Erilaisten Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi -ongelmien korjaaminen (satunnainen katkaisu, harmaakytkin, ei voi selata ja muuta)

Olen koonnut yleisimmät Wi-Fi-ongelmat, joita Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) omistajat kohtaavat ja raportoivat. Tähän virkaan on käsitelty viisi asiaa, ja vaikka mainitsin nimen nimen nimestä, #troubleshooting -toimenpiteet, joihin täällä mainitsin, voivat toimia myös muiden #Android-laitteiden kanssa. Jos Wi-Fi-ongelma on viime aikoina törmännyt tai olet vikaantunut, kannattaa ehkä ottaa vähän aikaa lukea tai ohittaa tämän viestin läpi, jotta voisit nähdä, onko huolenaiheesi niiden joukossa, joihin käsitin. Tässä on luettelo ongelmista, jotka löydät täältä ...

  • Wi-Fi kytkeytyy satunnaisesti ja muodostaa uudelleen yhteyden laiteohjelmiston päivityksen jälkeen (Verizon)
  • On / Off-kytkin on harmaana, Wi-Fi on aina päällä (ATT)
  • Yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, mutta et voi selata tai ladata sovelluksia (Sprint)
  • Puhelin ei voi muodostaa yhteyttä kotiin Wi-Fi-verkkoon päivityksen (T-Mobile) jälkeen
  • Sovellukset päivittyvät automaattisesti, jos puhelin on liitetty Wi-Fi-yhteyden kautta (ATT)

Niille, jotka yrittävät löytää ratkaisun toiseen ongelmaan, tutustu vianmäärityssivulle, joka on tehty S6 Edge -laitteelle. Sivulla on paljon ongelmia. löytää ne, jotka liittyvät omaan ja käyttävät ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi, saatat täyttää tämän kyselylomakkeen ja napsauttaa Lähetä-painiketta, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Wi-Fi kytkeytyy satunnaisesti ja muodostaa uudelleen yhteyden laiteohjelmiston päivityksen jälkeen (Verizon)

Ongelma : Minulla on uusi Galaxy S6 -reuna, jonka päivitin juuri äskettäin, eikä toistaiseksi ole niin hyvä, koska päivityksen asennuksesta lähtien Wi-Fi puhelimessani oli täysin sekaisin. Se voi muodostaa yhteyden mihin tahansa verkkoon, mutta sitten yhteys katkeaa ja jättää minut mitään; ei ole sähköpostia, et voi selata jne. Se on erittäin ärsyttävää, enkä voi käyttää laitetta täyteen potentiaaliinsa tällaisella ongelmalla. Jos voisit auttaa minua selvittämään, mikä ongelma on, olisin hyvin kiitollinen. Kiitos jo etukäteen.

Vianmääritys: Koska käsittelemme päivityksen jälkeen tapahtunutta ongelmaa, sinun on ensin tyhjennettävä kaikki järjestelmän välimuistit, koska jotkut niistä saattavat olla vioittuneet prosessin aikana. Tämän jälkeen yritä tarkkailla puhelinta tarkasti, jos ongelma ilmenee edelleen, ja jos näin on, poista älykäs verkkokytkin käytöstä. Noudata seuraavia ohjeita:

Pyyhi Galaxy S6 -reunan välimuistiosio

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Poista Smart Network Switch käytöstä

  1. Pyyhkäise alas näytön yläosasta yhdellä sormella.
  2. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa Asetukset-kuvaketta.
  3. Napauta WiFi-kuvaketta.
  4. Napauta valikon kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.
  5. Valitse pudotusvalikosta Lisäasetukset.
  6. Poista älyverkkokytkimen vieressä oleva valintaruutu.

Toivon tämän auttavan.

On / Off-kytkin on harmaana, Wi-Fi on aina päällä (ATT)

Ongelma : Joitakin hyvin outoja syitä puhelimessani on / off Wi-Fi-kytkin on pois käytöstä ja Wi-Fi on aina päällä, mutta en voi saada hyvää yhteyttä. joskus se yhdistyy hyvin hitaaseen yhteyteen, mutta suurimman osan ajasta se vain ei. Vaikka menisin alueeseen, jossa on eri Wi-Fi-verkko, puhelin ei katkea kotiverkostani ja muodostaa yhteyden tuttuun verkkoon. Tarvitsen pahasti apuasi. Miksi näin tapahtuu ja miten voin korjata sen? Muuten, puhelimeni on Galaxy S6 Edge. Kiitos.

Vianmääritys : Se on luultavasti vain häiriö, joka vaikutti laitteen radiopalveluihin. Jos lataat laiteohjelmistopäivityksen, suosittelen, että noudatat edellä mainitun välimuistin osion pyyhkimistä. Päivityksen jälkeiset häiriöt johtuvat usein vioittuneista välimuistista.

Jos päivitystä ei tapahtunut tai jos välimuistiosion pyyhkiminen ei ratkaissut ongelmaa, yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa ja kokeilla, onko Wi-Fi-kytkin käytössä. Jos näin on, yritä kytkeä virta pois päältä ja käynnistä se uudelleen normaalitilaan. Sen pitäisi toimia sen jälkeen. Jos se on kuitenkin poissa käytöstä, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin varmuuskopioida kaikki tiedot ja suorittaa perusasetusten palautus. Noudata seuraavia ohjeita, jotka koskevat käynnistystä turvallisessa tilassa, ja tee perusasetusten palauttaminen seuraavasti:

Galaxy S6 Edgen käynnistäminen turvallisessa tilassa

  1. Sammuta Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy S6 Edge", vapauta virtapainike välittömästi ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin lopettaa käynnistyksen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan vikasietotilan, vapauta painike.

Suorita master-nollaus Galaxy S6 Edge

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, mutta et voi selata tai ladata sovelluksia (Sprint)

Ongelma : Tämä ongelma alkoi juuri tänään. Oma Galaxy S6 Edge on jotenkin kytketty kotiin Wi-Fi: hen, mutta se ei voinut muodostaa yhteyttä Internetiin. Saitko mitä tarkoitan? En voi selata Internet-sovellusta, sähköpostejani ei tule ja en ole saanut sitä aamusta lähtien, en voi tehdä Facebookia, ei Twitteriä. Se alkoi ilman mitään syytä tai jotain ja se alkoi aamulla, kun heräsin. Auta minua. Kiitos.

Vianmääritys : Käynnistä puhelin uudelleen. Jotkin palvelut ovat saattaneet kaatua jostain syystä ja ne ovat saattaneet aiheuttaa ongelman. Uudelleenkäynnistys päivittää puhelimen muistin ja käynnistää tarvittavat palvelut. Jos tämä ei toimi ja jos ei ollut muita merkittäviä tapahtumia, jotka ovat saattaneet johtaa tähän ongelmaan, ongelma saattaa olla verkossa. Mutta asia on kaikki mitä voit tehdä verkon vianmäärityksen poistamiseksi modeemin ja / tai reitittimen sammuttamiseksi. Joten ota se nähdäksesi, voisiko se vaikuttaa.

Voit myös tarkistaa, onko ongelma verkossa, kun yrität selata Internetiä muiden laitteiden, kuten kannettavan tietokoneen, tietokoneen, muiden älypuhelimien, jne. Avulla. Jos ne voivat muodostaa yhteyden hienosti, ongelma koskee puhelinta. Kokeile “Unohtaa” kotiverkkosi puhelimessasi ja anna sen havaita ja muodostaa yhteys siihen. Jos toiset laitteet eivät kuitenkaan pysty muodostamaan yhteyttä, sinun pitäisi todennäköisesti soittaa Internet-palveluntarjoajaasi.

Puhelin ei voi muodostaa yhteyttä kotiin Wi-Fi-verkkoon päivityksen (T-Mobile) jälkeen

Ongelma : On vain outoa, koska S6 Edge -laitteen äskettäisen päivityksen jälkeen laite ei voi enää muodostaa yhteyttä kotiverkkoon. Ilmeisesti se voisi muodostaa yhteyden ennen päivitystä, koska käytin verkkoani sen lataamiseen, mutta sillä hetkellä kun se käynnistettiin uudelleen, se vain sanoo "IP-osoitteen saaminen" ja ei oikeastaan ​​muodosta yhteyttä. Miten puhelimeni oli päivitetty päivittämällä? Auttakaa minua. Kiitos.

Vianmääritys : Ymmärrän, että puhelin käynnisti itsensä uudelleen päivityksen asentamisen jälkeen, mutta yritä käynnistää uudelleen vielä kerran nähdäksesi, vaikuttaako se muutoksella. Jos näin ei ole, kokeile ensimmäisessä ongelmassa mainittua menettelyä - pyyhi välimuistiosio.

Se on ilmeistä, että se on häiriö laiteohjelmistossa ja jos se oli vähäinen, välimuistiosion pyyhkiminen huolehtii siitä, muuten sinun on todella suoritettava master-nollaus, vaikka haluan myös, että käynnistät verkon laitteet uudelleen.

Sovellukset päivittyvät automaattisesti, jos puhelin on liitetty Wi-Fi-yhteyden kautta (ATT)

Ongelma : Olen aina yhteydessä Wi-Fi-verkkoon jopa töissä, mutta päivässä on aina aikaa, jolloin yhteyden muodostan mobiilidatan kautta. Ongelmani on kuitenkin, että sovellukseni päivittyvät automaattisesti, kun olen yhteydessä Wi-Fi-verkkoon ilman minun suostumustani. Tämä puhelin, S6 Edge, on ollut kanssani pari viikkoa, ja yritän vielä oppia lisää siitä, kun olin Windows-puhelimessa pitkään. Yhteenvetona, en todellakaan tiedä, miten automaattinen päivitys poistetaan käytöstä. Voitko auttaa minua?

Vianmääritys : Puhelimesi voidaan asettaa niin, että se päivittää sovelluksensa automaattisesti, kun se on liitetty Wi-Fi- tai mobiilidatapalveluun tai ei lainkaan. Periaatteessa sinun tarvitsee vain asettaa puhelimen olemaan päivittämättä sovelluksiaan, joten kaikki tulevaisuuden päivitykset aloitetaan. Jos haluat leikata jahtaa, tässä on menettely, jolla voit tehdä sen:

  1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset.
  2. Napauta Play Store.
  3. Napauta Menu-näppäintä.
  4. Valitse Asetukset.
  5. Napauta nyt Automaattinen päivitys -sovelluksia.
  6. Voit poistaa automaattiset sovelluspäivitykset käytöstä napauttamalla Älä päivitä sovelluksia automaattisesti.