Ohjelmistopäivityksen korjaaminen epäonnistui Apple iPad Pro 2018: ssa, joka ei pystynyt asentamaan uutta iOS-päivitystä [Vianmääritysopas]

Ohjelmistojen iOS-versiot rullataan tyypillisesti OTA: n kautta. Kun Apple julkaisee uuden päivityksen tietyille laitteille, operaattori julkaisee päivitystiedotuksen ja muutamia nopeita muistiinpanoja uusista ominaisuuksista, virheen korjauksista, järjestelmävaatimuksista ja vastaavista. Jos näet tämän päivitysilmoituksen laitteellasi, voit päivittää, kun olet asettanut sen. Se on ylivoimaisesti nopein tapa päivittää mobiililaitteita. Ennen kuin päivität, tarkista ja varmista, että laite on liitetty Wi-Fi-verkkoon ja että Internet-yhteyden on oltava vakaa.

Internet-yhteyden lisäksi avainasemassa on myös runsaasti tallennustilaa. Päivitä tiedostot, jotka sisältävät useita ominaisuuksia ja korjaavat korjaustiedostot, ovat yleensä suurikokoisia ja vaativat siksi enemmän tallennustilaa. Jos laitteen muisti pienenee, sinun täytyy vapauttaa tilaa etukäteen. Kun olet täyttänyt kaikki vaatimukset, voit mennä eteenpäin ja päivittää laitteesi vain muutamalla napautuksella. On kuitenkin olemassa joitakin tekijöitä, jotka tekisivät tällaisen yksinkertaisen prosessin hieman monimutkaisemmaksi. Alla on korostettu joitakin hyödyllisiä kiertotapoja, joita käytetään Apple iPad Pro -laitteen päivitysongelmien ratkaisemiseen. Lue, mitä tehdä, jos iPad Pro ei voi jostain syystä asentaa iOS-päivitystä ilmaa (OTA) käyttäen.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

IPad Pro 2018: n vianmääritys, joka ei pysty asentamaan uutta iOS-päivitystä?

Ennen vianmääritystä tarkista iPad Pron nykyinen muistin tila. Vapauta tarvittaessa tilaa poistamalla kaikki ei-toivotut sovellukset ja tiedostot. Jos muistitila ei ole ongelma, tarkista Internet-yhteys. Voit tehdä tämän avaamalla selainsovelluksen ja siirtymällä eri verkkosivustoihin nähdäksesi, täyttävätkö ne kaikki. Voit myös kokeilla online-sovelluksia ja palveluita ja nähdä, toimivatko ne kaikki. Jos he eivät ole, sinun on korjattava iPadin ensimmäiset kädet. Muussa tapauksessa sulje pois ohjelmistoon liittyvät tekijät seuraavien menetelmien avulla.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä iPad uudelleen (soft reset).

Kuten iPhone, iPad Pro myös lähtee satunnaisiin häiriöihin, jotka myös korjataan pehmeällä nollauksella tai uudelleenkäynnistyksellä laitteessa. Jos et ole käynnistänyt sitä uudelleen, tee se seuraavien ohjeiden avulla:

Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin, ja vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Odota, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen ja muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Kun yhteys on muodostettu, palaa iPad-asetuksiin ja yritä ladata päivitys uudelleen.

Toinen ratkaisu: Käynnistä langaton reititin / modeemi uudelleen.

Verkkoyhteysongelmat hitaasta Internet-yhteyteen ovat yleensä tärkein syy siihen, miksi OTA-päivitykset eivät onnistu. Jos laite saa epävakaa verkkoyhteyttä, se ei voi luoda turvallista yhteyttä päivityspalvelimeen. Tämän seurauksena päivitysprosessi keskeytyy. Yksinkertainen uudelleenkäynnistys käytössä olevalla langattomalla reitittimellä tai modeemilla ratkaisee tyypillisesti nämä satunnaiset Wi-Fi-oireet. Jos voit käyttää langatonta reititintäsi tai modeemiasi juuri nyt, toimi seuraavasti, jotta verkkolaitteet saavat nopean uudelleenkäynnistyksen tai tehosyklin:

Etsi ON / OFF tai virtakytkin ja paina sitä, kunnes laite sammuu.
Kun reititin on sammutettu, irrota verkkolaite virtalähteestä ja jätä se irti pistorasiasta noin 1 minuutiksi.
Kun olet kulunut, kytke se takaisin virtalähteeseen ja käynnistä se.

Odota, kunnes langaton yhteys muodostaa vakaan Wi-Fi-signaalin, ja kytke iPad Pro uudelleen Internetiin, kun olet valmis. Heti kun se tulee takaisin verkkoon, päivitä iPad uudelleen.

LUE myös:

Miten korjaat Netflix-sovelluksen, joka ei toimi, kaatuu Apple iPad Pro 2018: ssa [Vianmääritysopas]
Apple iPad Pro 2018: n korjaaminen, jolla ei ole Internet-yhteyttä, mutta on liitetty Wi-Fi-verkkoon [Vianmääritysopas]

Kolmas ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset iPad Prossa.

Verkkoyhteyden ongelmat, jotka liittyvät laitteen virheellisiin asetuksiin tai palvelinvirheisiin, korjataan usein verkkoasetusten palauttamalla. Näin tyhjennät kaikki nykyiset verkkoasetukset, kuten tallennetut Wi-Fi-verkot, Bluetooth-yhteydet, APN: t ja muut asiaankuuluvat tiedot. Myös virheellisten verkkoasetusten aiheuttamat virheet poistetaan. Jos haluat kokeilla sitä, niin tässä on, miten se on tehty:

Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
Valitse Yleiset .
Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
Anna pyydettäessä salasanasi ja vahvista sitten verkkoasetusten palautus noudattamalla näytön ohjeita.

IPad käynnistyy uudelleen itsestään, kun nollaus on valmis ja latautuu verkon oletusasetukset ja arvot. Yhdistä uudelleen Wi-Fi-verkkoon ja kun iPad on kytketty, siirry takaisin Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikkoon ja yritä ladata ja asentaa päivitys uudelleen.

Neljäs ratkaisu: lataa päivitys iPad Pro -laitteeseen.

Jos olet jo yrittänyt ladata päivityksen, on olemassa mahdollisuus, että jotkin päivityssegmentit on jo tallennettu laitteeseesi. Jos kyseinen segmentti on vioittunut, se on todennäköisesti ongelman syy. Voit poistaa tämän poistamalla tai poistamalla päivityksen iPad-tallennustilastasi ja lataamalla sen uudelleen seuraavien ohjeiden avulla:

Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
Valitse Yleiset .
Napauta iPad Storage.
Etsi iOS-päivitys luettelossa olevista sovelluksista.
Valitse sitten iOS-päivitys napauttamalla .
Napauta vaihtoehtoa Poista päivitys.

Odota, kunnes päivitys on kokonaan poistettu, ja kun se on valmis, palaa Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikkoon ja lataa uusin iOS-päivitys, joka on saatavana iPad Prolle. Noudata näytön ohjeita ladataksesi ja asentamalla päivitykset onnistuneesti laitteeseen.

Viides ratkaisu: Käytä iTunesia päivittämään iPad Pro manuaalisesti.

Jos sinulla on vara-tietokone, jossa on uusin iTunes-versio, yritä käyttää sitä päivittämään iPad Pro manuaalisesti sen sijaan. Näin voit estää ohjelmistoon liittyvät ongelmat Wi-Fi-yhteyden virheistä virheellisiin asetuksiin iPadissa, jotka ovat ehkä estäneet sen päivittämisestä langattomasti.

Ennen kuin päivität, muista luoda varmuuskopio laitteestasi iCloudin tai iTunesin avulla. Varmista myös, että tietokone on liitetty Wi-Fi- tai Ethernet-verkkoon ja että Internet-yhteys on vakaa. Aloittelijoille tässä on tavallinen iPad Pro -palvelun päivittäminen iTunesissa:

Kytke iPad tietokoneeseesi käyttämällä Applen toimittamaa USB-kaapelia / Lightning-kaapelia.
Avaa iTunes tietokoneessa ja odota, että se havaitsee iPadin.
Valitse iPad Pro, kun se näkyy iTunesissa.
Valitse sitten Yhteenveto .
Napsauta painiketta Tarkista päivitys.
Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
Suorita iPad Pron päivittäminen iTunesin kautta noudattamalla näytön ohjeita.

Älä irrota laitetta ennen kuin koko päivitys on valmis. Päivitä iPad uudelleen, jotta kaikki uudet järjestelmän muutokset toteutetaan oikein.

Pyydä lisää apua

Ota yhteys palveluntarjoajaan tai Applen tukeen, jos jokin edellä mainituista ratkaisuista ei pysty auttamaan päivittämään iPad Pro -ohjelmaa. Tarkista ja varmista, että päivityspalvelin on käynnissä tai ei mene läpi joitakin väliaikaisia ongelmia. Jos tämä on ongelma ruuhkautuneessa Apple-palvelimessa, kuten silloin, kun huomattava määrä Apple-käyttäjiä yrittää saada päivityksen, sinun tarvitsee vain odottaa ja päivittää iPad Pro uudestaan myöhemmin, kun jono on vähemmän.

Toivon, että olemme voineet auttaa sinua korjaamaan ongelman laitteellasi. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa niin jaa tämä viesti, jos löysit sen hyödylliseksi. Kiitos paljon lukemisesta!

ASIAKIRJAT:

Miten korjata Apple iPad Pro, joka ei lataudu, hitaasti latautuu tai latautuu ajoittain
Apple iPad Pro 2018: n korjaaminen, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]
Akun tyhjennysongelman korjaaminen Apple iPad Pro 2018: ssa [Vianmääritysopas]