Miten korjata Whatsapp joka törmää Samsung Galaxy S9: een (helppoa vaihetta)

Kun Whatsapp kaatuu Samsung Galaxy S9 -laitteeseen tai mihin tahansa Android-älypuhelimeen, se voi sulkea heti avaamisen jälkeen, on hetkiä, jolloin voit silti käyttää sitä muutaman minuutin ajan, ennen kuin se sulkeutuu, tai saatat saada virheilmoituksen ”Valitettavasti, mitä on lopettanut."

Tässä viestissä aion käydä läpi määrittämällä, mikä aiheuttaa tämän ongelman, ja luultavasti antaa sinulle ratkaisun, jota olemme aina käyttäneet vastaavien ongelmien ratkaisemiseksi. Olemme jo kohdanneet paljon sovelluksia, jotka kaatuivat, joten tiedämme jo jonkin tai kaksi asiaa, jotka voisivat auttaa korjaamaan ongelman.

Jos ongelma koskee kolmannen osapuolen sovellusta, voit korjata ongelman poistamalla sovelluksen, mutta tämän viestin tarkoituksena ei ole vain poistaa sovellus puhelimesta, koska se on erittäin helppoa ja se ei ole oikea ratkaisu. Se, mitä haluamme saavuttaa, on korjata ongelma niin, että voit jatkaa Whatsappin käyttöä Galaxy S9: ssä. Jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja vastaava ongelma on tällä hetkellä vika, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 -vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimpia puhelimessa esiintyviä ongelmia. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten korjata Galaxy S9 Whatsappilla, joka kaatuu

Riippumatta siitä, sulkeeko Whatsapp avattaessa tai näyttää virheen, ongelma pysyy samana ja voit korjata sen käyttämällä jotakin tässä viestissä esitetyistä ratkaisuista.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy S9 uudelleen

Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun kohtaat tämän ongelman, älä tee mitään monimutkaisia, vaan käynnistä puhelimesi uudelleen, koska se voi olla ongelma sovelluksessa tai laiteohjelmiston ongelmassa. Uudelleenkäynnistys on enemmän kuin tarpeeksi korjata joidenkin sovellusten tai järjestelmän häiriöiden aiheuttamia pieniä häiriöitä. Joten, paina virtanäppäintä ja käynnistä puhelin uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen avaa Whatsapp, jos haluat tietää, eikö se vielä onnistu. Jos näin on, ehdotan, että yrität tehdä Forced Reboot -toiminnon, koska se on tehokkaampi kuin normaali uudelleenkäynnistys.

• Pidä äänenvoimakkuuden alenemispainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Pakotettu uudelleenkäynnistys päivittää puhelimen muistin, sulkee kaikki taustalla olevat sovellukset ja lataa kaikki keskeiset toiminnot ja palvelut uudelleen. Tämän jälkeen avaa Whatsapp, jos haluat tietää, onko ongelma korjattu. Jos se vielä kaatuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Toinen ratkaisu: Whatsappin välimuistin ja tietojen tyhjentäminen

Tällöin nollaat Whatsappin ja poistat kaikki sen välimuistit ja järjestelmätiedostot. Kaikki asetukset poistetaan ja sovellus toimii kuten ensimmäistä kertaa sen asentamisen jälkeen. Jos ongelma rajoittuu pelkästään sovellukseen, tämä toimenpide riittää korjaamaan sen. Älä huoli, et menetä mitään tärkeää, jos teit tämän:

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi sitten napauta Whatsapp .
5. Napauta Tallennus .
6. Napauta CLEAR CACHE.
7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
8. Napauta CLEAR.

Tämän jälkeen yritä avata sovellus nähdäksesi, onko se vielä kaatuu, ja jos se silti tapahtuu, sinun on tehtävä seuraava ratkaisu, koska se voi olla yhteensopivuusongelma.

ASIAKIRJAT:

• Samsung Galaxy S9: n uudelleenkäynnistys vikasietotilassa ja ongelmallisten sovellusten poistaminen (helpot vaiheet)
• Miten korjata Pandora, joka kaatuu Samsung Galaxy S9: ssä (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos Twitter pitää kaatumisen Samsung Galaxy S9: ssä (helpot vaiheet)
• Miten korjata Facebook, joka kaatuu Samsung Galaxy S9: ssä (helppo korjata)
• Miten korjata Facebook Messenger, joka kaatuu Samsung Galaxy S9: ssä (helpot vaiheet)

Kolmas ratkaisu: Poista Whatsapp ja asenna se uudelleen

Toinen mahdollisuus, että meidän on suljettava pois, on se, että tämä ongelma voi johtua sovelluksen ja laiteohjelmiston yhteensopivuudesta. Sovellus on ehkä päivitettävä uusimpaan versioon, jotta se toimii hyvin Galaxy S9: n laiteohjelmistolla. Sovelluksen päivittämisen sijaan ehdotan, että poistat sen poistamalla kaikki sen yhteydet muihin sovelluksiin ja palveluihin ja poistamalla kaikki sen tiedostot ja tiedot. Kun olet poistanut sovelluksen, sinun on ladattava uusi kopio Play-kaupasta ja asennettava se puhelimeesi varmistaaksesi, että sinulla on uusin versio.

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi sitten napauta Whatsapp .
5. Napauta UNINSTALL .
6. Tarkista ilmoitus ja vahvista valinta napauttamalla OK .
7. Päivitä puhelin muistin ja muiden yhteyksien päivittämiseksi uudelleen.

Voit asentaa sen uudelleen seuraavasti:

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Napauta Play Store .
3. Kirjoita hakukenttään "whatsapp".
4. Valitse Whatsapp ja valitse sitten Install .
5. Jatka tarkistamalla tarvittavat sovellusoikeudet ja napauta sitten Hyväksy .

Kolme ensimmäistä ratkaisua pitäisi riittää korjaamaan tällainen pieni ongelma. Jos ongelma kuitenkin epäonnistuu edelleen ja sinun tarvitsee käyttää sovellusta huonosti, palautus olisi sen arvoista.

Neljäs ratkaisu: Suorita Master Reset

Master-nollaus on enemmän kuin tarpeeksi sovellusongelmien ratkaisemiseksi, mutta jos ongelma jatkuu kolmannen ratkaisun jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan nollauksen aikana ja et ehkä voi hakea niitä jälkeen.

Kun olet varmuuskopioinut, poista Factory Reset Protection käytöstä poistamalla Google-tilisi puhelimestasi niin, että et ole lukittu palautuksen jälkeen. Kun olet tehnyt kaiken tämän, olet valmis suorittamaan perusasetukset:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power- painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä opas auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.