Kuinka korjata Spotify, joka ei toimi, ei pysty toistamaan kappaleita Apple iPhone XS Maxissä [Vianmääritysopas]

Musiikin suoratoistopalvelujen osalta Spotify pinnat suosituimpiin alustoihin sekä Android- että iOS-laitteille tänään. Voit käyttää sovellusta ilmaiseksi (mainos tukee) tai päivittää premium-Spotify-tiliin, jotta voit kuunnella suosikkikappaleitasi ilman rajoituksia ja / tai mainosten keskeytyksiä. Palvelu syntyi vuonna 2018 ja sen jälkeen se on kasvanut maailmanlaajuisesti. Mutta kuten kaikki muutkin online-streaming-sovellukset, Spotify on myös alttiina verkko-ongelmien aiheuttamille satunnaisvirheille.

Onneksi Spotify-virheitä voidaan korjata. Jotta voisit antaa joitakin syötteitä, olen rivittänyt joitakin tehokkaimmista ratkaisuista yhteiseen Spotify iPhone -omistajien ongelmiin. Voit vapaasti viitata tähän läpikäyntiin aina, kun törmäät vaikeuksiin pelaamalla Spotify musiikkia iPhonessa XS Max.

Niille omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisää apua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin täyttämällä meidän iPhone-kyselylomake.

Miten iPhonen XS Maxin vianmääritys ei toimi?

Ennen vianmääritystä tarkista puhelimen Internet-yhteys. Online-sovellukset ja palvelut, kuten Spotify, tukeutuvat Internetiin toimimaan aiotulla tavalla. Vaikka sovellusta voidaan edelleen käyttää offline-musiikin toistamiseen, sen offline-toiminnot ovat rajalliset. Toisin sanoen on olemassa joitakin ominaisuuksia, joita et voi käyttää, koska ne eivät toimi ilman Internet-yhteyttä. Voit avata puhelimesi selainsovelluksen ja siirtyä eri sivustoihin. Jos voit käyttää kaikkia verkkosivustoja, Internet on kunnossa. Silloin voit aloittaa vianmäärityksen sovellus- ja ohjelmisto-ongelmista, jotka saattavat estää Spotifyä toimimasta kunnolla iPhonessa.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota sulkea sovellus ja käynnistä iPhone uudelleen.

Sovellus saattaa olla glitching, joten se ei toimi tällä hetkellä. Yksinkertaisin tapa korjata häipyvä sovellus on pakottaa sovellus sulkemaan tai lopettamaan. IOS-laitteissa aiemmin käytettävät sovellukset pysyvät keskeytyneinä tausta-sovelluksina. Nämä sovellukset ovat valmiustilassa ja kaikki käynnistetään, kun ne käynnistetään. Vaikka sovellusten säilyttäminen tässä tilassa voi hyödyttää käyttäjiä monikäyttöä varten, sovellusten pysäyttäminen pitkään voi myös aiheuttaa ongelmia erityisesti, kun ne kaatuivat. Joten tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä sitten:

  1. Pyyhkäise aloitusnäytön alareunasta ja keskeytä sitten hieman näytön keskellä.
  2. Selaa sitten sovellusten esikatseluissa pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
  3. Pysäytä sovellus pyyhkäisemällä ylös Spotify- kortilla / esikatselussa.
  4. Selvitä myös muut käynnissä olevat sovellukset, jotta ne eivät häiritse tai aiheuta ristiriitaa Spotifen kanssa.

Kun olet sulkenut Spotify ja muut käynnissä olevat sovellukset, käynnistä iPhone XS Max. Tämä on suositeltavaa tyhjentää roskapostit puhelimen muistista, mukaan lukien ne, jotka estävät Spotifea toimimasta. Näin voit:

  1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin, ja vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
  3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Odota, kunnes puhelin käynnistyy ja käynnistä sitten Spotify ja katso, onko se jo toimi.

Toinen ratkaisu: Päivitä Spotify uusimpaan saatavilla olevaan versioon .

Sovelluspäivitykset upottavat myös joitakin korjattuja korjaustiedostoja, joilla voidaan korjata ohjelmistovikojen ja haittaohjelmien aiheuttamat nykyiset sovellusvirheet. Jos et ole asettanut kolmannen osapuolen sovelluksia automaattisesti päivittämään, sinun on asennettava odottavat sovelluspäivitykset manuaalisesti. Asenna odottavat sovelluspäivitykset, etenkin Spotify:

  1. Napauta aloitusnäytössä App Store. Näin käynnistät App Storen sovelluksen.
  2. Selaa App Storen päänäytössä alaspäin ja napauta sitten Päivitykset- välilehteä. Näyttöön tulee luettelo kaikista sovelluksista, joissa on odottamattomat päivitykset.
  3. Napauta Spotify- sovelluksen vieressä olevaa Päivitä- painiketta asentaaksesi odottamattomia päivityksiä Spotify- sovellukseen.
  4. Jos käytettävissä on useita sovelluspäivityksiä, voit napauttaa näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta. Näin asennetaan kaikki sovelluspäivitykset samanaikaisesti.

Spotify-tiliisi kirjautuminen ulos ja takaisin voi myös auttaa ratkaisemaan ongelman, jos se johtuu virheellisistä kirjautumisista tai vanhentuneista istunnoista.

Uusimman saatavilla olevan iOS-päivityksen asentaminen iPhonen XS Max -laitteeseen voi myös auttaa poistamaan pieniä ohjelmistovirheitä, jotka ovat saattaneet aiheuttaa konflikteja Spotifyyn.

  • Jos haluat tarkistaa OTA-päivitykset iPhonen XS Max -laitteessa, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikko.

Näyttöön tulee ilmoitus, jos uusi ohjelmistoversio on saatavilla. Lue päivitystiedot ja lataa ja asenna iPhoneen uusi iOS-päivitys noudattamalla näytön ohjeita.

Varmista, että käynnistät puhelimen uudelleen päivityksen jälkeen, jotta varmistetaan, että kaikki uudet järjestelmän muutokset ovat asianmukaisesti sovellettuja ja estävät myös sovellusten toiminnan.

LUE myös:

  • Miten korjata Apple iPhone XS Max kosketusnäytöllä, joka ei toimi?
  • Miten korjata Apple iPhone XS Max mustan näytön kuolema?

Kolmas ratkaisu: Poista asennus ja asenna Spotify uudelleen iPhonelle XS Max.

Jos sovellus on vioittunut, se lakkaa toimimasta tai jopa pysty lataamaan oikein uudelleen, kunnes se asennetaan uudelleen. Tällöin vioittunut sovellus on poistettava ja asennettava uudelleen. Yritä sitten poistaa tai poistaa Spotify iPhonesta XS Max ja asenna se uudelleen seuraavilla vaiheilla:

  1. Kosketa aloitusnäytössä kevyesti Spotify- sovelluksen kuvaketta ja pidä sitä painettuna, kunnes se palaa. Älä paina liian tiukasti välttääksesi pikatoimintojen valikkoa.
  2. Napauta sitten X -painiketta poistettavan sovelluksen vasemmassa yläkulmassa.
  3. Napauta Poista, kun sinua kehotetaan vahvistamaan toiminto.

Voit myös poistaa sovelluksen iPhonen asetuksista. Sinun tarvitsee vain avata iPhone Storage -valikko nähdäksesi kaikki ladatut sovellukset. Näin pääset sinne:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Selaa vasenta valikkoa alaspäin ja valitse sitten Yleiset .
  3. Napauta iPhone Storage.
  4. Valitse sovellusten luettelosta Spotify .
  5. Napauta vaihtoehtoa Poista sovellus.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista sovellus .

Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä iPhone uudelleen. Käynnistä sitten App Store ja etsi ja lataa uusin Spotify-versio iPhonesi XS Max. Sinun täytyy ladata uudelleen kaikki musiikkit, jotka olet tehnyt offline-kuunteluun sovelluksen asentamisen jälkeen.

Neljäs ratkaisu: Poista sovelluksen rajoitukset iPhonessa XS Max.

Edellä mainitut menetelmät riittävät yleensä sovellusvirheiden käsittelemiseen. Oireet saattavat säilyä, jos ne käynnistetään puhelimen omasta järjestelmästä. Ja sinun täytyy työskennellä ja sulkea pois seuraava. Niiden tekijöiden joukossa, jotka voivat estää sovellusten toimintoja, on iPhone-rajoitukset. Voit sulkea tämän pois käytöstä yrittämällä poistaa sisällön ja tietosuojan rajoitukset käytöstä, jotta sovellukset, erityisesti Spotify, voivat toimia. Näin voit:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Näytön aika.
  3. Valitse Content & Privacy Restriction.
  4. Siirry Sallitut sovellukset- osioon.
  5. Vaihda kytkin, kun haluat poistaa Spotify-sovelluksen rajoituksen käytöstä.

Käynnistä puhelin uudelleen asetuksen muuttamisen jälkeen ja käynnistä sitten Spotify-sovellus nähdäksesi, onko ongelma mennyt.

Viides ratkaisu: Palauta kaikki iPhonen XS-asetukset.

Voit halutessasi jatkaa vianmääritystä ja suorittaa ohjelmiston palauttamisen, jos mikään aikaisemmista menetelmistä ei pysty ratkaisemaan ongelmaa. Seuraavat estävät tekijät ovat virheellisiä asetuksia tai virheellisiä mukautuksia puhelimessa. Näin voit tehdä tämän:

  1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
  2. Valitse Yleiset .
  3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset.
  5. Anna salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan.
  6. Valitse sitten asetus, joka vahvistaa kaikki asetukset.

Kun nollaus on valmis, puhelimesi on käynnistettävä uudelleen. Odota, kunnes se käynnistyy kokonaan, ja liitä iPhone uudelleen Internetiin. Kun olet kytkenyt, yritä ladata Spotify ja katso, onko se jo pystynyt toistamaan kappaleita ja toimimaan uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, saatat joutua käsittelemään monimutkaisempaa järjestelmävirhettä tai teknisiä ongelmia Spotify-palvelimen kanssa.

Muita vaihtoehtoja

Saat kehittyneempiä ratkaisuja ja sovelluksen vianmääritysohjeita Spotify-ohjesivulta. Jos mahdollista, voit käyttää tai muodostaa yhteyden toiseen Wi-Fi-verkkoon. Jos toinen yhteys toimii, ongelma koskee toista verkkoasi ja sitä täytyy korjata etukäteen. Voit selvittää, onko ongelma eristetty Spotify-sovelluksessa tai iPhonessa XS Max -palvelussa, yritä käyttää web-soittinta tai käyttää toista laitetta soittamaan Spotify musiikkia. Jos Spotify ei toimi kaikissa laitteissasi, käy Spotify Status -sivulla tai ota yhteyttä Spotify Caresiin tarkistaaksesi, onko olemassa käynnissä olevia palvelinongelmia. Jos Spotify pystyy soittamaan kappaleita ja toimii sujuvasti muissa laitteissa, ongelma on todennäköisesti iPhonen XS Max. Tällöin voit halutessasi jatkaa vianmääritystä tai käyttää vain muita musiikin suoratoistosovelluksia, jotka toimivat iPhonen XS Max Maxin kanssa.

Toivon, että tämä viesti on auttanut sinua tavalla tai toisella. Auta meitä levittämään sanaa jakamalla tämä viesti ystävillesi tai ihmisillesi, joilla voi olla samankaltaisia ​​ongelmia. Kiitos, että olet lukenut!

ASIAKIRJAT:

  • Miten korjata Apple iPhone XS Max, joka yhtäkkiä ei käynnisty [Vianmääritysopas]
  • Apple iPhone XS Maxin korjaaminen, jolla ei ole Internet-yhteyttä, vaikka se olisi liitetty Wi-Fi-verkkoon [Vianmääritysopas]
  • Miten korjata iPhone XS Max, joka yhtäkkiä kaatuu tai sulkeutuu odottamatta [Vianmääritysopas]