Miten korjata Samsung Galaxy S9 Plus, joka käynnistää itsensä satunnaisesti (helpot vaiheet)

Satunnaiset uudelleenkäynnistykset johtuvat usein joistakin firmware-ongelmista. Ne esiintyvät usein päivityksen jälkeen, mutta on aikoja, jolloin niitä esiintyy ilman ilmeistä syytä. Näin on esimerkiksi uuden Samsung Galaxy S9 Plus: n omistajien kanssa. Joidenkin lukijoiden mukaan heidän puhelimensa alkoivat käynnistää uudelleen satunnaisesti riippumatta siitä, käyttivätkö he puhelimia vai eivät. Oli niitä, jotka sanoivat, että ongelma alkoi pian päivityksen jälkeen, kun Samsung julkaisi päivityksiä korjata joitakin asioita noin viikkoa sitten.

Tässä viestissä aion käydä läpi vianmäärityksessä Galaxy S9 Plus -laitteessa, joka käynnistää itsensä uudelleen. Yritämme tutkia jokaista mahdollisuutta ja päättää ne yksitellen, kunnes voimme korjata ongelman. Emme tiedä varmasti, kuinka vakava ongelma on, mutta jos se johtuu vain joistakin firmware-ongelmista, voit korjata sen itse ilman teknikon apua. Jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä samanlaisia ​​ongelmia, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua korjaamaan ne.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet useimpia yleisesti raportoituja ongelmia puhelimen kanssa. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Galaxy S9 Plus -ohjelmiston vianmääritys, joka käynnistyy uudelleen itsestään

Vianmäärityksen kulku alkaa havainnointivaiheesta, jossa meidän on tehtävä muutamia asioita selvittämään, ilmeneekö ongelma tietyissä tilanteissa. Sanoin tämän, mitä ehdotan teille tämän ongelman suhteen…

Suorita laite turvallisessa tilassa ja käytä sitä edelleen

Emme tiedä, mikä aiheuttaa puhelimesi uudelleenkäynnistyksen, joten sinun on yritettävä käyttää sitä turvallisessa tilassa ja jatkaa sen käyttöä tässä ympäristössä. Turvallisessa tilassa kaikki kolmansien osapuolten sovellukset on tilapäisesti poistettu käytöstä ja vain esiasennetut sovellukset ja palvelut toimivat. Jos ongelma ei ilmene kyseisessä tilassa, on selvää, että ongelma aiheuttaa sovelluksen tai kaksi, ja käynnistää uudelleenkäynnistyksen. Korjaa tällainen ongelma, sinun on löydettävä sovellus ja poistettava se. Mutta ensin, miten voit käynnistää S9 Plus -laitteen uudelleen turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jatka puhelimen käyttöä tässä tilassa ja jos ongelma on korjattu tai sitä ei tapahdu enää, selvitä, mikä sovellus aiheuttaa sen ja poista se.

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
  4. Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
  5. Napauta UNINSTALL > OK .

Useiden käyttäjien haasteena on määrittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Joten sinun on poistettava äskettäin asentamasi sovellukset tai ne, jotka olet asentanut ennen ongelmaa. Jos ongelma kuitenkin jatkuu myös tässä tilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.

ASIAKIRJAT:

  • Miten korjata Samsung Galaxy S9 Plus, joka ei käynnisty (helppoa vaihetta)
  • Mitä tehdä täysin kuollut Samsung Galaxy S9 Plus -palvelun kanssa, joka ei käynnisty (helppoa vaihetta)
  • Miten korjata Facebook-sovellus, joka törmää Samsung Galaxy S9 Plus -laitteeseen? [Vianmääritysopas]
  • Miten korjata Samsung Galaxy S9 Plus Twitter-sovelluksella, joka kaatuu (helppoa vaihetta)

Suorita S9 Plus palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Toinen tila, jossa sinun täytyy ajaa puhelin, jos ongelma ilmenee edelleen vikasietotilassa, on palautustila tai Android-järjestelmän palautus. Kun puhelin on kyseisen tilan sisällä, voit tehdä joitakin vianmääritystoimintoja, joilla on suuri vaikutus laiteohjelmistoon ja todennäköisesti korjata laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat, erityisesti ne, jotka alkoivat päivityksen jälkeen. Ensimmäinen asia, jonka haluan yrittää tässä tapauksessa, on pyyhkiä välimuistiosio. Se poistaa pohjimmiltaan kaikki järjestelmän välimuistit, mutta kun puhelin käynnistyy uudelleen, ne korvataan uusilla.

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
  4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
  5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
  6. Valitse Power- painike.
  7. Korosta Kyllä- painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta- painiketta.
  8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Puhelimesi käynnistyy vähän aikaa, kun välimuistiosio on pyyhitty pois sen sisällöstä, koska se palauttaa tai palauttaa välimuistit. Jatka puhelimen käyttöä ja tarkkaile sitä tarkasti, jos ongelma ilmenee edelleen, ja jos se silti jatkuu, sinun täytyy palauttaa se.

Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja palauta Galaxy S9 Plus

Nollaus korjaa suurimman osan firmware-ongelmista, mukaan lukien tämä. Olemme kuitenkin aina epäröineet ehdottaa sitä, koska ei ole mitään takeita siitä, ettet menetä joitakin tiedostoja nollauksen aikana, koska se poistaa kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut henkilökohtaiset tiedostot ja tiedot. Tässä vaiheessa sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata laite korjata ongelma. Joten ota aikaa varmuuskopioida tärkeät tiedostot ja tiedot. Voit kopioida ne SD-kortille tai siirtää ne tietokoneellesi. Ennen kuin nollat ​​puhelimesi uudelleen, yritä poistaa google-tiliisi puhelimestasi, jotta sinua ei suljeta pois laitteesta palautuksen jälkeen.

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power- painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Niin kauan kuin ongelma ei johdu minkäänlaisen laiteohjelmiston muokkauksesta, nollaus korjaa sen. Toivon, että olemme voineet auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on vielä muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota yhteyttä tai jätä kommentti alla.