Kuinka korjata eri Samsung Galaxy Note -käyttöongelmia

Mitä kuuluu, kaverit? Tässä postissa käsittelemme useita ongelmia, joita lukijamme kohtaavat Samsung Galaxy Note -laitteessaan. Tämä on kokoelma sähköpostiviestejä, jotka on lähetetty meille Galaxy Note -sovelluksen yhteydessä, ja se kattaa huomautuksen 10.1, huomautuksen 2 ja huomautuksen 3. Yritämme mahdollisimman paljon tarjota parhaan ratkaisun, mutta koska meillä ei ole pääsyä laitteeseesi ja niillä on rajalliset tiedot siitä, että lähetetyt sähköpostit perustuvat joskus meidän antamamme ratkaisut ovat luonteeltaan yleisiä.

Jos sinulla on ongelmia Samsung Galaxy Note -laitteen tai muiden Android-laitteiden kanssa, joita et ehkä näytä ratkaisevan, voimme auttaa sinua. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected], jossa kuvataan huolenaiheesi. Se auttaa, jos annat paljon yksityiskohtia, kuten laitteen mallia, käyttöjärjestelmää tai kun ongelma alkoi vain muutamia. Mitä yksityiskohtaisemmin annat lisätietoja, joiden avulla vianmääritysprosessi on tarkempi.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+ -sivuillamme. Voit vapaasti seurata meitä molemmissa sosiaalisissa verkostoissa saadaksesi viimeisimmät uutiset sekä vianmääritysvaiheet kaikkeen, joka liittyy Android-alustaan.

Galaxy Huomautus 10.1 Lataa ongelmat

Ongelma : Minulla on ollut tabletti vuoden ajan, mutta viime kuukausina en voi ladata mitään (valokuvia, asiakirjoja) sähköpostista. Saan huomautuksen "tuijottaa latausta", niin mitään muuta ei tapahdu. Kun yritän ladata jotain internetistä, saan viestin "internet lakkasi toimimasta". Voin ottaa kauniita valokuvia tabletin kanssa, mutta en voi jakaa niitä kenellekään… En voi lähettää valokuvia tai videoita sähköpostitse. Onko olemassa edellä mainittu yksinkertainen ratkaisu? Kiitos avusta.

Ratkaisu : Mitä sinun tarvitsee tehdä ensin, käynnistä laite uudestaan ​​kytkemällä se pois päältä ja uudelleen päälle. Haluamme päivittää laitteen ja tämä ratkaisee yleensä useimmat ongelmat. Tarkista nyt ja katso, voitko selata Internetiä avaamalla selaimen ja menemällä esimerkiksi osoitteeseen google.com. Jos voit käyttää verkkosivustoa, laite tarkoittaa Internet-yhteyttä ja sen asetukset ovat oikein. Tässä tapauksessa ongelma voi johtua laitteeseen asennetusta tietystä sovelluksesta. Voit tarkistaa tämän vain käynnistämällä sen turvallisessa tilassa.

• Varmista, että laite on sammutettu.
• Käynnistä laite painamalla virtanäppäintä.
• Kun käynnistyksen animaatio alkaa näyttää, pidä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna, kunnes lukitusnäyttö tulee näkyviin.
• Kun lukitusnäyttö tulee näkyviin, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy vikasietotila. Jos haluat käynnistää laitteen normaalitilaan uudelleen, katkaise laitteesta virta ja kytke se sitten takaisin normaaliin asentoon.

Yritä jakaa valokuvia tai ladata sähköpostiliitteitä kerran vikasietotilassa. Jos se toimii, sinun on ehkä poistettava viimeisimmät kolmannen osapuolen sovellukset, joita sinulla on laitteessasi.

Jos et kuitenkaan pääse mihinkään verkkosivustoon, yritä tarkistaa Wi-Fi-asetukset ja tarkistaa, ovatko ne oikein. Jos muodostat yhteyden mobiilioperaattorisi kautta, tarkista laitteen APN-asetukset ja katso, onko se oikea.

Galaxy Huomautus 10.1 Välityspalvelimen ongelmat

Ongelma : Hei, ostin viime marraskuussa Samsung Galaxy Note 10.1 -versiomallin. Siitä lähtien olen ollut Web-selaamisessa ongelmia. Olen ottanut sen takaisin myymälään ja jopa yrittänyt tutkia verkossa ratkaisua, mutta en ole löytänyt sitä. Saamani virhesanoma ei pysty muodostamaan yhteyttä välityspalvelimeen. Voin tarkastella 1-2 sivustoa ja vastaanottaa tämän viestin. Olen poistanut Kaspersky Internet Securityn, mutta minulla on edelleen ongelma. Arvostan suuresti apua, jota voisitte tarjota. Kiitos.

Ratkaisu : Käytätkö välityspalvelinta yhteyksiisi? Mitä selainta käytät? Onko tämä ongelma myös silloin, kun yrität käyttää esimerkiksi Facebookia tai Twitteriä? Mitä meidän on tehtävä, on päivittää yhteys. Sammuta laite ja käynnistä se uudelleen. Jos olet yhteydessä kotiin, Wi-Fi-verkko katkaisee reitittimen ja kytke sen päälle uudelleen. Tarkista, voitko selata Webiä normaalisti. Jos ongelma on edelleen olemassa, voit yrittää yrittää poistaa välityspalvelimen käytöstä.

• Avaa Wi-Fi-asetukset
• Etsi, mitä AP (tukiasema) etsit
• “Muokkaa verkkoa” ja “Määritä AP-asetukset”.
• Valitse ”Näytä lisäasetukset”
• Valitse ”Ei mitään välityspalvelimen asetusten pudotusvalikosta.

Mainitsitte myös, että sinulla on aiemmin ollut Kaspersky Internet Security asennettu laitteeseesi. Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että se muuttaa automaattisesti Android-laitteen Wi-Fi-asetusta siten, että se kulkee välityspalvelimen kautta turvallisemman online-kokemuksen saavuttamiseksi. Tämä saattaa olla juuri nyt tapahtuvaa.

Galaxy Note 2 säilyttää valaistuksen

Ongelma : Galaxy Note 2: n valaistus jatkuu, olen käynyt asetuksissa liikkeelle ja nopeasti katsonut, että mitään laatikkoa ei ole tarkistettu, liike on pois päältä, siitä lähtien. kitkat-päivityksessä, jonka puhelimeni on tehnyt tämän ja minun palveluntarjoajani & t: llä, ei ole aavistustakaan siitä, mikä aiheuttaa sen, voiko puhelimessani olla virus?

Ratkaisu : Epäilen, että se on virus, koska sen täytyy olla varma, jotta se voi tarttua laitteeseen kauemmin. Jos se tehdään laitteen sytyttämiseksi, se havaitaan välittömästi. On suuri todennäköisyys, että tietyt laitteen sovellukset aiheuttavat tämän. Yritä käynnistää huomautus 2 vikasietotilassa tarkistaaksesi tämän.

• Kytke Galaxy Note 2 pois päältä painamalla virtapainiketta (laitteen oikeassa reunassa). Napauta Virta pois käytöstä valinnoista, jotka tulevat näkyviin ja sitten OK.
• Kun laite sammuu, paina virtapainiketta uudelleen, mutta tällä kertaa pidä sormea ​​painettuna yhdessä äänenvoimakkuuden laskupainikkeen kanssa.
• Vapauta virtapainike, kun näet Samsung Galaxy Note II -logon, mutta älä päästä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä pois päältä.
• Tämän jälkeen näet tilaviestin, jossa kerrotaan, että Galaxy Note 2 on nyt vikasietotilassa. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin ja napauta OK-painiketta.

Tarkasta turvatilassa ja tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos näin ei ole, sinun on ehkä poistettava kolmannen osapuolen sovellukset päästäksesi ongelman juureen.

Jos vikasietotilassa ongelma ilmenee edelleen, sinun kannattaa tehdä tehdasasetusten palautus laitteeseen. Varmista, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedot ennen menettelyn aloittamista.

• Sammuta puhelin.
• Kun puhelin on pois päältä, pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta. Näet Android-palautusnäytön.
• Vieritä kohtaan Pyyhi tiedot / Tehdasasetukset käyttämällä Äänenvoimakkuus ylös- tai Alas-näppäimiä. Valitse virtanäppäimellä.
• Vieritä alas kohtaan Kyllä, Poista käyttäjän tiedot ja valitse se.
• Siirry takaisin ensimmäiseen näyttöön selaamalla alas Pyyhi välimuisti osio ja valitse se.
• Tehtaan palautus on nyt valmis.
• Käynnistä puhelin uudelleen valitsemalla Käynnistä järjestelmä uudelleen.

Galaxy Huomautus 3 Näyttö sammuu puhelun aikana

Ongelma : Hei! Olen kiitollinen siitä, että opas tämän laitteen korjauksista. Tämä on loistava puhelin eikä ole kokenut mitään ongelmia, mutta etenkin en näytä löytävänne luettelosta. Käytän huomautuksen 3 att-versiota, ei juuri juuri varastossa. Minulla on näytönsuoja, jonka on tehnyt skinomi, ongelma on, kun saan puhelun, jolloin se automaattisesti sammuttaa näytön kuin se olisi lähellä kasvojani, mutta ei. Minun on kytkettävä näyttö päälle ja pois manuaalisesti puhelun aikana. Olen kokeillut vianmääritystä valitsemalla tiettyjä numeroita ja lukeminen osoittaa, että läheisyysanturi osoittaa aina, että jotain on puhelimen edessä. Onko tämä valmistusongelma? Onko korjaus? Sovelluksen korjaus? Kiitos jo etukäteen .. Voi BTW Olen mennyt asetuksiin ja tarkistanut ja valinnut läheisyysanturin alueen. Kiitos niin paljon.

Ratkaisu : Milloin tämä ongelma ilmeni? Aloititko sen heti näytönsuojatuksen käyttöönoton jälkeen? Jos näin on, sen on oltava syy, koska läheisyysanturi voi havaita sen ja sammuttaa näytön, kun puhelu saapuu. Ennen kuin poistat näytön suojaimen, yritä ensin tarkistaa, onko kyseessä sovellus, joka aiheuttaa tämän ongelman käynnistämällä ongelman laite turvallisessa tilassa.

Voit aloittaa huomautuksen 3 vikasietotilassa

• Sammuta laite.
• Käynnistä laite painamalla virtapainiketta yhden tai kahden sekunnin ajan.
• Kun Samsung-logo näkyy, pidä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna, kunnes lukitusnäyttö tulee näkyviin.
• Kun lukitusnäyttö tulee näkyviin, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy vikasietotila.
• Laite voi olla tarpeen käynnistää uudelleen irrottamalla akku ja asettamalla se takaisin paikalleen ja painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna.

Kun olet vikasietotilassa, laite vastaanottaa puhelun ja tarkistaa, onko näyttö vielä sammutettu. Jos näin ei ole, sovellus aiheuttaa tämän käyttäytymisen, jolloin sinun on poistettava se.

Galaxy Note 2 Google Play -kauppa ei avaudu

Ongelma : Herrat, Kiitos paljon siitä, että neuvojasi jatkossakin kaikista Samsung Galaxy Note 2: n asioista! Eilen asensin Kit Katin uusimman version muistiinpanossani 2, joka on Verizonin kanssa. Tänään huomasin, että Google Play -kauppa ei avaudu, kun yritin etsiä uutta sovellusta, joka oli minulle suositeltu. Omat wifi-yhteydet ovat hyvin ja kaikki muut sovellukset (uutiset, urheilu jne.) Latautuvat nopeasti ja ilman ongelmia. Onko Play Storen sovelluksessa ollut muita ongelmia, joita ei ole avattu viimeisimmän päivityksen jälkeen? Kiitos jo etukäteen antamastasi avusta

Ratkaisu : Tätä ongelmaa varten sinun on ehkä poistettava Google Play -sovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Lisää-välilehdessä Sovellusten hallinta.
• Napauta Kaikki-välilehteä, jos kaikki ei näy, pyyhkäise vasemmalle näytölle.
• Selaa ja napauta Google Play Store
• Napauta Tyhjennä välimuisti.
• Napauta Poista tiedot.

Mene takaisin kotinäyttöön ja yritä sitten käyttää Google Play Storea. Sinulla on suuri mahdollisuus, että voit käyttää sitä juuri nyt.

Galaxy Note 2 -ongelmat AT&T -päivityksen jälkeen

Ongelma : Kun olen päivittänyt päivityksen AT & T # 1: stä, akku kuolee b4 keskipäivällä. # 2 En voi enää kirjoittaa muistiinpanoa valokuvan etupuolella, jonka olen ottanut, puhelin ei enää anna minulle tätä vaihtoehtoa pudotusvalikosta. # 3 pgone kestää kauemmin sivulta sivulle tai sovellukseen sovellukseen ja myös kotipainikkeen lyömisen jälkeen se avautuu muutamassa sekunnissa, kun b4 oli heti. Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu : Näyttää siltä, ​​että laite on päivittänyt useita ongelmia. Ensin on tehtävä tehdasasetusten palauttaminen, koska useimmat käyttäjät, jotka ovat päivittäneet laitteensa, väittävät, että useimmat ongelmat ovat hävinneet tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Sinun on ensin tehtävä varmuuskopio kaikista tärkeistä tiedoista ennen menettelyn aloittamista.

• Sammuta puhelin.
• Kun puhelin on pois päältä, pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta. Näet Android-palautusnäytön.
• Vieritä kohtaan Pyyhi tiedot / Tehdasasetukset käyttämällä Äänenvoimakkuus ylös- tai Alas-näppäimiä. Valitse virtanäppäimellä.
• Vieritä alas kohtaan Kyllä, Poista käyttäjän tiedot ja valitse se.
• Siirry takaisin ensimmäiseen näyttöön selaamalla alas Pyyhi välimuisti osio ja valitse se.
• Tehtaan palautus on nyt valmis.
• Käynnistä puhelin uudelleen valitsemalla Käynnistä järjestelmä uudelleen.

Galaxy Note 2 Sähköpostikysymykset

Ongelma : Hei Droid Guy, minulla on Samsung Galaxy Note II At & T: n kautta, kunnes viime aikoina minulla ei ole ollut ongelmia sen kanssa, mutta nyt minulla on ongelma sähköpostin (yahoo & gmail) kanssa. Ongelmana on se, että poistetut sähköpostit ladataan uudelleen Olen yrittänyt tarkistaa sähköpostiasetukset missä tahansa muutamassa päivässä tai kuukaudessa tai enemmän, mutta en voi selvittää sitä. Voitteko auttaa?

Ratkaisu : Käytätkö sähköpostisi käyttämällä Android-sovellusta? Tilin asetukset -vaihtoehdot sitten "Poista viesti palvelimelta" kohdasta "Ei koskaan" ja "Kun poistan postilaatikosta". Tämä poistaa viestisi myös palvelimelta. Jos ongelma on edelleen olemassa, poista sähköpostitilit laitteestasi ja lisää ne sitten uudelleen.

Galaxy Huomautus 2 Uudelleenkäynnistysongelma

Ongelma : Oma Samsung-huomioni 2-malli GT-N7100 Android-versio 4.1.1, kun voin sulkea puhelimen, kun lataan sovelluksiasi myöhään, puhelimen uudelleen avaamisen jälkeen se käynnistää itsensä uudelleen, kun käynnistän wifi-yhteyden ja muodostan yhteyden wifi-yhteyteen. Kun suljet wifi-toiminnon ja käytän puhelimen dataplania, puhelin toimii normaalisti. Mikä tahansa ratkaisu tähän? Kiitos etukäteen.

Ratkaisu : Monet saman ongelman omistajat, jotka ovat kokeneet saman ongelman, sanovat, että laitteen käynnistäminen palautukseen ja sen välimuistin tyhjentäminen tekee tempusta. Tyhjennä laitteen välimuisti poistamalla vanhat ei-toivotut tiedostot, jotka saattavat häiritä laitteen toimintaa.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virta-näppäin
• Kun näytössä näkyy "GALAXY Note II", vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtanäppäintä.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu, käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Galaxy Note 2: n tyhjä näyttö

Ongelma : Hei droid-kaveri, tarvitsen neuvojasi korjaamaan samsung-huomautuksen 2 tyhjällä näytöllä (valkoinen väri). Mobiilini oli kunnossa vasta tänä aamuna. Kun yritän avata samsung-muistiinpanon 2 ele-pyyhkäisyllä, se oli jäädyttävä ja sammutin mobiililaitteen ja käynnistin sen uudelleen. Kun otin sen uudelleen käyttöön, näyttö, jonka otsikko oli ”Samsung Note 2 - Nt7105”, oli jäätynyt. ja yritin sammuttaa sen ja vetää akun ulos ja jättää sen pari minuuttia. kun panin akun, samsungin huomautus 2 -näyttö meni tyhjäksi (valkoinen väri) ja pakastin tapahtui, vaikka veloitin sen laturilla, jonka yritin palauttaa samsung-muistiin 2, mutta kun yritin painaa yhteen painiketta kotiin, äänenvoimakkuus ja päälle / pois pääset tehdasasetuksiin, se ei tullut esiin, vain tyhjä valkoinen näyttö ja pakastus. Onko se akun ongelman takia? tai samsung 2: n sisällä oleva laitteisto? apuasi arvostetaan paljon.

Ratkaisu : Onko laitteessasi SD-kortti? Yritä ottaa se pois ja käynnistä laite uudelleen. Yleensä kun SD-kortti vioittuu, tällainen asia tapahtuu. Jos ongelma on edelleen olemassa, ongelma voi johtua puhelimen ohjelmistosta. Käytätkö edelleen laitteen laitteisto-ohjelmistoa tai käytätkö mukautettua laiteohjelmistoa? Jos käytät mukautettua laiteohjelmistoa, se on saattanut olla korruptoitunut, jolloin sinun on poistettava laite.

Galaxy Note 3 Toistaa musiikkia itsestään

Ongelma : Minulla on Samsung Note 3 TMOBILE-verkossa. Puhelimeni soittaa itsestään kappaleen ”horisontin yli”. Mielestäni kappale tuli valmiiksi puhelimeen. Puhelin tekee tämän myös silloin, kun puhelimeni on tärisevä. Mielestäni se on sovellus, jonka latasin seurantaviruksella, mutta jos se on, miten voin kertoa, mikä niistä on vastuussa ja poista se.

Ratkaisu : Ensin on tehtävä pehmeä nollaus, jos haluat poistaa laitteen väliaikaisen muistin ja tyhjentää varatun tehon. Voit tehdä tämän irrottamalla laitteen akun ja pitämällä virtapainiketta painettuna vähintään 10 sekuntia. Aseta akku paikalleen ja käynnistä laite ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma ilmenee edelleen, voit tarkistaa, onko sovellus aiheuttanut tämän käynnistämällä laitteen vikasietotilassa.

• Sammuta puhelin.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
• Napauta nyt vasenta valikkonäppäintä jatkuvasti, kunnes lukitusnäyttö tulee näkyviin.
• Se siitä. Näet nyt Safe Mode -merkin näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos laite ei toista musiikkia enää, kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa tämän. Valitettavasti tämä on vaikeaa määritellä, joten sinun on poistettava sovellukset manuaalisesti nähdäksesi mikä aiheuttaa ongelman.