Miten korjata Samsung Galaxy S7, joka ei ole käynnissä, ei käynnisty ja muita voimakysymyksiä

• Ymmärrä enemmän #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), joka ei käynnisty Android 6.0.1 #Marshmallow -päivityksen jälkeen ja lue vianmääritys.
• Mitä tehdä, jos Galaxy S7 juuttuu käynnistyksen aikana.
• Mitä se tarkoittaa, jos S7: n näyttö muuttuu mustaksi, mutta sininen valo vilkkuu jatkuvasti.
• Mitä tehdä, jos puhelin sammuu ja se ei käynnisty takaisin sen jälkeen, kun se on kastettu veteen.

Useimmiten puhelimessa, joka ei käynnisty, voi olla ongelmia akun tai sen laitteiston kanssa. Älypuhelimilla on kuitenkin laiteohjelmisto, jota on harkittava erityisesti, jos ongelma alkoi laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Se saattaa koskea joitakin Samsung Galaxy S7 -omistajia, jotka ilmoittivat, että puhelimet eivät vastaa, kun ne painavat virtapainiketta.

Tässä viestissä olen vastannut eräisiin voimaan liittyviin kysymyksiin, joita Galaxy S7 -omistajat ilmoittivat. Ensimmäinen niistä on S7, joka ei käynnisty sen jälkeen, kun se on sammutettu ja omistajan mukaan ongelma alkoi sen jälkeen, kun uusi laiteohjelmisto on ladattu ja asennettu.

Toinen ongelma on yksikkö, joka ei pysty käynnistymään onnistuneesti. Omistajan mukaan puhelimen näyttö muuttuu mustaksi logon jälkeen, mikä tarkoittaa, että se on jumissa logon ja aloitusnäytön välillä. Lue lisää näistä ongelmista ja niiden korjaamisesta.

Niille, joilla on muita ongelmia Galaxy S7: n kanssa, tutustu vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet paljon ongelmia sen julkaisun jälkeen. Etsi ne, jotka ovat samanlaisia ​​kuin ongelmasi, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja.

Saatat myös tavoittaa meidät, jos et löydä ratkaisujasi ongelmaan täyttämällä Android-kyselylomakkeen. Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta ongelman vianmääritys olisi helpompaa.

Galaxy S7 kytkeytyi pois päältä ja ei palaa takaisin päivityksen jälkeen

Ongelma : Hei. Puhelimeni on Galaxy S7. Viime aikoina latasin ja asensin päivityksen. Kykeni käyttämään puhelinta muutaman päivän ajan päivityksen jälkeen ja sitten se kytkeytyi pois päältä ilman mitään syytä, ja nyt se ei käynnisty. Yritin kaikkea mitä voin ajatella, mutta puhelin on juuri kuollut. Onko mahdollista asentaa huono päivitys? Auttaisitko minua. Kiitos! - Juris

Vianmääritys : Hei Juris! Tämä ongelma ilmenee koko ajan ja olen pahoillani, että olet yksi omistajista. Voit kuitenkin olla varma, että jos ongelma on äskettäin päivitetyn laiteohjelmiston vuoksi, voit korjata sen ilman teknikon apua. Näin ollen tässä on asioita, joita voit tehdä vianmäärityksessä:

Vaihe 1: Tee pakotettu uudelleenkäynnistys

Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että syy, miksi puhelin ei käynnisty, johtuu siitä, että järjestelmä kaatui. Kun näin tapahtuu, laite ei vastaa, kun painat virtanäppäintä, eikä se myöskään vastaa, kun se on kytketty laturiin.

Jotta voisit käynnistää puhelimen uudelleen, pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja virtapainikkeita painettuna yhdessä 10 sekuntia.

Jos puhelin käynnistyy uudelleen, ongelma ratkaistaan, muuten sinun tulee tarkistaa, onko akku tyhjentynyt kokonaan tai ei.

Vaihe 2: Liitä puhelin lataamaan ja jätä se 10 minuutiksi

Jos akku on tyhjentynyt, puhelin ei tietenkään reagoi, kun painat virtapainiketta. Jos siis ensimmäinen vaihe epäonnistui palauttamaan puhelimen elämään, varmista, että akulla on riittävästi virtaa, jotta kaikki komponentit voidaan kytkeä päälle ja ladata kaikki palvelut. Liitä puhelin lataamaan vähintään 10 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.

Jos se ei vieläkään vastaa, yritä tehdä Forced Reboot -toiminto, kun laite latautuu. Jos ongelma olisi aiheutunut muista tekijöistä eikä laitteistokysymyksestä, sen pitäisi käynnistyä uudelleen.

Vaihe 3: Kokeile käynnistää puhelin turvallisessa tilassa

Kahden ensimmäisen vaiheen ja ongelman jälkeen yritetään tyhjentää kaikki mahdollisuudet. Toinen tekijä, joka voi myös johtaa tähän ongelmaan, kun jotkut sovellukset kaatuvat ja vaikuttavat puhelimen yleiseen suorituskykyyn. Useimmiten se on kolmannen osapuolen sovelluksia, joilla on taipumus mennä roistoon. Siksi käynnistys turvallisessa tilassa on seuraava loogisin menettely, jota sinun pitäisi yrittää, koska se poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannet osapuolet. Näin voit käynnistää Galaxy S7: n turvallisessa tilassa:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti, kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Vaihe 4: Kokeile käynnistää laite palautustilassa

Jos puhelimesi ei käynnisty turvallisessa tilassa, yritetään nähdä, voiko se käynnistää palautustilaan. Tässä tilassa kaikki laitteistokomponentit kytketään päälle vain, että Android-käyttöliittymä ei ole. Jos olet onnistunut, voit pyyhkiä välimuistiosion poistamalla kaikki järjestelmän välimuistit. Tässä on…

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos laite ei vieläkään käynnisty talteenottotilassa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tuoda se myymälään ja tarkistaa se, koska päivityksen jälkeen on todennäköisempää laitteisto-ongelma.

Galaxy S7 ei pysty käynnistymään onnistuneesti, kun operaattori on laskenut pienen päivityksen

Ongelma : Palveluntarjoajalla oli tämä päivitys, jonka meidän tilaajamme on pakko ladata. Pitkä tarina lyhyt, päivityksen jälkeen puhelin ei enää kytkeydy aloitusnäyttöön, kuten aikaisemmin. Näyttö pysyy mustana logon jälkeen. Yritin jättää puhelimen näin muutaman tunnin ajattelemaan, että se saattaa ladata kaiken takaisin, mutta ei. Joskus se tarttuu logoon ja on aikoja, jolloin se käynnistyy uudelleen ja jumittuu samaan näyttöön. Mikä antaa? Voisitko antaa valoa tähän ongelmaan? - Josh

Vianmääritys : Useimmiten, kun laite juuttuu käynnistyksen aikana laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, se on järjestelmän välimuisti, jossa on joitakin ongelmia - se voi olla vioittunut. Asia on, että uusi järjestelmä voi silti käyttää vanhaa välimuistia, joka voi johtaa vakaviin laiteohjelmistoon liittyviin ongelmiin, jotka tekevät laitteestasi hyödytön. Siksi ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio. Yritä noudattaa edellisen ongelman ohjeita järjestelmän välimuistin poistamisesta. Tämän jälkeen puhelin voi käynnistää uudelleen ja et välttämättä tarvitse jatkaa vianmääritystä. Jos ongelma kuitenkin pysyy välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, sinun pitäisi nollata puhelin, koska se ei ole vain vioittunut välimuisti vaan myös tiedot. Tässä on…

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos ongelma pysyy palautuksen jälkeen, laiteohjelmisto on ehkä asennettava uudelleen. Jos osaat tehdä tämän, jatka omalla vastuullasi, muuten anna teknikon tehdä se puolestasi.

Galaxy S7 -näyttö on musta, mutta siniset valot vilkkuvat ikään kuin olisi viestejä

Ongelma : Toivon, että olet jo kohdannut tämän ongelman. Puhelimeni on Galaxy S7, jonka ostin noin 4 kuukautta sitten. Se on kansainvälinen versio, mutta sain sen käyttöön yhdellä Yhdysvaltojen palveluntarjoajista. Olen voinut käyttää laitetta ilman mitään ongelmia koko ajan, kunnes päivitys tuli ja ongelma alkoi. Parin päivän ajan puhelimen näyttö on musta, mutta on sininen valo, joka vilkkuu jatkuvasti, jos minulla olisi viestejä. Kun soitan numerolleni, se ei soi ja kun lataan puhelimen, se ei veloita. Täytyykö minun lähettää se korjattavaksi tai voinko tehdä sen korjaamiseksi? - Melo

Vianmääritys : Hei Melo! Ilmeisesti se on vain järjestelmän kaatuminen. Tämä tapahtuu, kun laiteohjelmisto kaatuu. Onneksi tämä ongelma on helppo korjata…

1. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
2. Pidä sitä alhaalla ja pidä virtanäppäintä alhaalla ja pidä sitä 10 sekunnin ajan.

Laite käynnistyy uudelleen ja ongelma on korjattu, mutta jos se tapahtuu uudelleen, varmuuskopioi tiedot ja tee nollaus.

Galaxy S7 kastettiin veteen ja ei käynnisty sen jälkeen

Ongelma : sain huolimattoman ja puhelin putosi lapsi-altaaseen, mutta otin sen heti pois. Hetkiä myöhemmin, se sammuu ja kun yritin kääntää sen näytölle, se vilkui muutaman sekunnin ajan ja meni sitten mustaksi. Yritti kääntää sen uudelleen, mutta se ei enää vastaa. Onko se vaurioitunut tai jotain? Luulin, että tämän puhelimen pitäisi olla vedenpitävä? Miksi se meni hulluksi muutaman sekunnin kuluttua vedestä? Voiko tämä korjata? Kiitos ajastasi. - Janice

Ehdotus : Hei Janice. On selvää, että vesi pääsi puhelimeesi ja sekasi sen sisältä. Haluan vastata johonkin kysymykseeni ... Galaxy S7 on vedenkestävä eikä ole täysin vedenpitävä. Lisäksi on olemassa pisteitä, joita neste voi päästä kuten latausportti, kuulokeliitäntä ja välissä on tilaa.

Vastaus muihin kysymyksiisi on aivan ilmeinen ja ainoa asia, jonka voit tehdä sen nyt, on antaa teknologialle huolehtia siitä.