Miten korjata Samsung Galaxy S9 Plus Facebook-sovelluksella, joka sulkee itsensä?

Facebook on esiasennettu sovellus Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimeen, joten jos sinulla on joitakin ongelmia, sinun on todella käsiteltävä niitä, koska et voi poistaa sovellusta aivan kuten muidenkin kolmansien osapuolten sovellusten avulla. Yleisin ongelma, jota saatat kohdata, on sovellus kaatuu, jolloin sovellus voi sulkea itsestään tai saatat saada virheilmoituksen "Valitettavasti Facebook on pysähtynyt."

Olemme jo käsitelleet tällaista ongelmaa aiemmin, mutta meidän on käsiteltävä sitä uudelleen, koska meillä on vielä lukijoita, jotka ottivat meihin yhteyttä. Kokemuksen perusteella tämä ongelma on melko vähäinen ja tarvitset vain muutamia vianmääritystoimintoja, jotta laite toimisi täydellisesti uudelleen. Joten, jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä ongelmia Facebookin kanssa, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Jos älypuhelinten omistajat, jotka löysivät sivustomme ratkaisun löytämisen aikana, yrittävät nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos se on, siirry tämän laitteen vianmäärityssivulle, selaa sitä etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia kuin sinun ja voit käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Kuitenkin, jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy S9 Plus -ohjelmiston vianmääritys Facebookilla, joka sulkeutuu

Kuten aiemmin sanoin, tämä on melko pieni ongelma, ja sinun tarvitsee vain tehdä muutamia vianmääritysmenettelyjä sen korjaamiseksi. Yritä nähdä, mikä toimii sinulle…

Ensimmäinen ratkaisu: Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot

On hyvin mahdollista, että tämä on vain yksinkertainen ongelma sovelluksen kanssa, joten ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on palauttaa Facebook. Tyhjennä sen välimuisti ja tiedot palauttamaan sen oletusasetukset ja määritykset. Jos ongelma on sovelluksessa, tämä on ainoa asia, joka sinun täytyy tehdä, jotta se toimii uudelleen.

Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
Napauta Asetukset > Sovellukset .
Etsi ja napauta Facebook.
Voit näyttää esiasennettuja sovelluksia napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
Napauta Storage > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Älä huolehdi, et menetä mitään Facebook-viestejäsi, kuviasi ja tietojasi tekemällä tämän, mutta sinun täytyy kirjautua takaisin tilillesi, kun kirjaudut ulos.

Jos sovellus kaatuu tai sulkeutuu itsestään sen jälkeen, kun sen välimuisti ja tiedot on poistettu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Toinen ratkaisu: Selvitä, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksista

Facebook on usein integroitu muihin sovelluksiin, koska sitä käytetään jakamiseen. On mahdollista, että yksi kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa facebookin kaatumisen. Vahvista, jos se on todellakin, käynnistä puhelin turvallisessa tilassa, jos haluat poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset väliaikaisesti käytöstä.

Sammuta laite.
Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos ongelma tuntuu kiinteältä turvallisessa tilassa, käynnistä puhelimesi normaalissa tilassa ja jatka sen käyttämistä, mutta ole tarpeeksi tarkkaavainen, jotta tiedät, mikä sovellus käynnistää facebookin kaatumisen. Kun sinulla on jo sovellus, voit tyhjentää sen välimuistin ja tiedot tai jopa poistaa sen ongelman korjaamiseksi.

Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
Napauta Asetukset > Sovellukset .
Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
Napauta UNINSTALL > OK .

Jos sovellus kuitenkin kaatuu silti turvallisessa tilassa, saatat kohdata laiteohjelmiston ongelman ja sinun on tehtävä seuraava toimenpide.

Kolmas ratkaisu: Master Reset

Koska Facebook on esiasennettu sovellus, se on upotettu laiteohjelmistoon, ja jos tämä ongelma jatkuu virheiden jälkeen, vaikka olet tehnyt kaksi ensimmäistä menettelyä, varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot ja suorita sitten Master-nollaus.

Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Samsung-tilille laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsungin käyttöoikeustiedot, jotta päävalikko palautetaan.
Sammuta laite.
Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
Valitse Power- painike.
Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita asioita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.

ASIAKIRJAT:

Miksi Google Chrome kaatuu Samsung Galaxy S9 Plus -laitteeseeni ja miten korjaan sen?
Samsung Galaxy S9 Plus -ohjelman korjaaminen, kun "Facebook on pysähtynyt" -virhe (helpot vaiheet)
Samsung Galaxy S9 Plus -ohjelmiston korjaaminen Galleria-sovelluksella, joka sulkeutuu otettaessa kuvia (helpot vaiheet)
Samsung Galaxy S9 Plus -ohjelman korjaaminen viestien sovelluksella, joka lopetti tekstiviestien lähettämisen (helpot vaiheet)
Korjaa Samsung Galaxy S9 Plus Spotify -sovelluksella, joka sulkeutuu käytön aikana (helpot vaiheet)