Samsung Galaxy S8 Plus -ohjelman korjaaminen "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virheen vuoksi (helpot vaiheet)

Virheilmoitus "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" saattaa näkyä, kun sovelluksen itsensä tai kameran kanssa on ongelma. Yleensä se näkyy, kun katsot kameran ottamia kuvia, mutta joissakin tapauksissa virhe ilmeni, kun käyttäjät yrittivät avata tai katsella kuvia Omat tiedostot -kansiossa. Virheen on sanottu tapahtuneen joillekin Samsung Galaxy S8 Plus -omistajille ja ottaen huomioon puhelimen tiedot, voimme sanoa, että tämä ongelma voi olla vain pieni ongelma sovelluksessa.

Olemme ehkä jo aiemmin käsitelleet vastaavaa kysymystä, mutta käsittelemme tätä ongelmaa jälleen kerran, kun hyödynnetään lukijoita, jotka ottivat meihin yhteyttä. Olemme saaneet raportteja joistakin lukijoistamme, jotka käyttävät S8 + -ohjelmaa, mikä viittaa siihen, että tämä ongelma on ehkä alkanut laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, joten otamme myös tämän huomioon.

Tässä tehtävässä annan sinulle ratkaisun tähän ongelmaan; se on pieni ongelma, ja se voidaan helposti korjata. On kuitenkin hetkiä, jolloin näennäisen vähäinen ongelma on vain merkki monimutkaisemmasta ongelmasta, joten jos ratkaisumme ei toimi sinulle, toivon, että teet aikaa tehdä joitakin vianmääritystoimia. Jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin jatkamme vianetsintää, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, tutustu vianmäärityssivullemme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua löytääksesi sinulle parhaiten sopivan ratkaisun. Jos tarvitset apua edelleen, ota meihin yhteyttä Android-kyselylomakkeen avulla.

Pikaopas Galaxy S8 +: lle, kun “Galleria on pysähtynyt”

Pidämme tätä ongelmaa vähäisenä, ellei toisin todisteta. Kokemuksemme mukaan - tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun tapasimme tämän - on helppo korjata tämä virhe, koska se koskee vain yhtä sovellusta ja sovellukseen liittyvät ongelmat eivät ole niin monimutkaisia. Olen varma, että ratkaisumme tässä virassa tai jopa tämän artikkelin jälkimmäisessä osassa oleva vianetsintäopas ratkaisee tämän ongelman. Mutta ymmärrän, ettei jokainen omistaja ole mukava tehdä menettelyjä, joita he eivät ymmärrä. Joten yritän parhaiten selittää, miksi meidän on tehtävä asioita, joita meidän on tehtävä. Mennään nyt ratkaisuun…

Jos virhe "Galleria on pysähtynyt" tulee näkyviin, kun yrität avata tai katsella kuvaa Galleria-sovelluksen kautta, voit korjata sen nollaamalla sovelluksen ja siten tyhjentää sen välimuistin ja tiedot:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Etsi ja napauta Galleria
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Oli myös tapauksia, joissa mainittu virhe ilmeni pian kuvan ottamisen jälkeen kameran oletusohjelman kautta. Jos näin on puhelimellasi, palauta Galleria ensin ja jos se ei toimi, palauta kamera seuraavasti:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Etsi ja napauta Kamera.
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Sama pätee, jos virhe näkyy, kun kamera avataan. Kamera ja Galleria toimivat rinnakkain, joten on aina mahdollista, että jälkimmäinen kaatuu, vaikka entinen on se, joka avataan.

Lopuksi, jos virhe ilmenee, kun yrität liittää kuvan, kun käytät muita sovelluksia, kuten Facebook, Messages, jne., Sinun on vain palautettava Galleria ensin ja sitten käytettävä sovellus. Jos yritit selata kuviasi oletustiedoston selaimella, nollaa sitten Omat tiedostot.

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Etsi ja napauta Omat tiedostot.
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Toivon, että yksi näistä menetelmistä toimii sinulle, mutta jos ei, jatka lukemista alla, kun olen laatinut sinulle vianetsintäoppaan. Olen varma, että tämä ongelma korjataan edellyttäen, että laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

• Samsung Galaxy S8 Plus näyttää edelleen "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus -ohjelman korjaaminen, jossa näkyy ”Varoitus: Kamera epäonnistui” -virhe [Vianmääritysopas]
• Verizon Galaxy S8 Plus -kamera ei avaudu tai näyttää ”Kamera epäonnistui” varoituksen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus näyttää edelleen "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 + Kuvat microSD-kortissa ovat vialliset ongelmat ja muut niihin liittyvät ongelmat

Vianmääritys Galaxy S8 Plus, jossa ”Galleria on pysähtynyt”, on virhe

Se on vain ajan kysymys, ennen kuin voimme korjata tämän ongelman, ja olen varma, että yksi alla olevista menetelmistä ratkaistaan. Jos sinun on vaikea katsoa kuvaa tai kahta, ehdotan, että käytät kolmannen osapuolen galleriasovellusta tai avaat kuvat käyttämällä muita sovelluksia, kuten Google-kuvia ja vastaavia.

Alla on menettelyt, joilla voit yrittää korjata tämän ongelman…

Suorita puhelin vikasietotilassa ja avaa Galleria

Sinun on tiedettävä, onko tämä virhe edelleen näkyvissä turvallisessa tilassa, kun kaikki kolmansien osapuolten sovellukset on tilapäisesti poistettu käytöstä, koska jos se näyttää kiinteältä, on selvää, että yksi asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Suorita S8 +: n käyttäminen turvallisessa tilassa ja noudata seuraavia ohjeita:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos se ei näy tässä ympäristössä, etsi ongelmaa aiheuttava sovellus ja poista se:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmäohjelmat, kun haluat näyttää esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluttua sovellusta.
5. Napauta Poista.
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Jos virhe kuitenkin ilmenee edelleen tässä tilassa, on aika mennä laiteohjelmiston jälkeen.

Nollaa kaikki asetukset

Tämä palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin ja sulkee pois mahdollisuuden, että virhe ilmenee joidenkin virheellisten asetusten perusteella:

1. Pääset sovellusnäyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskeltä.
2. Navigoi: Asetukset Asetukset -kuvake> Varmuuskopiointi ja nollaus.
3. Napauta Reset-osassa Reset settings.
4. Tarkista tiedot ja napauta RESET SETTINGS.
5. Syötä nykyinen PIN-koodi, salasana tai malli.
6. Vahvistaaksesi, tarkista tiedot ja napauta sitten RESET SETTINGS.

Pyyhi välimuistiosio

Tämä poistaa kaikki järjestelmän välimuistit niin, että laiteohjelmisto voi korvata ne uusilla. Vialliset välimuistit saattavat myös johtaa suorituskykyyn liittyviin ongelmiin, kuten sovellus kaatuu. Mitään tiedostoja ja tietoja ei poisteta, kun teet tämän menettelyn, joten se on turvallista:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita Master Reset

Olen varma, että tämä korjaa ongelman, mutta asia on, että kaikki tiedostot ja tiedot poistetaan, joten sinun täytyy todella ottaa aikaa varmuuskopioiden tekemiseen tärkeistä tiedostoistasi. Kun olet varmuuskopioinut, poista Factory Reset Protection käytöstä poistamalla Google-tilisi puhelimestasi, jotta sinua ei suljeta pois ja noudata seuraavia ohjeita palauttaaksesi laitteen:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on vielä muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa, ota rohkeasti yhteyttä meihin ja olemme innoissamme.

Viestit, jotka haluat myös lukea:

• Miten korjata Samsung Galaxy S8 Plus, joka näyttää "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virhesanoma [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus -ohjelman korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti Omat tiedostot on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus -ohjelman korjaaminen, joka osoittaa "Viestit on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus -ohjelman korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus -ohjelman korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti Omat tiedostot on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus -ohjelman korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus -laitteen korjaaminen, joka on nyt hidas kuukauden käytön jälkeen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos uusi Samsung Galaxy S8 Plus kokee kuoleman mustan näytön [Vianmääritysopas]