Miten korjata iPhonen, joka kaatuu Samsung Galaxy Note 8: ssa (helppo korjaus)

Jopa huippuluokan älypuhelin, kuten Samsung Galaxy Note 8, saattaa kokea app-kaatuja ajoittain. Itse asiassa meillä on lukijoita, jotka ovat ottaneet meihin yhteyttä ja pyytäneet apua, koska he saavat virheen "Valitettavasti, kun tuote on pysähtynyt" joka kerta, kun he avaavat sovelluksen. Tuotteella on todella hyvä tiimi kehittäjiä, joten emme voi todellakaan sanoa, että se on vika tai jotain, joka voi viittaa siihen, että se ei ole hyvin kehittynyt. On kuitenkin aikoja, jolloin odottamattomia asioita esiintyy ja ne voivat johtaa tällaiseen ongelmaan. Esimerkiksi, jos puhelin on äskettäin päivitetty ja jos tuote ei ole, se voisi olla yhteensopivuusongelma.

Toinen mahdollisuus on, että ongelma saattaa johtua vain sellaisten ohjelmisto-ohjelmiston häiriöistä, jotka ovat aiheuttaneet joidenkin palveluiden, jotka ovat saattaneet lakata toimimasta taustalla. Tällaisia ​​asioita esiintyy aika ajoin, mutta älä huoli, tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun tapasimme tämän ongelman, joten tiedämme jo ratkaisun tai kaksi, joka voisi auttaa korjaamaan tämän ongelman. Jos olet yksi tämän suuren puhelimen omistajista ja sinulla on parhaillaan ongelmia, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin jatkamme vianetsintää, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, tutustu vianmäärityssivullemme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua löytääksesi sinulle parhaiten sopivan ratkaisun. Jos tarvitset apua edelleen, ota meihin yhteyttä Android-kyselylomakkeen avulla.

Miten korjata Galaxy Note 8, jossa on sovellus, joka kaatuu jatkuvasti

Useimmiten tällaiset ongelmat rajoittuvat sovellukseen, joka kaatuu, mutta yritämme ratkaista puhelimesi mahdollisimman turvallisesti, jotta tiedostoja ja tietoja ei vaarannettaisi. Seuraavat ratkaisut soveltuvat sovellusongelmiin, joille on ominaista virhe tai voima sulkeutuu.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy Note 8 uudelleen

Se on kaikkein perusongelmia vianmäärityksessä, mutta se on myös erittäin tehokas melkein kaikkiin puhelimen kanssa mahdollisesti ilmeneviin ongelmiin. Asiat ovat uudelleenkäynnistys enemmän kuin vain puhelimen sammuttaminen ja uudelleenkäynnistäminen, taustalla toimivat palvelut ja ydintoiminnot ladataan myös käynnistyksen aikana.

Joten, paina sitä virtanäppäintä ja käynnistä puhelin ennen mitään muuta. Kun puhelin on käynnistynyt onnistuneesti, avaa tuote, jos haluat tietää, onko se vielä onnettomuus tai virhe. Jos näin on, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Toinen ratkaisu: Tyhjennä välimuisti ja datan tiedot

Tässä menettelyssä olemme jo menossa sen sovelluksen jälkeen, joka kaatuu. Kun tyhjennät välimuistin ja tiedot, palautat sovelluksen takaisin tehdasasetuksiinsa, samoin kuin poistetaan kaikki järjestelmän luomat välimuistit ja kaikki luodut tai kertyneet tiedostot. Tämä on myös erittäin tehokas ratkaisu kaikkiin sovelluksiin liittyviin ongelmiin, joten kannattaa tehdä:

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta Sovellusten hallinta.
  4. Etsi sitten napauta.
  5. Napauta Tallennus .
  6. Napauta CLEAR CACHE.
  7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
  8. Napauta CLEAR.

Kun olet tyhjentänyt välimuistin ja tiedot, avaa sovellus ja jos se vielä kaatuu tai sulkeutuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Kolmas ratkaisu: Poista päivitys ja asenna se uudelleen

Yleensä suosittelen selvittämään, onko sovellukselle saatavilla päivitys, mutta jos haluat päästä eroon kaikista siihen liittyvistä tiedostoista, ehdotan tällä kertaa, että poistat tuotteen uudelleen. Tämä poistaa kaikki tiedostot, jotka se on luonut puhelimessasi, mukaan lukien sen laiteohjelmiston luoman hakemiston. Kun olet poistanut sen, käynnistä puhelin uudelleen ja asenna sovellus uudelleen. Näin varmistat, että puhelimessasi on uusin versio. Näin teet näitä asioita:

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta Sovellusten hallinta.
  4. Etsi sitten napauta.
  5. Napauta UNINSTALL .
  6. Tarkista ilmoitus ja vahvista valinta napauttamalla OK .
  7. Päivitä puhelin muistin ja muiden yhteyksien päivittämiseksi uudelleen.

Asenna nyt uudelleen uudelleen seuraavasti:

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Napauta Play Store .
  3. Kirjoita hakukenttään "snapchat".
  4. Valitse tuote ja napauta sitten Asenna .
  5. Jatka tarkistamalla tarvittavat sovellusoikeudet ja napauta sitten Hyväksy .

Tämän jälkeen ongelma jatkuu, sinun täytyy tehdä seuraava menetelmä. Sovellusongelmat voidaan korjata tällä, mutta jos jostain syystä ongelma jatkuu, kun olet asentanut sovelluksen uudelleen, voimme nyt sanoa, että ongelma on laiteohjelmistossa. Seuraava asia, joka sinun pitäisi tehdä, on palauttaa laite.

Neljäs ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostot ja tee perusasetukset

Tämä on ylivoimainen sovellukseen liittyvään ongelmaan, mutta koska ongelma jatkuu sen asentamisen jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa. Varmista siis, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoista, kun ne poistetaan nollauksen aikana. Sen jälkeen varmista, että olet poistanut tehdasasetusten suojauksen käytöstä niin, että et ole lukittu uudelleen nollauksen jälkeen. Noudata näitä ohjeita…

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
  3. Napauta Tilit.
  4. Napauta Google.
  5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi, jos useampi tili on asennettuna. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
  6. Napauta 3 pistekuvaketta.
  7. Napauta Poista tili.
  8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Nollaa puhelimesi seuraavasti:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.