Miten korjata Skypen ääni- ja Skype-yhteysvirheet Apple iPhone XS: ssä [Vianmääritysopas]

Skype on nyt tulossa laajalti käytetty yritysviestintäalusta verkossa. Monet yritykset ja liiketoimintayksiköt käyttävät jo Skypeä haastattelujen tekemiseen ja online-asiakkaiden kanssa tehtävien sopimusten tekoon. Kaikki nämä ovat viitteitä siitä, että Skype on todellakin luotettava alusta. Mutta tämä ei kuitenkaan tarkoita, että Skype on täysin viallinen. Itse asiassa Skype-sovelluksessa voi silti syntyä satunnaisia ​​ongelmia riippumatta siitä, minkälaista laitetta se käyttää.

Skype-ongelmien käsitteleminen iPhonessa, mukaan lukien ääniongelmat ja yhteysvirheet Skype-puhelujen aikana, vaatii usein enemmän vaivaa, koska sinun täytyy tutkia monia eri tekijöitä. Huomioon otettavien ominaisuuksien joukossa olisi, mutta ei rajoittuen, puhelimen laitteistokomponentit, ohjelmistokysymykset ja yleisesti verkkoyhteysvirheet.

Jotta voisit antaa joitakin syötteitä, olen hahmotellut joitakin alla mainittuja sovellettavia ratkaisuja. Voit vapaasti viitata tähän läpikäyntiin aina, kun olet kohdannut saman ongelman, kun käytät Skype-laitetta iPhonen XS-luurissa. Lue, mitä tehdä, jos kuulet mitään ääntä tai saat virheitä, kun käytät Skypeä iPhonessa.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa iPhone-kyselylomakkeen kautta.

IPhone XS: n vianmääritys Skype-äänen ja yhteysvirheiden avulla

Ennen vianmääritystä tarkista ja varmista, että iPhone ei ole mykistetty tai hiljainen. Siirrä tarvittaessa puhelimen vasemmassa yläkulmassa oleva Silent / Ring-kytkin, jos haluat laittaa laitteen soittotilaan. Voit myös säätää tai lisätä äänenvoimakkuutta painamalla Äänenvoimakkuus-näppäintä suoraan iPhonen XS-soittimen Ringer-kytkimen alapuolella.

Ensimmäinen ratkaisu: Sulje Skype ja käynnistä iPhone XR uudelleen.

Pienet sovelluksen häiriöt voivat ilmetä eri oireissa, ja ongelma, jota käsittelet Skype-äänen tai yhteyden kanssa, voi olla niiden joukossa. Yksinkertaisin mahdollinen ratkaisu olisi uudelleenkäynnistys sovelluksessa. Jos olet aiemmin avannut Skype-laitteen laitteellasi, se voidaan silti keskeyttää taustalla ja lopulta vioittui. Jotta sovellus toimisi jälleen kunnolla, se on suljettava ja käynnistettävä uudelleen. Joten tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä ensin:

1. Pyyhkäise ylös näytön alareunasta ja keskeytä sitten hieman keskellä.
2. Selaa sitten Skype- sovellus pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
3. Sulje lopuksi pyyhkäisemällä sovelluksen esikatselu.

Skype-ohjelman sulkemisen ja muiden taustasovellusten tyhjentämisen jälkeen voit käynnistää tai palauttaa iPhonen XS-ohjelmiston tyhjentämään roskapostitiedostot muististaan. Näin voit:

1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin.
3. Vedä virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
4. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta tai sivupainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Odota, että iPhone lopettaa uudelleenkäynnistyksen ja avaa Skype uudelleen ja tee joitakin testipuheluja ja katso, onko ääniongelma tai yhteysvirhe korjattu. Jos ei, sinun täytyy kokeilla muita mahdollisia ratkaisuja.

Toinen ratkaisu: Hallitse Skype-ääniasetuksia iPhone XR: ssä.

Voit joutua konfiguroimaan Skype-sovelluksen asetuksia uudelleen tai tekemään tarvittavat muutokset korjataaksesi sen ääni- ja yhteysvirheet. Voit käyttää ja hallita Skype-sovelluksen asetuksia iPhone XS: ssä seuraavasti:

1. Avaa Skype- sovellus iPhonellasi.
2. Valitse Skypen pääikkunasta Työkalut .
3. Napauta sitten Asetukset .
4. Valitse Ääniasetukset.
5. Siirry kohtaan Kaiuttimet ja napauta sitten Toista- painiketta.

Jos kuulet Skypen äänen toistamisen, iPhonen kaiuttimet toimivat hyvin. Voit säätää äänenvoimakkuutta vetämällä kaiutinta vasemmalle tai oikealle.

Jos et kuule mitään, tarkista ja varmista, että kaiuttimet on valittu avattavasta luettelosta. Jos ei, valitse oikea kaiuttimet. Voit säätää ääntä Skype-puhelujen aikana napsauttamalla puhelujen palkki-kuvaketta.

Kolmas ratkaisu: Päivitä tai asenna Skype-sovellus iPhone XR -laitteeseesi.

Sovellusta ei ehkä päivitetä vielä, ja siksi se on jotenkin epävakaa. Tämä on todennäköistä, jos et ole määrittänyt Skypeä automaattiseen päivitykseen. Ratkaisuna voit asentaa Skype- ja muiden sovellusten odottamattomat päivitykset manuaalisesti seuraavasti:

1. Napauta avataksesi App Storen ja selaa sitten Päivitykset- osioon.
2. Selaa sovellusten luetteloa odottavien päivitysten kanssa.
3. Napauta Päivitä- painiketta Skypen vieressä . Näin asennat sovelluksen odottavat päivitykset.
4. Jos haluat asentaa useita sovelluspäivityksiä samanaikaisesti, napauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta. Tämä painike näkyy vain, jos käytettävissä on useita sovelluspäivityksiä.

Kun olet asentanut sovelluspäivitykset, käynnistä iPhone uudelleen käynnistäksesi sen sovellukset ja palvelut. Käynnistä sitten Skype-sovellus ja aseta testipuhelu nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu vai ei.

Neljäs ratkaisu: Päivitä iPhonen XR-ohjelmisto uusimpaan versioon.

Sovellusten päivitysten lisäksi iPhonelle saatavan uusimman iOS-päivityksen asentaminen voi myös auttaa korjaamaan ongelman, jos se aiheutuu järjestelmävirheistä. Apple tyypillisesti työntää säännöllisiä päivityksiä eroon kaikista virheistä, jotka aiheuttivat erilaisia ​​ongelmia tietyille iOS-laitteille. Jos haluat saada nämä päivitykset, toimi seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Valitse Yleiset.
3. Napauta Ohjelmiston päivitys .

Jos päivitys on käytettävissä, näet ilmoituksen, joka sisältää päivityksen avaintiedot ja vaihtoehdot ladata ja asentaa. Ennen kuin päivität iPhonen ohjelmiston, varmista, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedostot iPhonen tallennustilasta iCloud-muistiin.

Kun olet asentanut uusimman päivityksen iOS: iin, käynnistä iPhone XR uudelleen, jotta voit käyttää uusimpia järjestelmämuutoksia ja samalla estää sovelluksia.

Viides ratkaisu: Palauta kaikki iPhone XR -laitteen asetukset.

Saattaa olla joitakin asetuksia, joita ei ole määritetty oikein puhelimessa ja jotka lopulta johtivat ristiriitaan Skypen kanssa. Voit sulkea tämän pois käytöstä tekemällä asetukset palauttamalla kaikki mukautetut asetukset ja palauttamalla oletusarvot. Kaikki virheellisten asetusten aiheuttamat virheet ovat siis poissa. Voit nollata kaikki iPhonen XS-asetukset:

1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
2. Valitse Yleiset .
3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset.
5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
6. Vahvista sitten asetukset.

Palautuksen jälkeen iPhonen pitäisi käynnistää uudelleen itsestään. Anna sen lopettaa käynnistys ja käynnistä Skype-sovellus ja tarkista, onko sillä nyt tasainen yhteys, ja voit nyt kuulla sen kuulevan. Muussa tapauksessa ota yhteyttä Skype-tukeen, jos haluat välittää ongelman kehittyneempiin ratkaisuihin.

Pyydä lisää apua

Jos mikään näistä menetelmistä ei ratkaise ongelmaa ja et kuule ääniä tai yhteysongelmia, kun käytät Skypeä iPhonessa, kannattaa nyt harkita ongelman laajentamista Skypen tukeen saadaksesi lisäapua. Sovelluksessa voi olla joitakin lisäasetuksia, jotka on määritettävä tai muutettava, jotta se toimisi sujuvasti. Skypen tukeen pääsee Skype-sivuston tai Twitter-sivun kautta. Skype-tukihenkilöt ovat saatavilla myös yhteisön ja Chat-tuen kautta. Voit myös ilmoittaa ongelman Applen tukeen, varsinkin jos se tapahtuu asentamalla iOS-päivitys puhelimeesi. Tässä tapauksessa olet todennäköisesti käsittelemässä päivityksen jälkeistä virhettä, joka vaatii korjaustiedoston.

Toivon, että tämä viesti on auttanut sinua tavalla tai toisella. Auta meitä levittämään sanaa jakamalla tämä viesti ystävillesi tai ihmisillesi, joilla voi olla samankaltaisia ​​ongelmia. Kiitos, että olet lukenut!

ASIAKIRJAT:

• Miten korjata Apple iPhone XS, joka kysyy näytön ajan salasanaa iOS-päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Miten korjata Facebook-sovellus, joka pysyy iPhone XS: n kaatuessa
• Miten korjata virhe "iPhonen XS on poistettu käytöstä". Yhdistä iTunesiin ”[Vianmääritysopas]
• Miten korjata iTunesin virhe 53 Apple iPhone XS: ssä; iTunesissa ei palautettu tai päivitetty [Vianmääritysopas]
• Miten korjata Apple iPhone XS -sovellukset, jotka katoivat uuden iOS-päivityksen asentamisen jälkeen [Vianmääritysopas]