Kuinka korjata Spotify, joka kaatuu tai ei lataudu iPhone 8 Plus -puhelimeen [Vianmääritysopas]

Spotify on suosittu musiikin suoratoistosovellus, jota voi käyttää Android- ja iOS-laitteissa. Jos olet musiikissa, olet todennäköisesti saanut tämän sovelluksen myös puhelimessasi useammin. Mutta kuten kaikki muutkin sovellukset, Spotify myös kokee seisokkeja ja satunnaisia ​​asioita. Aiempien raporttien perusteella, mitä näyttää olevan yleisimpiä ongelmia, joita iPhone 8 Plus -omistajat kohtaavat Spotifen kanssa, on sovellus kaatuu ja lataa virheitä. Ja näin me käsittelemme tässä yhteydessä. Lue lisää, mitä tehdä, jos sinulla on Spotify-sovellus, joka ei lataudu tai joka kaatuu uudella iPhonellasi.

Jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, yritä selata vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Kertoimet ovat, että olemme jo julkaisseet viestin, joka käsittelee samankaltaisia ​​ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samankaltaisia ​​oireita ja mitä sinulla on tällä hetkellä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apuamme, täytä kyselylomakkeemme ja osoita lähetä meille, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

IPhone 8 Plus -ohjelman vianmääritys Spotify -sovelluksella, joka jatkuu kaatumattomana

Ennen kuin aloitat sovelluksen vianmäärityksen, tarkista ja varmista, että iPhone on liitetty Internetiin eikä sillä ole verkkoyhteysongelmia. Jos iPhonen Internet-yhteys on epävakaa, se on todennäköisesti ongelman syy. Spotify ei välttämättä pysty toimimaan oikein, koska se usein irrotetaan palvelimesta. Tässä tapauksessa sinun on ensin korjattava Internet-ongelma. Muuten siirry eteenpäin ja vianmääritys Spotify -sovelluksella näillä ongelmilla.

Ensimmäinen ratkaisu: Lopeta sovellus ja käynnistä se uudelleen.

Spotify-sovelluksen lopettaminen poistaa kaikki pienet virheet ja häiriöt, jotka ovat ehkä estäneet sen toimimasta kunnolla tai aiheuttaneet sen epätarkoituksen. Tämä myös poistaa sovelluksen kaikista vioittuneista väliaikaisista tiedoista, jotta se toimii paremmin ja nopeammin seuraavan kerran. Ja tässä on, miten se on tehty:

  1. Avaa Home-painike kahdesti nopeasti avataksesi sovellusten vaihtajan, joka sisältää luettelon äskettäin käytetyistä sovelluksista laitteessasi.
  2. Etsi Spotify- sovelluksen esikatselu ja pyyhkäise se ylös tai poista se.

Voit myös lopettaa kaikki muut taustan sovellukset, jotta joku ei aiheuta ristiriitaa Spotifen kanssa seuraavan kerran. Näin säästät myös akkua ja vapautat iPhonen sisäisen muistin tilaa.

Toinen ratkaisu: Käynnistä iPhone 8 Plus (pehmeä nollaus) uudelleen.

Pehmeän nollauksen suorittaminen auttaa yleensä käsittelemään erilaisia ​​laitteiden ongelmia, jotka johtuvat ohjelmavirheistä, mukaan lukien sovellusten latausvirheet. Jos sovelluksen uudelleenkäynnistys ei auta, yritä käynnistää laitteesi uudelleen seuraavasti:

  1. Pidä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes Slide to Power Off -painike tulee näkyviin.
  2. Sammuta laite kokonaan vetämällä liukusäädintä oikealle.
  3. Paina 30 sekunnin kuluttua virtapainiketta uudelleen ja vapauta sitten, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Jos iPhone-näyttösi on jumissa, kun Spotify-sovellus kaatuu, voimaantulon suorittaminen olisi vaihtoehto. Se toimii samalla tavalla kuin pehmeä nollaus, mutta se tehdään laitteistoavainten kautta. Voit pakottaa iPhone 8 Plus: n uudelleenkäynnistyksen seuraavasti:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  3. Paina virtapainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Odota, kunnes iPhone on käynnistynyt ja käynnistää sovelluksen.

Voima-uudelleenkäynnistys ei aiheuta henkilötietojen menetystä iPhonessa, joten varmuuskopioita ei tarvitse luoda etukäteen.

Kolmas ratkaisu: Asenna sovelluksen päivitys, jos se on käytettävissä.

Ohjelmistopäivitykset, mukaan lukien sovelluspäivitykset, tuovat tyypillisesti uusia ominaisuuksia ja parannettuja toimintoja, jotta laitejärjestelmä on optimoitu. Ne tarjoavat myös korjauskorjauksia tietoturvan parantamiseen ja eroon olemassa olevista virheistä ja ohjelmiston häiriöistä, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia. Tämä saattaa olla avain Spotify-sovelluksen korjaamiseen, jos ongelma käynnistyy tietyistä vikoista. Yritä tarkistaa, onko sovellukseen asennettavissa uusi päivitys. Näin voit:

  1. Napauta App Store -kuvaketta aloitusnäytössä. Näin avautuu App Storen pääikkuna.
  2. Selaa App Storen pääikkunan oikeassa alakulmassa ja napauta sitten Päivitykset- kuvaketta. Luettelo sovelluksista, joissa on odottamattomat päivitykset, täyttää näytön.
  3. Etsi Spotify ja napauta sen vieressä olevaa Päivitä- painiketta.
  4. Jos useita sovelluspäivityksiä on saatavilla, napauta sen sijaan Päivitä kaikki -painiketta. Näin asennetaan kaikki sovelluspäivitykset samanaikaisesti.

Odota, kunnes kaikki sovelluspäivitykset on valmis ja käynnistä iPhone uudelleen. Laitteen uudelleenkäynnistäminen auttaa varmistamaan, että uudet ohjelmistomuutokset toteutetaan asianmukaisesti ja laite toimii oikein tarkoitetulla tavalla.

Sovelluksen päivitysten lisäksi voit myös tarkistaa, onko iPhone 8 Plus -ohjelmistoon saatavilla uusi ohjelmistopäivitys tai iOS-versio. Laiteohjelmistopäivitykset sisältävät myös virheenkorjauksia, jotka mahdollistavat puhelimessa tapahtuvien virheiden aiheuttamien ongelmien poistamisen.

  • Voit tarkistaa uuden iOS-päivityksen valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitysvalikko . Päivitysilmoituksen pitäisi näkyä, jos uusi ohjelmistoversio on saatavilla.

Jos on, varmuuskopioi sitten kriittiset tiedot ja noudata näyttöön tulevia ohjeita ladataksesi ja asentamalla iPhonen uuden ohjelmistopäivityksen. Varmista, että laite on yhteydessä Internetiin ja että siinä on tarpeeksi virtaa ja muistitilaa.

Neljäs ratkaisu: Poista asennus ja asenna Spotify uudelleen.

Sovellus on ehkä poistettava, jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei voi tehdä sitä uudelleen. Spotify-sovellus on saattanut olla täysin vioittunut eikä sen vuoksi voi enää käyttää. Tällöin sinun on poistettava vioittunut sovellus ja asennettava uusi versio, joka toimii ja on yhteensopiva laitteen kanssa. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä:

  1. Napauta ja pidä alhaalla sovelluskuvaketta aloitusnäytössä.
  2. Kun sovelluksen kuvakkeet alkavat heiluttaa, napauta Spotify- sovelluksen kulmassa olevaa X : tä käynnistääksesi sovellusten poistamisen.
  3. Jos kehotetaan poistamaan sovellus, vahvista valinta napauttamalla Poista .

Odota, että sovellus poistetaan kokonaan, ja käynnistä sitten laite uudelleen. Kun iPhone on käynnistynyt uudelleen, asenna Spotify iPhone 8 Plus -puhelimeen seuraavasti:

  1. Avaa App Store.
  2. Napauta App Storen pääikkunassa Etsi-kuvaketta (suurennuslasi).
  3. Kirjoita Spotify hakupalkkiin ja valitse sitten hakutuloksista Spotify-sovellus .
  4. Napauta Cloud- kuvaketta tai Hae- painiketta ladataksesi ja asentamalla sovelluksen iPhonelle.
  5. Syötä Apple ID -salasana, jos haluat, että voit ladata ja asentaa sovelluksen.

Kun sovellus on asennettuna, käynnistä iPhone uudelleen ja päivitä järjestelmä ja sovellukset. Testaa sitten, että äskettäin asennettu Spotify-sovellus toimii.

Viides ratkaisu: Palauta kaikki iPhone 8 Plus -laitteen asetukset.

Voit myös harkita kaikkien laitteen asetusten palauttamista sääntöasetuksiin, jotka ovat ristiriidassa taustalla olevan syyn kanssa. Saattaa olla joitakin vaihtoehtoja, joiden ei tarvitse olla poissa käytöstä tai otettu käyttöön, jotta Spotify-sovellus toimii sujuvasti. Mutta koska olisi vaikeaa jäljittää ja määrittää, mikä monista vaihtoehdoista on syyllinen, nopeampi tapa on tehdä järjestelmäasetukset uudelleen seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Nollaa .
  4. Valitse Reset All Settings (Palauta kaikki asetukset) annetuista vaihtoehdoista. Tämä palauttaa järjestelmän asetukset oletusarvoihinsa vaikuttamatta laitteen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin.
  5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Napauta sitten asetusta vahvistaaksesi kaikki asetukset.

Käynnistä uudet muutokset uudelleen nollauksen jälkeen. Sinun täytyy ottaa käyttöön tarvittavat ominaisuudet, kuten Wi-Fi ja Bluetooth, jotta voit käyttää niitä uudelleen iPhonessa. Avaa lopuksi Spotify ja katso, onko ongelma korjattu.

Pyydä lisää apua

Voit ilmoittaa ongelmasta Spotify-ohjekeskukselle ja pyytää lisätietoa sovelluksen kehittyneempien vianmääritysten suorittamisesta. Jos ongelma alkoi iOS: n päivittämisen jälkeen iPhone 8 Plus -laitteessa, saattaa olla joitakin lisäasetuksia, jotka on määritettävä uudelleen, jotta sovellus toimisi sujuvasti uuden alustan kanssa, jonka iPhone on käynnissä. Voit myös kokeilla muita musiikkisovelluksia, kuten Pandoran musiikkia.