Miten korjata eri sovellusongelmia Samsung Galaxy S7: n kanssa, mukaan lukien sähköpostiongelmat

Hei kaverit! Tässä viestissä esiintyy muutamia sovellusongelmia, jotka liittyvät #Samsung Galaxy S7: ään (# GalaxyS7), joka sisältää myös joitakin sähköpostiongelmia. Ensimmäinen mainitsemani ongelma koskee Facebook-viestejä tai kommentteja, joita omistaja ei voi muokata. Ei ollut selvää, käyttikö hän sovellusta tai vain käyttää tiliään verkkoselaimen kautta, mutta lue lisää siitä.

Toinen ongelma on hieman yleisempää, koska se koskee median suoratoistoa, erityisesti Facebook- ja YouTube-videoita, jotka käyttäjän mukaan eivät pelaa jatkuvasti. Kuten me kaikki tiedämme, median suoratoisto on kaistanleveys, joten se voi olla vain Internet-yhteyden ongelma. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja siitä ja siitä, miten voit käsitellä sitä siinä tapauksessa, että kohtaat tulevaisuuden.

On tietenkin myös muita asioita, jotka sisälsivät niin, että vie aikaa lukea tai ohittaa tämän viestin. Lukijoillemme, joilla saattaa olla muita ongelmia laitteen kanssa, tutustu Galaxy S7: n vianmäärityssivulle, koska olemme jo vastanneet paljon tämän laitteen ongelmiin. Etsi ongelmat, jotka ovat samanlaisia ​​kuin omasi, ja käytä tarjoamiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen.

Omistaja ei voi muokata Facebook-viestejä tai kommentteja Galaxy S7: stä

Ongelma : Kun vastaan ​​Facebook-viestiin vastauksen jälkeen, jos haluan poistaa sen tai muokata sitä, se ei enää anna minulle, se ei edes tuo esiin valikkoa edes valitsemalla muokkausta tai poistamista. Minulla oli tapana vain painaa ja pitää postitse, ja voisin valita muokata tai poistaa ja se toimi.

Vastaus : Haluan tietää ensin, onko tämä ongelma aina tai satunnaisesti. Minäkin olen kohdannut Facebook-ongelmat, mukaan lukien tämä, mutta en oikeastaan ​​tehnyt mitään sen korjaamiseksi; se oli vain kiinteä päivä ja en koskaan kohdannut sitä uudelleen. Minun mielestäni ongelma saattaa olla Facebookin puolella, ja voimme tehdä niin paljon. Miljardien käyttäjien kanssa olen varma, että myös muut käyttäjät kohtasivat sen ja luultavasti tekivät raportin, ja korjaus saattaa olla tulossa pian, jos on todella ongelma.

Olettaen, että käytät Facebookin virallista sovellusta, kun ongelma tapahtuu sinulle. Yritä selvittää, onko sama ongelma olemassa, kun käytät FB: tä verkkoselaimessa. Avaa puhelimen Internet-sovellus avaamalla FB: n verkkosivu ja kirjaudu tilillesi. Sinun pitäisi silti nähdä viestisi tai kommenttisi. Yritä muokata ongelmaasi, jotta voisit nähdä, voitko, koska jos näin on, ongelma saattaa olla vain sovelluksella. Tästä huolimatta, jos se on tunnettu ongelma, se on ehkä jo korjattu, koska FB: llä on oma sovelluksia varten oma tukiryhmä. Avaa siis Play-myymälä, siirry Omat sovellukset -kansioon ja yritä nähdä, onko Facebookille saatavilla päivitys, ja jos on, lataa se sitten. Tämä saattaa olla ongelman loppu.

Jos päivitystä ei kuitenkaan ole saatavilla, yritä tyhjentää puhelimesi Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot. Tämä nollaa sovelluksen ja poistaa kaikki mahdolliset korruptoituneet välimuistit ja tiedot, jotka se on tallentanut puhelimeesi.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja kosketa Facebookia.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Sinun ei tarvitse murehtia menettämättä mitään, koska Facebook-sovellus synkronoi vain palvelimiensa kanssa ja vetäytyy alaspäin. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, ilmoita ongelmasta tai odota, että FB-tiimi käynnistää uuden päivityksen korjataakseen sen.

Omistaja ei voi streamata Facebookia ja YouTube-videoita jatkuvasti Galaxy S7: ssä

Ongelma : Käytä kaikkia sovelluksia, kuten Facebook ja YouTube, joita en voi katsoa videoita jatkuvasti. Joka kerta, kun minun täytyy napsauttaa pelipainiketta, ja myös silloin, kun käyn läpi Facebook-kuvia, en anna minun nähdä kaikkia kuvia joka kerta, kun minun on aloitettava ensimmäisestä kuvasta. Kaiken kaikkiaan kaikki sovellukset eivät toimi hyvin. En ole nyt valtioissa. Kiitos.

Vastaus : Ymmärrän melko hyvin, ettet voi katsella videoita jatkuvasti puhelimestasi jostain syystä. Oletan kuitenkin, että olet itse suoratoistossa videoiden kautta joko Facebookin tai Youtube-palvelun kautta eikä vain ladattujen videoiden katseluun, eikö? Asia on silloin, kun mediaa, erityisesti teräväpiirtovideoita, tarvitaan vakaa ja nopea internetyhteys. Sanon tämän, koska mielestäni ongelmana on Internet-yhteys; se ei ehkä ole tarpeeksi nopea videokuvien virittämiseksi ilman puskurointia.

Jos käytät mobiilidataa, yritä tarkistaa, saatko hyvän signaalin. Sinulla on oltava 4G, jotta latausnopeus on tyydyttävä ja videot lähetetään ilman puskurointia, vaikka vakaa 3G-yhteys voi myös katsoa videoita verkossa ilman ongelmia. Mitään pienempi kuin se, se ei ole hyvä.

Jos kuitenkin käytät Wi-Fi-yhteyttä, yritä nähdä, voitko katsella videoita ilman ongelmia. Jos ongelma on johdonmukainen, yritä käynnistää verkkolaitteesi, kuten modeemi ja / tai reititin, ja tarkista, onko kyseessä muutos.

Olettaen, että sinulla on vakaa internet-yhteys ja sinulla on edelleen sama ongelma, yritä ensin ratkaista YouTube-sovellus ensin; tyhjentää sen välimuisti ja tiedot.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja kosketa YouTubea.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, yritä tehdä se Facebookin avulla ja selvittää sitten, onko molempia päivityksiä. Lopuksi, jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on yritettävä tehdä perusasetukset. Tietenkin sinun on varmuuskopioitava tiedot ja tiedostot, koska ne poistetaan.

1. Varmuuskopioi tiedot.
2. Poista Google-tili.
3. Irrota näytön lukitus.
4. Sammuta Samsung Galaxy S7.
5. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
6. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
7. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
8. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
9. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
10. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
11. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
12. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

S Muistitiedostoja ei löydy, pyyhkäisemällä tekstiviestejä ehdotetaan sähköpostiviestejä Galaxy S7: ssä

Ongelma : Tämä on uusi puhelin. Verizon-myymälän kaveri käytti Smart Switchia siirtämään sisältöni Galaxy S4: stä S7: ään. S4: llä oli S-muistio-sovellus. Haluan tietää, missä muistiot ovat uudessa puhelimessa. Ne eivät ole Samsung MEMO -sovelluksessa. Minulla oli paljon sisältöä, apua!

Toiseksi, kun käytän pyyhkäisytekstejä, se ehdottaa automaattisesti sähköpostiosoitteita tekstin sijasta. Miten voin poistaa tämän käytöstä? Kiitos, Fran.

Vastaus : Okei… kuten muistiinpanoissa, koska ne siirrettiin vain vanhemmasta mallista, jossa on erilainen arkkitehtuuri tai hakemistorakenne, sen on oltava kansiotiedoissa / tiedoissa. Yritä vain kopioida kyseisessä hakemistossa olevat tiedostot puhelimen S Memo -sovelluksen nykyiseen tietokantaan.

Mitä tulee pyyhkäisyn kirjoittamiseen, voit korjata sen yksinkertaisesti tyhjentämällä Samsung-näppäimistön välimuistin ja tiedot. Saatat kuitenkin menettää lisäämäsi sanat, mutta mielestäni sinulla ei ole muita vaihtoehtoja juuri nyt.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja kosketa Samsung-näppäimistöä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Toivon tämän auttavan.

Näppäimistö ei toimi missään Galaxy S7: n tekstikentässä

Ongelma : En voi enää lähettää viestiä syöttötilasta sähköpostille, Facebookille, whatsappille, tekstiviesteille tai muille. Minun täytyy lyödä paluu ja mennä muuhun kuin syöttöalueeseen, jotta voin lyödä lähetystä ja se todella lähetetään. Tämä alkoi juuri viime viikolla. Jos käynnistän uudelleenkäynnistyksen, se toimii oikein muutaman tunnin ajan ja palaa takaisin, kun et pysty lähettämään syöttötilasta.

Vastaus : Tämä ongelma on jo tapahtunut vuodesta 2014 lähtien, ja saimme todellakin useita sähköpostiviestejä lukijoiltamme liittyvistä ongelmista. Tässä on kaksi mahdollista tilannetta. Jos se tapahtui ilman ilmeistä syytä, se saattaa olla pieni ongelma näppäimistön tai laiteohjelmiston kanssa, mutta jos se alkoi päivityksen jälkeen, siinä on oltava jotain tekemistä välimuistin tai datan kanssa.

Pienen näppäimistön tai laiteohjelmiston ongelman ratkaiseminen yleensä korjaa käyttämäsi näppäimistön välimuistin ja tiedot, mutta ehdotan, että käynnistät puhelimesi uudelleen, jotta näet, paranevatko asiat sen jälkeen.

Toisaalta, jos se tapahtui päivityksen jälkeen, sinun on ensin yritettävä poistaa kaikki järjestelmän välimuistit käynnistämällä puhelin palautustilassa ja pyyhkimällä välimuistiosio. Jos tämä ei onnistu, sinun on nollattava laite.

Pyyhi välimuistiosio seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Galaxy S7 pysähtyy, Spotify-sovellukset kaatuvat

Ongelma : Spotify pitää kaatumisen. Puhelin pysähtyy. Puhelin on vain 3 viikkoa vanha.

Vastaus : Tässä on kaksi ongelmaa; yksi on vähäistä, kun taas toinen on sellainen vakava. Alaikäinen voi olla vain yksi vakavamman ongelman tuloksista. Siksi on parempi yrittää korjata vakava ongelma, koska se voi myös korjata toisen.

Sitä vastoin sinun on tarkkailtava puhelinta tarkasti tietäen, onko siinä kuvio. Koska ongelma on, että se sammuu usein itsestään, sinun täytyy selvittää, ovatko jotkin sovellukset käynnistäneet sen ja yksi helppo tapa eristää ongelma on käynnistää laite turvallisessa tilassa…

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti, kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Jatka puhelimesi käyttöä normaalisti myös turvallisessa tilassa, jotta näet, pysäytetäänkö se itsestään. Jos näin on, sinun on suljettava pois se mahdollisuus, että se on laiteohjelmiston ongelma pyyhkimällä välimuistiosio ensin ja tekemällä master-nollaus myöhemmin, jos edellinen menettely epäonnistuu. Älä unohda varmuuskopioida tiedot ja tiedostot.

Hotmail-tili ei synkronoi tai lataa kaikkia sähköpostiviestejä Galaxy S7: ssä

Ongelma : Hei, käytän puhelimessa olevaa sähköpostiohjelmaa, kun sain sen, ja saan hotmail-sähköpostiviestit läpi. Se toimi kaikki hyvin ja nyt yhtäkkiä se ei näytä postilaatikkoni oikein. Näyttää tällä hetkellä vain kaksi sähköpostiviestiä. Tarvitsen todella tämän korjauksen, koska olen jättänyt joitakin tärkeitä sähköposteja tämän ongelman vuoksi.

Vastaus : Ehkä synkronointiasetus on poistettu käytöstä, joten varmista, että se on käytössä, joten viestit tulevat sisään. Jos synkronointi on päällä ja et vieläkään vastaanota viestejäsi, tarkista laitteen tallennustila. Muista, että sähköpostit ladataan puhelimeesi, joten jos tilaa ei ole riittävästi, jotkut niistä eivät ehkä ole ladattuja. Jos kaikki muu epäonnistuu, vain tyhjennä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot ja määritä tilisi uudelleen tällä tavalla. Voit myös tarkistaa, että kirjautumistiedot ovat edelleen täydellisesti.