Miten korjata Samsung Galaxy S9 + kiinni Android Pie Update

#Samsung #Galaxy # S9 + on yksi parhaista Android-älypuhelimista, joka julkaistiin viime vuonna. Tämä on IP68-sertifioitu laite, jossa on alumiinirunko ja Corning Gorilla Glass sekä edessä että takana. Se harjoittaa 6, 2 tuuman Super AMOLED -näyttöä, siinä on kaksi 12MP: n takakameraa ja se käyttää Snapdragon 845 -prosessoria, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9 + -pakettia Android Pie -päivityksen ongelmassa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy S9 + kiinni Android Pie Update

Ongelma: Puhelin päivittyi automaattisesti Android Pie. Jätin puhelimen noin tunnin ajan ja sitten tulen takaisin ja se on juuttunut 36% pitkään aikaan. Aloitan pitämällä virtapainiketta painettuna, ja palautustilaan samanlainen näyttö tulee näkyviin, mutta siinä ei ole vaihtoehtoja. Se alkaa alkaa käynnistää uudelleen. Se käynnistyy uudelleen ja siirtyy siniseen ”asennusjärjestelmän päivitysnäyttöön”. Se lataa jopa 28% ja sitten käynnistyy uudelleen. Olen yrittänyt käynnistää sen turvallisessa tilassa ja palautustilassa, mutta se ei mene. Voin käyttää vain lataustilaa. Onko muita vaihtoehtoja?

Ratkaisu: Koska tämä ongelma johtuu todennäköisesti ohjelmiston häiriöstä, keskitämme vianmääritystoimintamme puhelimen ohjelmistopuolelle. Poista laitteen microSD-kortti (jos sellainen on asennettu) ja tee sitten alla olevat vianmääritysvaiheet.

Tee pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä korjaa yleensä pienempien ohjelmistohäiriöiden aiheuttamat ongelmat, koska se päivittää puhelimen ohjelmiston. Tätä kutsutaan myös simuloiduksi akkukahvaksi, kun se katkaisee puhelimen akusta.

Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Päivitä puhelin OTA-menetelmällä

Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
Napauta Asetukset> Ohjelmistopäivitys> Lataa päivitykset manuaalisesti.
Odota, että laite tarkistaa päivitykset.
Napauta OK> Käynnistä.
Kun uudelleenkäynnistysviesti tulee näkyviin, napauta OK.

Päivitä tietokoneelta Smart Switchin avulla

Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

Lataa ja asenna Samsung Smart Switch, joka on yhteensopiva tietokoneen kanssa osoitteesta //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
Liitä kaapeli tietokoneen yhteensopivaan USB-porttiin.
Liitä kaapelin toinen pää mobiililaitteeseen.
Anna tietokoneen asentaa laitteellesi tarvittavat ohjaimet. Tämä prosessi voi kestää muutaman minuutin.
Avaa Smart-kytkin tietokoneessa ja anna sen muodostaa yhteys.
Jos laitteellesi on saatavana ohjelmistopäivitys, Smart Switch kehottaa sinua päivittämään. Voit milloin tahansa napsauttaa Päivitä.
Aloita päivittäminen tarvittavista tiedostoista valitsemalla Päivitä.
Jatka valitsemalla OK.
Laite saattaa sammua ja muutaman kerran päivitysprosessin aikana.
Kun laite on valmis, se palaa aloitusnäyttöön.

Jos puhelimen ohjelmisto ei päivity, jatka seuraavia vianmääritysvaiheita.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistissa olevia tietoja käytetään nopeuttamaan puhelimen sovellusten käyttöä. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, onko vioittunut välimuistissa oleva tieto aiheuttanut ongelmia, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

Sammuta puhelin.
Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Paina virtapainiketta valitaksesi.
Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että luot varmuuskopion ennen jatkamista.

Sammuta puhelin.
Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
Valitse Power-painike.
Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Älä asenna mitään sovelluksia sen jälkeen, kun nollaus on valmis. Yritä päivittää puhelimen ohjelmisto ensin. Jos ongelma ei ratkea, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä saattaa jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.