Samsung Galaxy S8: n näytön polttamisen tai värinmuutoksen korjaaminen

Tämänpäiväinen viesti käsittelee näytön palovammoja Galaxy S8: ssa. Näytön palaminen tai aavemointi tapahtuu usein sen jälkeen, kun laitetta näytetään samalla staattisella kuvalla pitkään. Pysyvät kuvat tai haamukuvat näkyvät näytössä ja näkyvät aina, riippumatta siitä, mitä sovellusta avaat. Nämä pysyvät kuvat ovat tulosta fosforiyhdisteistä, jotka näyttävät valoa, kun kuvaa näytetään menettämättä intensiteettinsä sen jälkeen, kun sitä on käytetty pitkään aikaan.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Samsung Galaxy S8: ssa on punaiset sovelluksen varjot tai näytön värimuutokset (näytön polttaminen)

Ostin Samsung Galaxy S8: n puolitoista vuotta sitten, ja puhelimessani on punaisia ​​sovellusvarjoja, mutta ajattelin, että se oli osa puhelinta ja vain harjattu se sivuun, sitten kiitospäivänä veljeni ja hänen tyttöystävänsä olivat samassa puhelimessa ja puhelimessa ei ollut Minulla ei ole sitä, joten aloin etsiä mitä se voisi olla. Löysin tämän sivuston sanomalla, että monet ihmiset valittivat tästä ongelmasta, joten menin krikettiin, jossa ostin puhelimen, ja he sanoivat, että minun piti tehdä vakuutusvaatimus, joka maksaa minulle 250, 00. että minulla ei ole, ja maksoin tästä puhelimesta noin 775, 00 dollaria. tällä sivustolla kerrotaan, että se on puhelimen vika tai laitteisto-ongelma tai jotain puhelimessa, eikä se tee mitään ongelman aiheuttamiseksi.

Olen ostanut Samsung Galaxy -puhelimia, koska kytkin tuli ulos ja minulla ei olisi toista brändin puhelinta, joten kysyn, miten tämä ratkaistaan ​​ilman, että tarvitsen ostaa toista puhelinta, jota en voi varaa juuri nyt, koska elän nyt työkyvyttömyyden tarkistus ja minulla on muut maksut. mutta tarvitsen puhelimen terveysongelmien vuoksi, ja nämä punaiset sovellukset, joita sivusto kutsuu polttamaan, vaikeuttavat näkemään, mitä teen puhelimessa ja silmäni ei ole niin hyvä, ja se tekee sen pahemmaksi.

Voiko Samsung auttaa minua, koska tämä on laitteisto-ongelma? Kiitos.

Ratkaisu: Näytön polttamiseen ei ole helppoa korjata . Useimmissa tapauksissa ongelma johtuu laitteiston toimintahäiriöstä tai vaurioista, joten ohjelmiston vianmääritys on turhaa. Suosittelemme kuitenkin, että kokeilet alla olevia ehdotuksia nähdäksesi, voidaanko tapauksesi korjata tasolle.

Tyhjennä välimuistiosio

Varmista, että Android käyttää hyviä järjestelmän välimuistia, on tärkeää. Kun järjestelmän välimuisti on vioittunut, se voi joskus tehdä ohjelmistosta hitaita ja jotkin toiminnot eivät toimi kunnolla. Jos haluat nähdä, onko sinulla järjestelmän välimuistin ongelma, yritä tyhjentää välimuistiosio seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes ”kyllä” on korostettuna, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Huomioi turvallisessa tilassa

Jotkut sovellukset saattavat häiritä Androidia, mikä aiheuttaa ongelmia tai pieniä virheitä. Jos haluat nähdä, näkyykö sovelluksen punaiset sovellusvarjot, käynnistä laite uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa ladatut sovellukset keskeytetään, jos näytön värimuutos tai palaminen häviää, se johtuu todennäköisesti huonosta sovelluksesta.

Galaxy S8: n käynnistäminen turvalliseen tilaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Tehdasasetusten palautus

Tehdasasetusten palauttaminen palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoihinsa ja pyyhkii kaikki käyttäjätiedot. Jos näyttöön tuleva näyttö palaa ohjelmistovirheestä, laitteen pyyhkiminen ja kaikkien asetusten palauttaminen tehdasasetuksiin pitäisi auttaa.

Ennen kuin pyyhit puhelimesi, muista palauttaa tärkeät käyttäjätiedot. Jos et käytä pilvipalveluita tiedostojen palauttamiseksi ylöspäin, kannattaa kokeilla Samsung Smart Switch -ohjelmaa. Näin voit luoda puhelimesi kuvan. Jos et ole aiemmin kuullut Smart Switch -käytöstä, käy tältä sivulta: Miten luoda varmuuskopio Samsung-laitteesta tietokoneeseen Smart Switchin kautta.

Kun olet luonut varmuuskopion, suorita S9: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Käytä kolmannen osapuolen sovellusta

Jotkut käyttäjät väittävät voivansa korjata näytön palamisen Android-laitteissaan käyttämällä OLED-työkaluja. Suosittelemme, että tarkistat sen Play-kaupasta ja näet, toimiiko se. Tällaisen sovelluksen käsite on vähentää tai poistaa näytön palamista ajan myötä näyttämällä näytön perusvärejä. Oletettavasti tämä palauttaa "poltetut" pikselit antamalla heille mahdollisuuden liikkua pikemminkin kuin pysyä samassa paikassa pitkään. Kerro meille, jos jokin näistä sovelluksista toimii.

Työskentele Samsungin kanssa

Jos ongelma pysyy tässä vaiheessa, sinun on käytettävä laitteen takuua sen korjaamiseksi tai vaihtamiseksi. Ja kyllä, tämä ei välttämättä ole ilmainen, vaikka Galaxy S8: n takuu on edelleen voimassa. Keskustele paikallisen Samsungin edustajan kanssa takuuseen liittyvistä kiistoista tai kysymyksistä.