Miten korjata Samsung Galaxy S7 -palvelinvirhe. Käynnistä kamera uudelleen & "Kamera epäonnistui" -vikoja

• Opi korjaamaan Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) “Palvelinvirhe tapahtui. Käynnistä kamera uudelleen. ”Virhe, joka tapahtui pienen päivityksen jälkeen.
• Mitä tehdä, jos puhelin avaa varoitusviestin ”Kamera epäonnistui” sen jälkeen kun #firmware on päivitetty.
• Kameran vianmääritys epäonnistui virheestä, joka alkoi missään ilman näkyvää syytä.
• Mitä tehdä, jos kamera ei avaudu tai sulkeudu heti omistajan käynnistämisen jälkeen.
• Kuinka korjata virheilmoitus "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" Galaxy S7: n kanssa

Kameran yhteisten virheilmoitusten kuten "Varoitus: Kamera epäonnistui" ja "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" ohella on toinen virhe, joka saattaa näyttää olevan vakavampi kuin kaksi - "Palvelinvirhe tapahtui. Käynnistä kamera uudelleen. "

Virhe saattaa johtua kameran ja gallerian sovellusten kaatumisesta, pienestä ongelmasta laiteohjelmistossa (varsinkin jos se alkoi ilmestyä päivityksen jälkeen) tai vakavaan laitteistoon liittyvään ongelmaan. Kuten aina, on suositeltavaa käynnistää vianmääritys poistamalla yksi vaihtoehto toisensa jälkeen sovelluksista, sitten laiteohjelmistosta ja lopulta laitteistosta.

Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja näistä virheilmoituksista, miten käsitellä ja työskennellä niiden ympärillä. Koska Galaxy S7 on edelleen uusi, on vielä muutamia omistajia, jotka kohtasivat ne, mutta olemme jo saaneet valituksia lukijoiltamme.

Niille, joilla on muita ongelmia, käy Galaxy S7: n vianmäärityssivulla ja etsi ongelmia, jotka ovat samankaltaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä Android-kyselylomake. Varmista, että annat meille lisätietoja ongelmasta.

K : “ Droid-kaveri. Tarvitsen teidän neuvosi tästä. Oma Galaxy S7 on melko uusi, vain pari viikkoa vanha. Kuitenkin juuri eilen sain ilmoituksen päivityksestä. En ladannut sitä, mutta laite ladasi sen kuitenkin. Pian tämän jälkeen tapahtui virhe, kun avasin kameran. Siinä sanotaan "Palvelinvirhe tapahtui. Käynnistä kamera uudelleen. ”Ei oikeastaan ​​tekninen taju, joten minulla ei ole aavistustakaan siitä, miksi se tapahtuu, kun kaikki oli hieno ennen päivitystä. Voitteko auttaa minua ulos? ”

V : Suurin osa sovellukseen liittyvistä ongelmista, jotka ilmenevät päivityksen jälkeen, on yhteydessä sovellusten ja uuden laiteohjelmiston yhteensopivuuteen. Ennen kuin teemme todellakin jotakin laiteohjelmistoon liittyvää vianmääritystä, yritetään nähdä, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa. Sinun pitäisi ensin yrittää käynnistää Galaxy S7: n turvallisessa tilassa. Tässä on…

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti, kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Kun puhelin on kyseisessä tilassa, yritä käynnistää kameran sovellus ja tarkistaa, onko virhe avautunut. Jos näin on, niin se voi silti olla sovellukseen liittyvä ongelma, mutta ongelma on jo eristetty, jotta se kattaisi vain esiasennetut. Seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja valitse Kamera.
6. Kosketa ensin Sulje-painiketta.
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Tämän menettelyn jälkeen ongelma jatkuu, joten jäljellä on vain kaksi vaihtoehtoa - joko laiteohjelmiston ongelma tai laiteongelma. On helpompi sulkea pois entinen, joten sinun täytyy tehdä se ensin ja tässä tapauksessa sinun on tehtävä perusasetukset. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedot ja tiedostot, ennen kuin teet sen. Poista myös Google-tilisi ja vapauta lukitusnäyttö siten, että varkaudenestotoimintoa ei käytetä ja sitten toimi seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos nollaus ei korjaa sitä, on aika kuulla teknikkoa siitä, koska se voi olla laitteisto-ongelma. Jos olet vielä korvaavan jakson sisällä, puhu palveluntarjoajasi kanssa, jotta se korvataan.

K : “ Pian sen jälkeen, kun puhelimeni on päivitetty, näyttöön ilmestyi virheilmoitus. 'Varoitus: Kamera epäonnistui', se sanoi. Ymmärrän, että se on kameran ongelma, mutta en ymmärrä, miksi se tapahtui vasta puhelimen päivittämisen jälkeen? Tarkoittaako se, että se on vahingoittunut tai jotain? Onko se vain ongelma kameran tai koko puhelimen kanssa? Pitääkö tämän vuoksi ostaa uuden puhelimen? ”

V : Tässä on kaksi mahdollisuutta; joko se on pienempi laiteohjelmistokysymys tai vakava laiteongelma, jonka päivitys on saattanut käynnistää. Poistakaa ensimmäinen mahdollisuus pyyhkimällä välimuistiosio, koska se tapahtui laiteohjelmistopäivityksen jälkeen:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Järjestelmän välimuistin poistamisen ja ongelman poistamisen jälkeen yritä tehdä perusasetuksen nollaus ja jos se epäonnistui myös, on aika lähettää puhelimesi teknisen asiantuntijan suorittamaan tarkas- tukseen.

K : “ Puhelimessani on varoitusviesti, joka näkyy aina, kun se haluaa. En voi oikeastaan ​​jäljittää virheen lähdettä, se alkoi vain yhden päivän pois mistään, enkä ole tehnyt puhelimeeni mitään, joka olisi voinut laukaista sen, koska en yleensä muuta puhelimen asetuksia. Virhesanoma kertoo minulle kamerasta, joka epäonnistui aina, kun avasin sen. On myös aikoja, jolloin sama virhe näkyy aina, kun katselen kuvia. Voitko korjata tämän? ”

V : Ensinnäkin varmista, että päivitys on aiheuttanut tämän ongelman, koska jos näin on, yritä pyyhkiä välimuistiosio ennen mitään muuta. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun on tehtävä perusteellinen vianetsintä, ja koska virhe mainitsee nimenomaan kameran sovelluksen ongelman, sinun on ensin tyhjennettävä välimuisti ja tiedot. Mainitsitte myös, että sama virhe näkyy joskus, kun katsot kuvia, on mahdollista, että Galleria-sovellus kaatuu ajoittain ja vaikuttaa kameraan. Tässä tapauksessa sinun on myös tyhjennettävä välimuisti ja tiedot:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja valitse Galleria.
6. Kosketa ensin Sulje-painiketta.
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Jos kaikki muu epäonnistuu, tee master-nollaus.

K : ” Toivon, että tiedät, kuinka korjata tämä ongelma, mutta joka kerta kun avaan kameran ottamaan kuvia, se joko sulkeutuu välittömästi tai ei käynnisty. Mielestäni tämä ongelma alkoi viimeisimmän päivityksen jälkeen. Olen AT&T: n kanssa ja pari päivitystä (mielestäni) ja ensimmäinen on asennettu ilman ongelmia. Olen aina epäröinyt ladata päivityksiä, koska minulla oli jo paljon kokemuksia, joita puhelimeni sai sekaisin päivityksen jälkeen, mutta en todellakaan voi tehdä mitään muuta kuin lykätä sitä ja joskus tiedän, että minun on pakko ladata se valmisteluina joitakin merkittäviä päivityksiä varten. Joten latain sen ja tämä ongelma alkoi. Mitä minun pitäisi tehdä? ”

V : On usein väistämätöntä, että jotkin välimuistit tai tiedot vioittuvat laiteohjelmiston päivityksen aikana, ja uskon, että tämä tapahtui puhelimellesi, mutta koska et saa virheilmoitusta, sinun ei tarvitse tehdä välimuistin tyhjentämistä ja kameran sovelluksen tiedot. Pikemminkin sinun on poistettava järjestelmän välimuisti välittömästi käynnistämällä puhelin palautustilassa. Minusta se on ainoa asia, jonka sinun pitäisi tehdä tämän ongelman korjaamiseksi.

K : ” Virhe kamerasta, jossa sanotaan" Valitettavasti kamera on pysähtynyt ", ilmestyi vain kerran, kun yritin ottaa kuvia. Puhelimeni on aika uusi ja se on Galaxy S7. Minulla on microSD-kortti, ja kuvat ja videot tallennetaan automaattisesti. Kun virhe ilmestyi, en voinut enää katsoa kuviani tai videoitani. Miten voin korjata virheen, jotta voin käyttää kuviani uudelleen? ”

V : No, asia on, virheilmoitus ei ole syy vaan tulos. Näyttää siltä, ​​että microSD-kortti epäonnistui, ja puhelimessa saattaa olla vaikea lukea sitä, joten kuvia ei voi katsella. Näin ollen, koska Kamera ei pysty tallentamaan kuvia siihen, se johtaa virheeseen ja juuri näin saat juuri nyt. Paras tapa on selvittää, onko SD-kortti jo vaurioitunut ja että se on kadonnut tai jos se on vain väliaikainen ongelma.

Ehdotan, että poistat SD-kortin ja anna tietokoneen lukea sen. Jos tietokone pystyy lukemaan sen ainakin, voit tallentaa kuvat ja muut tiedostot, mutta jos se kehottaa sinua alustamaan SD-kortin, kun olet lisännyt sen, on aika ostaa uusi SD-kortti ja sanoa, että kuvasi .