Hidas Internet-selauksen korjaaminen Apple iPhone X: ssä iOS 11.4 -päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Mobiililaitteiden hidas selausongelma voidaan katsoa selaimen ongelmaksi tai ohjelmiston häiriöiksi. Useimmissa tapauksissa virheellinen selainohjelma on syyllinen. Mutta on myös joitakin tapauksia, joissa langattomien Internet-selailuongelmien aiheuttaja on ohjelmistovikoja. Aivan kuten mitä on tapahtunut joillekin iPhone X -käyttäjille iOS 11.4: n päivittämisen jälkeen. Aikaisemmissa raporteissa verkkosivustojen lataaminen kestää tavallista enemmän päivityksen jälkeen. Päivitys saattaa olla luultavasti sisältänyt joitakin häiriöitä, jotka vaikuttivat kielteisesti puhelimen Internet-toimintoihin, ja näin ollen online-sivujen ja verkkosivustojen lataaminen hidastui. Jos sinulla on sama ongelma iPhonessa, kun olet asentanut uuden päivityksen iOS: iin, tämä viesti voi auttaa. Lue lisää, miten iPhone X: n hidas selailuongelma voidaan ratkaista seuraavien ongelmien ja yleisten ratkaisujen avulla.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa iPhone-kyselylomakkeen kautta.

IPhone X: n vianmääritys hitaalla selausongelmalla

Ennen kuin aloitat verkko-ongelmien vianmäärityksen iPhonessa, yritä käynnistää langaton reititin / modeemi ensin. Näin varmistetaan, että ongelma ei johdu langattomasta reitittimestä tai modeemista - Internet-yhteyden pääasiallisesta lähteestä - aiheutuvista laiteohjelmiston kaatuista. Jos kaikki laitteet kärsivät samasta ongelmasta Internetissä, niin todennäköisesti reititin tai modeemi on syyllinen. Resoluutio, tehosykli tai käynnistä langaton reititin / modeemi. Sammuta laite painamalla virtapainiketta / kytkintä. Irrota verkkolaite virtalähteestä ja irrota se pistorasiasta noin 30 sekunnista 1 minuuttiin. Kun olet kulunut, kytke se takaisin ja kytke se uudelleen. Odota, kunnes reititin / modeemi on käynnistynyt kokonaan ja käynnistä iPhone X uudelleen. Yhdistä Internetiin uudelleenkäynnistyksen jälkeen nähdäksesi, onko ongelma korjattu. Jos näin ei ole, siirry eteenpäin ja vianmääritä laitteesi näillä menetelmillä.

Ensimmäinen ratkaisu: Tyhjennä välimuisti, evästeet ja historia Safarilta.

Selaimen sovellukseen tallennetut välimuisti tai väliaikaiset tiedostot voivat olla syyllisiä, kun ne kaatuvat tai vioittuvat. Tällöin välimuistitiedostojen poistaminen selaimesta korjaa ongelman. Jos käytät Safarin selainta, voit poistaa historiaa, evästeitä ja välimuistia Asetukset-sovelluksen avulla. Näin nopeutat iPhonen X: n Safarin sovelluksen selailua. Näin voit tyhjentää välimuistin, evästeet ja historian iPhonen X Safarin sovelluksesta:

  1. Napauta Asetukset .
  2. Napauta Safari .
  3. Napauta Poista historia ja verkkosivuston tiedot.

Laite aloittaa sitten selaustietojen poistamisen Safarista. Automaattista täyttöä koskevat tiedot eivät vaikuta prosessiin, joten niitä ei poisteta.

Jos haluat poistaa evästeet, mutta säilyttää historianne, sinun on tehtävä näin:

  1. Napauta Asetukset .
  2. Napauta Safari .
  3. Napauta Lisäasetukset .
  4. Napauta verkkosivuston tiedot.
  5. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sivuston tiedot.

Jos et halua jättää historiaa vierailemalla verkkosivuilla Safarin sovelluksen kautta, voit ottaa yksityisen selaamisen käyttöön. Tiedät, milloin ei ole tietoja historiatiedoista, jos asetus näkyy harmaana.

Toinen ratkaisu: Kytke Wi-Fi pois päältä ja uudelleen.

Tämä voi olla vain pieni verkon häiriö, joka voidaan ratkaista käynnistämällä Wi-Fi-yhteydet iPhonessa X. Yksinkertaisin temppu, jonka voit kokeilla, on kytkeä Wi-Fi pois päältä ja pian. Tämä tyhjentää Wi-Fi-verkossa tapahtuvat satunnaiset häiriöt ja päivittää laitteen Internet-yhteyden. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä:

  1. Napauta Asetukset .
  2. Napauta Wi-Fi.
  3. Poista Wi-Fi käytöstä napauttamalla kytkintä. Muutaman sekunnin kuluttua napauta kytkintä, jotta Wi-Fi käynnistyy uudelleen.

Yritä muodostaa yhteys ja tarkista, onko Internet-selausnopeus parantunut. Jos ei, siirry seuraavaan menetelmään.

Kolmas ratkaisu: Unohda Wi-Fi-verkko sitten uudelleen.

On mahdollista, että uusi päivitys oli aiheuttanut langattomien verkkojen epävakautta tai vioittumista. Jos näin on, Wi-Fi-verkon poistaminen voi korjata sen. Kun poistat tai unohdat Wi-Fi-verkon, laitteen avulla voit muodostaa yhteyden langattomaan verkkoon ikään kuin se olisi ensimmäinen kerta. Ennen kuin teet niin, ota huomioon Wi-Fi-salasana, koska se poistetaan prosessista. Tee sitten seuraavat vaiheet:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Wi-Fi.
  3. Kosketa sinistä "i" - tai informaatiokuvaketta, jonka haluat poistaa tai unohtaa.
  4. Napauta vaihtoehtoa Unohda tämä verkko.

Käynnistä iPhone X uudelleen (soft reset) ja skannaa ja muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Wi-Fi.
  3. Kosketa Wi-Fi-kytkintä tai liukusäädintä kytkeäksesi Wi-Fi käyttöön tarvittaessa. IPhone etsii sitten Wi-Fi-verkkoja.
  4. Valitse Wi-Fi-verkko, johon haluat muodostaa yhteyden, ja napauta.
  5. Anna pyydettäessä oikea Wi-Fi-verkon salasana.
  6. Napauta Liity.

Odota, kunnes iPhone on liitetty Wi-Fi-verkkoon. Kun se on sanonut "Connected", avaa Safari-selainohjelma ja yritä selata eri sivustoja nähdäksesi, onko se jo latautunut nopeammin. Muussa tapauksessa jatka vianmääritystä.

Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset iPhonessa X.

Verkkoasetusten palauttaminen voi auttaa, jos ongelmassa on jotakin tekemistä iPhonen X-verkon virheellisten asetusten kanssa. Tämä palauttaa kaikki datayhteydet takaisin alkuperäisiin arvoihin tai tehdasasetuksiin. Myös Wi-Fi-verkot poistetaan. Jos haluat kokeilla sitä, voit nollata verkkoasetukset iPhonen X: ssä seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Nollaa .
  4. Valitse Nollaa verkkoasetukset annetuista vaihtoehdoista.
  5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Vahvista verkkoasetusten palautus napauttamalla.

IPhone käynnistää sitten verkkoasetukset ja käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun se on tehty. Palautuksen jälkeen sinun on määritettävä ja muodostettava yhteys Wi-Fi-verkkoon, jotta voit muodostaa Internet-yhteyden uudelleen.

Viides ratkaisu: Palauta iPhone X iTunesissa.

Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei auttanut ja sinulla on edelleen sama hidas selausongelma iPhone X: ssä, iOS-palautuksen suorittaminen voidaan pitää viimeisenä keinona. Voit aloittaa iPhonen liittämisen tietokoneeseen mukana toimitetulla Lightning-kaapelilla. Käynnistä iTunes tietokoneellasi. Sitten pakota iPhone X uudestaan ​​seuraavasti:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  2. Paina sitten Volume Down -painiketta ja vapauta se nopeasti .
  3. Lopuksi paina ja pidä sivu- / virtapainiketta, kunnes Recovery Mode (Connect to iTunes) -näyttö tulee näkyviin. Älä vapauta painikkeita, kun Apple-logo tulee näkyviin, kun tarvitset palautustilan.
  4. Jos sinua kehotetaan palauttamaan tai päivittämään iPhone, valitse Palauta, jos haluat poistaa kaikki olemassa olevat tiedot laitteesta ja asentaa uusimman iOS-version.
  5. Jos valitset Päivitä, laite päivittää ohjelmiston uusimpaan versioon ja säilyttää iPhonen kaikki sisällöt ja asetukset. Anna iTunesin ladata laitteellesi ohjelmisto.
  6. Jos lataus kestää yli 15 minuuttia, iPhone poistuu palautustilasta. Anna tällöin vain ladata lataus ja palata sitten edellisiin vaiheisiin päästäksesi palautustilaan uudelleen.
  7. Kun päivitys tai palautus on valmis, jatka laitteen alkuasetusta. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Voit halutessasi yrittää suorittaa DFU-tilan palautuksen, jos palautustilan palautus ei onnistunut korjaamaan hitaan Internet-selaamisen iPhonessa. Vianmäärityssivu.

Pyydä lisää apua

Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan / operaattoriin, jos haluat lisätietoja kehittyneempien vianmääritystoimintojen suorittamisesta. Tarkista myös, että tilisi tila ja palvelut ovat aktiivisia. Voit myös pyytää heitä suorittamaan katkeamisen tarkastuksen katkoviivalla tai järjestelmällä. Alueella saattaa olla käynnissä olevia katkoksia, jotka aiheuttivat verkkopalvelujen epävakauden tai ajoittaisen katkeamisen.

Voit myös ottaa yhteyttä Apple-tukeen, jotta voit raportoida ongelmasta sen jälkeen, kun se on aloittanut uuden päivityksen asentamisen iOSiin. Näin he voivat arvioida ongelman edelleen, jotta he voivat merkitä sen muiden post-päivitysongelmien joukkoon, jotta ne voidaan käsitellä seuraavassa firmware-päivityksessä.