Samsung Galaxy S8 Plus -ohjelman korjaaminen virhesanoman "Viestit on pysäytetty" kanssa (helpot vaiheet)

Virheilmoitus "Valitettavasti viestit on pysähtynyt", joka pitää virheetön lukuisille lukijoillemme, jotka omistavat Samsung Galaxy S8 Plus -yksiköitä, on ilmoitus, joka kertoo käyttäjille, että oletustekstiviestiohjelma on kaatunut. Se voi olla vain ongelma sovelluksessa tai se voi johtua vain vakavasta firmware-ongelmasta, koska se on esiasennettu sovellus. Tämän täytyy ensin selvittää ongelman korjaamiseksi.

Joten, tässä viestissä, aion käydä läpi vianmäärityksessä Galaxy S8 Plus sen viestintä-sovellus, joka pitää kaatuu. Yritämme selvittää, mikä aiheuttaa sen, että se lakkaa toimimasta kieltämällä kaikki mahdollisuudet. Sen jälkeen yritämme muotoilla ratkaisun, joka voi päästä eroon virhesanomasta ja tehdä sovelluksesta täydellisen. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä ongelmia tekstiviestien lähettämisessä, koska sovellus jatkuu kaatumasta, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Galaxy S8 Plus -ohjelman vianmääritys ”Viestit on pysähtynyt” -virheen vuoksi

Tekstiviestien ongelmat eivät todellakaan ole niin monimutkaisia, varsinkin jos ongelma koskee sellaista sovellusta kuin sellainen, jota täällä käsitellään. Tekemällä seuraavat toimenpiteet saatat pystyä poistamaan virhesanoman pyytämättä ketään apua. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä…

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen

Tämä on välttämätöntä varsinkin jos se on ensimmäinen kerta, kun sinulla on tällainen ongelma. On mahdollista, että virhe on vain pienen laiteohjelmiston häiriön tulos. Se on jotain, jonka normaali uudelleenkäynnistys voi todella korjata. Käynnistä S8 Plus uudelleen ja yritä avata Viestit ja lähettää teksti omalle numerollesi, jotta tiedät, että se kulkee vai ei. Jos ongelma ei ratkea, yritä tehdä pakko uudelleen. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelin käynnistyy uudelleen kuten normaalisti, ja sitten voit yrittää nähdä, onko ongelma edelleen olemassa. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, kokeile seuraavaa menettelyä.

ASIAKIRJAT:

• Galaxy S8 + -näytön lukituksen määrittäminen, ei voi lähettää MMS-tiedostoja, käynnistää uudelleen satunnaisesti muita ongelmia
• Samsung Galaxy S8 Plus -ohjelman korjaaminen, joka osoittaa "Viestit on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Miten korjata Netflix, joka törmää Samsung Galaxy S8 Plus -sovellukseen Android 8.0 -päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)
• Galaxy S8 Plus ohjaa pelikauppaan, kun pelaat peliä, järjestelmän sovellukset kaatuu

Toinen ratkaisu: Suorita puhelin turvallisessa tilassa

Tämän tarkoituksena on määrittää, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei, koska jos kyseessä on kolmannen osapuolen sovellus, ratkaisu on poistaa sovellus itse, joten voit jatkaa tekstiviestejä ilman, että tarvitset samaa ongelmaa. Turvallisessa tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti, joten jos ongelma ei ilmene tässä ympäristössä, on selvää, että sovellus aiheuttaa sen. Etsi sovellus ja poista se.

Voit käynnistää puhelimen uudelleen turvallisessa tilassa seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Ja täällä voit poistaa sovelluksen laitteesta seuraavasti:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmäohjelmat, kun haluat näyttää esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluttua sovellusta.
5. Napauta Poista .
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista .

Toisaalta, jos ongelma ilmenee edelleen turvallisessa tilassa, kokeile seuraavaa menettelyä.

Kolmas ratkaisu: Viestien välimuistin ja tietojen tyhjentäminen

Tämä palauttaa sovelluksen ja palauttaa sen oletusasetuksiin ja kokoonpanoon. Jos ongelma on vain sovelluksessa, tämä toimenpide riittää korjaamaan sen.

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
3. Etsi ja napauta Viestit .
4. Napauta Tallennus .
5. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK .
6. Napauta Tyhjennä välimuisti .

Tämän jälkeen avaa sovellus ja lähetä tekstiviesti omaan numeroon. Jos viesti ei mene läpi tai jos sovellus kaatuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Neljäs ratkaisu: Poista kaikki järjestelmän välimuistit

Tässä vaiheessa yritämme jo nähdä, onko ongelma laiteohjelmistossa, mutta tiedostojen ja tietojen vuoksi ehdotan, että yrität tyhjentää välimuistiosion ensin, jotta kaikki järjestelmän välimuistit poistetaan ja korvataan uusilla . Näin voit tehdä seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”Pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike .
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Jos ”Viestit on pysähtynyt” -ilmoitus näkyy edelleen tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelin.

Viides ratkaisu: Varmuuskopioi tärkeät tiedostosi ja palauta puhelimesi

Kaikki sovellukseen liittyvät huolenaiheet voidaan korjata palauttamalla ja tämä ei ole poikkeus. Varmista ennen laitteen nollaamista, että olet varmuuskopioinut tärkeät tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan ja et voi enää palauttaa niitä, jos näin tapahtuu. Kun olet varmuuskopioinut, palauta laite seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Paina ” Volume down” -näppäintä useita kertoja korostaaksesi “pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
6. Valitse Power- painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että olemme voineet auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.