Miten korjata Samsung Galaxy S9 Plus sen kameran kanssa, joka ei onnistu tallennettaessa videoita (helpot vaiheet)

Esiasennetut sovellukset tai ne, jotka ovat jo puhelimessa, kun ostit sen, on integroitu syvälle laiteohjelmistoon. Jos sinulla on ongelmia niiden kanssa, on mahdollista, että ne johtuvat vain laiteohjelmiston ongelmasta. Tällainen voi olla esimerkiksi joidenkin lukijamme, jotka omistavat Samsung Galaxy S9 Plus -yksiköt, jotka ilmoittivat, että heidän laitteidensa kamera ei toimi aina, kun he tallentavat videon. Se joko saa viestin ”Varoitus: Kamera epäonnistui” tai sovellus sulkeutuu itsestään, kun he alkavat tallentaa videoita.

Tässä viestissä aion käydä läpi vianmäärityksessä Galaxy S9 Plus -kameran kanssa. Yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet, kunnes voimme selvittää, mikä ongelma on. Näin voimme muotoilla ratkaisun, joka voi korjata tämän ongelman hyväksi. Kuitenkin, jos tämä ongelma käynnistyy sen jälkeen, kun puhelin on pudonnut tai jätetty veteen veteen pitkään, saatat tarvita teknikkoa tarkistamaan, onko se todella fyysinen tai nestemäinen vaurio, joka aiheuttaa sen. Lue lisää, mitä tehdä, jos kohtaat tällaisen ongelman.

Ennen kuin siirryt eteenpäin, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimmat yleisesti raportoidut puhelimen ongelmat. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Galaxy S9 Plus: n vianmääritys sen kameran kanssa, joka ei toimi

Kamera, joka pitää kiinni sulkemisesta tai epäonnistumisesta, voi olla merkki antureihin liittyvästä laitteistokysymyksestä, mutta olemme havainneet aikaisemmin ongelmia, joissa laiteohjelmiston ongelma vaikutti kameraan. Joten, emme todellakaan voi olla varmoja siitä, mikä ongelma todellakin on vain oireiden tarkasteleminen; meidän on tehtävä joitakin vianmääritysmenetelmiä, jotta tiedämme, mikä on todellinen pisteet. Seuraavassa on menettelyt, joilla voit yrittää korjata tämän ongelman. Yritä nähdä, mikä toimii sinulle…

Ensimmäinen ratkaisu: Selvitä, onko tämä kolmannen osapuolen aiheuttama

On aikoja, jolloin kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa esiasennettujen sovellusten kaatumisen. Tämä on ensimmäinen asia, joka sinun täytyy selvittää, koska jos näin tapahtuu, puhelimesi tapauksessa ongelma on melko helppo korjata. Sinun tarvitsee vain poistaa sovellus ja ongelma ratkaistaan.

Nyt sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset voidaan poistaa käytöstä väliaikaisesti. Kun olet tässä tilassa, avaa kamera nähdäksesi, onko se vielä kaatunut vai ei. Jos ongelma on korjattu, se tarkoittaa, että on todella sovellus, joka aiheuttaa kaikki ongelmat. Selvitä, mikä sovellus on ja poista se sitten.

Voit käyttää puhelinta turvallisessa tilassa seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Ja täällä voit poistaa sovellukset käytöstä:

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
  4. Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
  5. Napauta UNINSTALL > OK .

Jos kamera kuitenkin epäonnistuu, kun yrität tallentaa videota myös turvallisessa tilassa, ongelma voi olla kamerassa. Kokeile seuraavaa menettelyä.

ASIAKIRJAT:

  • Yhteystiedot pitävät Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa kaatuneena “Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt” -virheen (helppo korjata)
  • Miten korjata Samsung Galaxy S9 Plus, joka näyttää valitettavasti Internetin pysähtyneen?
  • Yhteystiedot pitävät Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa kaatuneena “Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt” -virheen (helppo korjata)
  • Samsung Galaxy S9 Plus -ohjelman korjaaminen virheellä "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" (helpot vaiheet)

Toinen ratkaisu: Tyhjennä kameran välimuisti ja tiedot

On mahdollista, että ongelma voi olla itse kameran kanssa ja koska etukäteen asennettu sovellus ei voi poistaa tai poistaa sitä kolmannen osapuolen tavoin. Sen sijaan sinun tarvitsee vain nollata se tyhjentämällä sen välimuisti ja tiedot. Tämä tuo sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa tai kokoonpanoonsa ja se voi olla ongelman loppu.

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
  3. Etsi ja napauta Kamera .
  4. Napauta Tallennus .
  5. Napauta Tyhjennä välimuisti .
  6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK .
  7. Käynnistä puhelin uudelleen.

Kun olet suorittanut tämän menettelyn, avaa kamera ja yritä tallentaa video, jotta tiedät, onko se vielä kaatunut tai epäonnistuu, ja kokeile seuraavaa vaihetta.

Kolmas ratkaisu: Poista välimuistit, jotta ne korvataan

Jos järjestelmässä on korruptoituneita välimuistia, jotkin sovellukset voivat myös kaatua, ja tämä voi olla syy siihen, miksi puhelimesi tapahtuu. Suorita puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio niin, että kaikki välimuistit korvataan uusilla:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
  4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
  5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
  6. Valitse Power- painike.
  7. Korosta Kyllä- painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta- painiketta.
  8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Puhelimesi käynnistyy vähän aikaa, kun välimuistiosio on pyyhitty pois sen sisällöstä, koska se palauttaa tai palauttaa välimuistit. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa laite.

Neljäs ratkaisu: varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja palauta puhelimesi

Kuten aiemmin sanoin, kamera on esiasennettu sovellus ja sen jälkeen, kun kaikki edellä mainitut toimenpiteet on suoritettu ja ongelma jatkuu, sinun on mentävä laiteohjelmiston jälkeen. Reset korjaa sen, mutta epäröimme ehdottaa tällaista menettelyä, koska saatat menettää joitakin tiedostojasi. Tässä vaiheessa sinulla ei kuitenkaan ole muuta vaihtoehtoa, joten varmista, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ja toimi seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power- painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Siellä sinulla on se! Näin tehdasasetukset palautetaan tai palautat Samsung Galaxy S9: n. Toivon, että tämä viesti voi auttaa sinua, jotenkin. Jos sinulla on ongelmia puhelimen kanssa ja haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä tai jätä kommentti alla.