Miten korjata Samsung Galaxy S8 Plus Black Screen of Death -ongelma

  • Opi korjaamaan Black Screen of Death -ongelma Samsung Galaxy S8 Plus -sovelluksessa käyttämällä menetelmää, jonka jotkut lukijat vahvistivat toimivan heidän puolestaan.
  • Lue, miten voit korjata puhelimesi vianmäärityksen ja joka ei vastaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen menettelyihin.

Kuoleman musta näyttö (BSoD) ilmenee usein, kun puhelimessasi on laiteohjelmistoa, joka saattaa usein johtaa suorituskykyyn liittyviin ongelmiin, kuten sovellusten jäädyttämiseen, viivästymiseen ja kaatumiseen. Itse asiassa BSoD on usein vain järjestelmän kaatuminen ja se voi tapahtua Android-älypuhelimien palkkio- ja lähtötasolla. Viime aikoina olemme kuitenkin ottaneet yhteyttä useisiin Samsung Galaxy S8 Plus -omistajiin, jotka ovat valittaneet, etteivät puhelimet pysty käynnistämään. Useimmat heistä ilmoittivat, että niiden laite ei enää vastaa virtapainiketta eikä laturia.

Joidenkin osalta ongelma on ilmoitettu käynnistyneen päivityksen jälkeen, kun taas toiset sanoivat, että se alkoi sinistä ilman selvää syytä. Onneksi tämä ei kuitenkaan ole ensimmäinen kerta, kun tapasimme tämän ongelman, joten tiedämme jo jotain tai kaksi, joka voi auttaa korjaamaan sen. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja vastaava ongelma on tällä hetkellä vika, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Nyt, ennen kuin siirrymme ratkaisuun, jos sinulla on tällä hetkellä erilainen ongelma, yritä käydä vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmien omistajista, joita heidän laitteensa on kohdannut. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja voit käyttää ratkaisuja tai vianmääritysoppaita. Jos ne eivät kuitenkaan toimi, ja jos tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-ongelmamme

Ratkaisu Galaxy S8 + Black Screen of Deathiin

Tämä ongelma on melko helppo korjata, jos se ei ilmene fyysisten ja / tai nestemäisten vaurioiden vuoksi. Olemme törmänneet samankaltaisiin ongelmiin muutaman viikon kuluttua siitä, kun puhelin on julkaistu sen jälkeen, kun olemme julkaisseet vianmääritysoppaita. Monet lukijoista kertoivat meille, että heidän ongelmansa vahvistettiin, ja nyt tiedämme, mikä toimii ja mikä ei. Jaan teille tehokkaimman ratkaisun tähän ongelmaan.

Kun puhelimesi on sammutettu itsestään ilman ilmeistä syytä tai syytä ja kieltäytyy ottamasta takaisin, tässä on se, mitä sinun pitäisi tehdä:

  • Pidä Volume Down -näppäintä ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan.

Olettaen, että tämä on vain ongelma laiteohjelmistossa ja että puhelimessa on vielä tarpeeksi akkua ja ilman laitteiston ongelmia, sen pitäisi käynnistyä normaalisti tämän menettelyn jälkeen. Jos Galaxy S8 + ei kuitenkaan vieläkään käynnisty tämän jälkeen, sinun kannattaa yrittää tehdä seuraavat toimet:

  1. Paina ja pidä alhaalla Volume Down -näppäintä ja älä päästä irti.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla pitämällä Volume Down -näppäintä painettuna.
  3. Pidä molemmat näppäimet painettuna yhdessä 10 sekunnin ajan.

Sillä on pohjimmiltaan sama vaikutus kuin ensimmäisellä, mutta syy siihen, miksi sinun täytyy tehdä tämä on varmistaa, että käytät menettelyä oikein. Muista, että virtapainikkeen painaminen käynnistää puhelimen välittömästi, ja jos olet myöhässä pitämällä Volume Down -näppäintä painettuna, et voi simuloida akun irrotusta, joten Forced Restart -ohjelmaa ei käynnistetä. On parempi painaa äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja pidä sitä painettuna ennen virtapainikkeen painamista. Jos tämä ei kuitenkaan korjaa ongelmaa, yritä tehdä näin…

  1. Kytke laturi toimivaan pistorasiaan.
  2. Liitä puhelimesi siihen käyttämällä alkuperäistä dataa / latauskaapelia.
  3. Riippumatta siitä, reagoi puhelin laturiin vai ei, anna sen liittyä laturiin vähintään kymmenen minuuttia.
  4. Yritä tehdä Forced Restart -toiminto uudelleen, mutta tällä kertaa, kun laite on liitetty laturiin.

Jos tämä ei vieläkään vastaa tähän, ongelma on enemmän kuin vain järjestelmän kaatuminen tai häiriö. Sinun on tehtävä vianmääritys nähdäksesi, onko se vielä mahdollista käynnistää avaamatta sitä. Jatka lukemista alla, koska olen valmis noudattamaan vianmääritysopasta.

ASIAKIRJAT:

  • Galaxy S8 + sulkee itsensä, näyttö pysyy mustana ja ei käynnisty, muita ongelmia
  • Verizon Galaxy S8 Plus -laitteen lataaminen erittäin hidasta / nopeaa latausta varten ei toimi [Vianmääritysopas]
  • Mitä tehdä Samsung Galaxy S8 Plus -laitteesi kanssa, joka näyttää ”kosteuden havaitsemisen” virheen [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy S8 + kosteus havaitaan virheilmoitus, kun akku on tyhjentynyt ja muut siihen liittyvät ongelmat
  • Samsung Galaxy S8 Plus -laitteen korjaaminen, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]

Galaxy S8 +: n vianetsintä mustalla näytöllä

Vaikka puhelimesi ei vastannut yllä olevaan menettelyyn, on vielä mahdollista, että voimme korjata tämän ongelman tuomatta puhelinta palvelukeskukseen. Ei kuitenkaan ole mitään takuuta, koska kaikki riippuu ongelman vakavuudesta tai siitä, miten se alkoi. Joten meidän on tehtävä joitakin menettelyjä vianmääritykseksi ja katsottava, voimmeko tehdä sen kääntymällä tavalla tai toisella.

Niille omistajille, jotka eivät viihdytä vianmääritystoimintoja, ehdotan, että nostat laitteesi suoraan palvelukeskukseen, jotta Samsungin teknikko voi tarkistaa sen sinulle. Mutta teille, jotka haluavat tehdä vianmäärityksen korjata ongelman ilman suurta vaivaa, jatka lukemista, koska tämä opas voi auttaa sinua.

Tarkista fyysisten ja nestemäisten vaurioiden merkit

Ennen kuin teet mitään puhelimeesi, on parasta, että yrität tarkistaa mahdolliset fyysisen ja / tai nestemäisen vaurion merkit. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä:

  • Tarkista naarmuja, kolhuja ja halkeamia. Mikä tahansa voima, joka voi vahingoittaa puhelinta, on jätettävä merkki. Jos näytössä on näkyviä halkeamia, ei ole välttämätöntä tarkistaa, että koko puhelin on vaurioitunut, se saattaa olla vain näyttöpaneelin ongelma ja sen korvaaminen saattaa tuoda puhelimen takaisin elämään, mutta sitten sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen.
  • Katso USB- tai laturiportista, onko siellä jonkinlainen kosteus. Voit käyttää puuvillapyyhettä alueen tyhjentämiseksi tai pienen pehmopaperikappaleen lisäämiseksi kosteuden imemiseksi.
  • Sinun on myös tarkistettava nestemäisen vaurioitumisen ilmaisin (LDI), jotta tiedät, onko laitteeseen syötetty nestettä ja sekoittanut piirit. Jos LDI on edelleen valkoinen, puhelimessasi ei ole nestemäisiä vaurioita, mutta jos se muuttuu punaiseksi tai violetiksi, vesi on löytänyt tiensä puhelimeesi.

Jos on olemassa selkeitä merkkejä fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista, sinun pitäisi tuoda puhelin välittömästi huoltokeskukseen, jotta teknikko voi tehdä jotain sen suhteen.

Yritä käyttää laitetta vikasietotilassa

Olen havainnut jo muutaman kerran, jolloin jotkut kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttivat järjestelmän kaatumisen ja se on erittäin mahdollista tässä skenaariossa. Mutta hyvä uutinen on, että voit poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä ajaessasi laitetta vikasietotilassa. Olettaen, että se on juuri nyt puhelimessasi, sen pitäisi pystyä ajautumaan tähän tilaan, joten se kannattaa kokeilla. Näin voit käyttää laitetta tähän tilaan:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos tämä onnistuu, seuraavaksi sinun kannattaa etsiä sovelluksia, jotka saattavat aiheuttaa ongelman, ja poistaa ne yksitellen. Joka kerta kun poistat sovelluksen, sinun on yritettävä käynnistää puhelin normaalissa tilassa. Mutta asia on, että voit jo pitää tätä ongelmaa korjattuna, koska puhelin on kytketty päälle turvalliseen tilaan. Joten, jos löydät kaiken fuzzia aiheuttavan sovelluksen, voit saada tämän ongelman selvittämään nopeasti.

Voit poistaa sovelluksen puhelimestasi seuraavasti:

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  4. Napauta haluttua sovellusta.
  5. Napauta Poista.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Toisaalta, jos puhelin ei vastaa, kun yrität käynnistää sen vikasietotilassa, sinulla on vielä yksi asia, jota voit tehdä tämän ongelman suhteen

Yritä käynnistää S8 + palautustilassa

Android-järjestelmän palautus on lähes kaikkien Android-laitteiden vika. Kun laiteohjelmistossa on virheitä, käyttäjät voivat käynnistää palautustilan palauttamaan puhelimensa hallinnan. Joten pohjimmiltaan, vaikka puhelimessasi on vakavia ongelmia ohjelmiston kanssa niin kauan kuin laitteisto on kunnossa, sen pitäisi pystyä käynnistämään tämä tila. Juuri nyt sinun täytyy tehdä juuri nyt, ja jos se onnistuu, voit yrittää pyyhkiä välimuistiosion ensin ja jos on vielä ongelmia käynnistettäessä, voit tehdä perusasetuksen.

Kuinka käynnistää palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

  1. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  2. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  3. Korosta ”Pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  4. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  5. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  6. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  7. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Miten käynnistys palautustilassa ja peruskäynnistys

  1. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  2. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  3. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  4. Valitse Power-painike.
  5. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  6. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  7. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos kaikki muu epäonnistuu, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen, jotta teknikko voi tarkistaa sen sinulle, koska tässä vaiheessa voimme melkein olla varmoja siitä, että laitteistossa on todella ongelma.

Toivon, että tämä vianmääritysopas valaisi kysymyksiisi. Jos tarvitset apua, ota meihin yhteyttä.