Miten korjata Samsung Galaxy S9 + kaiutinääni lakkasi toimimasta

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S9 +, korjaamaan ongelmansa, joita he kokevat puhelimessa. Tämä on yksi parhaista viime vuonna julkaistuista lippulaivalaitteista, jolla on useita vaikuttavia ominaisuuksia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa tiettyjä asioita esiintyy, joita käsitellään tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9 + -kaiuttimen äänen lakkaa toimimasta.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy S9 + kaiutinääni lakkasi toimimasta

Ongelma: Hei, sain melko oudon kysymyksen Galaxy S9 +: n kanssa. Eilen puhujan ääni lakkasi toimimasta. Ilmoitusäänet toimivat hyvin, mutta videon katseleminen, musiikin toistaminen, ei toimi, mutta kaiutin kuulostaa virheettömältä puhuessasi puhujan puhelun aikana, ja kaikki äänet toimivat kaiuttimista ilman ongelmia, vain aktiivisen puhelun aikana kaiutinpuhelimessa. Kuuloke ei toimi ollenkaan, puhelun soittaminen ja korvan asettaminen ei sammuta näyttöä ollenkaan, se on hyvin outoa. Kun puhelu lopetetaan, kaikki alareunasta tulevat äänet pysähtyvät välittömästi, en todellakaan tiedä miksi. Kokeiltu täysin tehdasasetusten palauttamista kahdesti, mukaan lukien välimuistin tietojen pyyhkiminen, ei onnea, kuvittelen, että sen täytyy olla ohjelmistokysymys (koska laitteisto toimii vain puhelun aikana), mutta ei ole varma, mitä tapahtui. ladannut sovelluksen antureiden mittaamiseen, valoanturi rekisteröi oikein LUXin, joten älä varmista, miksi näyttö ei katoa, kun soitan ja korotan sen korvaani. Vesi läikkyi puhelimeen, mutta sen vedenpitävä. Silti vesivahingot tappaisivat laitteiston, mutta eivät olleet varma siitä, miten alempi kaiutin toimii ilmoituksia varten, ja muita asioita vain puhujan puhelun aikana.

Ratkaisu: Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita tässä laitteessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Alla on lueteltu suositellut vianmääritysvaiheet, joita sinun tarvitsee tehdä tässä nimenomaisessa asiassa.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä korjaa yleensä pienempien ohjelmistohäiriöiden aiheuttamat ongelmat, koska se päivittää puhelimen ohjelmiston.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

Toinen ongelma, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on sovellus, jonka olet ladannut laitteeseen. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
• Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, ongelma johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistissa olevia tietoja käytetään nopeuttamaan puhelimen sovellusten käyttöä. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, onko vioittunut välimuistissa oleva tieto aiheuttanut ongelmia, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että luot varmuuskopion ennen jatkamista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma ilmenee edelleen nollauksen suorittamisen jälkeen, tämä johtuu todennäköisesti virheellisestä laitteistokomponentista. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.