Samsung Galaxy S9 Plus -ohjelman korjaaminen "valitettavasti Chrome on pysähtynyt" -virheen vuoksi (helpot vaiheet)

Virheilmoitus "Valitettavasti Chrome on pysähtynyt", joka pitää ponnahdusikkunat Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimessa, on pohjimmiltaan ilmoitus, joka kertoo Chrome-sovelluksesta, joka kaatui. Tämä ongelma voi olla vain pieni ongelma sovelluksessa tai vakava ongelma laiteohjelmistossa, koska Chrome on esiasennettu sovellus. Voit itse korjata sen itse ilman teknistä apua, jos laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla.

Virheilmoituksen lisäksi toinen merkki siitä, että sovellus kaatuu, on, kun se sulkeutuu itsestään pian sen avaamisen jälkeen. Tai joskus voit käyttää sitä muutaman minuutin ajan ennen kuin se lakkaa sulkemasta. Älä huolehdi, että ongelma ilmenee vain, kun käytät Chromea tai jos jotkin sovellukset käynnistävät sen. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, yritä selata vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Kertoimet ovat, että olemme jo julkaisseet viestin, joka käsittelee samankaltaisia ​​ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samankaltaisia ​​oireita ja mitä sinulla on tällä hetkellä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apuamme, täytä kyselylomakkeemme ja osoita lähetä meille, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy S9 Plus -ohjelman korjaaminen, kun "Chrome on pysähtynyt" -virhe

Virhe "Valitettavasti Chrome on pysähtynyt" on vain yksi virheistä, joita saatat saada, jos puhelimessasi on ongelmia laiteohjelmiston kanssa. Tässä oppaassa käydään läpi puhelimesi vianmäärityksessä, jotta saatat tietää, miksi virhe ilmenee tai miksi sovellus kaatuu. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä:

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen

Sinun täytyy tehdä tämä hyvin yksinkertainen menettely, varsinkin jos se on ensimmäinen kerta, kun virhe ilmenee, koska se voi olla vain häiriö sovelluksessa tai järjestelmässä. Jos näin on, uudelleenkäynnistys säästää paljon ongelmia. Ehdotan myös pakotetun uudelleenkäynnistyksen tekemistä, jos normaali uudelleenkäynnistys ei toimi. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta ja virtanäppäintä samanaikaisesti 10 sekuntia tai kunnes laite käynnistyy uudelleen. Se päivittää laitteen muistin ja se voi olla ainoa asia, joka sinun täytyy korjata ongelma. Jos se kuitenkin jatkaa virheitä, siirry seuraavaan vaiheeseen.

ASIAKIRJAT:

• Samsung Galaxy S9: n uudelleenkäynnistys vikasietotilassa ja ongelmallisten sovellusten poistaminen (helpot vaiheet)
• Galaxy S9: n korjaaminen "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virhe [tyhjentävä vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S9: n korjaaminen "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virheen vuoksi (helpot vaiheet)
• Kymmenen helppoa tapaa korjata Galaxy S9 “Valitettavasti Android-näppäimistö on pysähtynyt”
• Galaxy S9: n korjaaminen “Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt” [vianmääritysopas]

Toinen ratkaisu: Selvitä, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta

Chrome on esiasennettu, mutta jotkut kolmannen osapuolen sovellukset saattavat itse asiassa aiheuttaa oletusohjelmia kaatumasta ja tämä voi olla yksi näistä tapauksista. Tässä kohdassa yritä ajaa puhelinta turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset voidaan poistaa käytöstä väliaikaisesti ja avata sitten Chrome, jos haluat tietää, näkyykö virhe vai ei. Olettaen, että ongelma on korjattu tässä tilassa, se on selvä osoitus siitä, että ongelma johtuu yhdestä ladatuista ja asennetuista sovelluksista. Etsi sovellus ja poista se ja ongelma korjataan.

Näin voit käyttää S9 Plusia turvallisessa tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Ja näin voit poistaa sovelluksia puhelimestasi:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
4. Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
5. Napauta UNINSTALL > OK .

Jos ongelma ilmenee kuitenkin turvallisessa tilassa, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Kolmas ratkaisu: Poista Chrome-välimuisti ja tiedot

Tämä palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa ja määrityksiin. Jos ongelma on sovelluksessa, tämä menetelmä riittää korjaamaan ongelman, koska kaikki sen välimuistit ja tiedot korvataan uusilla.

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi sitten napauta Chrome .
5. Napauta Tallennus .
6. Napauta CLEAR CACHE.
7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
8. Napauta CLEAR.

Jos ongelma jatkuu tämän menetelmän jälkeen, se voi olla laiteohjelmiston ongelma. Seuraava menettely voi korjata sen.

Neljäs ratkaisu: Nollaa puhelin

Tässä vaiheessa, koska ongelma jatkuu virheen kanssa, on aika nollata laite. Tällaisten ongelmien osalta nollaus on enemmän kuin tarpeeksi korjata se, mutta olemme aina epäröineet ehdottaa sitä, koska saatat menettää joitakin tärkeitä tiedostoja. Varmista ennen palauttamista, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoista, jotta voit hakea ne myöhemmin. Se on myös puhelu, jos haluat mennä sen kanssa, koska yksi ongelman ratkaisu on käyttää toista selainta. Mutta jos haluat todella, että puhelin toimisi täydellisesti, palauta laite seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power- painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä opas auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.