Miten korjata vesivahinkoinen tai märkä Galaxy S7, muita ongelmia

Älypuhelinten omistajat ihmettelevät yleensä, mikä on paras tapa korjata vesivahinkoinen tai märkä laite, erityisesti # GalaxyS7, joten mielestämme tarvitaan lyhyen oppaan julkaiseminen. Tätä asiaa ja neljää muuta käsitellään jäljempänä. Toivomme, että tämä materiaali on hyödyllinen omassa etsintääsi vastauksissa.

  1. Galaxy S7 ei aiheuta ääniongelmia puhelujen aikana
  2. Galaxy S7 -näyttö pysyy mustana ja näyttää värilliset vaakasuorat viivat
  3. Kuinka korjata vesivahinkoinen tai märkä Galaxy S7
  4. Kalenteri, jota ei palauteta Galaxy S7: n tehdasasetusten palauttamisen jälkeen
  5. Galaxy S7 alemman näytön stutter ja muuttuu valkoiseksi satunnaisesti Marshmallow-päivityksen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 ei aiheuta ääniongelmia puhelujen aikana

Kiitos paljon siitä, että tarjoitte tätä palvelua.

Kun soitan tai vastaanotan puheluja, en voi kuulla toista henkilöä puhelun toisessa päässä ja päinvastoin. Lähtevät puhelut, kuulen kuulokaiuttimen kautta, että soittoääni kuuluu puheluun. Kun toinen henkilö poimii, ääntä ei ole. Olen siirtynyt puhujalle ja käyttänyt kaiutinpuhelinta, ei edelleenkään. Kun joku kutsuu minua, vaikka en tällä hetkellä käytä puhelinta, saan viestin, joka kysyy, haluanko laittaa nykyisen puhelun pitoon poimiaksesi kutsuvan henkilön. Ohjelmisto on ajan tasalla ja puhelin toimii hyvin kaikissa muissa toiminnoissa, paitsi tämä. Olen tehnyt pehmeän palautuksen, mutta ei tehdasasetuksia. Toivon, että on toinen vaihtoehto ja se on viimeinen keino. Ole hyvä ja auta. - Samantha

Ratkaisu: Hei Samantha. Käytätkö kolmannen osapuolen soitinta? Jos kyllä, kokeile käyttää valintanäppäimistöohjelmaa tai poista kolmas osapuoli yksinkertaisesti, jotta näet eron.

Vaihtoehtoisesti voit yrittää käynnistää puhelimesi turvallisessa tilassa puhelujen aikana, jotta voit verrata soittofunktion toimintaa. Kun käytössä on vikasietotila, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut estetään. Jos jokin niistä on syynä ongelmiin, ongelma ei saisi tapahtua, kun tallennustila on käytössä. Voit käynnistää puhelimen uudelleen turvallisessa tilassa seuraavasti:

  • Sammuta puhelin kokonaan.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Heti, kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
  • Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
  • Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Jos puhelimesi käynnistyi onnistuneesti turvallisessa tilassa, eikä puhelimessa ole mitään ongelmaa, yritä poistaa epäiltyjä sovelluksia, kunnes ongelma on poistunut. Voit myös jatkaa tehdasasetusten palauttamista asetusten tai Master-nollauksen avulla käynnistämällä puhelimen uudelleen palautustilassa. Joka tapauksessa ongelma korjataan.

Ongelma # 2: Galaxy S7 -näyttö pysyy mustana ja näyttää värilliset vaakasuorat viivat

Olin kävelemässä ja puhelimeni oli takataskussa. En istunut mihinkään tai taivuttanut sitä. Kuitenkin joskus kuulen sen jatkuvasti yrittävän tehdä jotakin, näyttö näyttää aika hämärältä, ja vedän sen ulos takataskusta ja huomaan, että se on "noussut" kaikkiin muihin sovelluksiin tai yrittänyt mennä Internetiin, jne. Näyttö meni yhtäkkiä mustaksi ja kuulin kaikki nämä ilmoitukset. En saanut sitä märkäksi tai pudottamatta sitä. Kuulen edelleen ilmoituksia ja vastaanottaa puheluita, mutta en voinut nähdä tai lähettää tekstiä tai soittaa.

Kävin kotikaupungissani Verizon-myymälässä (olin ostanut puhelimen vain noin 3 kuukautta sitten) ja laskuri sanoi, että se oli todennäköisesti ohjelmistoon liittyvä ongelma näytöllä. Hän yritti kytkeä sen pois päältä ja päälle, mutta ei mitään. Hän sanoi, että voisin lähettää sen takuun takia, mutta jos he havaitsevat sisäiset vahingot, saatan joutua maksamaan puhelimesta 300 dollaria.

Maksan edelleen puhelimesta noin 200 dollaria. Tai hän sanoi voivani tehdä vakuutusvaatimuksen, mutta minulla on vähennyskelpoinen ja se saattaa maksaa minulle 150 dollaria. Molemmat vaihtoehdot häiritsivät minua ja he kuulivat kallis.

En ole koskaan murtunut näytölle tai saanut puhelinta märkänä, mutta ne siirtivät kaikki puhelinnumerot ja valokuvat Tracfone-puhelimestani tähän puhelimeen, ja se on ollut hyvin täynnä, enkä voi laittaa siihen mitään muita sovelluksia. Minulla on lapsia, ja olen yrittänyt poistaa ne valokuvat, joita minulla on, mutta se on vaikeaa. Joten puhelin ladataan max. Minun täytyi jopa ottaa Candy Crush pois. En tiedä, onko sillä mitään tekemistä sen kanssa.

Yritin sitten korjata sen itse asettamalla akun uudelleen pari kertaa ja nyt se oli monivärinen vaakasuora viiva, ja kun kutsun sitä talon puhelimestani, se ei soi nyt.

Auttakaa! Jos lähetän sen Verizoniin, mikä estää heitä valehtelemasta ja sanomalla, että sillä on sisäisiä vahinkoja, kun he voivat tehdä rahaa minulle? En ole ollut tyytyväinen tähän yritykseen, mutta ne ovat ainoat, jotka toimivat parhaiten tällä rajoitetulla palvelualueella, jossa asun. Kiitos. - Susan

Ratkaisu: Hei Susan. Tässä kuvatut ongelmat ovat luonteeltaan pikemminkin laitteistoja kuin ohjelmistoja, joten paras mahdollisuus ottaa työpuhelin on joko korjattava tai vaihdettava. Jos puhelimesi käynnistyy edelleen, mutta näyttö pysyy mustana tai siinä näkyy värillisiä vaakasuoria viivoja, se on osoitus siitä, että näytön kokoonpano on saattanut epäonnistua. Näytön värjäytymistä voi aiheuttaa LCD-näyttö, joka on yksi näytön kokoonpanon tärkeimmistä komponenteista. Valitettavasti tällaista ongelmaa ei voida ratkaista tekemällä joitakin ohjelmistojen vianmäärityksiä kuten niitä, joita yleensä tarjoamme. Puhelimen on oltava tarkistettu fyysisesti, jotta laitteiston täydellinen diagnostiikka voidaan suorittaa.

Ongelma # 3: Kuinka korjata vesivahinkoinen Galaxy S7

Vedin puhelimen veteen ja kuivatin sen. Sitten otin takaisin takakannen varmistaakseni, ettei vesi pääse siihen, mutta se teki sen. Kuivasin sen nopeasti. Silloin puhelimeni toimi edelleen kunnolla, mutta se oli hidas ja viivästynyt. Se ei näyttänyt siltä, ​​että vesi pääsi mihin tahansa puhelimeen, mutta puhelin oli outo. Se menee Galaxy S7: n latausnäyttöön, sitten yläkulmassa se kertoo uudelleenkäynnistysjärjestelmän ja siirtyy sitten tämän ohjelmoijan näköiseen näyttöön, Android System Recovery -ohjelmaan. Riippumatta siitä, mitä teen tai painan, saan aina sen näytön, jossa minulla on vaihtoehtoja uudelleenkäynnistysjärjestelmälle, soveltaa päivityksiä ADB: stä, ulkoista tallennustilaa ja välimuistista. Voin pyyhkiä tietoja ja palauttaa tehdasasetukset ja se ei toiminut.

Annan mahdollisuuden pyyhkiä välimuistiosion, käynnistää käynnistyslataimen uudelleen, sammuttaa, tarkastella palautuslokia, ottaa cp-kirjautumisen käyttöön ja poistaa cp-kirjautumisen käytöstä. Tarvitsen epätoivoisen apua ja laitoin puhelimen riisiin noin viikon ajan, vain varmistaakseni sen kuivuuden ja aina, kun kytket sen päälle. Auttakaa. - Alexis

Ratkaisu: Hei Alexis. Jos puhelimesi alkoi toimia sen jälkeen, kun se on kastunut, se johtuu todennäköisesti siitä, että emolevyyn on tullut vettä, mikä aiheuttaa ongelmia. Täydellisessä maailmassa sinun olisi pitänyt poistaa akku heti puhelimen vetämisen jälkeen vedestä, puhdistaa se oikein alkoholin avulla ja jättää sen kuivumaan perusteellisesti päiviä tai viikkoja. Jos et tee mitään näistä, se voi johtaa myöhemmin ongelmiin, kuten mitä tapahtuu laitteellesi juuri nyt.

Akun jättäminen yhdistettynä märkään emolevyyn on täydellinen resepti katastrofille. Nykyiset voivat päästä paikalle paikoissa, joissa sen ei pitäisi mennä. Tämä tarkoittaa, että jotkut komponentit voivat saada oikosulun, mikä voi johtaa laitteiston ongelmiin. Elektrolyysi voi kehittyä myös jonkin aikaa, jolloin emolevyn metallikomponentit pysyvät toisessa. Vesi voi aiheuttaa osien korroosiota, joka on viimeinen asia, jonka haluat tehdä emolevyllä.

Pahin asia, jonka voit tehdä kostealle älypuhelimelle, on kuitenkin kytkeä se päälle. Näin ei vain nopeuteta tuhoavia kemiallisia prosesseja, jotka tapahtuvat, kun emolevy on altistunut vedelle, mutta se on myös tietty kuolemantuomio laitteellesi. Sähkökomponenttien paistamiseen ei ole nopeampaa tapaa kuin kostean puhelimen kytkeminen päälle. Voit tehdä tarjouksen näistä komponenteista hyvästit heti.

Riippumatta siitä, miksi joku laukaisi puhelimen käynnistymään palautustilassa, se on teknisesti käyttökelvoton, yksi asia on varma - S7 on mennyt. Ollakseni rehellisiä, ellei sinulla ole mahdollisuutta korvata emolevyä kokonaan itse, voit tehdä vain vähän. Joko annat ammattilaisen katsomaan sitä tai saat korvauksen. Tiedämme, että nämä eivät ehkä ole sinulle hyväksyttäviä juuri nyt, mutta aivan kuten edellä mainittiin Susanille, laitteistovikoja ei voida korjata ohjelmistoratkaisuilla.

Jos luulet, että voisit silti pelastaa puhelimesi tekemällä jotakin loppuun, voit kokeilla seuraavia vaiheita.

Irrota puhelin

Etsi tapa avata puhelin, jotta voit puhdistaa sisäosat kokonaan. Tämä toimenpide vaatii erityisiä sarjoja, jotta saavutetaan täydellinen repäisy. Muista, että et tiedä, mikä komponentti on altistunut vedelle tällä hetkellä, joten sinun on tarkastettava kaikki irrotettavat osat sisällä. Tämä ensimmäinen askel vaatii työkaluja ja taitoja, joten jos sinulla ei ole molempia, älä edes ajattele tehdä sitä. Voit tutkia tapoja, joilla voit saavuttaa Galaxy S7: n täydellisen katkeamisen.

Varovaisuutta koskeva sana: tämän vaiheen tekeminen mitätöi tietenkin takuun, ja se voi tuoda puhelimen hyväksi niin tehdä sen omalla vastuullasi.

Puhdista osat

Kun olet onnistunut erottamaan komponentit toisistaan ​​(ja toivomme, että pystyt saattamaan ne takaisin yhteen myöhemmin), hanki suuri pannu, jotta voit kaataa noin alkoholin osaa. Voit käyttää vanhaa 70% -90% alkoholin hankausta riippuen siitä, mitä sinulla on. Älä käytä alkoholia! Sen sijaan voit käyttää etyyli- tai isopropyylialkoholia.

Laita komponentit pannulle (kotelo ja kaikki) ja puhdista ne huolellisesti. Älä unohda irrottaa akkua ennen kuin upotat sen pannuun. Varmista sitten, että poistat epäpuhtaudet tai mineraalit komponenteista. Swish niitä alkoholissa 5 minuuttia. Alkoholi tekee sitten työnsä veden imemisestä puhelimesta. 5 minuutin kuluttua poista puhelin ja osat osasta pannusta, tyhjennä alkoholi niistä ja tyhjennä alkoholi. Tee sama prosessi kerran varmistaaksesi, ettei likaa, vettä tai mineraaleja ole jäljellä.

Kuivaa puhelin

Kuivaa komponentit puhtaalla pehmeällä liinalla ja asenna puhelin uudelleen. Kuivaa jokainen osa ennen uudelleen kokoamista asettamalla ne ziplockiin tai astiaan, jossa on kypsentämätön riisi tai silikageeli. Varmista, että astia on suljettu. Sitten sinun täytyy odottaa vähintään viikkoa. Riisi tai silikageeli imevät alkoholin, joten varmista, että ne hävitetään kunnolla.

Viikon kuluttua avaa säiliö, pyyhi osat puhtaalla pehmeällä liinalla ja aloita uudelleen kokoaminen. Toivottavasti ensiapuohjelma toimii ja puhelin toimii normaalisti uudelleen.

Ongelma # 4: Kalenteria ei palauteta sen jälkeen, kun Galaxy S7 oli palautettu tehtaalla

Auttakaa! Olen kokeillut kaikkea ja ollut jopa tunnin ajan.

Tänään minun Samsung S7 meni juuri kuolleeksi, vaikka tiesin, että minulla oli 64% maksu ... se oli kuin se ei ollut velkaa. Joku kertoi minulle, että pidä samanaikaisesti kiinni sekä äänenvoimakkuuspainikkeista että koti- ja virtapainikkeesta.

Puhelin palasi takaisin ja osuimme palautukseen ja päivitettiin järjestelmää.

Useiden tuntien jälkeen minulla oli kaikki takaisin kalenteria lukuun ottamatta. Ja olen kokeillut kaikkea muutaman tunnin ajan. Soooo turhautui, koska elämäni on siinä kalenterissa. Voitko auttaa minua??? - Sarah

Ratkaisu: Hei Sarah. Jos teit tehdasasetukset ja palautit kaiken kalenteria lukuun ottamatta, tapahtumia ei tallennettu Google-pilviin tai muihin pilvipalveluihin. Voit palauttaa vain sellaiset asiat, jotka on tallennettu muualle (kuten toisessa laitteessa tai pilvessä) ennen nollausta. Jos kalenteritietojasi ei synkronoitu Google-tilisi tai Samsung-tilisi kanssa, et voi saada niitä takaisin.

Ongelma # 5: Galaxy S7 alemman näytön stutter ja muuttuu valkoiseksi satunnaisesti Marshmallow-päivityksen jälkeen

Lataa vain 6.0.1-ohjelmiston päivitys. Lähes heti näytön alempi puoli alkoi tainnuttaa (ja muuttuu valkoiseksi), kun virtapainiketta tai kotinäppäintä painetaan avataksesi. Tämä tapahtuu myös satunnaisesti ja riippumatta siitä, mitkä sovellukset ovat auki. Se tapahtuu myös käynnistyksen yhteydessä, kun Samsung-logo tulee näkyviin. Olen suorittanut tehdasasetusten palauttamisen ja osion välimuistin mutta ei kuitenkaan iloa. Huolestunut tämä on virhe päivityksen yhteydessä. 9, 3 Gt puhelimen käytettävissä olevaa tallennustilaa ei mielestäni ole avaruuskysymys. Puhelin toimi täydellisesti etukäteen. - Scott

Ratkaisu: Hei Scott. Epäilemme, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen tähän ongelmaan. Vaikka voit yrittää tarkistaa, onko epäilyksemme totta, kun käynnistät puhelimen turvallisessa tilassa (edellä mainitut vaiheet) muutaman päivän ajan, muut kolmannen osapuolen sovellukset tai palvelut voivat jatkua. Suosittelemme, että teet toisen kierroksen tehdasasetusten palautuksen ja tarkkaile, miten puhelimen näyttö toimii 48 tuntia ilman kolmannen osapuolen sovelluksen asentamista. Tämä auttaa sinua määrittämään, onko joku sovelluksesi syyllinen.