu selain-sovellus ja napauta sitä
  3. Kun olet sisällä, napauta lisää kuvaketta URL-välilehden vieressä
  4. Napauta Asetukset
  5. Napauta Tietosuoja
  6. Napauta selkeitä selaustietoja
  7. Etsi vaihtoehto "Tyhjennä tiedot" ja muuta se "ajan alkuun"
  8. Napauta Poista tiedot
  9. Palaa aloitusnäyttöön

Kun olet valmis, yritä käyttää selainasi uudelleen, se antaa sinulle mahdollisuuden muodostaa yhteyden Internetiin uudelleen ja se voi muuttaa suorituskykyä huomattavasti.