Miten korjata Samsung Galaxy S9 Plus, joka käynnistää kuvan otettaessa (helpot vaiheet)

Olemme saaneet joitakin lukijoista valituksia Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimista, joiden tiedetään jatkuvan käynnistyksen yhteydessä. Miten katson sitä, se voi olla ongelma kameran kanssa, joka käynnistää joitakin ohjelmiston käyttämiä palveluja, jotka saattavat aiheuttaa joitakin epäjohdonmukaisuuksia. Tai se voi olla puhtaasti laiteohjelmistoon liittyvä ongelma. Emme todellakaan voi kertoa, mikä ongelma on kyse tekemättä joitakin vianmääritystoimia.

Joten tässä viestissä kävelen sinua läpi Galaxy S9 Plus -laitteesi vianmäärityksessä, joka käynnistyy uudelleen omalla kanallaan, jossa kameraa käytetään kuvien ottamiseen (tai videoiden tallentamiseen tähän asiaan). Yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet selvittää, mikä ongelma on ja miksi se tapahtuu. Näin voimme yrittää muotoilla ratkaisun, joka korjaa tämän ongelman hyväksi. Jos siis olet tämän laitteen (tai minkä tahansa älypuhelimen) omistaja ja sinulla on tällainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli saattaa auttaa sinua jotenkin.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kyselylomakkeen kautta.

Miten vianmääritys Galaxy S9 Plus, joka käynnistyy uudelleen otettaessa kuvia

Ilmeisesti tällä ongelmalla on jotain tekemistä kameran kanssa, joten vianmääritys keskittyy välittömästi siihen. Seuraavat menettelyt ovat tehokkaimpia ratkaisuja sellaisten ongelmien korjaamiseen. Yritä nähdä, mikä toimii sinulle…

Ensimmäinen ratkaisu: Poista kameran välimuisti ja tiedot

Se, että puhelin käynnistyy uudelleen, kun otat kuvan, saattaa tarkoittaa, että ongelma on vain kamerassa. Parasta, mitä voit tehdä, on palauttaa se palauttamaan sen oletusasetuksiin ja kokoonpanoon.

Välimuistin tai sovelluksen tietojen poistaminen voi korjata joitakin ohjelmisto-ongelmia. Jos poistat tiedot, kaikki sovellukseen tallennetut tiedot menetetään, kuten asetukset, kirjautumistiedot ja tallennetut pelit. Jos et halua poistaa tietoja, kokeile ensin välimuistin tyhjentämistä. Jos sinulla on edelleen ongelmia, poista myös tiedot.

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
  3. Etsi ja napauta Kamera.
  4. Voit näyttää esiasennettuja sovelluksia napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
  5. Napauta Storage > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Kun olet tehnyt tämän, yritä ottaa kuvia, jos puhelimen uudelleenkäynnistys jatkuu, ja kokeile sitten seuraavaa menettelyä.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

  • Miten korjata Samsung Galaxy S9 Plus virheellä ”Varoitus: Kamera epäonnistui”
  • Samsung Galaxy S9 Plus näyttää "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -virheen (helpot vaiheet)
  • Samsung Galaxy S9 Plus näyttää "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -virheen (helpot vaiheet)
  • Ratkaistu Samsung Galaxy S9 -kameravalokuvat ovat mustia

Toinen ratkaisu: Ota kuvia, kun puhelin on turvallisessa tilassa

On erittäin tärkeää tietää, tapahtuuko ongelma edelleen turvallisessa tilassa vai ei, koska se antaa sinulle aavistuksen, joka johtaa ongelman ratkaisemiseen. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti. Jos ongelma on korjattu, se tarkoittaa sitä, että sovellus aiheuttaa sen. Seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on löytää sovellus ja poistaa se ja miten teet nämä asiat:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Ja näin voit poistaa sovelluksia puhelimestasi:

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
  4. Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
  5. Napauta UNINSTALL > OK .

Kuitenkin, jos puhelin käynnistyy uudelleen myös turvallisessa tilassa kuvien ottamisen aikana, kokeile seuraavaa menettelyä.

Kolmas ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti

Järjestelmän välimuisti on tärkeää poistaa ensin, koska on mahdollista, että syy siihen, miksi puhelin käynnistyy uudelleen kuvien ottamisen aikana, johtuu joidenkin järjestelmän käyttämästä korruptoituneesta välimuistista. Et todellakaan poista näitä välimuistia vaan korvaa ne uusilla ja kaikki tehdään automaattisesti. Pyyhi välimuistiosio seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
  4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
  5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
  6. Valitse Power- painike.
  7. Korosta Kyllä- painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta- painiketta.
  8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Kun välimuistin osion sisältö on pyyhitty pois ja ongelma pysyy, sinun on tehtävä seuraava toimenpide.

Neljäs ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostot ja palauta puhelin

On mahdollista, että tämä ongelma johtuu laitteisto-ongelmasta, joten sinun on tehtävä tämä viimeinen ratkaisu. Jos se toimii, ongelma olisi voinut olla vain laiteohjelmistolla tai ainakin ohjelmistoon liittyvällä ohjelmistolla, mutta jos ei, sinun täytyy tuoda laite kauppaan ja sinun ei tarvitse huolehtia yksityisyydestäsi, koska kaikki henkilökohtaiset tiedot ja tiedostot poistetaan. Älä unohda varmuuskopioida tiedostoja ennen nollausta, koska ne poistetaan.

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power- painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että olemme voineet auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, ota yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.