Staattisen kohinan, äänen katkaisun ja ääniongelmien korjaaminen iPhone 8 Plus -ohjelmassa [Vianmääritysopas]

IPhonen 8 Plus -käyttäjät ovat nostaneet eri tyyppisiä kysymyksiä iOS 11: n seurantapäivitysten julkaisemisen jälkeen. Osoittautuu, että kun iPhone on päivitetty uusimpaan iOS-versioon, ääni on juuri poistunut. Nopean akun tyhjennyksen, hitauden ja muiden asiaankuuluvien ongelmien ohella käyttäjät valittavat myös, että mitään ääni- ja muita ääniongelmia ei näy iOS-päivityksen jälkeen. IPhonesi voi myös kehittää samanlaisen oireen, jos joku ääniohjelmistosi vikaantuu ja vioittuu. IPhone 8 Plus -laitteen virheelliset tai väärin asetetut ääniasetukset voivat myös johtaa samanlaiseen oireeseen.

Mahdollisimpien liipaisimien joukossa pahin on viallinen laitteisto, kuten silloin, kun iPhone-kaiutin on vaurioitunut pudotuksen tai nesteen altistumisen vuoksi. Laitteistoon liittyvistä ongelmista valitettavasti tarvitaan teknikon apua, jotta ongelma voitaisiin korjata kerran ja lopullisesti. Jos mahdollista, yritä selvittää, onko kyseessä ohjelmistokysymys tai viallinen laitteisto on syyllinen, jotta voit säästää aikaa ja vaivaa tarpeettomien vianmääritystoimien suorittamisessa.

Sillä välin, jos olet varma, että ongelma on ohjelmistoon liittyvä, voit yrittää korjata sen käyttämällä mahdollisia sovellettavia ratkaisuja. Muuten voit viitata seuraaviin toimenpiteisiin.

Pudota iPhone 8 Plus -vianmäärityssivulla, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, koska olemme jo käsitelleet yleisimpiä ongelmia. Jos tarvitset lisää apua, täytä iPhone-kyselylomake ja osoita Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Mahdolliset ratkaisut äänen ja äänen ongelmien korjaamiseen iPhonen 8 Plus -laitteessa

Alla on korostettu suositeltuja standardimenettelyjä tai yleisiä ratkaisuja, joita voit kokeilla. Jos pystyt tunnistamaan taustalla olevan syyn, voit mennä eteenpäin ja työskennellä suoraan sen suhteen, mitä iPhoneen on korjattava. Muussa tapauksessa sinun on mentävä kokeiluversioihin. Varmista, että testit iPhonen sen jälkeen, kun olet täyttänyt kaikki annetut ratkaisut, jotta tiedät, onko ongelma korjattu vai ei. Saatat joutua jatkamaan yrittämistä, kunnes löydät ratkaisun, joka sopii sinulle parhaiten.

Käynnistä iPhone 8 Plus (pehmeä nollaus) uudelleen.

On hetkiä, jolloin puhelin lopetti äänen tekemisen satunnaisten sovellusten häiriöiden vuoksi. Se sanoi, se voi olla vain yksittäinen kysymys transpiring asiaankuuluvat sovellukset, kuten YouTube, Spotify jne. Ja usein, pieniä sovelluksia glitches kuten tämä korjataan suorittamalla pehmeä nollaus tai yksinkertaisesti käynnistää iPhonen. Aloittelijoille, miten pehmeä nollaus suoritetaan iPhonessa 8 Plus:

  1. Pidä virtapainiketta painettuna tai nyt kutsutaan iPhone 8 Plus -sovelluksen sivupainikkeeksi.
  2. Liu'uta virta pois päältä virtakytkimestä sammuttaaksesi iPhonen kokonaan.
  3. Anna laitteen sammuttaa virta muutaman sekunnin kuluttua.
  4. Noin 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Vaihtoehtoinen ratkaisu pehmeään palautukseen: Pakotettu uudelleenkäynnistys (tarvittaessa).

Pakotettu uudelleenkäynnistys on vaihtoehtoinen uudelleenkäynnistystapa, jota käytetään, kun iPhone yhtäkkiä jäädytetään rogue-sovellusten takia. Jos sinulla ei ole sekä ääni- että jäätymisongelmia, niin erittäin hyvä ratkaisu on pakko uudelleenkäynnistys. Samoin kuin pehmeä nollaus, pakollinen uudelleenkäynnistys ei vaikuta iPhone-tietoihinsi niin kauan kuin se on tehty oikein. Ja tässä on, miten:

  1. Vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike nopeasti ja vapauta se ja vapauta äänenvoimakkuuden aloituspainike nopeasti .
  2. Paina muutaman sekunnin kuluttua Power / Side -painiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Odota, kunnes iPhone käynnistyy kokonaan, ja kokeile, voisiko nyt kuulla sen kuulevan.

Tarkista ja säädä puhelun äänenvoimakkuutta tai soittoäänen voimakkuutta.

Jos sinulla on vaikeuksia kuulla ääntä puhelun aikana iPhone 8 Plus -puhelimessa, on mahdollista, että puhelun äänenvoimakkuus on asetettu matalalle tai alimmalle tasolle. Tällöin tarkista ja varmista, että puhelun äänenvoimakkuus on asetettu asianmukaiselle tasolle tai riittävän voimakkaalle, jotta voit kuulla henkilön äänen toisella rivillä.

Voit säätää iPhone 8 Plus -soittoäänen äänenvoimakkuutta yksinkertaisesti painamalla iPhonen kyljessä olevia äänenvoimakkuuden ylä- tai alanäppäimiä kunnes saavutat ihanteellisen äänenvoimakkuuden.

Voit myös yrittää vaihtaa soittoäänikytkintä, kun haluat laittaa iPhonen hiljaiseen tilaan (mykistää) muutaman sekunnin ajan, ja vaihtaa sitten soittoäänen vaihtaaksesi takaisin soitto-tilaan.

Ota puhelimen kohinanpoisto käyttöön.

IPhonessasi on puhelimen melunvaimennustoiminto, jota voit käyttää tai aktivoida, kun soittajan kuulemisessa on ongelmia, kun puhelinkeskustelussa on staattinen tai meluisa tausta. Jos et ole jo tehnyt, sinun pitäisi kokeilla sitä ja tarkistaa, korjaako ongelma.

Voit ottaa tämän ominaisuuden käyttöön iPhonessa valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Helppokäyttöisyys-> Puhelinmelujen peruuttaminen ja varmista, että se on käytössä tai käytössä. Jos näin ei ole, kytke ominaisuus pois käytöstä napauttamalla Puhelinääni peruutus -kohdan vieressä olevaa kytkintä.

Käynnistä puhelin uudelleen, kun olet tehnyt tarvittavat muutokset näihin asetuksiin, ja katso sitten, korjaako ongelma.

Aseta Call Audio Routing -toiminto Automatic-tilaan.

Toinen mahdollinen syy siihen, miksi et kuule iPhonen ääntä saapuvista puheluista, teksteistä, sähköpostiviesteistä tai jopa yrittäessään toistaa musiikkia, on se, että iPhone on todennäköisesti yhteydessä Bluetooth-laitteeseen tai lisälaitteeseen. Jos näin on, kaikki iPhonen äänilähdöt ohjataan Bluetooth-laitteeseen, johon se on liitetty ja johon se on liitetty. Varmista, että tämä ei aiheuta ongelmia, mene eteenpäin ja tarkista Bluetooth-asetukset ja varmista, että Bluetooth-toiminto on poistettu käytöstä tai pois käytöstä.

Jos haluat poistaa Bluetooth-toiminnon käytöstä iOS 11: ssä, siirry kohtaan Asetukset-> Bluetooth-> napauta sitten Bluetooth- laitteen vieressä olevaa kytkintä.

Bluetoothin lisäksi iPhonessa on myös asianmukainen ominaisuus nimeltä Call Audio Routing. Sitä käytetään pääasiassa tunnistamaan, missä ääni kuuluu puhelun tai FaceTime-äänen aikana.

Voit tarkistaa ja määrittää tämän toiminnon valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Helppokäyttöisyys-> Soita äänen reititys-> valitsemalla sitten Automaattinen.

Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset näihin asetuksiin, käynnistä iPhone uudelleen ja tarkista, toimivatko äänitoiminnot jo tarkoitetulla tavalla.

Muita harkittavia vaihtoehtoja

  • Puhdista iPhone-kaiutin. Laitteen kaiuttimien reiät tukkeutuvat ja häiriöt voivat estää äänen tai äänen ulostulon ja siten johtaa erittäin alhaisempaan ääneen, ettei ääntä ole lainkaan. Voit puhdistaa iPhonen 8 Plus-kaiuttimen pehmeällä hammasharjalla, kun haluat harjata puhaltimen alueelta likaa ja pölyä. Testaa ääni puhdistuksen jälkeen ja tarkista, että puhdistus tekee kaiuttimesta tarkoituksenmukaisen.
  • Varmista ja sammuta Ei häiritse tarvittaessa. DND tai Älä häiritse on ominaisuus, jota käytetään puhelujen, hälytysten ja ilmoitusten hiljaisuuteen iPhonessa. Voit käyttää tätä ominaisuutta iPhonen 8 Plus -palvelussa siirtymällä kohtaan Asetukset-> Älä häiritse. Voit myös pyyhkäisemällä aloitusnäytön alareunasta näkyviin pikavalikko-valikon ja valitsemalla sitten Älä häiritse -kuvaketta. Varmista, että se on pois päältä.
  • Palauta iPhone 8 Plus tehdasasetuksiinsa. Nyt, jos olet saavuttanut tämän osan samalla äänellä tai ilman ääntä, seuraavaksi harkittavaksi on iPhone 8 Plus -laitteen tehdasasetusten palautus tai koko järjestelmän palautus. Ongelma saattaa olla liian monimutkainen, jotta se kykenee kestämään aikaisemmat menettelyt. Tällöin koko järjestelmän nollaus pystyy todennäköisesti korjaamaan häiriön ja tarjoamaan lopullisen ratkaisun. Mutta sinun täytyy huomata, että tämä prosessi myös pyyhkii iPhonen kokonaan pois. Toisin sanoen kaikki henkilökohtaiset tiedot ja sisäiseen muistiin tallennetut tiedot poistetaan tai poistetaan. Varmista, että varmuuskopioit iPhone-tiedot ennen järjestelmän palauttamisen tai palauttamisen aloittamista. Kun kaikki on asetettu, voit tehdä tehdasasetukset iPhone-asetusten valikosta tai käyttää iTunesia Windows- tai Mac-tietokoneessa. Jos haluat valita viimeksi mainitun, käytä iTunesin uusinta versiota tietokoneellasi, jotta vältät järjestelmän ristiriidat.

Vaihtoehtoisesti voit myös yrittää suorittaa vakiojärjestelmän palauttamisen iTunesin, palautustilan palautuksen ja DFU-tilan palautuksen avulla. Nämä ovat kolmen tyyppisiä järjestelmiä, jotka voit tehdä iPhonessa aina, kun kohtaat merkittäviä ohjelmisto-ongelmia, mukaan lukien äänitoiminnot. Vaiheittainen opas kunkin järjestelmän palautus- ja nollausmenettelyn suorittamisesta on saatavilla omassa vianmäärityssivulla iPhone 8 Plus -laitteelle. Siirry vain Oppaat-osioon ja etsi sitten aiheesi nähdäksesi vaiheet.

Mitä tehdä, jos äänen tai muun äänen ongelma ei jatku?

Jos ääni- tai ääniongelma ei poistu, kun olet yrittänyt palauttaa kaikki järjestelmän palauttamis- ja palautusmenetelmät, on todennäköisempää, että laite on ongelma. Viallinen laitteisto, kuten vaurioitunut kaiutin tai mikrofonikomponentit, voi olla taustalla syy, varsinkin jos oli aikaisempia tapauksia, joissa iPhonesi oli pudonnut tai altistunut jonkinlaisille nesteille. Seuraava vaihtoehto on joko soittaa operaattorin asiakaspalveluun tai Apple-tukeen saadaksesi lisäapua ja muita vaihtoehtoja.