Miten korjata Whatsapp, joka ei lataudu, kaatuu iOS: n päivittämisen jälkeen iPhone 7 Plus -ohjelmassa [Vianmääritysopas]

Ohjelmistopäivitykset ovat tapa pitää laite parhaimmillaan. Päivitykset upottavat myös suojausparannuksia ja korjaavat korjaustiedostot poistamaan haittaohjelmia ja ohjelmistovikoja, jotka ovat saattaneet aiheuttaa sovellus- ja järjestelmävirheitä. Itse päivitykset voivat myös aiheuttaa ongelmia vastaanottavalle laitteelle. Itse asiassa online-tilassa on tullut esiin erilaisia ​​päivitysongelmia.

Tässä viestissä käsitellään päivityksen jälkeistä ongelmaa, joka aiheutuu iOS: n uusimmasta päivityksestä - versio 11.4.1 iPhone 7 Plus -palvelussa. Kyse on Whatsappista, joka yhtäkkiä ei lataudu oikein tai pitää kaatumisen uuden iOS-päivityksen asentamisen jälkeen iPhoneen. Lue lisää, mitä mahdollisia ratkaisuja voit kokeilla, jos saat saman päivityksen jälkeen saman ongelman samassa iPhonessa.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmista, joita lukijat ovat ilmoittaneet. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apua tämän jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

IPhone 7 Plus -ohjelman vianmääritys ja Whatsapp-toiminto toimivat oikein

Ennen vianmääritystä tarkista Wi-Fi-internetyhteys ja varmista, että se on vahva ja vakaa. Whatsapp on Internet-pohjainen sovellus, joten laitteen on oltava yhteydessä Internetiin. Jos laitteessasi ilmenee jonkin verran verkkoyhteysongelmia, sen on oltava ongelma, ja sinun on käsiteltävä ensimmäistä. Jos ongelma jatkuu, kun iPhonella on vakaa yhteys Internetiin, siirry eteenpäin ja vianmääritys iPhone 7 Plus -ohjelmiston ohjelmistovirheistä.

Ensimmäinen ratkaisu: Clear Whatsapp ja tausta-sovellukset.

Kun uusi ohjelmistopäivitys on asennettu, jotkin sovellukset toimivat yleensä, koska ne eivät kaikki ole asetettu uusiin muutoksiin. Niiden sovellusten joukossa, jotka ensin kokevat haitallisia oireita äskettäisistä alustojen muutoksista, ovat taustalla olevat toiminnot. Jos olet käyttänyt Whatsappia ja et ollut sulkenut sovellusta iOS: n päivittämisen yhteydessä, on mahdollista, että Whatsappin tai sovelluksen välimuistiin tallennetut tiedostot ovat kaatuneet ja näin ollen häiriintyvät. Ratkaisuna suositellaan Whatsappin tai muun asiaankuuluvan taustasovelluksen poistamista. Näin voit:

1. Käynnistä sovelluskytkin painamalla Home-painiketta kahdesti nopeasti, joka sisältää äskettäin käytettyjen, mutta ei suljettujen sovellusten esikatselut.
2. Pyyhi se Whatsapp- esikatselussa ylöspäin.
3. Voit poistaa muita taustasovelluksia yksinkertaisesti pyyhkäisemällä kaikki jäljellä olevat sovellusten esikatselut.

Kun olet lopettanut kaikki taustasovellukset, käynnistä Whatsapp uudelleen ja katso, onko se jo latautunut ja toimi oikein. Jos ei, jatka vianmääritystä.

Toinen ratkaisu: Käynnistä iPhone 7 Plus uudelleen ja käynnistä se uudelleen.

Kun käynnistät laitteen uudelleen tai käynnistät laitteen uudelleen, välimuisti ja väliaikaiset tiedostot poistetaan. Vähäiset ohjelmistovirheet, joita vialliset välimuistissa olevat tiedostot aiheuttavat, poistetaan myös prosessissa. Se on ylivoimaisesti paras ratkaisu pieniin ohjelmisto-ongelmiin, jotka vaikuttavat eri mobiililaitteisiin. Tämä ei vaikuta laitteen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten se ei johda tietojen häviämiseen. Pehmeä palautus tapahtuu iPhone 7 Plus -palvelussa seuraavasti:

1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes Slide to Power Off -komento tulee näkyviin.
2. Vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle, kun haluat sammuttaa iPhonen kokonaan.
3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Anna laitteen lopettaa uudelleenkäynnistys. Käynnistä sitten Whatsapp nähdäksesi, onko ongelma korjattu vai ei.

Kolmas ratkaisu: Päivitä Whatsapp ja muut sovellukset.

Jotkin sovellukset on ehkä päivitettävä uuden iOS-version asentamisen jälkeen. Näin varmistetaan, että sovellukset pysyvät yhteensopivina ja pystyvät toimimaan sujuvasti uuden alustan kanssa. Päivitykset tarjoavat myös virheenkorjauksia, jotka poistavat vian, joka olisi voinut aiheuttaa sovelluksen toimivan järjestelmän muutoksen jälkeen. Jos haluat tarkistaa odottavan sovelluspäivityksen, siirry App Storeen seuraavasti:

1. Napauta App Store -kuvaketta aloitusnäytössä.
2. Napauta App Storen pääikkunassa Päivitykset- kuvaketta oikeassa alareunassa. Näyttöön tulee luettelo sovelluksista, joissa on odottamattomat päivitykset.
3. Etsi Whatsapp luettelosta ja napauta sen vieressä olevaa Päivitä- painiketta. Näin asennetaan Whatsappin odottamaton päivitys.
4. Jos näet useita sovelluspäivityksiä, voit päivittää kaikki sovellukset samanaikaisesti. Napauta vain Päivitä kaikki -painiketta näytön oikeassa yläkulmassa.

Odota, kunnes kaikki sovellukset on päivitetty, ja käynnistä iPhone uudelleen käynnistäksesi uudet muutokset. Heti kun iPhone on käynnistynyt uudelleen, avaa Whatsapp uudelleen ja tarkista, toimiiko se jo oikein. Jos se vielä kaatuu tai ei lataudu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset iPhone 7 Plus -laitteellasi.

Verkkoasetusten nollaus saattaa auttaa, jos ongelma johtuu iPhonen verkkovirheestä. IOS: n uusi päivitys on saattanut aiheuttaa iPhonen verkkotoimintojen vioittumisen. Jos haluat poistaa tämän, palauta iPhonen verkkoasetukset palauttaaksesi oletusasetukset ja jotta voit määrittää verkon uudelleen oikein. Näin voit:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Valitse Nollaa verkkoasetukset annetuista vaihtoehdoista.
5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
6. Napauta sitten vahvistaaksesi asetukset.

IPhone käynnistyy uudelleen itsestään, kun nollaus on valmis. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen sinun täytyy määrittää ja muodostaa uudelleen yhteys Wi-Fi-verkkoon, jotta voit käyttää Internetiä uudelleen. Kun laite on kytketty, käynnistä Whatsapp ja testaa, toimiiko se jo.

Viides ratkaisu: Asenna Whatsapp ja asenna sovelluksen uusin versio.

Viimeisimpien vaihtoehtojen joukossa, joissa harkitaan, jatkuuko ongelma kaikkien aiempien menetelmien tyhjentämisen jälkeen, on sovelluksen poistaminen. Itse sovellus saattoi olla täysin vioittunut iOS-päivityksen jälkeen, joten se ei pysty toimimaan oikein. Jos näin on, poistettava sovellus on poistettava, jotta voit asentaa sovelluksen uusimman ja toimivimman version. Joten tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä sitten:

1. Napauta ja pidä alhaalla minkä tahansa sovelluksen kuvaketta aloitusnäytössä.
2. Kun kuvakkeet alkavat heilahdella, poista sovellus napauttamalla Whatsapp-kuvakkeen kulmassa olevaa X : ää.
3. Vahvista toiminto napauttamalla Poista .
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä iPhone uudelleen ja siirry App Storeen ja etsi, lataa ja asenna Whatsapp laitteeseen.

Käynnistä iPhone 7 Plus uudelleen, kun Whatsapp-sovellus poistetaan. Lataa sitten sovelluksen uusin versio, joka on yhteensopiva laitteen nykyisen iOS-version kanssa. Voit ladata ja asentaa Whatsappin App Storesta seuraavasti:

1. Avaa App Store.
2. Kun olet App Storen päänäytössä, napauta Etsi- kuvaketta (suurennuslasi).
3. Siirry Etsi-välilehdelle ja kirjoita sitten hakupalkkiin Whatsapp for iPhone tai Whatsapp .
4. Etsi ja valitse Whatsapp-sovellus hakutuloksista.
5. Lataa sovellus napauttamalla Hae ja asenna . Sinun on ehkä annettava Apple ID -salasana valtuuttamaan ja vahvistamaan sovellusten lataamisen ja asennuksen.
6. Käynnistä iPhone uudelleen, kun sovellus on asennettu. Näin tyhjennetään ja päivitetään myös sisäinen muisti ja iOS.

Sovelluksen pitäisi toimia kunnolla nyt niin kauan kuin se on asennettu onnistuneesti. Jos haluat selvittää, toimiiko se tarkoituksenmukaisesti, lataa äskettäin asennettu Whatsapp iPhone 7 Plus -puhelimeen ja katso, onko se jo ladattu ja toimi tällä kertaa oikein.

Pyydä lisää apua

Ilmoita ongelmasta Whatsapp-tukeen muille vaihtoehdoille ja virallisille suosituksille siitä, mitä tehdä seuraavaksi, jos ongelma jatkuu, ja sovellus ei vieläkään lataa oikein tai pitää kaatumisen iPhone 7 Plus -puhelimessa. Sovelluksessa voi olla joitakin lisäasetuksia, joiden avulla sovellus voi toimia sujuvasti äskettäin asennetun iOS-version kanssa. Voit myös ottaa yhteyttä Apple-tukeen ongelman laajentamiseksi, jotta he voivat tehdä tarpeellisia arviointeja. Jos osoittautuu, että iOS-vika aiheuttaa, korjaustiedosto olisi tarpeen.