Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 + Black Screen of Death

#Samsung #Galaxy # S9 + on yksi ominaisimmista pakatuista Android-laitteista, jotka osuvat markkinoille tänä vuonna. Se harjoittaa suurta 6, 2 tuuman Super AMOLED Infinity -näyttöä, joka on hienoa käyttää monen multimediasisällön katseluun. Puhelin on myös hyvä käyttää pelaamiseen sen tehokkaan Snapdragon 845 -prosessorin ansiosta, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9 + -musta näyttöä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 + Black Screen of Death

Ongelma: Hei, ostin lukitsematon Galaxy S9 + marraskuun lopulla NYC: ssä. Juuri nyt olen Saksassa. Palveluntarjoajani on tässä Vodafone D2. Minun ongelmani on kuoleman musta näyttö. Puhelin on edelleen päällä. Joskus näen sinisen valon. Yritin kaikkia laitteiston nollausyhdistelmiä, mutta mitään ei tapahdu. Jos pidän äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna ja painan virtapainiketta yli 10 sekuntia, se värisee kerran ja se on siinä. Jos pidän pitoa painettuna, se värisee 10 sekunnin välein. Ajoittain voin kytkeä puhelimen päälle. Se käynnistyy uudelleen ja toimii täydellisesti, kunnes ongelma toistuu. Toivon, että on olemassa toinenkin ratkaisu, koska täällä Saksassa sijaitseva neuvontapalvelu kertoi minulle, että tässä ei ole mitään takuuta. Kiitos paljon etukäteen.

Ratkaisu: Ongelma, jossa puhelimen näyttö on musta ja ei vastaa, kutsutaan usein kuoleman mustaksi näytöksi. Kun puhelimessa on tämä ongelma, se voi tai ei voi saada ilmoituksia. Tässä tapauksessa puhelin on edelleen päällä, mutta näyttö on musta. Vaikka tämä johtuu todennäköisesti virheellisestä laitteistokomponentista, on kuitenkin parasta tarkistaa, aiheuttaako ongelma ohjelmiston häiriö. Noudata alla lueteltuja vianmääritysohjeita, joita suositellaan tähän ongelmaan.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä suoritetaan yleensä, kun puhelin ei vastaa.

  • Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
  • Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Toinen ongelma, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on sovellus, jonka olet ladannut laitteeseen. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
  • Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
  • Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  • Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos voit käyttää puhelinta tässä tilassa, ongelma voi johtua ladatusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistissa olevia tietoja käytetään nopeuttamaan puhelimen sovellusten käyttöä. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, onko vioittunut välimuistissa oleva tieto aiheuttanut ongelmia, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  • Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  • Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkista, toimiiko näyttö.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  • Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  • Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Valitse Power-painike.
  • Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  • Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  • Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma ei poistu edellä mainittujen vianmääritysvaiheiden jälkeen, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista. Parasta tehdä juuri nyt on, että puhelin korjataan palvelukeskuksessa.

Suositeltava

Galaxy Note 4 ei voi soittaa puhelua, muita ongelmia
2019
Samsung Galaxy S6 Edge ei kytkeydy päälle ja muihin ongelmiin
2019
Samsung Galaxy Note 4 Reboots satunnaisesti ja muut ongelmat
2019
Galaxy Huomautus 4 ”Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt” virheen päivityksen, muiden ongelmien jälkeen
2019
Apple iPhone 7 Touch ID -asetusten opas: Käytä ja hallinnoi kosketustunnusta iPhonessa 7 [Oppaat]
2019
Galaxy J7: n (2015) korjaaminen ”Vahvistus epäonnistui. Laitteen käynnistäminen ei onnistu… ”-virhe
2019