Miten korjata Samsung Galaxy S9 Mobile Data ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen

#Samsung #Galaxy # S9 on Etelä-Korean jättiläisen uusin lippulaiva, joka tarjoaa kuluttajille useita erinomaisia ominaisuuksia. Tässä puhelimessa on 5, 8 tuuman Super AMOLED -näyttö, kun hupun alla on tehokas Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Tässä puhelimessa on kehittynyt kamerajärjestelmä, jossa on kaksoisaukon tekniikka ja joka mahdollistaa erinomaiset valokuvat erilaisissa valaistusolosuhteissa. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9 -tietokoneen tietoja, jotka eivät toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy S9 Mobile Data ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S9 Sprintin kautta, jolla ei ole koskaan ollut minkäänlaisia tietoliikennekysymyksiä ennen uusimman käyttöjärjestelmän päivityksen asentamista. Nyt en saa LTE: tä ja tiedot poistuvat kokonaan. Menetän kaikki palkit ja siellä on x. Olen työskennellyt Sprintin teknisen tuen kanssa, ja he olivat palauttaneet profiilini, tehdasasetukset ja valitsevat LTE / CDMA-mobiiliverkkotilan uudelleen. Yksikään niistä ei auttanut, joten minulle käskettiin mennä Sprint-korjaamoon. Siellä meni ja he laittoivat uuden SIM-kortin sisään. Ei kuitenkaan LTE: tä ja dataa täysin samana kuin ennen vanhaa SIM-korttia. Mitään ideoita? Kiitos avustasi!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin käyttää oikeita Sprint APN -asetuksia.

Avaa S9: n APN-asetukset

Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
Napauta Asetukset> Yhteydet> Mobiiliverkot> Yhteysosoitteen nimet.
Jos mahdollista, napauta T-Mobile US LTE: tä (luettelomerkki täyttää vihreällä). Jos se ei ole käytettävissä, napauta ADD.
Voit nollata APN-asetukset valitsemalla Valikko (3 pistettä)> Palauta oletusarvoksi.
Tarkista ja päivitä seuraavat tiedot APN: lle:

Sprint APN -asetukset

Nimi: Sprint
APN: cinet.spcs
Välityspalvelin: tyhjä
Käyttäjätunnus: tyhjä
Salasana: tyhjä
Palvelin: Ei asetettu
MMSC: tyhjä
MMS-välityspalvelin: 68.28.31.7
MMS-portti: tyhjä
MCC: 234
MNC: 15
Todennustyyppi: ei ole asetettu
APN Tyyppi: oletus
APN-protokolla: IPv4

Jos puhelin käyttää jo oikeaa APN-asetusta ja se ei vieläkään saa mobiilidatayhteyttä, sinun on varmuuskopioitava puhelimesi tiedot ja suoritettava seuraavat toimet.

Pyyhi S9: n välimuistiosio

Sammuta laite.
Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
"Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
Valitse Power-painike.
Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tehdasasetukset palautetaan tehdasasetuksilla

Sammuta laite.
Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
Valitse Power-painike.
Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, puhelimen pitäisi olla tarkistettu palvelukeskuksessa, koska tämä saattaa jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.